图书馆的未来美国北卡罗来纳州立大学亨特论文

【简介】感谢网友“这是什么鬼”参与投稿，以下是小编收集整理的图书馆的未来美国北卡罗来纳州立大学亨特论文（共7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

篇1：图书馆的未来美国北卡罗来纳州立大学亨特论文

图书馆的未来美国北卡罗来纳州立大学亨特论文

2月12日，美国北卡罗来纳州立大学亨特图书馆在试行开馆一个多月后正式启用。这个以绿色环保、空间独特、理念超前、设备先进著称的图书馆一开馆就备受全球关注。

以前州长詹姆斯B?亨特（JamesB.Hunt)命名的这个图书馆藏书150万册，位于北卡州立大学“百年校园”的学院椭圆形广场(AcademicOval)旁。5层高的图书馆建筑面积为20531m2，南北长140m,东西最宽处55m,高26.8m。建筑造价约彳.2亿美元。其整体的设计、自由的平、立面和丰富的空间，完全颠覆了传统概念的图书馆。该图书馆为院校师生、研究人员和企业员工提供了全新的阅览、研究环境，被誉为未来图书馆的方向。

亨特图书馆的设计者为曾设计了纽约“美国911纪念展示馆”的Snohetta建筑事务所(SnohettaArchitects)1，当年他们所提交的。

该图书馆设计方案从来自54个国家的524个方案中一举胜出。

一机器人存取系统带来全新体验

亨特图书馆最大的特色是书库中既看不到书架，也看不到书。150万册图书被存放在8排由18000多个金属箱和4个机器人所组成的“仓储式立体书库”中。金属箱内的书籍按照书的尺寸排列，节约了大量空间。该机器人存书系统藏书容量可达200万册，所用空间仅为传统藏书空间的1/9,大大减少了传统书库所需的面积，从而可在有限空间内提供更多用于学习、研究及个性化的读书空间《。

“立体书库”的平面尺寸为15mx48.8m,高15m,“深入”地下约6mH。当读者在图书馆的在线目录中点击所借书目后，工作人员就能立刻收到用户的借书请求。随之工作人员将此书目输入借书机器人2亨特图书馆书库中的金属书箱3“机器人巷”电脑，机器人就会借助升降臂在一排排金属箱中上下穿梭，准确找到要借的书籍所在金属箱，然后将箱子运柢工作人员面前，工作人员取出要借的书递给用户，整个借书过程可在几分钟内完成。此外，用户在电脑上检索书籍时可看到书籍在虚拟书架中的状态。检索功能可提供多项参数来进行细化査询，虚拟书架上的内容便随着细化査找结果而重新排列（图1，2)0

在首层的“机器人巷”（RobotAlley)里，参观者可以透过大玻璃窗看到藏书系统的工作状况。该馆是北卡州第一个使用机器人存取系统的图书馆。目前，美国已有25个图书馆采用了这一系统。

二各工种协同设计

Snohetta建筑事务所的设计理念是整合景观、室内和建筑设计，其将结构、设备、室内家具、绿色设计融为一体的“大设计”理念，使得各工种的共同目标--营造个性化读书环境得以充分实现。

亨特图书馆的基地位于一个斜坡上，平面简洁，依地形坡度略有偏转，入口绿化架设置在东立面的偏转处。为了营造多变的空间，设计师布置了约100个小组硏讨室（groupstudy)，楼梯间、电梯间、设备间、复印室、自动售货机等实体单元，不局限于柱网，自由布局。

“随意”安排的几处大楼梯、多个不规则的贯穿楼层的`阅览厅，弱化了传统的楼层概念，营造了各式各样的阅读空间。

与自由的平面对应的是自由的立面。“楼层”的淡化生成了完全自由的立面。在东、西两个立面上，一条条竖向金属遮阳板在玻璃窗处加宽，形成了“之”字形韵律变化，形似鱼鳍又似乎在隐喻排列整齐的书籍。

图书馆室内的色彩也十分出人意料，色彩的处理进一步凸显了个性化的读书环境。黄色为楼梯专用色彩，电梯间为蓝灰色，多媒体展示厅、临时储物柜为红色，卫生间是桔黄色，咖啡厅是绿色，办公人员用房则是紫色。地毯根据空间特征也有黄、灰、蓝、暗红等色，且形状多变。家具陈设一改传统图书馆中的单一、呆板，几十种形态各异的名家桌椅让人应接不暇。灯具设置也不拘一格，依据不同空间需求自由布置，基本做法是若光源布置在高处，就向顶棚、侧墙投射；若光源布置在低处，就向下投射，因此室内外多为漫射光。

毫无疑问，丰富多变的空间、色彩及灯光契合了不同需求的使用者。

与传统图书馆完全不同的另一特点是设计者充分考虑了阅读者的视野，场地周边的起伏山峦、宁静湖泊、秀美植物都被吸纳逬来。亨特图书馆各层靠近外墙的桌椅大都向外排布，在屋顶的半室外自习空间，人们还可以俯瞰美丽的罗利湖及罗利城的天际线。建筑东侧及南侧遍布小花园，屋顶雨水经过滤后由柱子中的管道流进小花园，小花园也成为读者欣赏的景观之一。

以上这些特征，是各工种密切协同工作的结果。这里的建筑不是简简单单由秩序生成，它包容了人类社会的更多个性特点。

三兼具科技推广应用的社会责任

美国大学校园往往不设围墙，与外界完全相通.大学建筑大多是此区域中质量最高的，或具有悠久历史，或拥有较高的科技含量，也通常造价更高，是新材料、新设备、新技术的试验场。亨特图书馆主动向社会“敞开”,设置了大量为社会人士服务的空间，其强烈的社会责任感，令人印象深刻。

传统的大学图书馆与社会企业不会有何关联，图书馆向来只是师生们安静阅读的场所。而在亨特图书馆，3/4的面积供图书馆专用，其余空间用于其他功能。例如，在一层入口处设有苹果技术科技成果展示厅和大量临时研讨室'研究生活动区等，便书卜部工嘯交教_办同石脘。

亨特图书馆还配备有一个可视化实验室和一个创意实验室。100个小组研讨室的三面墙壁都由白板组成，人们可以随意在墙上写画，此设计旨在创造交流和合作的空间。四层的精华是一间被命名为“Makerspace”(空间制作者)的3D打印室，内有一台3D扫描仪和2台3D打印机，每天下午2点至8点提供服务并可提前预约服务时间。据悉将来还会增设激光切割仪等设备。

25年前，北卡州立大学建校1时就有了该图书馆的相关规划'它被规划为北卡州第二个重要的图书馆。目标不仅是建成智能中心，还将是社会交流中心，并希望以追求高科技和能激发灵感的创新性空间吸引世界各地的学生、研究者和社会合作单位，打造出一个为寻找新知识、合作创新和最新科技应用的国际平台。

四结语

进入信息时代，人们对图书馆的需求已发生巨大的变化。图书馆巳不再仅是用于借阅图书和读书的地方，而应打造成为人们提供更多信息的场所。亨特图书馆让我们体会到，个性化空间可以使学习变得更有趣、更精彩并由此激发创造的潜能。它为“图书馆”带来了鎌的语境。

近年来，中国教育界都将培养创新性人才列为主要奋斗目标，但创新精神绝非凭空而来，它需要适宜的环境条件。我们急需营造能激发灵感的学习和工作环境以促进创新型人才脱颖而出，而图书馆也应成为培养创新意识的重要一环。

篇2：申请美国北卡罗来纳州立大学留学的条件

申请美国北卡罗来纳州立大学留学的条件

美国北卡罗来纳州立大学成立于1887年，拥有超过500项的技术专利，在专利技术力量上排名全美第3位，那么该校的'留学申请条件是什么？

本科

1、最高学历公证

2、成绩公证件(平均成绩不低于85分)

3、IELTS成绩(不低于6.5分)

4、托福成绩(不低于85分)

5、SAT成绩(不低于分)

6、个人陈述信，三封推荐信

7、如申请艺术类课程，需提供个人作品集

申请截止日期：2月1日。

研究生

开学时间：每年2月1日、5月1日

申请截至日：春季8月15日、秋季2月1日

IELTS分数要求：6.5

TOEFL分数要求：90.0

TOEFL单科要求：无要求

大学GPA：3.0

费用情况(国际学生)

申请费：100美元

学费：25618美元

每学年食宿费：14400美元

每学年教材等杂费：1200美元

每学年确认定金：$200

篇3：美国图书馆空间设计思想研究论文

美国图书馆空间设计思想研究论文

虽然美国图书馆建筑项目数量在21世纪初达到了一个高峰［4］，但图书馆建设资金不断减少，更注重经济性。通过合理的空间再利用，以及循环利用的原料、经久耐磨的材料等，保证“生态友好”空间的实施。如威斯康星州斯蒂芬森公共图书馆建于19，于进行翻新工程时将褪色的天窗玻璃回收，用作新壁炉的维护［5］。

芝加哥公共图书馆的YOUmedia是儿童青少年空间的成功案例。YOUmedia包括实体和虚拟两部分，前者是芝加哥公共图书馆的馆藏资源和物理空间资源，后者则是图书馆开发的“青少年数字社交网络”。在实体物理空间部分，YOUmedia为青少年提供三种独立的空间区域:“玩乐区”、“试验区”和“合作区”。“玩乐区”的主题是社交和游戏，以绿色地摊，鲜红、鲜黄和鲜绿的长型睡椅、软垫摇椅等家具构成;“试验区”提供了多种电子媒体设备，如音频控制台、装有多种视频、音频等制作软件的个人计算机等，促进青少年创作;“合作区”为青少年提供了团体讨论和学习的空间，该区域远离嘈杂的“玩乐区”，配置会议桌和讨论板等。从开始投入使用至，YOUmedia登记用户超过1500名，用户数量持续增长［6］。除了开辟独立的儿童青少年空间，部分图书馆通过在原馆内区域设置间隔或配置不同风格的家具将儿童青少年空间区分开来。北卡罗来纳州Char-lotteMecklenburg公共图书馆，用扇形的围护将儿童计算机区域间隔开，围护上开辟漏窗并配以多彩的漫画，使儿童计算机空间既有围合亦有穿透，在私密的状态下与周围馆员和读者也有相应的联系［7］。

为了吸引社区读者，美国许多公共图书馆开辟了社区艺术文化展览空间，有些馆将当地艺术作品融入到室内空间的设计和装饰之中。亚特兰大市Gwinnett县公共图书馆将当地艺术家的装置艺术与馆内的玻璃幕墙相结合。美国公共图书馆还对社区历史事物进行保留和展示，以保存集体回忆，激发当地市民使用图书馆的欲望。旧金山公共图书馆Ber-naiHeights分馆在改造时保留了当地手工绘制的天花板，让读者在馆内能感受到浓郁亲切的氛围［8］。参与多项美国图书馆建设的设计师JeffreyScherer指出:“成功的图书馆员是能真正做到聚合社区智慧的，图书馆的空间场所变得越来越包容，但服务应该越来越专门化。”［9］美国图书馆将文化元素融合空间设计的同时也加入休闲性的特点。地摊和壁炉在美国文化中常常让人联想到“温馨的家”，露台和能感受到自然日光的空间也带有“舒适”的特质，这些元素被很好地运用到美国图书馆室内和室外空间的设计之中。家具的材质、装饰颜色的运用、灯光照明的设计也是美国图书馆营造空间休闲性的关键要素。纽约图书馆JohnA．Home分馆的青少年阅读区使用北美常用的木材质家具，让整个环境气氛更加轻柔温和［10］。美国图书馆杂志的主编表示:“信息资源是图书馆服务的关键，休闲性的重要性仅次之。”［11］

美国公共图书馆的使用人群有相当部分是老年人，同时，美国残疾人法案规定公共场所不得歧视残障人士。因此，美国图书馆中“特殊人群空间”的设计已经成为一种趋势。“特殊人群空间”是一项复杂而昂贵的工程，有时甚至使普通空间面积缩减。但这是图书馆功能让尽可能多的人使用的保证。美国国会图书馆［12］和许多公共图书馆［13］、高校图书馆［14］都提供特殊人群服务。美国图书馆有相当一部分富有历史的馆舍在进行改建、扩建和修缮时也充分考虑到特殊人群的需求。马萨诸塞州的Haston公共图书馆有100多年历史，经过全面分析和重新规划，将原有的.阶梯大门封闭，并在侧面加建具有残障人士通道的入口。馆内的总服务台增长，移动至新入口区域，并在新入口尽头加建电梯和残障人士卫生间。图书馆除了针对具有生理缺陷的人群，对有特殊空间要求的普通读者也尽量满足。加州WalnutCreek图书馆专门开辟了延长服务区域方便晚间归还视听资料的读者;华盛顿AnacostiaNeighborhood图书馆在门前设计了一个小型灯塔为夜间经过图书馆的行人提供方便［15］。

联合国公共图书馆宣言指出，每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别等属性的限制［16］。美国图书馆中特殊人群空间的设置、儿童青少年空间的重视，给予普通读者人性化的空间设计都体现了平等的设计理念。平等理念还体现在使用者的广泛性上，图书馆服务尽可能涵盖个人的喜好和能力。美国的图书馆根据具有生理缺陷的人群特点，制定相关的政策，并落实到指导具体特殊人群空间的设计上;另一方面，图书馆使用人群的范围越来越广，某些特定人群对图书馆信息资源和空间资源的不同需求日益突显，建立儿童青少年空间或特殊人群空间让这些读者能更简易和方便地利用图书馆资源。

美国图书馆的空间元素的处理和设计中无不反映了人与自然的和谐:对自然的尊重，对自然资源的合理利用。和谐首先要求尊重自然。美国图书馆通过科学技术使建筑体“生态友好”，馆内外的阅读、休闲、社交等空间与自然融合。宾夕法尼亚Parkway中心图书馆建筑顶部预留了5000平方英尺进行植物养殖;科罗拉多州Durango公共图书馆设计了露台和平台，让读者可以一览无遗图书馆旁边的阿尼马斯河风景［17］。在尊重自然的基础上合理利用自然，从而使人与自然互进共生，是美国图书馆和谐设计思想的另一体现。例如美国图书馆注重对太阳能的保护和循环使用，使图书馆的能源使用更加环保。通过设计顶棚的玻璃设计将太阳光自上而下投射入馆内，通过收集板将太阳能转化为馆内需要使用的其他能源［18］。伊利诺伊州GailBorden公共图书馆Rakow分馆不仅在馆内装设了阳光感应器以控制室内灯光，在室外墙体还设置了太阳能收集板，将阳光转化为电能。

参与设计多项图书馆建造项目的美国建筑师协会荣誉建筑师ThomasFindley曾指出“图书馆有责任成为一个连接历史和未来的绝妙建筑和工程作品”［19］。美国图书馆空间设计的“发展性”首先表现为对当代读者需求的认识和图书馆服务内容与空间设计的更新。例如，芝加哥公共图书馆青少年活动空间YOUmedia建立的理论依据是芝加哥的麦克阿瑟基金会对青少年学习方式和媒体使用形式的调查。美国图书馆还通过馆员在日常服务中的观察和总结，对服务地区人文环境的了解与学习而获取用户需求。美国的公共图书馆采用各种方式保护服务区域的文化、历史资源，通过展出当地艺术家的作品或将艺术品与图书馆空间装饰相结合，来引起读者的兴趣并扩展他们对世界的认识;而美国的高校图书馆则针对学生信息获取方式、学习方式和教学方式的改变进行研究，设计适合学生学习发展的协同学习、协同工作空间［20］。密切关注用户的需求，使用新技术、新能源、新系统等实现具体的设计方案，培养读者使用图书馆的兴趣与习惯，拓展区域人群的知识，提高人们的信息素养，美国图书馆因此可在把握现在的基础上“联系未来”。

篇4：美国公共图书馆为父母服刑儿童群体服务研究论文

美国公共图书馆为父母服刑儿童群体的服务，无论是在理论研究还是实践开展方面都较为完善，其内容包含制定法规政策与服务指南、提供有针对性的各类型资源、开展特色化的服务项目。我国公共图书馆应借鉴其经验，在开展父母服刑儿童群体服务时应加强相关立法，构建完善的制度保障体系;细分特殊群体，提供有针对性的服务;开展多方协作，加强社会合作与交流。

1 引言

1990年，第一部全面对儿童权利进行保障并具有法律约束力的国际性约定——《儿童权利公约》强调，“各国应确保其管辖范围内的每一儿童均享受公约所载的权利，不因儿童或其父母或法定监护人的种族、肤色、性别、语言、宗教、政治或其他见解、国籍或社会出身、财产、伤残、出生或其他身份等而有任何差别。”国际图联在1994年的《公共图书馆宣言》中也指出，“每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。对因故不能享用常规服务和资料的用户，如少数民族用户、残疾用户、医院病人或监狱囚犯等特殊群体，必须向其提供特殊服务和资料。各年龄群体的图书馆用户必须能够找到与其需求相关的资源。”

，国际图联在法国里昂世界图书馆和信息大会上发布《信息获取与发展里昂宣言》，明确提出公共图书馆和档案馆等信息机构必须关注弱势群体的信息需求和相关问题，通过信息赋权使边缘化群体(包括妇女、少数民族、移民、残疾人、老年人、儿童和青少年等)融入社会，减少社会不平等现象。由此可见，公共图书馆对弱势群体提供服务是服务体系的重要组成部分，不仅能体现自身存在价值，同时也是实现公众信息文化权利平等和国家可持续发展的重要途径。

父母服刑儿童，即在监狱服刑人员的未成年子女，是特殊的弱势群体之一。公共图书馆作为公益服务机构，承担着让所有人享有文化和信息权利以及引导教育的社会责任，因此，为父母服刑儿童开展有效服务不仅是公共图书馆的重要使命，也是公共图书馆体现其“读者至上，平等服务”理念的重要内容。

篇5：美国公共图书馆为父母服刑儿童群体服务研究论文

，据美国劳工统计局司法部估计，美国近3000000未成年人的父亲或母亲在监狱，比1991到服刑人员未成年子女的总数增加了80%。因为父母犯罪，其子女成为不幸的特殊群体，并且他们的年龄偏小，心理、智力方面发育还不成熟，因此非常容易受到社会不良环境的影响。父母在监狱服刑对他们来说会有一定程度的心理创伤，这些儿童可能不仅会在经济上遭到歧视，也会在心理和身体上有所创伤，美国社会各界都很关注并重视这个庞大群体的信息与文化需求。作为公益性且承担着社会教育职能的公共图书馆更应该发挥作用，为这一特殊群体提供服务，让其平等地享受公共图书馆的服务，同时也应在这一群体和其他儿童、家庭与父母之间搭起沟通的桥梁。

美国儿童图书馆服务协会(The Association for LibraryService to Children，简称ALSC)组织委员会在1月发布的《图书馆特殊群体儿童及其看护人服务——给图书馆工作人员的工具包》，给公共图书馆为父母服刑儿童服务提供了指导文件。此文件将在家上学群体、LGBTQ(女同性恋者、男同性恋者、双性恋者、跨性别者)家庭、自闭症儿童、父母服刑儿童、西班牙语家庭、印刷品阅读障碍儿童、青少年父母这7类人群作为公共图书馆的特殊服务群体，其中第4类就是父母服刑儿童群体。该文件对父母服刑儿童群体服务的指导是从基本概况和公共图书馆服务指南两个部分阐述的：从基本概况部分来看，ALSC组织委员会介绍了美国父母服刑儿童群体的数量，因父母入狱可能给他们带来的身心伤害，以及公共图书馆有义务为其提供服务;在公共图书馆服务指南部分，ALSC组织委员会则是从网络资源链接、相关论文、出版社图书推荐、相关的专家介绍和典型图书馆提供的服务案例几个方面，分别向图书馆工作人员进行介绍。美国公共图书馆希望通过制定特殊儿童群体服务的工具包，指导公共图书馆为包括父母服刑儿童在内的特殊群体提供适合的服务。

篇6：美国公共图书馆为父母服刑儿童群体服务研究论文

本文主要采用网络调查法对美国公共图书馆为父母服刑儿童群体服务的开展情况进行调研，共选取了6个主要研究对象，即纽约公共图书馆、布鲁克林公共图书馆、亨内平郡图书馆、达里恩公共图书馆、沃辛顿公共图书馆和韦斯特维尔公共图书馆，总结分析他们对父母服刑儿童提供服务的内容。

3.1 制定法规政策与服务指南

美国公共图书馆开展父母服刑儿童群体服务离不开政府立法的支持。《图书馆服务和技术法案》明确要求，对于享受不到公共图书馆服务的特殊群体，特别是对于那些贫困家庭中7岁以下的儿童，公共图书馆应当为其提供信息服务。为保障父母服刑儿童这一弱势群体的权益，美国政府先后颁布并实施了《家庭安全和稳定促进法案》和《儿童与家庭服务改进法案》，法案提出了“服刑人员子女指导计划”，通过政府拨款来支持包括公共图书馆在内的机构招募且培训一些专业的服务人员，为服刑人员子女的学习生活以及社会习惯等各方面提供指导，以减少他们在教育和行为上的偏差。法案还规定、每年财政拨款6700万美元支持该计划。这些法规与政策的颁布和实施，使得美国公共图书馆在服务弱势群体时有了良好的宏观制度环境，同时也为社会公众平等利用公共图书馆和获取信息的权利提供了保障。

美国俄克拉何马州父母服刑儿童委员会编写的《俄克拉何马州父母服刑儿童工具包》也向看护人、服务提供者、教育者为父母服刑儿童服务提供了方向和指导。该工具包主要包括家庭保障计划、给看护人和教育者的建议、为儿童与看护人提供的视频列表、给家庭与服务提供者的图书等13项内容，其中，服务提供者也包括图书馆员;同时，该工具包鼓励图书馆关注并重视这部分群体，和他们一起阅读，并且鼓励公共图书馆收集与父母服刑儿童相关的图书与小册子。另外，美国图书馆协会在制定和实施政策、服务指南方面也发挥了重要作用。201月，由ALSC组织委员会发布的《图书馆特殊群体儿童及其看护人服务——给图书馆工作人员的工具包》之图书馆服务指南部分，向图书馆工作人员介绍了关于父母服刑儿童的网络资源链接和论文，如儿童图书馆服务协会的博文《为父母服刑儿童服务》、儿童图书馆服务协会推荐的相关图书、纽约图书馆和布鲁克林图书馆的服务案例等。这些法规和服务指南给公共图书馆工作人员提供了为包括父母服刑儿童群体在内的弱势群体服务的依据和方法，让美国公共图书馆在有理论依据的基础上更好地为父母服刑儿童服务。

3.2 提供有针对性的各类型资源

在父母服刑儿童中，有的儿童父母有一方在监狱，有的儿童父母双方都在监狱，由其近亲或者其他亲戚抚养。父母或者其他亲属在这些儿童的教育和阅读方面可能不太擅长，或许关注也不够，而这些儿童却很需要指导和教育。公共图书馆提供服务的基础是资源，美国学者托马斯提出了未成年人服务的5个要素，其中之一就是专门馆藏。公共图书馆要做好特殊群体的服务，尤其是父母服刑儿童这类特殊群体，则需要有针对性的馆藏资源。笔者通过调研10个美国公共图书馆网站得知，其中有6个公共图书馆有针对父母服刑儿童的馆藏资源，这些图书馆会根据专家提供的推荐书单来采购相关资源，这些书单主要包括书名、出版日期和内容简介，同时标注适合哪个年龄阶段的儿童阅读。例如，《我的妈妈在监狱》适合母亲在监狱的儿童阅读，《安迪的爸爸去了监狱》适合男孩阅读，《杜奇的爸爸》适合4～7岁的儿童阅读，《拜访大房子》适合7～10岁的儿童阅读。这些图书都是以父母服刑儿童为主题，讲一些小故事，让孩子知道父母服刑的相关问题，也指导父母如何回答孩子的问题，如何帮助儿童克服心理上的孤单等。这6个美国公共图书馆都有非常丰富的具有针对性的馆藏资源，资源类型也很多样。这些具有针对性的资源能够让父母服刑儿童从中了解到自己父母的情况，同时也能够找到学习的兴趣。而对于父母服刑儿童的家人和教育者来说，也能够学会给这部分儿童讲故事，学会如何教育他们，让他们积极乐观地生活。

纽约公共图书馆与芝麻街的合作即为成功的案例。芝麻街是美国一家非营利性的教育机构，遵循所有儿童均享有学习与发展机会的原则，旨在对全世界所有儿童的生活和学习产生积极影响，满足他们的发展需求。这个机构通过编制内容新颖有趣的节目，利用各种媒体形式，为全国各地的儿童、父母、看护人以及教育工作者提供学习内容。纽约公共图书馆提供的“孩子们，大挑战：监禁”家庭扫盲工具包中包含名称为“芝麻街：监禁”的软件，是一款专门为父母服刑儿童设计的英语和西班牙语双语资源应用程序，用来指导家长和其他监护人帮助孩子度过这段艰难的日子。这部分内容主要有7个主题：让孩子有安全感，不要让他们感到孤单;应对孩子情绪波动太大;诚实地告诉孩子何为服刑;回答孩子的问题;看望他们;与孩子保持联系;管理自己的压力。这款应用程序主要针对3～8岁的儿童，也包括一些儿童电子故事书和视频，以便帮助孩子调整自己的情绪和心态，还包括更多相关拓展资源，如儿童健康网站、美国心理协会网站，并且，其提供一个免费在线的“找一个心理学家”服务，以帮助有需要的父母或者儿童在当地找一个属于该协会成员的心理医生，便于他们咨询一些问题。这些类型多样且有针对性的资源，不仅让父母以及看护人学习到如何指导和教育孩子，同时也让父母服刑儿童的文化生活变得丰富多彩，在鼓励他们克服生活困难的同时也引导他们树立积极乐观的生活态度。

3.3 开展特色化的服务项目

父母服刑儿童群体会面临家庭残破和亲情缺失带来的影响。公共图书馆是为用户提供学习和教育的安全场所，在为儿童及其家庭提供他们所需资源的同时，也要注重彰显人文关怀，带给他们有意义的项目。美国公共图书馆为父母服刑儿童提供了特色化的服务项目(见表1)，其中，具有代表性的是纽约公共图书馆和布鲁克林公共图书馆的外展服务，还有亨内平郡公共图书馆的“读给我听”活动。

为了帮助父母服刑儿童群体，让他们也能够和其他正常家庭的孩子一样，享受读书的乐趣，感受到父母陪伴阅读、分享阅读的快乐，纽约公共图书馆、布鲁克林公共图书馆和亨内平郡公共图书馆都开展了适合他们的特色化服务活动，并且具有经常性、持续性，其中，“读给我听”这项活动创办时间为，由此可见，美国公共图书馆对父母服刑儿童的关注比较早。这些活动项目的服务对象都是以服刑父母及其子女为主，每个项目都有各自的主题，主要以阅读和学习为主。例如，纽约公共图书馆、布鲁克林公共图书馆合作发起的“爸爸&我妈妈&我”活动，为在监狱的父母举办每月1次的早期学习培训项目，让父母学习阅读的重要性。这个项目基于布鲁克林图书馆“给你孩子阅读的第1个5年倡议”，通过4个系列的学习，让服刑父母学会如何指导自己孩子的阅读、写作和学习;“电子故事”即远程视频，使得父母克服时间和距离上的障碍，给子女讲故事，与孩子交流和唱歌，让远程教育发挥主导作用，促进父母与孩子之间建立起牢固的纽带，使得在监狱的父母觉得离家更近，也让孩子觉得父母就在身边。服刑父母对这些活动的回应特别积极，他们认为这些活动为孩子在这段困难时期提供了很好的沟通桥梁，而大部分父母之前基本不会给孩子讲故事，在活动的最后，超过90%的参与者表示，他们以后打算经常带孩子去图书馆。这些项目在密切亲子关系的'同时，也使图书馆服务的进一步深化。

4 启示

本文通过调研和分析美国6个公共图书馆对父母服刑儿童提供的服务发现，无论是在理论研究还是实践服务上，美国公共图书馆都有值得我国借鉴的地方，为我国公共图书馆开启父母服刑儿童服务提供了借鉴经验。

4.1 加强相关立法，构建完善的制度保障体系。

美国在弱势群体服务的制度建设上较为成熟，《国会图书馆法》和《图书馆服务和技术法案》以及各州的图书馆法，都有关于老年人、儿童和残障人士等弱势群体图书馆服务的内容，这些法规的核心都是图书馆应该以及如何为公众提供完善的服务，也能够充分考虑到所有人群，尽力满足他们的信息需求。就父母服刑儿童群体而言，美国有关政府机构还将父母服刑儿童的救助工作纳入到自己的工作体系之中，其中最有代表性的是美国联邦矫正局(National Institute 0f Corrections，简称NIC)。，美国联邦矫正局在各级矫正部门(Department of Correction，简称DOC)开展了一项关于支持父母服刑儿童的调查。数据显示：美国35%的矫正部门都有专门针对父母服刑儿童服务的政策和项目，同时矫正部门也为服刑人员18岁以下的孩子以及父母和看护人提供了额外的服务，为他们开展“家庭识字计划”等一些典型有针对性的示范项目，如纽约公共图书馆和布鲁克林图书馆的“延伸服务”。美国图书馆协会针对不同类型的特殊群体设立了专门的组织机构。同时也制定了一系列的服务标准与相关政策，如儿童图书馆服务协会为给父母服刑儿童提供服务而制定的《图书馆特殊群体儿童及其看护人服务——给图书馆工作人员的工具包》指导文件。由此可见，美国的制度保障体系涵盖了国家法规政策和行业规范层面，这样完善的制度保障体系推动着公共图书馆为特殊群体服务的健康发展。

就父母服刑的弱势家庭儿童群体而言，我国的立法政策尚存在空白。截至目前，我国还没有一条对父母服刑儿童这一特殊群体做出精准定义的法律法规。，中央社会治安综合治理委员会预防青少年违法犯罪工作领导小组等6部委共同发布了《关于开展“为了明天—全国服刑人员未成年子女关爱行动”的通知》，这是我国首次从政策层面专门针对父母服刑儿童服务的文件，但缺乏实施细则。我国宏观发展方向以及政策对公共图书馆保障社会文化公平的社会职能给予了肯定，但是一直都缺乏“如何保障”。目前，我国还没有出台全国性的图书馆法，《中华人民共和国公共图书馆法(征求意见稿)》关于公共图书馆为弱势群体服务的相关条文规定还不够具体。相较美国而言，我国的图书馆行业协会还没有充分且有效地发挥其指导职能，这比较明显地体现在公共图书馆为弱势群体服务方面。中国图书馆学会也应该借鉴美国图书馆协会的经验，根据弱势群体的类型设立专门的工作委员会，由其具体负责制定相关服务政策与指南。

4.2 细分特殊群体，提供有针对性的服务。

美国公共图书馆则对弱势群体进行了细分，包括父母服刑儿童，这样无论是馆藏资源建设还是服务项目设置等方面都会有较强的针对性。近年来，平等服务理念在我国公共图书馆也逐渐得到了推广，“以人为本，平等服务”的理念也是始终贯穿于各类图书馆的准则。但我国对特殊群体并没有进行细分，在弱势群体的服务上更多关注的对象是身体有残障的特殊人群，对于父母在监狱服刑的儿童没有关注，也有很多图书馆还是传统的坐等读者上门，习惯于为所有用户提供相同的服务，没有突出服务特点，专业性与针对性都不强。父母服刑儿童群体的主要障碍不在身体，他们不需要轮椅、助听器、放大书等辅助工具，他们主要是缺少父母的陪伴和教育，心理上会有自卑，因此公共图书馆要在这些方面提供支持和服务。据司法部门统计，截至底，在我国监狱服刑的156万名在押犯中，有未成年子女的服刑人员近46万人，占在押犯总数的30%左右，服刑人员子女逾60万，可见，这一群体的数量也是很庞大的。为了实现真正全面且平等的服务，父母服刑儿童这类特殊群体是不能被忽视的，政府和公共图书馆都有责任重视甚至提升他们的存在感。“注重对信息弱势群体的人文关怀，使得图书馆信息服务朝着弱势人群倾斜”是现代图书馆精神的内容之一，只有公共图书馆这种公益性的信息机构才能够保障弱势群体的基本信息需要。我国公共图书馆要坚持以读者为中心的服务理念，关注特殊群体的需求，关注父母服刑儿童的需求，为其提供针对性的服务，从而在发挥其社会职能的同时，也促进社会的进步。

通过研究美国公共图书馆父母服刑儿童服务的实践经验，笔者认为我国公共图书馆也需对特殊读者群体进行细分，不仅要从理念上重视为父母服刑儿童等特殊群体的服务;同时也需要不断学习，为父母服刑儿童等特殊群体提供更具专业性和针对性的服务。

4.3 开展多方协作，加强社会合作与交流。

图书馆采购资源、开展活动项目和培训服务人员都离不开经费的支持。美国公共图书馆除了自筹经费之外，还会有一些全国性和地区性的资助项目。对父母服刑儿童群体的监护，是国家和政府的法定职责，除此之外，还包括各种各样的民间救助力量，如宗教机构、爱心团体和基金会等。政府以及民间机构为图书馆服务于父母服刑儿童群体提供的支持，不仅仅是经济上的支持，同时也是对各馆积极开展父母服刑儿童服务与探索服务新模式的鼓励。美国公共图书馆在进行父母服刑儿童服务时，尽量争取与相关机构协作，从而制定出更人性化、更适合弱势群体需求的服务方针。在资金筹措方面，美国公共图书馆除了接受政府拨款外，还通过争取企业合作、社会募捐、各种基金会的专项项目支持、捐赠等方式来融资。例如，布鲁克林公共图书馆与纽约公共图书馆、亨内平郡公共图书馆与亨内平郡监狱间都有合作;同时，美国公共图书馆也争取来一些基金支持，如纽约公共图书馆和布鲁克林公共图书馆开展“爸爸&我妈妈&我”活动的经费就是由雷夫森基金赞助的。因此，我国公共图书馆在开展父母服刑儿童服务时，也要尽量争取多方力量，加强与政府、学校、监狱、慈善机构、爱心团体等机构的合作。

公共图书馆是国家从制度上保障公民自由获取信息的权利，其发展离不开政府的政策与人力、物力等方面的支持。图书馆应尽量争取政府支持，让其成为政府为居民提供普遍、平等服务的重要窗口。我国图书馆也应该充分利用资源优势，积极争取与社会各机构交流和协作，如福建“善恩园”、北京“太阳儿童村”、大连“爱在海边儿童村”和西安“儿童村”等爱心团体，把慈善事业与公益事业紧密地联系在一起，争取为更多的父母服刑儿童提供平等的机会，让他们能够共享社会文化资源，同时也帮助他们树立自信，让他们对生活充满希望和动力。

5 结语

国际图联颁布的《公共图书馆标准》中明确提出，为弱势群体提供服务是所有公共图书馆义不容辞的责任。因此，图书馆应该关注并重视特殊群体的信息文化需求，研究他们的心理特征。为不同层次和不同类型的社会群体提供平等的服务，是公共图书馆应该承担的职责与使命。目前，我国公共图书馆就特殊群体服务的对象主要集中在老人、盲人、残障人士等这些弱势群体上，对于父母在监狱的这类特殊人群还缺乏应有的关注和重视。美国公共图书馆为父母服刑儿童群体的服务，无论是在理论研究还是实践开展方面都有较好的发展，其服务的具体化也值得我们学习。我们应该广泛学习，深入实践，尽早开启我国公共图书馆对父母服刑儿童群体的服务。

篇7：美国加拿大会计职业后续教育现状与未来发展论文

关于美国加拿大会计职业后续教育现状与未来发展论文

我们通过对美、加会计职业后续教育规划、组织、管理、协调和实施现状进行实地考察，取得了大量有关会计职业后续教育现状与未来发展趋势的第一手资料，我们认为美、加的一些做法对我国会计职业后续教育具有一定的借鉴价值。现将美、加会计职业后续教育的有关情况介绍如下：

一、职业后续教育的要求

职业后续教育在美国和加拿大被认为是当前企业与组织发展中最具战略意义的一件大事。加拿大毕马威国际会计公司是五大国际会计公司之一，尽管它本身就是一个职业后续教育方面的专家，但它仍不惜著名的国际教育与咨询公司FORUM帮助其实现从传统型组织向学习型组织的转型。FORUM公司为此派出了一个由17名专家组成的小组长驻加拿大毕马威总部，通过了解毕马威公司的现行组织构架和运行方式，以及它可能需要的培训支持，为该组织的转型和员工培训方案提供咨询。安达信国际会计公司芝加哥培训中心也在帮助整个安达信公司组织转型方面做了大量工作。应该说如何把一个传统型组织转换成适应知识经济时代挑战的学习型组织，已经或者正在演变为一种潮流。谁在这一潮流中落后一步，谁就有可能落后一个时代。

基于对来自新经济挑战的认识，美国、加拿大注册会计师职业团体、财务经理人协会、会计师事务所和许多著名企业都把如何增强自己在新经济时代的竞争力，放在了当前各项工作的首位。而增强竞争力的一项重要内容，就是提高组织内人员的素质。尤其是在注册会计师行业，人们对此的认识更趋向一致。会计师事务所是以人为本的专业性中介服务机构，其重要职能就是把有特长的专业人才集中起来，把组织掌握的最新知识和信息传递给全体成员，进而使之为客户提供高质量的专业服务。加拿大特许会计师协会为此安排了300多万加元的`预算，用于研究和制定协会会员的“能力框架”（CompetenceFramework），期望以此为基础来改造整个职业手册和相关职业准则的内容，借此规范特许会计师的职业后续教育和提高协会会员对新经济的适应力。据称完成此项工程的最终花费可能要达到3000－5000万加元。毕马威国际会计公司在美国新泽西州的培训中心和安达信国际会计公司在美国芝加哥的培训中心也都正在制定各自的能力框架，并把它应用于具体的课程开发与评价活动。能力框架（因相关机构提供的资料不全，故未予列示）的重要作用主要在于它为能力评价提供了一个理性基础，而能力评价则为设计和开发培训课程提供了指南，并最终为培训课程内容的评价提供标准。尽管各组织对后续教育的具体要求有所不同，但异曲同工，都把提高自己成员的素质摆在十分重要的位置。而且，安达信国际会计公司还把员工招聘、选拔、上岗培训、技术与管理培训、商务战略培训、业绩评价、提升和奖励贯穿在一起，形成了一个学习型组织的有机整体。

二、职业后续教育方式

当前对职业后续教育方式影响最大的因素莫过于信息技术，尤其是互联网技术的发展，它不仅使传统的课堂教学方式变得不再像以前那样重要，而且，更重要的是它使得在岗培训（Onthejobtraining）成为一种可能。所谓在岗培训，是指将培训内容融入工作程序，使员工在完成正常工作程序的同时，便能得到岗位所需知识和技能的培训。这种培训方式正在成为国际五大会计公司职业后续教育的主导方式。安达信和毕马威国际会计公司都在这种形式的培训课程开发上投入了巨资，都成立了专门的研究中心，安达信圣查尔斯研究中心聚集了来自世界各地的约400余名专家专门从事会计后续教育培训课程开发。这种培训课程开发是会计师事务所的一种技术支持活动。亦即由研究中心开发和研究一种融入公司文化的审计程序和方法，并且将这一审计程序和方法予以全球标准化和计算机化，凡公司职员都可被授权进入这一系统。系统的岗位培训功能主要表现在系统的帮助菜单上。哪怕是刚进所的新员工，借助于这一帮助系统，一边学，一边做，便可顺利完成岗位所需的全程培训课程。而课堂培训的内容则变成了如何教会这些新员工正确地使用这一系统。加拿大注册会计师协会和美国注册会计协会还为一些缺乏自身开发能力的中小会计师事务所提供此类技术产品，以帮助中小会计师事务所完成工作自动化程序和员工在岗培训。

互联网络对教育方式影响的另一种表现便是知识共享（KonwledgeSharing）系统的建立。知识共享是学习型组织的一个重要特点。加拿大毕马威国际会计公司和安达信国际会计公司在知识共享系统的建立方面都有出色的建树。这种知识共享系统目前主要涵盖两个方面的内容：经验分享与知识创新。所谓经验分享是指公司内部的任何员工都可将自己对特殊个案的经验张贴于公司内部网上，以供分布在世界各地的公司同行都可分享到自己的经验。而知识创新则是指就公司当前所共同面临的最具挑战性的问题举行网上讨论会。网上讨论会通常会发表公司内各个国家、地区的资深合伙人或资深专家对这些问题的意见和建议。当然，公司员工在个案中如果碰到不会处理且当前系统所提供的知识库中不能提供答案的新问题时，也可将问题提交到网上讨论会。通过这个讨论会，分散在世界任一角落的公司职员都可为这一问题的解决提供方案。通过这一知识共享系统的建立，使得公司组织的更新时刻保持前所未有的活力。

除此之外，这些机构还都在网上发布了部分在线课程（Onlinecourses），并在在线课程开发方面均有较大的投入，所取得的突破也让人惊讶。安达信国际会计公司在每门在线课程开发上的投入一般都不低于100万美元。这些课程通常都是在会计、审计、教育和信息技术等方面的专家共同配合下完成的，并以多种信息技术的综合运用来实现的。它所追求的目标不仅仅是达到一般课堂教学的效果，而是针对课程浏览里知识背景和心理状况而量身定做的仿真课程教学。这些在线课程的提供旨在提高公司员工在业余时间自学培训课程的积极性。也许是出于对互联网技术广阔发展前景的共识，许多著名大学也纷纷介入在线课程的开发工作。如此次访问的加拿大约克大学和美国亚利桑那州立大学都为我们展示了他们已开发成功的个别在线课程。

从总体上说，由于受现代信息技术的影响，职业后续教育的方式正在发生前所未有的重大变化。在培训方式上，目前已至少可以分为五种：课堂培训、在岗培训、在线课程、远程教育和自学课程。尽管信息技术对以教室为基础的传统职业培训的冲击是巨大的，但就培训理念而言，这些机构和组织的高层人士认为教室培训的功能仍然是不能取代的。第一，人类在任何时候都需要面对面的交流；第二，许多新思想、新知识都是从人们的相互讨论甚至争论过程中诞生的。不过，课堂教学一统天下的局面已不复存在。目前比较普遍的一种做法是，在课前将课程知识部分借助于网络系统传播给学员，课堂教育则主要贯之以学员之间的相互讨论和交流。这种教育方式的改变也向传统的“老师讲，学员听”的课堂教学方式提出了严峻的挑战。