项目管理报告总结

【简介】感谢网友“ak8888”参与投稿，下面就是小编给大家带来的项目管理报告总结（共12篇），希望能帮助到大家!

篇1：IT项目管理报告

摘要：本文主要介绍了我国IT项目管理现在的发展状况、以及在IT项目管理中存在的问题。并且对其发展前景以及应对对策提出了一些建议。希望能帮我我国的IT项目管理行业更好的发展。

关键词：IT项目、 现状、问题、第一文库网发展前景

1.前言

随着我国IT行业的日益发展和不断进步，各个IT企业已经开始陆续引进并开始实施了“项目经理制”的管理模式。从现代管理学角度来看，项目管理的宗旨是在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用内外资源，从根本上改善管理人员的工作程序，提高工作效率。企业要想在高度竞争与快速变化的环境下把握商机、提高营运效率以及合理地进行资源配置，项目管理的重要性是不言而喻的。而对于中国的IT企业来说，研发项目的管理可以说是项目管理中最核心的组成部分。下面就我国IT 行业现在的特点和影响IT项目管理的因素及实施中的对策问题进行初步探讨。

2.我国IT项目管理的现状

2.1我国IT行业项目管理发展状况

过去由于我国对项目管理不够重视,造成大量时间、人力等方面的浪费, 严重制约了我国现代化的进程,IT 行业尤其如此。伴随着信息时代的到来,我国IT 行业得到了飞速的发展。虽然项目投资已经位居全国各个行业的前几名。但是IT行业项目管理水平较低,即懂得IT 专业技术又具备专业项目管理人才缺乏,据了解,我国IT行业真正实现或者基本实现项目目标的投资项目所占比例很小, 彻底失败的占到了很大比例。其主要原因之一就是没有做好项目管理工作。即没有做好启动、计划、执行、控制、收尾五个项目管理过程,没有做好IT 行业九大集成管理、工作范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管

理、风险管理和采购管理系统管理的管理协调工作。但是随着我国经济的高速发展和信息化的不断提高,我国对于专门从事IT 行业项目管理的人才需求量日益增长,因此IT 行业项目管理人才市场需求日益广阔。国家目前也越来越重视IT 行业项目管理工作,正在起草建立相关的.法律制度。我国IT行业项目管理工作已经或者正面临着前所未有的良好发展机遇。

2.2我国IT项目管理中存在的问题

1、 项目经理与项目严重脱节，导致项目实施严重失控。当前，在进行项目组组建过程中，出于多种考虑，项目经理的头衔很多时候是落在了企业的老总，或是各事业部的总经理的头上。这些老总们多数时间是在忙于其他事务，而无暇或者不能全部时间关注项目的实施和进展工作，无法真正行使项目经理的权利。并且，其他的项目组成员没有足够的权力去管理和协调项目工作。这样就导致了项目的失控，项目进展中遇到的问题无法被及时暴露和解决，最终致使项目失败。

2、 项目组无法统一目标和方针，导致项目组工作效率低下。由于多数项目的实施，要涉及的多个部门的协同配合，即项目组成员会由各个不同的部门同事组成。而项目经理没有足够的权力协调其他部门的组员的工作，而且，由于项目组是临时机构，这导致了项目组成员对项目组的无视，他们往往更加乐于按照部门负责人的安排工作，而不是项目经理。甚者会出现在项目实施期间，某部门突然将项目组中的人员抽调走，而导致项目停工或工期延误等后果。

3、 授权模糊或没有授权，致使项目经理对其工作职权概念模糊。为了达到某种目的而创立了团队。企业可能会向项目经理

3.IT项目管理的研究及发展前景

通过对国内外项口管理研究现状的调查分析，我认为以下2个领域还存在广阔的研究前景：

3.1项目的组织方式研究

项日的组织被称为是项目管理的六要素之一。在瞬息万变的社会经济活动中，企业的发展战略不大可能长期有效，多元化推进和产品市场的更新常常会使既定的项目组织形式不可能永远适应新的项目或项目发展的不同阶段，这就要求即使在项目的生命期当中，也可能要对项目组织进行适当的变更。此外，在一个大型的项目中，项目组织可能是几种基本的组织结构的不同组合。

3.2项目的网络计划研究

传统的网络计划技术有两个重要缺陷：一是通过安排网络可以安排项目洒动的顺序；二是项目控制可以在关键路线上进行。而实际上，活动的顺序根据已执行活动的情况是变化的。当1F关键路线的活动的工作时间变化较大时，非关键路线也可能变为关键路线。因此可以建立一种动态网络以克服以上缺点。

4.总结

在项目管理实践和理论研究的互动发展中，项目管理理论取得明显的长足发展，特别是当今项目管理知识体系开发和建立，不但为项目管理实践，而且为项日管理研究注入了新的活力。可以肯定，21世纪项目管理在管理科学中将扮演更加重要的角色，项目管理将成为未来企业的助跑器。作为项目经理需要努力学习项目管理知识和技能, 在实践中解决各种问题, 提高项目团队应付各种变化的能力, 使项目管理工作越做越好。

篇2：项目管理社会实践报告

年是北京奥运会筹办决战之年,北京奥运会为北京志愿服务事业带来了新的发展机遇。北京志愿服务公益实践项目工作启动后，xx团区委认真落实工作要求，全面开发、管理、实施区志愿服务公益实践项目，为奥运会赛会志愿者申请人及广大志愿者提供实践的平台。通过运行首批项目，团区委进一步探索志愿服务项目的开发、管理和实施等工作机制，积累项目管理经验，推动我区志愿服务事业实现项目化发展。

一、 高度重视、认真组织，确保各项工作落到实处

在团市委和北京志愿服务指导中心的指导下，xx团区委高度重视此项工作，动员全区基层团组织梳理整合社区公益实践项目，并按照北京志愿者协会的要求对申报项目进行多次调整完善。在团市委、志愿服务指导中心初步确定xx区首批发布的项目后，xx团区委对项目的内容进行再次审核，研究制定了《xx区志愿服务公益实践项目试点工作实施方案（试行）》，并在xx区奥运会志愿者工作协调小组第二次会议上对实施方案和将要发布的项目进行讨论通过。团区委为各公益实践项目确定了工作经验较为丰富的项目负责人，组织项目负责人学习《北京志愿服务公益实践项目工作实施方案（试行）》，参加项目信息系统管理平台培训会，为日后项目的开发、管理和实施打下良好的基础。公益实践项目正式启动前，团区委利用《北京xx报》、北京电视台9频道《缤纷xx》等新闻媒体对志愿服务公益实践项目进行了宣传报道。

二、突出重点、积极策划，扎实推进公益实践项目工作

1.项目运行总体情况。

xx区首批共有9个志愿服务公益实践项目，涉及关爱服务、公益机构服务、旅游服务等类型，其中包括2个区级项目，7个街道级项目，“你来xx、我来导游”项目是在此次公益实践项目工作中新开发的志愿服务项目。4月20日，志愿服务公益实践项目在网上正式公布后，社会反响强烈。截至目前，xx区9个项目点击总数已达到4314 人次，报名人数已达到327人次。志愿者申请人139人中，男性39人，女性100人，19-28岁111人，占80%；硕士13人，大学本科77人，占65%。“xx社区学习中心”项目和“你来xx、我来导游”项目都已进行到培训阶段；新街口社区居委会主任助理第一批选拔通过的25名志愿者已经分别与街道所辖的21个社区建立了联系，并根据居委会日常工作需要和活动需求，开展了录入、活动策划、教育培训等志愿者服务。其他项目都已进入选拔阶段。

2.重点项目运行情况。

北京志愿服务公益实践项目是共青团探索工作社会化的一项重要尝试，团区委紧抓契机，先从区级项目入手，重点策划“社区学习中心”项目和“你来xx、我来导游”项目的运作，为其他项目的运行摸索经验、搭台铺路。

“社区学习中心”是xx团区委、微软公司、xx区图书馆和法国沛丰共同开展的为外来进京务工青年免费提供计算机培训的公益项目，该项目运作模式成熟、社会化程度较高，志愿者在项目中发挥了很大的作用。该项目原采用和志愿者团体合作的方式，在北师大白鸽志愿者协会和微软公司、北京建工学院等中单位院校中招募志愿讲师和辅教人员。利用通过网络招募个人志愿者参加志愿服务还是首次。为此，该项目负责人制定项目实施计划，为社区学习中心第十期培训招募社会报名的志愿者15至18名，并且在培训开班前半个月将他们组成团队。该项目负责人对40余名报名者发出通知，于5月13日、5月20日分别在项目的培训场地——xx区图书馆召开了志愿者申请人见面会，为20名申请人发放了项目宣传折页、播放了项目宣传片，为他们详细介绍了项目整体情况，并请每一位申请人进行自我介绍并简单阐述了参加该项目的`理由。见面会使申请人对项目有了深入的了解，增强了他们对项目的兴趣和信心，也使项目负责人对志愿者有了初步的了解，有利于对项目的调整和策划。6月10日，该项目在图书馆举行试讲，要求所有入选志愿者根据讲义内容组织10至15分钟的课，最终选出了6人作为此项目的培训教师，其余的12人作为此项目的辅教。选拔结束后，项目于6月24日举行了志愿者岗前培训，宣传志愿服务理念，教授志愿者服务技巧，邀请上一期的优秀志愿者教师、优秀学员分享志愿服务的心得体会，并将志愿者分成五组对服务的内容和方式方法开展讨论。7月2日，社区学习中心第十期培训班将开课，最终选拔出17名志愿者将上岗服务，该项目的工作人员将密切观察志愿者的表现，并不定期组织志愿者的团队活动，为不同志愿者团队间的交流创造机会。也希望这些来自社会的志愿者能更多的帮助项目凝聚学员，增进学员间的沟通，并为项目提出有利于更多的可持续发展的良策。

“你来xx 我来导游”项目是xx团区委和xx区旅游局合作开发的志愿服务公益实践项目，利用xx区旅游资源，招募志愿者在什刹海、北海等著名旅游景点为游客提供旅游咨询服务。该项目开放性强，利于社会化操作。该项目于“五一”黄金周期间进行了试点，并于5月12日正式启动。试点工作中，xx团区委配合北京城市志愿者“五一服务周”活动，招募20余名英语口译能力强的北京奥运会赛会志愿者申请人作为该项目的志愿者，经过区旅游局专门培训后在北海旅游咨询服务中心和什刹海旅游咨询服务中心提供中英文旅游咨询服务。7天时间里志愿者共为3000余名游客提供了信息咨询服务，其中外国游客的比例占到20%，取得了良好的效果。5月12日，该项目正式启动，参与试点工作的志愿者参加了启动仪式，畅谈自己在“五一”期间的收获与体会，并陪同社区残疾人畅游什刹海周边的胡同和恭王府等景点，沿路开展了奥运知识、文明礼仪宣传活动。试点工作结束后，项目负责人根据试点工作的经验对项目进行了调整，并对网上招募的志愿者开始进行选拔。项目负责人提前一个星期对53名报名人员发出通知，于6月10日举办面试，15人参加了面试。面试会分为两部分，团区委以座谈的形式了解大家对志愿服务和该项目的了解、侧面观察志愿者的性格和生活经历，旅游局采取逐个面谈的方式测试志愿者的英语口语、语言表达能力和旅游知识的掌握情况。9名志愿者最终通过了面试，并将参加本周末的岗位培训。培训后志愿者将在周末在什刹海旅游咨询中心和北海旅游咨询中心进行志愿服务。项目负责人将根据项目进行情况随时调整项目内容，完善项目。

三、探索规律、发现问题，推动志愿服务事业实现项目化社会化发展

通过两个多月的运行，志愿服务公益实践项目呈现以下特点和问题：

1.志愿者热情高，但流失比例较高。从已经进入选拔状态的项目来看，报名参加志愿服务项目的志愿者热情高，但是由于服务时间不匹配、一人同时报名多个项目、对项目运作方式的缺少了解等问题，造成了报名志愿者的流失。一般来说，从报名阶段到举行项目见面会或面试，是志愿者流失的主要阶段。一旦能够来参加见面会或面试的志愿者都能够保持热情，参加以后的培训等工作。实施阶段后，志愿者流失程度还要在实践中继续观察。

2.志愿者基本素质较好，但岗位技能有待提高。报名参加公益实践项目的志愿者以各高校学生和在企业事业单位的工作人士为主，基本素质较好，但是大多数没有志愿服务的经历，对于志愿服务的内容和形式很模糊，需要加强培训。

3.传统项目模式成熟，但接受新因素较难。xx区首批公布的公益实践项目中有相当一部分是长年开展的，运作机制和模式较为成熟的项目，如敬老院志愿服务、社区主任助理等项目。但是在项目运行过程中发现，由于该部分项目模式较为固定，已形成军队战士、学校师生、社区志愿者等固定志愿者团队定期的服务形式，较难接受新因素的加入。接受服务的单位对社会上招募的志愿者也存在身份、技能等方面的顾虑，对社会招募的志愿者并不欢迎。

4.志愿者的资格审查仍待解决。由于网上报名的志愿者来自社会方方面面、四面八方，而社区的助老服务、居委会主任助理等项目存在居民的人身安全、财产安全、信息安全等问题。在目前的工作中，除面试过程中进行身份证核对外，仍缺少其他有效途径对志愿者的身份进行审核。

团区委和各项目负责人认真研究以上特点和问题，在今后的工作中将主要加强以下四个方面的工作：

1，加强宣传，积极寻求志愿服务需求方的合作。在营造浓郁的志愿奥运氛围的工作中，不仅要调动社会公众参加志愿服务的积极性，更要寻求合作，调动公益机构和其他有志愿服务需求单位的积极性，开发新的志愿服务项目，并将原有志愿服务活动向社会化、项目化引导。

2.开发适合社会化运作的项目，细化已经公布项目的内容要求。总结已公布项目运行中的成败得失，积极开发适合社会化运作的公益实践项目，更加明确细化已经公布项目的志愿者条件、服务内容和方式，减少由于项目设置问题对志愿者热情造成的打击，确保招募志愿者的质量。

3.多种途径初步解决志愿者身份审核确认问题。针对志愿者身份审核确认问题，经过思考与研究，拟从两个方面初步解决：一是必要时在招募志愿者的条件中加入区域限制，只招募本地区或本社区的志愿者，确保志愿者的身份能够确认；二是参加志愿服务的志愿者要将身份证复印件在项目负责人处备份，作为志愿者身份的保障。

4.加强和志愿者的联系沟通，在服务实践中共同完善公益实践项目。各项目负责人将加强和志愿者申请人的联系沟通，将志愿者见面会和面试作为项目推进的必要环节，并在项目实施过程中，以邮件电话、培训、座谈等形式随时听取志愿者的意见和建议，共同完善各项工作。

四、一些建议：

1.关于项目信息系统管理平台，前台页面上项目改为选拔阶段后继续可看相关内容，增加报名志愿者excel表导出功能，“工作”或“在校生”选项；

2.项目发布表上，在服务时间和招募时间上放宽填写要求，根据各项目的实际情况填写。

篇3：项目管理社会实践报告

放假了，身处异地求学的我终于可以回家了，紧张的校园生活也稍稍有了些缓解。游子归港的心，本来就激动万分，而在这个寒假中，我又参与了我们屯CDD项目工程的一些活动，也就因此，而让我的这个寒假就变得充实又富有意义了。

CDD是社区主导型发展项目工程的简称，是政府机构与非政府机构为了发展新农村建设正在探索中的一条合作途径，是中国扶贫办与世界银行，中国银行共同参与的一个项目工程。全国共有四个省区，56个试点，而我村很幸运的成为了其中的一个试点。该工程由世界银行和中国银行直接拨付资金，由政府机构引导和监督，而做什么项目，如何做，即由社区自我讨论决定。

我回到家的时候，我们屯的领导小组早就组织好了，村头村尾，大家都在议论着这个热门话题。起初，我也并不了解CDD工程的内容，只是听大人们的谈话而了解其中一二，后来，随着上级组织宣传力度的加大，认真阅读相关的宣传材料，我才逐渐领会了其真正的内涵。我们屯共做了三个项目，即水利工程、电灌工程和一个标准篮球场。

还在学校上QQ和我妹聊天的时候，她告诉我说屯里要做一个标准的灯光篮球场。我听了，还不以为然，以为她在骗我这个篮球爱好者。我还自嘲似地对她说，我买体育彩票中大奖了，准备要回家乡筹建一个篮球馆呢。但事情就是来得那样的不经意，那样的突然。我刚回到家，见村里闲散的人特少，我爸妈也不在家，问邻居的四婆，才知道人们在忙着建篮球场。我放下行李，直奔篮球场，见人们在干得热火朝天的。我也赶紧参与其中，村里人的劲头特大，没人督促，没人监管，大伙在领导小组的细心引导下，都自觉的努力的做着。平地、铺石子、运沙、搬水泥，各项工作井然有序地运行着。在机关单位里务工的人，知道我们在建篮球场，一有空也就回来参予了，有些人很久都没做过体力活了，而今做得筋疲力尽了，却还不愿离开工地。不过十天，原来泥地篮球场，像模像样地变成了一个标准的混凝土场了。我们又准备做球架、球板，开始拉线装灯光了。虽大事已备，但细节更须谨慎而为。领导小组认真查寻资料，又请来了专业人员做指导，和大伙一起，把每一点滴的工作都做落实到了实处，做到了深处。经过三天的努力，各个工序终于完成了，村民们擦把汗，站在场上，都为了篮球场的顺利完功感到欢欣鼓舞。

当我拿着球运行在场上，当我们把休息时间消遣在篮球场上，当村民们做了一天的活，把放松的时刻瞄向篮筐，我不禁感慨：虽然我们是农民，是农民的儿女，但我们也需要体育锻炼，需要一种更合理化、更文明的消遣方式。

篮球场做好，已经临近春节，以往的这个时候，村民已早早收工，全面进入休息状态，以迎接新年的到来。但是今年，有了CDD项目工程，村里显得格外不同，大伙都还在一直忙着。

水利工程是我们村民最实惠的工程项目之一，直接关系到我们农民的利益。我们村有个水库，以前从水库往各个农户的农田的水渠都用石子堆彻或挖地沟而成的，又因经年久而残缺不全，当在水库开大水往农田，到农田的水却所剩无几了。本来充足的水源，白白地浪费在其中，最终农田干了，水库因日日夜夜地放水而变成了旱库，村民们就只能等着老天降雨了。而现在，村里搞水利工程，实属大快人心之举。村里的男女老少，只要能干活的，全都出去。CDD项目工程上级领导亲临工地做指导，我们也因此做得更有劲头了。腊月三十那天，我们还在工地上忙着。我们每个人都雄心勃勃，要在春节前把水渠主干道都变成三面光的混凝土水渠。虽然工事已完成了一大半，但只有两天的时间，要做完剩下的几百米主干道确实不易。社区领导小组精心筹备，分工明确，大伙听从指挥，卖命干活。整地、架模板、拌沙石、堆彻，整个工地高效而又飞速的运行着。如火如荼的工地场面，实属罕见。大年三十那天，各家各户留下了需要筹备年货的人外，其余的全部上阵，工地依然热闹一片。我们从早上七点半开工，一直干到晚上七点。终于工事完成了，但人员也已疲惫，我也觉得差点就散架了。

虽然大伙都很累，不像以往那样轻轻松松过大年，但大伙都觉得很高兴，心里也很充实。春节期间，甚至是大年初一那天，人们聊得最多的还是如何做好下一步工作的计划。水渠主干道已完成，但小道支道却还未动工，还有我们的电灌工程也还没开工，我们的任务还重着呢！

春节期间，我们村在我们刚建好的篮球场上进行了篮球比赛。少年儿童的、青年的、壮年的、老年的，女孩子们的都参与到了比赛当中，而不会打球的人也都站到了场边观看，村里一片乐融融地，好不热闹。

春节过后，各项工作又开始运作起来了，我又参与到了其中。

CDD项目工程确实给我村带来了很大的变化，它不仅更加完善了我们农民的基础设施，也给村民们带来了服务便利，让农村人也过上了更有文化的生活。

这个寒假很快就过去了，虽然我拖着一身疲惫回到学校，但我打心底地高兴，国家开始关注农村建设了，我们农民们的生命和生活都在关注当中。虽然新农村建设现在只是在探索阶段，虽然我们村的社区主导型发展项目工程也只是一个试点，但我坚信会有这么一天，农村的基础设施会得到完善，农村的生活方式会更合理，一个个新农村会出现在我们祖国的各个角落！

篇4：项目管理社会实践报告

一、活动背景：

大门镇是一个海岛，海洋资源十分丰富，海鲜的养殖更为大门镇带来了极大的经济效益。而我们平时虽然生活在海鲜的世界，但是对于海鲜的了解还是比较浅薄的。为了更多的了解海鲜，了解家乡的养殖文化，激发大家热爱家乡的情感，我们觉得开展一次养殖文化的研究活动也是挺好的，再加上岛上丰富的养殖资源，也为我们的活动提供了有利的条件，跟老师讨论后，我们共同设计了此次活动。

二、活动目标：

此次活动，旨在了解更多的养殖知识，激发大家热爱家乡的思想感情。虽然分的小组比较多，但是每个小组都要围绕以下几个目标开展活动：

1.了解、收集有关养殖的一些小知识。

2.学会通过采访获得更多的科技养殖小知识并设计简单的采访记录表。

3.学会整理资料。

4.通过采访、参观、讨论等途径提高学生的实践能力，激发学生热爱家乡的感情。

三：活动对象和人数：

502班43位同学

目标制定好以后，我们将要开展活动了，不过有了上个学期的经验，我们大家都跟自己小组的同学商量，制定了一个活动方案，这是从各个小组中选出来的一份，大家都觉得挺不错的！

四：活动方案

(一) 活动内容：

a.收集有关科学养殖海鲜等的知识

b.参观养殖场

c.访问养殖人员，获得更多科学养殖的知识

（二）活动过程

A．知识收集阶段

（1）以小组为单位上网搜集养殖的图文资料。

（2）启发同学们对生活中的养殖知识进行了解关注，并开展相关的电脑手抄报、手抄报、手抄绘本、收集图文资料等。

（4）各班召开主题班会，讨论交流自己所了解的养殖知识，分享所收集的资料，并选出自己感兴趣的内容进行调查和研究。

B、活动体验阶段：

（1）聘请校外指导师（老师说学校已经帮我们聘请好了）

（2）制定外出计划，参观养殖场。

（3）在现场访问，收集相关资料。

（4）学会使用照相机，记录活动过程。

（5）整理资料，做成幻灯片或写成小报告，在班级里做介绍。

C、活动拓展阶段

（1）组织同学们撰写活动心得体会。

（2）研究大门其他的养殖产业，如：梅花鹿、孔雀等。

D、总结汇报阶段

1.组织同学们向其他班级的同学做介绍

2.进行幻灯片制作、调查报告评比活动。

3.预期的成果展出形式：小报告、电子文稿

在老师的提醒下，我们觉得要给同学们一定的奖励，所以又商量讨论出了“效果评价标准与方式”：

此次活动的开展情况，将进行多维度的评价，以便全方位检验同学们在此项科技活动当中获得的收获和体验。

① 进行成果展示，评价同学们的各类作品。

②聘请校外科技辅导员、家长、学校科技辅导教师、开展活动学生代表等对此项活动效果进行评价。

③结合通过其他班级同学的评价。

篇5：项目管理实习报告

一、实习目的

总的来说本次实习的主要目的可以分为四块：

（1）、了解了—般民用建筑施工前的准备工作和整个施工过程；

（2）理论联系实际，巩固和深入理解了已学的理论知识（如测量、建筑材料、建筑学、建筑结构等），并为后续课程的学习积累感性知识和初步的认识；

（3）、通过亲身参观施工实践，培养了分析问题和解决问题的独立工作能力，为将来参加工作打下基础；

（4）、通过亲身观察施工现场的工作和劳动，向老师和工地工作人员学习请教，了解房屋施工的基本生产中的生产技术技能。

二、实习内容

1、看图识图：我们看图的图纸的项目为萧山恒逸金榈湾24号楼，架空一层为自行车库，地上六层，结构总高度18.150米，建筑表面积为3815.97平方米，总体积为8586.29米。其为结构等级二级，耐火等级二级的民用建筑物，设计使用期限50年。图纸主要包括他的结构图，单体图，单体大详图和节能专篇及设计说明。

2、工地参观学习：本次工地实习主要参观的是宋都阳光国际位和校医院。宋都阳光国际位于城市东部杭州最具发展潜力的区域及钱江新城二期东扩地带——江干区九堡南片区，地块北临杨公路，西接圆梦园别墅区，东为规划房产项目，南面钱塘江，沿江面视线非常好，具有极佳的一线江景资源。宋都阳光国际总体定位高端，整体设计融人文环境和自然生态于一体，通过完善的配套、便捷的交通、超前的生活理念打造一个集亲水性、园林化、生态式、标志性为一身的滨江高品质生活高尚住宅区。而校医院也是我们学校最近在建的一个新工程，由浙江省省直建筑设计院负责设计，由浙江建安实业集团股份有限公司负责施工，将在今年的10月份左右完工。

本次参与实习的是我们大三工程管理专业的，专业知识和各方面的阅历并不丰富，所以这次的实习对我们来说更重要的是一个向别人学习的机会。在本次为期一个月的实习过程中，不仅学到许多书上没涉及到的知识，还了解了本专业以后所要工作的内容，以及我们应该注意的知识的积累和加深，这才是同学们最大的收获。实习是我们接触社会的试脚石，是我们在大学学习中不可或缺的一个环节。这十天的实习并没有浪费。我们从一个仅仅对课本有所了解到理论结合实际，对工程施工的流程有了大致的了解，对工作人员施工条件的艰苦有了深刻的体会。而去了工地也发现了许多不足。从开始，脑子中想把自己学的理论知识与现实结合起来可怎么也办不到。连基本的知识都搞混了。于是，在实习的过程中，从零开始，不懂就问，不明白就接着问。实习的许多时间都是在看图纸的过程中度过的，通过对图纸的多看，能够多了解一下这个工程的内容以及对看图纸这项本领的的掌握。而去工地参观的过程中，也发现了许多自身存在的问题，无法把学到的东西充分的应用到实际。通过逐渐的接触，终于了解了许多建筑方面的基础知识。比如为什么打桩要在开挖之前

1，先开挖的话，要开挖的面积要比后开挖大的多，因为打桩机开下去需要坡度，停放打桩机也需要位置，经济上不划算；

2，先开挖的话，所需要的防水工程量大，一下雨就要做好大量的防水和排水工程，即麻烦又不经济。

在这实习的过程中，也让我们了解到怎么样才能更好的跟别人打交道。工地的工作人员很关心晚辈，从一开始就提醒我们工地上要注意的安全问题，然后询问我们自己所想了解和欠缺的东西，接着就在之后的参观中经指出那些是实际中需要特别注意的问题，让同学们也感觉到了以前学校里平时理论学习中基本不太重视，比较忽视却其实很重要的东西。通过一段时间的实习工作与学习，我们学到了很多，同时认识到自身的不足和今后努力的方向，取得了长足的进步。那些工作人员身上也有好多优点，这些优点都值得他们学习。同时他们对待工作的认真仔细、严谨的工作态度也让同学们对他们充满了敬佩，从他们身上学到了许多宝贵的东西。

三、实习感受与心得体会

俗语说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有机会走进工地实习，对我来说是受益非浅的。实习不仅为我们今后在工作上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。经过这次实习工作的经验，才发现大学学习生活相对轻松太多了。实习期间规律很多，每天早上8点半就要集合，突然发现这样规律的生活其实很好，实习不仅让同学们学到了很多，间接性的也养成了一个规律的生活习惯。对于在实习中还存在的不足，很明显的就是自身知识的局限性，本以为几年的学习已经掌握了很多，其实在实际应用中才发现自己的能力是那么的捉襟见肘。所以，在进一步的实习提高中，还需要加强自身知识的扩充和项目现场的经验。

通过这次实习，同学们才渐渐明白理论与实践相结合才能有所作为的道理。以前在学校里学的都是理论知识，只知道纸上谈兵，而真正去做的时候就不知所措了。就像课程设计一样，虽然很多学过了，但是没有了模板，我们做的就不是很理想，模板就像实践，虽然理论知识同学们已经具备了，但缺了模板，那么做每件事都不会顺心顺意，总会碰到钉子。然而实践好成绩不是那么容易取得的，这需要时间的积累，丰富的经验是在不断的工作中培养出来的。

实践是大学生活的第二课堂，是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。这次次实习让同学们深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。在以后的学习当中，我们更应该重视实践，为我们以后的学习，更是为我们将来的工作打好坚实的基础。

篇6：项目管理实践报告

项目管理是管理学的一个分支学科，具体是指在项目活动中运用专门的知识与技能使项目能够在限定的条件下，实现或超过设定的期望。因此即将毕业的学生就应该进行项目管理的实习，通过现场的实习综合运用所学的专业知识，根据具体工程确定项目实施中的项目目标、管理组织、目标控制、合同管理、信息管理、组织协调等问题，培养工程师应具备的基本技能。

（一） 实习的目的p时间与地点

目的：通过现场的实习综合运用所学的专业知识，根据具体工程确定项目实施中的项目目标、管理组织、目标控制、合同管理、信息管理、组织协调等问题，培养工程师应具备的基本技能。

时间：12月25日到1月1日

地点：广东省中山市东升尚华花园

（二）项目的工程概况

工程名称：尚华花园

工程地址：广东省中山市东升镇 占地面积:80000平方米 建筑面积:250000平方米

建设单位：中山市华盛房地产开发有限公司

设计单位：广东中山建筑设计院有限公司

监理单位：东升镇住房和城乡建设局

施工单位：广东五华二建工程有限公司

承包方式：包工包料

承包范围：全部土建及安装

工程自然环境：本工程位于中山市东升镇，施工所需的水电、电讯线路已接通至施工场地，施工场地与公共道路的通道已开通，交通便利，现场的自然条件也很好。

工程特点：该工程主要用途为地下停车场以及高层商住楼，工程结构型式为框架剪力墙结构，每幢15层或16层属于二类民用建筑，耐火等级为二级，耐久年限为50年，层面防水等级I级。建筑平面布置、立面设计较为复杂，因此施工 1 人员每次施工前应该熟悉设计图纸，对各种可能出现的情况定好解决方案。

工程质量目标：达到国家施工验收规范合格标准，单项工程交验合格率达100%

现场管理目标：树立环保意识，合理使用资源；污水排放达标，无有害污染物；使用合格燃料，杜绝大气污染；施工现场界扬尘控制，噪声达标；固体废物统一管理，分类处置；

安全文明施工目标：保障员工健康，杜绝死亡事故，火灾事故为零。

（三）实习总结

这是我第一次做项目管理的实习，无论是任何一个人对于第一次要尝试的东西总会感觉有些担忧，我也是不例外的。在去尚华花园实习项目管理之前我总会担忧自己的能力是否会对项目经理有所帮助，担忧遇到项目经理问我问题时我不懂我又该怎么办。就这样满脑子带着这些担忧去尚华花园跟着现场的项目经理做起了项目管理的实习。

来到项目经理的办公室，经过与现场的项目经理一番谈话后，结果我发现原来之前我的那些担忧是多余的，太杞人忧天了。现场的项目经理并没我想象中的那么严肃和傲慢。我之所以会有这些想法是因为我大二暑假工地实习时曾经遇到过这样的人，因为有权利有些本事所以表现得很傲慢，对于我的到来和提问总是爱理不理。不过这次不知道是否有着幸运女神的照顾，这次的项目经理黄工比我的第一印象真的是很好。首先在年龄上他还是挺年轻的，只有30多岁。一个30多岁的项目经理和一个20多岁的小伙子聊天当然没有那么有代沟，聊起来也是比较自然的。而且在这一个简短的交谈中，我就发现到这位叫黄工的项目经理挺平易近人，对于我的到来他没有表现得有厌烦。项目经理在施工现场确实是很忙所以带着我那么一个帮不上多少忙的人实习一周而感觉有些负担从而产生厌烦的心理也是正常的，但是在他的脸上却没有表现出来。有了一个好的项目经理带着接下来的一周项目管理实习我也有所收获。

在这里实习了一周的时间，因为甲方的催促，项目经理就比较忙了，所以大部分的是时间是我自己一个人去工地走走看看，也有在他们开会时在旁边听他们讨论。无论是我在工地上看到的，还是我在开会时听到的，对于我来说这些都是一笔财富。或许会为我将来出来工作提供一个基础，从而才不会被社会所淘汰。就这一周我所看到的和所听到的来一个总结吧！

从这次项目管理实习的收获来看，我可以将他们分成4部分来总结，分别是控制p管理p协调和安全。

1.控制

2 1.1工期控制

本建设项目的工期在合同中写明是自月28日开始至月28日结束，工程能否按期竣工涉及到业主和承包商的重大利益。所以对工期的控制相当重要。在这一周的实习中我发现对于施工工期的控制，施工单位是编制可行的施工计划来控制的。但是计划虽好，实际现场情况却往往有很大的变化。就例如天气问题p施工现场环境等原因，就可以使施工计划有所改变。因此必须做好各种防护措施，严格保证计划顺利进行。在该工程中施工单位还编制执行时间周期计划，另外每天都有监理去现场查看，及时对比计划进度与实际进度，每天工作结束后还进行实施记录。

1.2质量控制

对于质量控制总体上来说一句话就能概括“控制进场材料质量，加强施工工艺管理，对隐蔽工程进行全过程质量管理”。在这周实习期间我就看到了每天的材料进场都有专业的人员去查看，严格控制了材料进场这一道防线。而对于施工工艺的管理和隐蔽工程的管理，现场都要求有监理人员在，负责专门的监督管理。

1.3成本控制

成本控制该工程主要在两个方面分别是原材料价格控制和劳务班组价格控制。在保证质量和进度的前提下，谁的价格低就买谁的材料，谁出的价格低就给谁分包，通过这两个方面的控制来管理成本。

2.管理

2.1合同与信息的管理

合同里面包括了工程的质量、工期、成本、分包商的工作等信息，是处理一切问题的办事依据。无论是施工单位还是建设单位他们都是收集、整理、处理和存储一切有关的合同信息。在实习期间我就见识到合同的作用，当时施工单位以为没有承包地下水的排烟管安装，就一直没有安装排烟管。直到建设单位知道没有安装后才要求施工单位安装。施工单位一直以没有承包为理由拒绝安装，最后双方都是查看合同来解决安装问题的。由此可见合同的管理是必须的，在处理纠纷问题时作用尤其明显。

2.2施工过程的质量管理

对于施工过程的质量管理，我用两个方面来总结分别是“进行详细的交底”和“过程跟踪检查”。 在一个月的实习期间该工程的进场材料验收和送检都有专门的人员负责，保证了材料的合格性，在施工前施工人员做好技术交底，施工后做好质量验收。全过程都安排了专业人员负责跟踪和检查，每天都汇报工程的检查情况。

2.3设计过程的质量管理

设计过程的质量管理是全面质量管理的首要环节。在这一阶段,一定要做到耐心细致,把施工中可能遇到的问题考虑周全,对设计图中不便于施工的地方尽早提出修改意见,制定出详尽合理的施工方案和施工组织设计,便于下一阶段施工过程的进行。另外,一定要杜绝违反工作程序,边设计、边施工,漫无目标的做法。

2.4风险的管理

项目风险来自各方面，市场价格变化、业主、供应商、分包商、项目所在地的经济环境等，项目越大，涉及相关人越多，项目风险就越大。无论是业主方还是承包方都有风险，对于风险的管理我们也只能按照风险管理的原则对风险作出正确的估计并采用适当措施予以规避或转移。正确识别风险，评价风险制定切实可靠的控制风险的措施计划， 以便达到削减和控制风险的危害。

3．协调

3.1协调与施工单位之间的关系

在施工现场业主方在主要的施工过程中要求施工单位严格按照合同和规范来执行，每天都关注施工方是否按照合同运作。业主方的项目经理对施工方的项目经理和施工主要负责人进行监督和管理。当施工方在工程上发生问题时，及时与业主方负责人协调与商量。

3.2协调与监理单位之间的关系

监理与业主之间是合同关系，雇佣监理的目的就是确保工程建设质量和安全，提高工程建设水平，充分发挥投资效益。因此在该工程中监理单位积极与建设单位进行信息交流，定期举行工程例会，每天的工程文件及时到达，对于某些方案的选用还进行可行性的分析，所以业主也应该对监理单位要有充分的信任。

4．安全

4.1安全、健康与环境的管理

对于安全方面无论是业主还是施工方我都觉得比较重视，首先是业主主动配置安全防护用品，比如：耳塞、安全帽、口罩、防护眼镜等而且每天都有人去督促施工工人戴安全帽。至于施工方则是在场地的出口等多粉尘的地方都有负责人去洒水，控制粉尘的扩散和对大气的污染，还有对施工现场的污水都进行了处理再排放，没有直接排放到市政污水管线。

5.心得

一个星期的项目管理实习结束了，虽然时间并不长但是收获还是有不少的，作为一名即将毕业的工程管理学生。能有机会进行一次项目管理的实习确实是很难得。现在的社会竞争激烈没有进行过项目管理实习的大学生很难找工作，相信这一次短时间的项目管理实习能为我在不久的将来把握好工程师应具备的基本技能而奠定基础。

篇7：项目管理开题报告

最新项目管理开题报告

1、 课题来源：

2l世纪，世界经济发生了深刻的变化。随着知识经济时代的来临，全球经济融合为一体化，市场竞争迈向国际化。在新的竞争环境中，组织需要持续提升自己的竞争力，在不断变化的环境中发现机会，抵御众多竞争对手的威胁，从而能够在激烈的全球性的市场竞争中求得生存和发展。在这一过程中，越来越多的组织发现，项目是快速满足市场需求，抵御竞争威胁，获得持续竞争优势的一种重要手段。

建设项目作为最常见的项目，其主要特点是建设周期长，耗用资源量大，且容易受多方面因素的干扰，实施过程的风险巨大。但施工企业为保证经济效益的实现，往往只重视对投入要素和质量、进度、成本等目标的管理，对施工过程因素重视不够，致使过程因素逐渐成为制约建设施工项目可靠性的瓶颈。项目的实

施是否能够获得成功已成为整个企业的生存和发展的关键制约。随着建设项目的日趋复杂，项目管理逐渐从单纯对项目的管理转变为组织战略管理的一个重要组织部分，项目管理方法也从单纯操作型的具体项171职能的管理转变为一种追求组织整体绩效的管理方式。企业的项目管理能力是项目实施获得成功的重要因素。越来越多的企业已经把项目管理作为一种在现今高度竞争的、复杂的环境中维持竞争优势的关键战略。那么，在各种组织以各种努力去开发自己的项目管理能力来为自己的战略服务时，为使这种努力获得开题报告成功，什么是首先要做的、怎样才能有目的地、一步一步地走向成熟等问题就逐渐被组织的管理者提上了重要的议程。

项目管理成熟度模型是项目管理方法运用与发展典型的代表。项目管理成熟度模型对于施工企业来说具有重要意义。

(1)企业需要应用项目管理成熟度模型

企业要想在市场中保持持续的竞争力、赢得优势，必须有内部,外部的基准，用于比较和持续地改进自己的能力。这种基准是能力测量和改进的基本尺度。项目管理成熟度模型就是制订这样一个尺度，并提供了一个测量、比较、改进项目管理能力的方法和工具，它适用于不同大小和形式、不同行业和文化的各种组织，并用来指导组织培育和提高项目管理能力，即通过项目的成功实施来提升组织实施战略目标的能力。

(2)项目管理成熟度模型将促进施工企业组织能力的提高

PMMM提供了一种开发建设施工组织项目管理能力的基本方法，并使项目与组织的战略紧密地联系起来。PMMM给使用者提供了丰富的知识来了解和进行项目管理，并给出了自我评估的对照标准，可以使施工单位依照此标准来确定自身的当前状况，以便制定相应的改进计划。PMMM可以为施工企业提供一些解决问题的具体途径：其一是通过内部的纵向比较、评价，找出组织改进的方向，确定改进的路径。PMMM成熟度标尺为施工企业提供了在关键时机进行评价的方法，这种即时“抓拍”的结果可以和以前的评价做比较，来确定已实行的改变所带来的效果，以便确定今后改进的方向，帮助用户和他们的组织完成绩效改进的过程。其二是通过外部的横向比较。由此可见，建筑企业不仅需要强大的技术力量和资源力量，还需要成熟的管理能力来保证建设过程达到成功，提高项目的'成功率。因此，项目管理能力也是评价、比较建筑企业竞争力的重要方面。而目前世界上正在开展的项目管理成熟度模型的研究为建筑企业提高项目管理能力和水平提供了科学的方法。寻找差距，合理定位，提升组织在市场中的竞争力。其三是通过评价、改进，提升施工企业形象。其四是利用PMMM要求企业达到某级成熟度，以便选择更有能力的投标人，并作为一种项目控制的手段。

(3)项目管理成熟度模型是实现施工企业项目管理战略规划的手段项目管理成熟度模型的要素包括改进的内容和改进的步骤。它只需要使用该模型的用户(施工企业)知道自己现在所处的状态，并确定实现改进的路线图，就可实现项目管理的战略规划。

2、 选题依据和背景情况

项目正在并已经成为当前世界经济发展的重要构成要素，项目实施的好坏已成为国家、社会和企业最为关心的问题。作为管理科学重要分支，项目管理已渗透到各行各业。科学技术的发展，新的经济发展环境，动态的市场，激烈且高水平的竞争，要求政府或企业不断应对新的挑战。在当今项目林立的时代，项目管理不仅是大型、复杂项目管理的有效方法，而且已成为二十一世纪政府或企业组织和管理的一种主要形式。现在项目管理在国际上已十分普遍，并为世界经济和企业发展发挥了积极作用。

近年来，建筑工程业正迅速发展为国民经济的一个重要产业群体，成为拉动国民经济迅速增长的关键产业。因此，建设工程项目作为建筑工程业发展的基本元素，对任何一个国家及企业的发展都起到至关重要的作用。

我国建设工程项目管理近年来已取得重要进展，但是基本上还停留在粗放式的经验管理阶段。存在质量事故多发、工期拖延、费用超支等问题，和国际先进水平比较，我国建设工程项目管理仍然处于较低水平，存在不少问题。主要是管理体制不完善，缺少高素质的项目管理专业人才，不能全面系统得采用先进方法，法律法规也不健全等。这些都是中国目前建设工程项目管理比较粗放的原因和关键所在。20 世纪60 年代产生的以计划和控制为核心的工程项目管理对工程管理的理论和实践的发展产生了重要影响，形成了具有专业特点的项目管理知识、技能和技术。现代项目管理通用的知识体系在20 世纪90 年代产生，其代表为美国项目管理协会(PMI)的PMBOK。现代项目管理的理论被广泛应用在企业的战略规划中，企业的项目管理已被视为经济战争中的战略武器。近年来项目管理理论研究的前沿是建立项目管理绩效的测评方法和如何改善提高项目管理的能力，重点研究如何提高项目管理的成熟度和建立项目管理成熟度模型。

篇8：项目管理实践报告

十二年寒窗苦读，我终于迈进了大学的门槛，在新的学校里，我时时刻刻体会着那种不同于高中的气氛，那种缤纷让人晕眩的感觉。作为一个大学生，我深深知道自己已经不是个总受人照顾的小孩，仿佛已经正式迈入社会，一种责任感油然而生。所以我决定，让我大学生涯的第一个寒假有所不同，于是我接受了学校提供的寒假社会实践的建议。在学校我们总是进行着理论的学习很少用到实践上，我认为这将对我是一个磨练，但是我不会放弃。我所学的专业是项目管理，与经济有关，目前我们只是进行了基本知识的学习，还无法去相应单位的相应职位实习，于是我试着去了人才市场，去了乡下外婆家，最后又去了丰华物业有限公司实习了几天。虽然这都不是很出色的工作，但是我学了很多东西，收益颇丰。我坚信这些经验一定会在将来派上用场。

基本情况以及工作体会

1，我与好友结伴与早上9：00左右去了滕州市人才市场，当时大厅里的人寥寥无几，我们很忐忑的走到各个招聘柜台核对着信息，看看能否找到适合自己的岗位，由于我们只是兼职，无法长期工作，于是很多的招聘者在问过这个问题后就不再搭理我们，正在踌躇尴尬间，某所培训学校的校长截住我们问我们愿不愿意帮他们发一些传单，我们想了一下，便答应了。当天下午3：00多，我们便来到了四中，当时天很冷，但是我们必须站在学校门口等待学生放假，连续2天的劳动，共计6个小时，我们一共发了大约0份，去了4所中学，一份传单3分钱，我们几个人分开算，我得了49元钱的报酬。

仔细想想那两天，四人一组，只有我与好友最实在，一张一张的发到人家手里家里店里，而其他人基本上都是一叠一叠的发，我想这就是大学生的品质吧，老实，憨厚，不作假。虽然很累但是很开心，因为挣到了第一份工资。

2.随后是乡下舅舅家农忙时期，我结束了发传单的工作便去了乡下，帮助舅舅架土豆大棚。

那是整个寒假最冷的几天，平均温度都是零下8、9度，而我们就在瑟瑟寒风中干活。

先跟着舅舅去雇人，开工时先要耕地，耕地机来回在2亩地上耕了3趟；接着开沟，踩趟子，沿线开沟；然后下芽子，间隔十公分，芽朝上，倚沟摆；摆完撒化肥，撒的是硫酸钾复合肥和有机肥的混合肥；所有一切做完后就要盖土了，不过这个过程有机器—覆土机帮忙。将土盖上之后要用地膜覆盖。

最后一项工作是支大棚，不过我因为同学聚会没能帮上忙，提前回了家。

3.我的第三份工作与寒假调查报告有关，为了完成“关于品种权的调查报告”，我开始在我们小区附近的村庄来回跑，时不时的停下在那些忙农活的人们面前，三言两语的聊着，一回生二回熟，就基本上把需要的信息都得到了，但是仍是没有完成任务，于是我就去找种子公司。

费了一番周折来到了丰华物业有限公司，先是什么都不懂很尴尬，后来逐渐放开，开始和经理王先生聊天，请他完成了调查问卷并且盖了章。王经理人很好，让我在他的公司里当了2天的种子推销员，我站在柜台前，每天与前来买种子的人聊天，搜集了更多的信息。更幸运的是，王经理邀请我，暑假前来参加“暑假下乡服务”的活动。

这些工作技术含量并不多，但是却锻炼了我的勇气，虽然调查报告仍然是乱七八糟，但是因为我确实实践了，所以我很开心。我觉得我过了一个有意义的寒假。

实践感悟与心得体会

实践后唯一的感觉就是自豪。再就是很辛苦很累。证据就是惨不忍睹的被冻坏的手，裂开了口子时不时流点血痛的你咬牙，还有一份并不怎样出色的调查报告。

一个寒假的奔波，让我的心变得很充实，感觉自己似乎真的已经迈入了社会，开始为自己的人生努力着奋斗着，不断的前进着，身上的痛楚就好像是成人仪式上的试炼一样，虽痛却心甘情愿的接受。

多次的试炼，有过尴尬，冷嘲热讽，不搭理，还曾经灰心过，叹气过，但总算谢天谢地，我撑了下来，我相信，当我有朝一日正式迈入社会这份经历将为我带来好运，我将不用彷徨，不用无措！

今年的暑假我也会好好的努力！

篇9：项目管理实践报告

上星期我们专业进行了项目管理沙盘实训，这使我对项目管理沙盘有一定的了解，对项目开展中的各个职务之间相互配合相互协作的关系进行了分析和实践，这次项目管理沙盘的模拟实训让我对团队合作有了更深层次的理解，为以后的工作奠定了良好的基础。

实训最开始企业的工作人员对项目管理沙盘做了一个简单的理论介绍：项目管理沙盘是指借用直观的沙盘教具让项目负责人与项目的主要参与者在项目执行与开采过程当中懂得人才开发、沟通管理、决策能力、更好的创新理解项目运作流程的沙盘模拟形式。由于现代项目管理更趋向于从建设到投产到营销的全过程，因此需要突破传统的项目管理概念，通过模拟管理和经营的全流程，来拓宽项目管理视角，增强以市场为导向的项目决策意识。项目管理沙盘模拟提供一个非常逼真的模拟环境，提高项目组成员投入程度，让学员提前进入项目状态。参与者通过对项目经营的盘点与总结，反思决策成败，解析得失，梳理管理思路，暴露自身误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高综合管理素质。

要对一个进行模拟管理和经营，项目管理沙盘就需要包含很多内容。因为沙盘是模拟的经营过程，所以模拟出的结果可能会和现实有很大出入。高层领导在项目的实施阶段有些觉得项目超过他们的预期，有些则觉得很失望，没有准确的反映业务流程；项目对核心成员的核心素质的要求不能被满足；兼职的项目成员提出“工作量过大”影响其本职工作，等问题都是很可能发生的。所以项目管理沙盘帮助参与者需要提前体验并把握问题：

对于项目管理沙盘的理论知识有了一定的掌握之后，我们小组就开始对项目管理沙盘进行操作了。我们小组分工是非常明确的，每个人都严格完成着自己“岗位”的工作。

我在小组中担当的职位是人力资源经理，选择这个位置，是因为我一直对人力资源方面的工作比较感兴趣，我主要负责劳务人员进出场和沟通管理等事宜。虽然我们分工明确，但并不影响在运行过程中互相融合与督促。

通过了这一天的学习，我对项目管理有了很好的理解，懂得 项目管理领域在当今工业发展和工业管理中占据着很重要的地位。当前，在日益广泛的国际交往与合作下，项目管理的重要性更是已经被各方所重视。项目管理能给我们带来很多好处，合理安排项目的进度，有效使用项目资源，确保项目能够按期完成，并降低项目成本。通过项目管理方法和技术的使用，可以尽早地制定出项目的任务组成，并合理安排各项任务的先后顺序，有效安排资源的使用，特别是项目中的关键资源和重点资源，从而保证项目的顺利实施，并有效降低项目成本。

通过项目管理可以加强项目的团队合作，提高项目团队的战斗力。项目管理的方法提供了一系列的人力资源管理、沟通管理的方法，如人力资源的管理理论、激励理论、团队合作方法等。通过这些方法的使用，可以增强团队合作精神，提高项目组成员的工作士气和效率。降低项目风险，提高项目实施的成功率。沙盘实验报告项目管理中重要的一部分是风险管理，通过风险管理可xx。com以有效降低项目的不确定因素对项目的影响。其实，这些工作是在传统的项目实施过程中最容易被忽略的，也是会对项目产生毁灭性后果的因素之一。有效控制项目范围，增强项目的可控性。在项目实施过程中，需求的变更是经常发生的。如果没有一种好的方法来进行控制，势必会对项目产生很多不良的影响，而项目管理中强调进行范围控制，变更控制委员会和变更控制系统的设立，能有效降低项目范围变更对项目的'影响，保证项目顺利实施。

项目管理可以帮助我们尽早地发现项目实施中的问题，有效地进行项目控制。项目计划、执行状况的检查等工作环的应用，能够及早地发现项目实施中存在的问题和隐含的问题，这样项目就能顺利执行。总体来讲，项目管理可以使得项目的实施顺利，降低项目的风险性，最大限度地达到预期的目标。

整个实训过程中，我觉得最有意义的还是加强了我们同学之间的默契，拉近了同学之间的距离，因为这样的活动是需要大家的合作努力才可以完成的，可见团队协作的重要性，在将来的社会工作中，相信也一定会遇到团队合作的问题，很多事情靠一个人做是不可能完成的，需要各方的意见和建议，所谓人多力量大，从这次的学习中我深刻的体会了这一点。一定要将团队集体利益放在首位，不能为了一己私利而破坏整个团队的前进脚步，这次的实习让我懂得了这一道理，我感觉受益匪浅。因此我认为做好项目型企业的经营最关键的因素还是要数企业的整个团队的团队协作了，一种为了共同的目标而一起努力的奋斗精神和团队精神。团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。

虽然这次实训只是短短的几天，但是在这次的学习中我学习到了很多书本上学习不到的只是，让我更加深刻的理解了在一个企业中的管理组织的作用和重要性，更让我体会到了团队合作的力量。我相信这次项目管理沙盘的学习中所学到的知识能能够运用到以后的工作学习中去。

篇10：项目管理开题报告

项目管理开题报告

论文题目：建筑企业的交易成本研究

论文语种：中文

您的研究方向：项目管理

是否有数据处理要求：否

您的国家：中国

您的学校背景：二本大学

要求字数：30000以上

论文用途：硕士毕业论文 Master Degree

是否需要盲审(博士或硕士生有这个需要)：否

补充要求和说明：需要做开题报告，8000字左右。参考文献数量50以上。论文格式report;在职工程硕士;导师是博士生导师。

1 研究背景和意义

1.1 研究背景

建筑企业又称建筑施工企业，通常包括建筑公司、建筑安装公司、机械化施工公司、工程公司、装饰公司和其他专业性建设公司等。80年代初期，建筑业体制改革作为城市经济体制改革的突破口，走在其他行业前面，进行了大量有益的探索，取得了有目共睹的成绩。但随着建工程项目管理开题报告筑业的发展和产出的增加，原来代表中国建筑业生产实力的国有建筑企业产出规模下降，效益持续不佳的情况。由于行业的特殊性和计划经济体制束缚太紧，体制僵化、经营粗放等问题在建筑业仍然表现得比较突出，市场的过度竞争造成企业间近乎自相残杀，加上入世后国际大承包商的全面涌入，整个建筑行业面临着残酷的竞争与挑战。

1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

1.2.2 实践意义

2 理论综述

2.1 交易成本理论

2.2 建筑业交易成本

3 研究对象、目标、内容及基本架构图

3.1 研究主题

3.2 研究目标

3.3 研究内容

3.4 基本架构图

4 研究存在的主要问题

5 研究计划进度

6 参考文献

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篇11：项目管理培训总结

每个人在进行了项目管理培训后，一定是从对其内容的模糊到培训后的明确、清晰的概念。

以下是个人对项目管理培训总结资料，仅供阅览：

1、对项目管理有了更明确、清晰的概念。

修炼之前，对项目管理的理解处于一知半解状态。

对项目管理内容的理解比较模糊，对项目管理工具认识比较零散，缺乏系统的认知。

通过于教授的讲授，对项目管理有了系统的了解。

2、 明确了项目管理不只是工程管理的必然手段，更可以运用于所有的工作管理当中。

修炼之前，提到项目管理，联想到的就是工程项目的管理，比如说建筑工程、管理工程等。

但通过于教授的讲授，进一步知道，日常工作均可以引入项目管理的方法。

比如：会议、活动等。

3、 更清楚的认识到文化差异对管理的影响。

于教授对中西方文化差异及两种不同文化下所产生的思维模式与管理方法的差别讲解生动透切，在管理上如何结合地方文化来改变管理方式令人深思。

我个人之前有较长的沿海工作经历，涉及台资、港资、民企，在管理思维与观念上更容易接受西方管理模式。

由于离开内地较久，对内地人文关系与文化背景已显得生疏。

处于目前管理岗位的我如何快速进行思维与观念的转变显得尤为重要。

在管理艺术方面值得我深思。

4、 项目管理四要素(时间、范围、成本、质量)使任务变得更清晰明了。

一项任务如何在执行前明确四要素，将决定此任务执行的最终效果。

在以后的工作中，必将四要素贯穿于任务的始终。

5、 温习了《项目管理》课程当中涉及到的居多工具，同时也学习了一些新的管理工具。

矩阵计划图、矩阵责任图、甘特图(横道图)、干系人分析表、WBS(工作分解结构工具)、CPM(关键路径法)、EVM(挣值法)、时间管理四象限、七种质量管理工具、风险定性分析法等等。

6、 通过学习，对以后工作帮助甚大。

加强了项目管理的整体思路，尤其是对项目管理工具有了进一步的理解与应用能力，将偿试运用于以后的管理工作当中。

篇12：项目管理总结ppt

项目管理总结ppt

项目管理总结ppt:项目管理工作总结

从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理，其中的酸甜苦辣，个中滋味也只有自己能够体会了，不过这些年我一直是通过自己的努力，一步一个脚印慢慢的过来的，这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦，我走到现在这一部，我更加珍惜我的工作了，我将会在工作中尽自己最大努力的。

回顾20xx年，在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下，本人始终按照公司20xx年工作部署，并根据本人工作实际，紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙，在项目经理的工作岗位上做到了努力学习，大胆实践，转变观念，很快适应了我公司快速发展的要求，圆满完成了全年工作任务。

主要情况汇报如下:

一、端正工作态度，坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。

本人热爱自己的本职工作，热心为客户服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位。

需要加班完成工作时，就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写，公司下达的临时工作任务，都能够按做到按时按量完成。

在日常工作中严格自律，谢绝客户多次请客送礼，努力维护公司在客户心中的良好的形象，也实际提高了自身的职业修养。

二、圆满完成了项目经理各项业务指标。

在20xx年中，本人实际完成担保贷款业务笔数7.2笔，完成任务量的180%，完成业务金额为1050万元，完成任务量的105%。

其中作为项目经理a角完成业务5笔，金额688万元，作为项目经理b角完成业务2.2笔，金额362万元，以上本人参与完成的项目共计18笔，业务量总额3612万元。

上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导，同事的鼎立支持，再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间，可以说每一笔贷款，每一分业务都包含着心血，留下了刻骨铭心的记忆。

20xx年本人付出了辛勤的汗水，也收获了成长的喜悦。

三、坚持不懈努力学习，业务理论及实践经验得到快速提升。

本人在20xx年坚持理论学习与实践操作相结合，通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识，并坚持及时总结。

年中本人的论文《中小企业文化建设的难题及破解之策》在《**担保》杂志上发表，受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的肯定，担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入，从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。

对该原则的深入思考，使得本人业务操作的思路愈加清晰，而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展，感觉收益匪浅。

四、加强贷后管理，努力为公司执行力的提高贡献力量。

在20xx年公司布置重点进行的gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中，本人严格按照公司要求，认真完成本人项下的任务，努力做到gmis系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中，本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料，同时也通过该项工作，对贷款资料及时查漏补缺，完善了贷后管理;在回头看工作中，本人按照公司整体部署和担保部具体的安排，对本人负责的贷款企业全部走访了一遍，其中对重点企业海南**有限公司走访了3次，对海南**有限公司存货质押情况不定期抽查9次，较圆满完成了公司任务，为下一步工作理清了思路。

五、客户营销工作取得较大进展。

缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难，在20xx年全年的工作中，本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓，全年度推荐企业加入信用协会共计6户，其中已放款的有海南**包装有限公司一户60万元，已通过交通银行评审但尚未放款的有海南**贸易有限公司一户150万元，其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户，该两户计划发放贷款约200万元。

在客户营销的实践中，本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路，在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导，收益匪浅。

最值得称道的例子是对海南**有限公司的项目操作。

在项目调查过程中，本人走访了**公司下游的十余家印刷包装厂，在核实**公司销售收入的同时，也向这些印刷包装厂宣介担保公司，了解到了他们的融资需求，解答他们的具体疑问。

通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风，不少企业申请加入了信用协会，其中海南**包装有限公司和海南**包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行60万元和50万元的贷款支持。

今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路，继续拓宽客户来源，深入挖掘发展潜在客户，将营销工作向纵深推进。

六、通过较长期的实践，总结出交行贷款相关流程。

通过交行贷款，我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司20xx年底开通的新的贷款渠道，但是由于其程序较复杂，且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节，最后还要经过开行审批流程，项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。

本人在20xx年通过海南**有限公司和海南**贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践，同时在*副总、*副总及*部长的直接领导下，总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程，一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础，另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。

本人认为，必须及时总结工作中的经验教训，对指导日后的工作大有裨益，今后本人仍将坚持不懈抓紧。

刚刚过去的20xx年对公司对本人都是收获的一年，但是也暴露出了不足和缺点，如客户资源仍然较匮乏，业务水平较老项目经理存在较大差距，管理细节尚不能达到完善等等。

因此，在今后的工作和学习中，本人将继续把做业务与客户营销相结合、与总结经验教训相结合、与个人性格改善相结合、与锻炼意志相结合，努力探索担保业务与法律业务相互促进的新途径，努力将自己锻造成为一个具有复合型知识、开发型性格和坚强意志力的合格的项目经理。

只有克服了我的弱点，将我的最大优点发挥出来，那么我这个项目经理的工作就可以做到最好了，我也知道我自己的能力还没有达到十分强的地步，所以只有不断的努力和不断的进步才能弥补我的缺憾，我会努力的!

现在的生活就是这样，竞争的的激烈造就了我的生活中的不断进步，我会将我的工作在大家的帮助下，实现我最好的价值!

项目管理总结ppt:项目管理流程总结

一、 风险评估

软件项目风险是指在整个项目周期中所涉及的成本预算、开发进度、技术难度、经济可行性、安全管理等各方面的问题，以及由这些问题而对项目所产生的影响。

项目的风险与其可行性成反比，其可行性越高，风险越低。

软件项目的可行性分为经济可行性、业务可行性、技术可行性、法律可行性等四个方面。

而软件项目风险则分为产品规模风险、需要风险、相关性风险、管理风险、安全风险等六个方面：

1. 产品规模风险

项目的风险是与产品的规模成正比的，一般产品规模越大，问题就越突出。

尤其是估算产品规模的方法，复用软件的多少，需求变更的多少等因素与产品风险息息相关：

(1) 估算产品规模的方法

(2) 产品规模估算的信任度

(3) 产品规模与以前产品规模平均值的偏差

(4) 产品的用户数

(5) 复用软件的多少

(6) 产品需求变更的多少

2. 需求风险

很多项目在确定需求时都面临着一些不确定性。

当在项目早期容忍了这些不确定性，并且在项目进展过程当中得不到解决，这些问题就会对项目的成功造成很大威胁。

如果不控制与需求相关的风险因素，那么就很有可能产生错误的产品或者拙劣地建造预期的产品。

每一种情况对产品来讲都可能致命的，这些的风险因素有:

(1) 对产品缺少清晰的认识

(2) 对产品需求缺少认同

(3) 在做需求分析过程中客户参与不够

(4) 没有优先需求

(5) 由于不确定的需要导致新的市场

(6) 不断变化需求

(7) 缺少有效的需求变化管理过程

(8) 对需求的变化缺少相关分析等

3. 相关性风险

许多风险都是因为项目的外部环境或因素的相关性产生的。

控制外部的相关性风险， 能缓解策略应该包括可能性计划，以便从第二资源或协同工作资源中取得必要的组成部分，并觉察潜在的问题,与外部环境相关的因素有：

(1) 客户供应条目或信息

(2) 交互成员或交互团体依赖性

(3) 内部或外部转包商的关系

(4) 经验丰富人员的可得性

(5) 项目的复用性

4. 技术风险

软件技术的飞速发展和经验丰富员工的缺乏，意味着项目团队可能会因为技巧的原因影响项目的成功。

在早期，识别风险从而采取合适的预防措施是解决风险领域问题的关键，比如：培训、聘请顾问以及为项目团队招聘合适的人才等。

关于技术主要有下面这些风险因素：

(1) 缺乏培训

(2) 对方法、工具和技术理解的不够

(3) 应用领域的经验不足

(4) 对新的技术和开发方法应用不熟悉

5. 管理风险

尽管管理问题制约了很多项目的成功，但是不要因为风险管理计划中没有包括所有管理活动而感到惊奇。

在大部分项目里，项目经理经常是写项目风险管理计划的人，他们有先天性的不足——不能检查到自己的错误。

因而，使项目的成功变得更加困难。

如果不正视这些棘手的问题，它们就很有可能在项目进行的某个阶段影响项目本身。

当我们定义了项目追踪过程并且明晰项目角色和责任，就能处理这些风险因素：

(1) 计划和任务定义不够充分

(2) 对实际项目状态不了解

(3) 项目所有者和决策者分不清

(4) 不切实际的承诺

(5) 不能与员工之间的进行充分地沟通

6. 安全风险

软件产品本身是属于创造性的产品，产品本身的核心技术保密非常重要。

但一直以来，我们在软件这方 面的安全意识比较淡薄，对软件产品的开发主要注重技术本身，而忽略了专利的保护。

软件行业的技术人员流动是很普遍的现象，随着技术人员的流失、变更，很能会导致产品和新技术的泄密，致使我们的软件产品被它公司窃取，导致项目失败。

而且在软件方面关于知识产权的认定目前还没有明确的一个行业规范，这也是我们 软件项目潜在的风险。

7. 回避风险的方式

(1) 以开发方诱导能保证需求的完整，使需求与客户的真实期望高度一致。

再以书面方便形成《用户需求》这一重要的文档，避免疏漏造成的损失在软件系统的后续阶段被逐步地放大。

(2) 设立监督制度，项目开发中任何较大的决定都必须有客户参与进行的，在该项目中项目监督由项目开发中的质量监督组来实施。

(3) 需求变更需要经过统一的负责人提出,并且要用户需求的审核领导认可,需求变更应该是定期而不是随时的提出,而且开发方应该做好详细的记录,让客户了解需求变更的实际情况。

(4) 控制系统的复杂程度，过于简单的系统结构，对用户来使用比例会有明显的折扣，甚至造成软件寿命过短。

反之，软件结构的过于灵活和通用，必然引起软件实现的难度增加，系统的复杂度会上升，这又会在实现和测试阶段带来风险。

适当控制系统的复杂程度有利于降低开发的风险。

(5) 从软件工程的角度看，软件维护费用约占总费用的55%~70%，系统越大，该费用越高。

对系统可维护性的轻视是大型软件系统的最大风险。

在软件漫长的运营期内，业务规则肯定会不断发展，科学的解决此问题的做法是不断对软件系统进行版本升级，在确保可维护性的前提下逐步扩展系统。

(6) 设定应急计划，每个开发计划都至少应该设定一个应急预案去应对出现突发情况和不可遇知的风险。

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二、 成本预算

1. 成本预算方式

(1) 自上而下的预算方法

自上而下的预方法主要是依据上层、中层项目管理人员的管理经验进行判断，对构成项目整体成本的子项目成本进行估计，并把这些判断估计的结果传递给低一层的管理人员，在此基础上由这一层的管理人员对组成项目的子任务和子项目的成本进行估计，然后继续向下一层传递他们的成本估计，直到传递到最低一层。

使用此预算方式，在上层的管理人员根据他们的经验进行的费用估计分解到下层时，可能会出现下层人员认为上层的估计不足以完成相应任务的情况。

这时，下层人员不一定会表达出自己的真实观点，不一定会和上层管理人员进行理智地讨论，从而得出更为合理的预算分配方案。

在实际中，他们往往只能沉默地等待上层管理者自行发现问题并予以纠正，这样往往会给项目带来诸多问题。

自上而下更适用于项目启动的前期，与真实费用相差在30% ~ 70%之间。

Scrum使用自上而下的成本预算方式，它不会立即精确地确定成本，而是以最大限度容纳客户对未来产品要求所产生的变更。

(2) 自下而上的预算方法

自下而上方法要求运用WBS(Work Breakdown Structure，工作分解结构)对项目的所有工作任务的时间和预算进行仔细考察。

最初，预算是针对资源(团队成员的工作时间、硬件的配置)进行的，项目经理在此之上再加上适当的间接费用(如培训费用、管理费用、不可预见费等)以及项目要达到的利润目标就形成了项目的总预算。

自下而上的预算方法要求全面考虑所有涉及到的工作任务，更适用于项目的初期与中期，它能准备地评估项目的成本，与真实费用相差在5% ~ 10%之间。

注解：WBS

WBS是面向提交成果对项目的分解，从提交成果的列表可以确定每个提交成果需要执行的活动。

Scrum会对WBS进一步细化，把一个迭代分解为一个或多个的工作包，再把工作包分解为细小的开发任务(一般开发任务的开发周期在15个工作小时以内)。

2. 确定项目支出

总体成本预算就是结合下列多个成本预算方式综合计算的开发成本：

(1) 零基数预算

在成本预算的初期应该使用零基数的计算原则，而不可以使用类似于：以上一年总体费用加上20% 这样粗略的方式计算项目成本。

(2) 软硬件成本、物品成本

物品成本是指类似于：服务器(RAM 硬盘 CPU NIC卡 RAID簇)成本、维护成本、机房租金、光纤通讯成本、软件成本等的成本。

计算成本时需要考虑组装硬盘需时的长短，技术人员需要具备的质素，产品供应商能否提供保证质量，管理时是否需要额外的管理人员这些多方因素。

(3) 软件许可证成本

(4) 外包成本

当使用类似：视频、短信、移动电信类服务、门户网站等子项目时可以考虑以外包形式完成，以降低开发成本。

(5) 人力资源成本

计算人力资源成本时应该使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式，计算出人力资源的平均成本。

(6) 维修保养成本

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三、 客户沟通的过程

从客户沟通的方向出发来看，软件项目可分为：需求识别、方案定制、项目实施、项目结束等4个不同的阶段，各个阶段都具有不同的沟通重点。

1. 需求识别阶段

(1) 文本沟通

在需求识别的前期，应该通过问卷、原型展示、界面展示、逻辑处理展示、准化文档模板等方式进行全方位多角度的分析，随时将不明确之处反馈给客户,以期待客户解答。

并以文本记录的方式建立需要分析书，并要求客户审核需求分析书，以达到需要分析与客户的真实期望高度一致的结果。

(2) 业务逻辑沟通

在进行业务沟通时，应该了解客户的行业语言，以促进业务分析的.过程，越过应用需求和开发之间的鸿沟。

沟通过程提倡以草图或者可视信息化的方式进行, 针对不同层面的企业用户提供最适合的操作界面。

以多角度的方式思考问题，要抓住需求重点,尤其是客户方领导所关注的创新类和实用类需求。

(3) 需求变更的规范化管理

需求变更在软件开发类项目中是可以理解的,但必须对需求变更做好规范化的管理，以避免出现需求无止境变更的风险。

需求变更必须由统一的负责人提出,并且由用户需求的审核领导者认可。

需求变更的提出应该是定期而不是随时的，开发方应该做好详细的文本记录,让客户了解需求变更的实际情况和开发方为之所付出的成本代价。

2. 方案定制阶段

该阶段项目的主要任务是与客户共同制定一个以前期明确的需求、双方的资源、项目开始的阶段、实施的时间约定、项目费用限制等为基础的具有可操作性的项目计划,从本阶段开始争取客户全面参与项目的管理，并以双方的共同利益考虑项目实施的具体计划与风险规避。

3. 项目实施阶段

在该阶段,软件项目团队应该与客户共同领导项目的实施。

同时,项目团队应实时评估客户满意度,并通过持续改进的方式提高客户满意度,还应要求客户参加必要的培训,以及在必要时检查项目产品。

在出现客户的需求变更前,应主动与客户沟通交流,使客户充分了解项目的每个环节,以及变更带来的影响,减少需求变更。

如果出现客户需求变更,应与客户一起共同解决由变更引起的成本、进度、质量变化。

4. 结束阶段

该阶段主要进行项目成果的移交，并把系统交付给维护人员，帮助客户实现商务目标，结清各种款项。

完成这些工作后应该进行项目评估，审核此项目的成果并总结项目经验。

5. 售前人员注意事项

在产品型项目作为开发成果时，相关销售人员应该注意：对产品的推销不应该过分承诺。

如果过分承诺,会给后续的项目实施带来困难;一旦承诺没有兑现,也会降低客户满意度,影响今后合作。

如果有附加承诺,一定要以文本形式记录，让实施项目经理知晓并传达给项目组成员。

注解：在软件项目中,需要明确以下四种客户角色

A. 要明确最终使用部门和用户,要去了解他们现有的工作方式,要让他们知道项目的目标框架,知道项目要解决他们的哪些困难,但绝对不是全部困难,这样可以较好的控制项目范围。

B. 要明确需求的提出者,他或者他们要能够代表最终客户群体。

提出产品需求的这类客户要具有一定的技术、业务能力和权威,能够真正代表最终客户团队的意愿和想法,最好有IT基础,能够用IT语言描述问题和需求,以利于双方的沟通、协作,避免产生歧义。

C. 要明确做需求确认的中层领导,他要把握方向。

软件开发项目是解决实际生产或者管理问题,同时 也是领导系统建设的具体实现,做需求确认的客户领导,既要了解高层领导的系统建设要点和方向,又要谙熟具体业务和生产管理实际。

如果是这样的客户领导来把 握和决策,对企业软件开发项目的顺利进展作用非凡。

D. 要明确谁来对成品提意见,谁来验收。

项目验收环节,是项目的收尾环节,如果验收的人对项目初期的需求目标不了解,会从态度和产品实际使用效果上对验收产生负面的影响,对提供产品的企业关闭项目非常不利。

根据实践总结,由需求提出人和确认人来做项 目的验收工作,能够促进项目的顺利完成,避免延期。

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四、 需求分析

1. 需求分析的过程

需求过程包括需求开发和需求管理2个部分：

(1) 需求开发就是对开发前期的管理，与客房的沟通过程，可以分为4个阶段：需求获取、需求分析、编写需求和需求验证。

(2) 需求管理：就是软件项目开发过程中控制和维持需求约定的活动。

包括：变更控制、版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪。

2. 需求的层次

需求的层次包括：业务需求、用户需求、功能需求、非功能需求等4个方面。

3. 需求开发阶段的重点

(1) 提取业务对象

业务对象是指系统使用的真实对象，例如一个供应链管理 (Supply Chain Management ,简称SCM) 业务对象主要包括：生产批发商、零售商、送货商、顾客多个层次。

(2) 提取业务流程

在了解业务逻辑的过程中，应该列举出所开发软件模块的各自职能，并细化每个工作流程，深入分析业务逻辑。

(3) 性能需求

在分析的前期应该注意客户对所开发软件的技术性能指标，如存储容量限制、运行时间限制、安全保密性等。

(4) 环境需求

环境需求是指软件平台运行时所处环境的要求，如硬件方面：机型、外部设备、数据通信接口;软件方面：系统软件，包括操作系统、网络软件、数据库管理系统方面;使用方面：使用部门在制度上，操作人员上的技术水平上应具备怎样的条件。

(5) 可靠性需求

对所开发软件在投入运行后发生故障的概率，应该按实际的运行环境提出要求。

对于重要的软件，或是运行失效会造成严重后果的软件，应提出较高的可靠性要求。

(6) 安全保密要求

在需求分析时应当在这方面恰当地做出规定，对所开发的软件给予特殊的设计，使其在运行中，其安全保密方面的性能得到必要的保证。

(7) 用户界面需求

为用户界面细致地规定到达的要求。

(8) 资源使用需求

开发的软件在运行时和开发时所需要的各种资源。

(9) 软件成本消耗与开发进度需求

在软件项目立项后，根据合同规定，对软件开发的进度和各步骤的费用提出要求，作为开发管理的依据。

(10) 开发目标需求

预先估计以后系统可能达到的目标，这样可以比较容易对系统进行必要的补充和修改。

4. 需求分析的任务

需求分析的主要任务是借助于当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型，其流程如下：

(1) 确定对系统的综合需求(功能、性能、运行、扩充需求)

(2) 制作产品需求文档 (PRD)

(3) 分析系统的数据需求(概念模型、数据字典、规范化)

(4) 导出目标系统的详细的逻辑模型(数据流图、数据字典、主要功能描述)

(5) 开发原形系统

(6) 从PRD提取编制软件需求规格说明书(SRS)

注解：SRS格式

1.引言 2系统概述(项目背景、系统目标、核心业务流程) 3.术语说明 4.系统结构(架构图、功能图)

5.主体功能与业务逻辑(重点) 6.接口需求(内部、外部接口、) 7.网络总体设计(拓扑网络、主机、组网)

8.运行环境(Linux、Windows、IIS、 WebLogic、Tomcat、OLAP、OLTP、JDK 8.0 、.NET Framework 4.0等)

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五、 面向对象程序设计(略)

1. 设计原则

(1) SRP单一职责链

每个类都应该只负责做一件事。

(2) OCP开封闭合原则

软件的实体(类、模块、函数等)应该是可以扩展的，但是不可修改的。

(3) LSP替换原则

子类必须能替换他们的基类型。

(4) DIP依赖倒置原则

高层模块不应该依赖于低层模块，二者都应该依赖于接口与抽象类。

抽象不应该依赖于细节，细节应依赖于对象。

(5) ISP接口隔离原则

不应该强迫客户依赖于并未使用的接口，而应该把胖接口分离。

2. 实现UML建模

(1) 业务对象的提取

(2) 根据SRS、CRC等实现用况建模

(3) 实现业务顺序图

(4) 建立类图，根据用况图建立对象之间的关联

(5) 绘制活动图、实现协作图、状态图

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六、 开发管理

1. 建立项目计划

(1) 设计总体架构

针对系统的实施需要，采取适当的且成熟的框架结构。

(2) 控制可扩展度

扩展度过大，将提高系统的复杂程度，延长开发时间;扩展度过低，会直接影响系统的二次开发与维护。

控制系统的可扩展性，能提高开发效率，降低系统维护的难度。

(3) 建立基础设施

合理分配部署软、硬件等基础设施所需要的时间与成本(例如：服务器的订购安装、光纤接入、软件平台订购)。

(4) 划分开发任务

利用WBS(Work Breakdown Structure，工作分解结构)对可交付结果进行分类与划分。

每个项目都能划分为多个不同阶段，每个阶段又可以分为多个工作包(Work Package)，工作包是WBS里最小的可交付结果，最后从工作包中分解出多个开发任务列表。

(5) 部署开发进度

一个项目应该按进度划分为多个开发阶段，每个阶段的开发周期一般在30~60个工作日以内。

在此阶段内应该与客户举行协商会议，制定产品路线图，在开发过程中邀请客户积极参与并提出反馈意见。

然后把该时段内的开发任务按照开发难度，依赖性，重要性等多方条件划分为多个迭代周期。

在Scrum 敏捷软件开发原则中，应该把每个迭代任务进一步细分为多个开发任务列表，再开发任务分配给组员各自负责，而开发时间应该控制在15个工作小时以内。

如果开发时间超出15个工作小时，应该考虑把开发任务再度细化。

开发任务建议应该由组员自主选择，而不要使用强制分配的方式。

(5) 测试项目成果

每个工作包都应该同步部署测试工作，提高项目的质量。

对出错BUG的工作包应该由测试人员以文本方式记录，向开发人员展示错误所在，让开发人员及时进行修改。

2. 管理开发团队

(1) 组建团队

按照工作任务与项目时间的前提条件建立团队，按团队职责分配人员，一般团队人数应该控制在8~12人之间。

当团队人数超过15人时，应该考虑把团队分解成2个独立团队，负责不同的开发任务。

(2) 分配开发任务

在每个迭代周期内(一般是15~30个工作日)，应该把每个工作包进一步细分为多个开发任务，再开发任务分配给组员各自负责，开发时间应该控制在15个工作小时以内。

如果开发任务的开发时间超出15个工作小时，应该考虑把任务再度细化。

而开发任务应该以自由选择的方式分配给每个组员。

(3) 监督开发进度

在迭代的前期举行一次会议，让组员了解开发的进展及流程，并以自主选择的方式分配开发任务。

期间可使用Microsoft Project等工具记录开发流程的进展，在每个工作包完成开发后应该进行性功能的测试，并以文本方式记录测试结果。

每天举行一次15分钟的站立会议，让组员交待昨天已完成的开发任务，当天将要做的任务，与开发过程中所遇到的问题。

并在每周末举行一次例行会议，交待总体进程。

在迭代末期举行一次冲刺会议，总结项目的进展，交行已完成的任务，回顾该迭代周期内所遇到的问题，为下一个迭代做好准备。

(4) 系统测试

对每个已完成的工作包进行适时的测试，保证系统质量与性能。

对测试结果进行文本的记录，并把测试结果与绩效工资收入挂钩，并以真实数据计算组员的绩效收入。

(5) 解决开发中所遇到的问题

对开发人员进行前期培训，可适当按工作能力分配任务，指导组员的开发。

当遇到问题时应该在当天的站立会议时即时提出，并在15个工作小时内解决所遇到的问题以防止问题进一步扩大。

3. 监管产品质量

(1) 质量需要的是计划、设计而并非审查的。

在产品建立的初级，必须与“质量保证”(QA)的部门进行协商，以正式文档的方式，决定恰当的质量策略和标准。

(2) 在开发过程中使用TDD(测试驱动开发)的模式，提高开发质量。

测试人员应该以文本方式记录bug，并与开发人员共同工作的，把突出的缺陷演示给开发人员，以提高修改的效率。

(3) 在每个迭代的结束时进行一次产品效果的演示，从客户、使用者、高层领导中收集反馈信息。

在团队内部举行评审会议，分析测试结果，了解产品性能，为下次迭代所需要做的改进做好计划。

4. 修改项目计划

(1) 在产品需要识别阶段，应该以文档形式记录产品功能与开发流程，在开发计划需要修改时，应该与客户共同探讨，让客户了解计划修改对项目进度所造成的影响。

(2) 项目计划的修改应该由统一的负责人提出,并且由用户需求的审核领导者认可。

需求变更的提出应该是定期而不是随时的。

(3) 计划的变更应该做好详细的文本记录，让客户了解需求变更的实际情况和开发方为之所付出的成本代价。

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七、 产品交付

1. 项目的后期审核

在项目开发最终完成后，对开发人员来说可算是放下工作的重担，但对项目经理来说这往往是项目的关键时刻。

前期的风险评估、成本预算、需求分析、软件设计都是为了引导项目走向这一时刻，此时所有的目光都将投向项目管理人员。

你可能发现大量而琐碎的工作将要在几个小时内完成，此刻项目经理更需要保持清醒与镇定，把最后的工作视为微型项目来对待。

细致地对项目进行后期的审核，分析项目成果、项目团队的效率、可交付产品的价值，以此审核结果可作为项目管理经验总结的一部分。

2. 质量评审

在项目交付前，应该把项目交给相关的“质量保证”(QA)部门进行质量评审，并邀请典型用户感受产品的质量。

3. 项目的最终交付

正常情况下在项目的前期就会订立项目交付的协议，项目交付方式分为非正式验收与正式验收两种。

一般在项目完成后都会先进行非正式验收，让客户体会项目的质量并提出反馈意见，最后在客户肯定产品质量后再以书面协议的形式进行正式的产品验收。

4. 项目的最终报告

在项目的最后，应该制定项目的最终报告，此报告可以视为是对该项目一个记录，但报告不必包含项目的所有方面。

一般最终报告应该包含以下方面：

(1) 最初引进项目时的初期项目视图

(2) 对该项目的价值评估及支持性信息

(3) 项目的范围

(4) 项目的开发流程及WBS

(5) 项目的会议记录

(6) 项目变更的报告及变更的理由

(7) 与项目相关的沟通过程文件

(8) 项目的审核报告与客户验收报告

(9) 项目成员的表现报告

(10) 项目的最终成果