移动电子商务市场监督管理机制研究论文

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篇1:移动电子商务市场监督管理机制研究论文

移动电子商务市场监督管理机制研究论文

摘要:

近年来,移动电子商务市场蓬勃发展,随之而来的也产生了一系列的问题,国家针对移动电子商务市场的发展特点,设立了监督管理的机构和相关法律法规。监督管理的多维机制在一定程度上确保了市场的良性运转,但是也存在一些值得改进的地方。

关键词:移动电子商务;市场监督;多维机制

一、移动电子商务市场的概况。

(一)移动电子商务市场的定义。

移动电子商务是指依靠收集、掌上电脑等无线终端,不受时间空间限制的一种商务活动,完成商务活动中的交易、支付等所需过程均通过移动终端。

(二)移动电子商务的发展。

移动电子商务到目前为止经历了三次革新。第一次是移动电子商务的出现,表现为以短信为基础,开展查询、收费等业务。这种方式的电子商务存在着很大的缺陷,其中最大的问题就是响应速度太慢,因此很难满足大部分商贸的需求。第二次是在WAP出现之后,移动终端(主要是手机)可以访问WAP网页,实现了实时查询,这是第一代所不能做到的,但是这一访问技术不够便捷灵活,还存在巨大的安全漏洞,也逐渐被革新取代。第三次革新就是在SOA架构基础上,通过结合3G网络技术、智能移动手机等多种技术的移动商务,这就是目前我们广泛使用的通过手机APP完成的查询、支付、反馈商务活动。

(三)移动电子商务市场的分类。

目前,根据市场主体,大概可以将移动电子商务市场分为无线网络服务、系统平台、应用平台和应用服务四类。无线网络服务是中国移动、联通、电信等通信运营商,系统平台是移动终端的系统,如安卓、ios等,应用平台即传统的电商平台,如商城、社交网络等,而应用服务则是数量最为众多的APP终端服务。

(四)移动电子商务市场特点。

移动电子商务市场发展到第三代,相比之前已经覆盖了几乎所有的人群和所有的行业,其影响范围之广前所未有,涵盖的信息量也是十分巨大,并且实现了24小时不间断使用,移动终端也越来越智能。这就意味着安全性还需要进一步加强,未来发展前景也会越来越广阔。

二、电子商务市场的监督管理多维机制。

(一)电子商务市场的监督管理的重要性。

随着电子商务市场的发展,随之带来的不只是经济上的发展、使用上的便利,同时还有很多亟待解决和加以预防的问题。

1、安全性受到挑战互联网的可连接性强同时也带来了众多安全方面的隐患,不法分子可以利用这些端口非法传播不良信息,盗取用户隐私,窃取用户财产,并且将这些信息进行收集散布,侵犯到用户的个人隐私和个人财产安全。而在使用过程中,用户又不可避免的需要使用到这些信息,这就对使用的安全性提出更高的要求,如何在方便用户使用的前提下又能够最大程度的组织不法分子的从数据库中窃取信息,这就需要有关部门的有效监管能够跟上。

2、内容的积极性需要核查在第一代移动电子商务运维模式下,对于有害垃圾信息,在汇总和传送阶段,可以直接将其屏蔽或者删除,在到达用户终端时的信息能够保持准确健康,能够完全阻断不良信息的传播。而到了第三代,交互性的提高,传播空间变得更加宽广,管理的难度也在加大,这些垃圾信息的传播会危害社会安全,影响青少年的健康成长,因此十分需要建立一个监管的体系,来控制这些不良信息对社会大众造成不良影响。

我国对于这种移动电子商务的监管还非常薄弱,一方面由于市场的自由性,监管存在不便利之处,另一方面,由于起步较晚,我国相关的法律法规还不够完善,再者,由于技术方面与发达国家相比还有不足,这也使得我国监管采用的一些手段是比较落后低效的。种种因素使得市场监管还需要更加完善,来保障用户的利益和安全。

(二)电子商务市场监管的几种类型。

纵观全球的电子商务市场,市场监管主要可以划分成三种类型。

第一,不把经营一方当作特殊主体进行监管,但是针对电子商务本身进行专门立法。比如美国、德国、澳大利亚、中国香港、菲律宾、印度等国,就是颁布了一些的法律法案,来对交易的进行了规则制定,但是政府却尽可能的不进行干预,而是依赖市场的自我调节对经营者进行无形克制。一旦发生问题,通过消费者协会和各种自发组织进行调节教育,对于其他的出格行为上报法院制裁。

第二,经营一方设立专门的法规监管,同时也对电子商务或电子交易专门立法。比如韩国、英国、新加坡、中国台湾等,就在对电子商务做出管控要求之外,还设立了一系列的法规,来规范经营一方的合理合法性。通过立法来对经营主体的资质进行了审查,确保经营主体有合格的条件来进行电子商务活动,并且对于交易活动中的种种情况负责。

第三,完全不区分电子商务经营主体和非电子商务经营主体,全部按照某一法律法规进行管控和约束。如瑞士、日本等,这些国家按照电子商务平台的完成的.整个过程对每个环节进行规定,严格审查各个服务点。

(三)国内外监管机制的差异。

1、国外的监管机制发达国家和地区的电子商务监管体系具有显著的特点。

首先,这些地区的政府没有设立专门的管控机构,而是将警察局、税务局、法院等部门机构进行资源整合;

第二,这些发达国家和地区把电子商务经营个人的监管放在较为重要的位置,有着非常强大的信用审查体系,通过信用来控制市场行为,而很少去对市场准入门槛进行特别规定;

最后,对于在市场中出现的违法行为,是“零容忍”的态度,对于这些行为的制裁十分严格,起到了一定震慑作用。国外对电子商务市场的治理主要依靠行业自律的原则,一方面政府出台明确的法律法规,另一方面通过市场的力量使电子商务市场发展不断优化,如美国的Apple、Google、Facebook等公司在自由竞争推动了移动电子商务的良性发展。同时,第三方主体在网络安全和企业身份、信用等级的认证等方面促进了电子商务的行业自律。

2、国内的监管机制国内的电子商务监管模式主要是通过法律法规和行业自律来实现。

20xx年颁布的《中华人民共和国电子签名法》是我国商业行为立法的开始,20xx年以后,各种法律法规也不断出台,并且根据电子商务的发展进行了不断修订。立法立规是我国对市场监督的重要手段之一。另一方面,由于近年来移动电子商务的运营平台发生转移,很难再通过运营商来监管整个市场,因此,监管的中心逐渐下放到各个互联网平台,采用了层级管理制度,电子商务平台对其所运营的各个业务进行规范监管,这样一来尽管在整体上得到了一定的管控,但是对于下一层级的具体内容却无法继续深入,因此还是会有很多垃圾信息的存在得不到及时的清理。行业自律也是重要的管理机制之一。最具代表性的表现就是各个系统平台的审查,一些应用商店对所上架的应用进行审查,将一些不良应用排除在外,这要求这些应用平台能最大程度上保持公正自律,不因为一时的利益就放宽要求,让不良应用进入市场,进行传播。

三、针对管理机制的建议。

(一)完善前期的市场法律法规。

1、借鉴国外优秀的立法经验,完善法律条款。

在我国现有的法律条文基础上,对法律法规进行细化要求,可以借鉴发达国家的法律条文,结合我国的国情,对现有的法律进行完善和重编写,使立法更加完善、具体。同时还可以借鉴立法的过程,推进立法机构的工作效率,确保所有行为都有法可依。

2、加强监管力度,规范审核标准。

在电子商务的各个环节设立监管机构,加大监管力度,实时监控调整,建立完备的体系。对应用商城、移动终端、传播途径进行审核,提高规定准入门槛,建立完备的检测认证标准,及时更新监管信息,防止经营主体通过软件升级等修改信息,编著不良信息。

(二)加强经营主体的自律。

良好的市场需要经营主体的自我约束。

篇2:论移动电子商务市场监督管理的多维机制论文

论移动电子商务市场监督管理的多维机制论文

一、移动电子商务市场的概况

(一)移动电子商务市场的定义

移动电子商务是指依靠收集、掌上电脑等无线终端,不受时间空间限制的一种商务活动,完成商务活动中的交易、支付等所需过程均通过移动终端。

(二)移动电子商务的发展

移动电子商务到目前为止经历了三次革新。第一次是移动电子商务的出现,表现为以短信为基础,开展查询、收费等业务。这种方式的电子商务存在着很大的缺陷,其中最大的问题就是响应速度太慢,因此很难满足大部分商贸的需求。第二次是在WAP出现之后,移动终端(主要是手机)可以访问WAP网页,实现了实时查询,这是第一代所不能做到的,但是这一访问技术不够便捷灵活,还存在巨大的安全漏洞,也逐渐被革新取代。第三次革新就是在SOA架构基础上,通过结合3G网络技术、智能移动手机等多种技术的移动商务,这就是目前我们广泛使用的通过手机APP完成的查询、支付、反馈商务活动。

(三)移动电子商务市场的分类

目前,根据市场主体,大概可以将移动电子商务市场分为无线网络服务、系统平台、应用平台和应用服务四类。无线网络服务是中国移动、联通、电信等通信运营商,系统平台是移动终端的系统,如安卓、ios等,应用平台即传统的电商平台,如商城、社交网络等,而应用服务则是数量最为众多的APP终端服务。

(四)移动电子商务市场特点

移动电子商务市场发展到第三代,相比之前已经覆盖了几乎所有的人群和所有的行业,其影响范围之广前所未有,涵盖的信息量也是十分巨大,并且实现了24小时不间断使用,移动终端也越来越智能。这就意味着安全性还需要进一步加强,未来发展前景也会越来越广阔。

二、电子商务市场的监督管理多维机制

(一)电子商务市场的监督管理的重要性

随着电子商务市场的发展,随之带来的不只是经济上的发展、使用上的便利,同时还有很多亟待解决和加以预防的问题。

1.安全性受到挑战

互联网的可连接性强同时也带来了众多安全方面的隐患,不法分子可以利用这些端口非法传播不良信息,盗取用户隐私,窃取用户财产,并且将这些信息进行收集散布,侵犯到用户的个人隐私和个人财产安全。而在使用过程中,用户又不可避免的需要使用到这些信息,这就对使用的安全性提出更高的要求,如何在方便用户使用的前提下又能够最大程度的组织不法分子的从数据库中窃取信息,这就需要有关部门的有效监管能够跟上。

2.内容的积极性需要核查

在第一代移动电子商务运维模式下,对于有害垃圾信息,在汇总和传送阶段,可以直接将其屏蔽或者删除,在到达用户终端时的信息能够保持准确健康,能够完全阻断不良信息的传播。而到了第三代,交互性的提高,传播空间变得更加宽广,管理的难度也在加大,这些垃圾信息的传播会危害社会安全,影响青少年的健康成长,因此十分需要建立一个监管的体系,来控制这些不良信息对社会大众造成不良影响。

我国对于这种移动电子商务的监管还非常薄弱,一方面由于市场的自由性,监管存在不便利之处,另一方面,由于起步较晚,我国相关的法律法规还不够完善,再者,由于技术方面与发达国家相比还有不足,这也使得我国监管采用的一些手段是比较落后低效的。种种因素使得市场监管还需要更加完善,来保障用户的利益和安全。

(二)电子商务市场监管的'几种类型

纵观全球的电子商务市场,市场监管主要可以划分成三种类型。

第一,不把经营一方当作特殊主体进行监管,但是针对电子商务本身进行专门立法。比如美国、德国、澳大利亚、中国香港、菲律宾、印度等国,就是颁布了一些的法律法案,来对交易的进行了规则制定,但是政府却尽可能的不进行干预,而是依赖市场的自我调节对经营者进行无形克制。一旦发生问题,通过消费者协会和各种自发组织进行调节教育,对于其他的出格行为上报法院制裁。

第二,经营一方设立专门的法规监管,同时也对电子商务或电子交易专门立法。比如韩国、英国、新加坡、中国台湾等,就在对电子商务做出管控要求之外,还设立了一系列的法规,来规范经营一方的合理合法性。通过立法来对经营主体的资质进行了审查,确保经营主体有合格的条件来进行电子商务活动,并且对于交易活动中的种种情况负责。

第三,完全不区分电子商务经营主体和非电子商务经营主体,全部按照某一法律法规进行管控和约束。如瑞士、日本等,这些国家按照电子商务平台的完成的整个过程对每个环节进行规定,严格审查各个服务点。

(三)国内外监管机制的差异

1.国外的监管机制

发达国家和地区的电子商务监管体系具有显著的特点。首先,这些地区的政府没有设立专门的管控机构,而是将警察局、税务局、法院等部门机构进行资源整合;第二,这些发达国家和地区把电子商务经营个人的监管放在较为重要的位置,有着非常强大的信用审查体系,通过信用来控制市场行为,而很少去对市场准入门槛进行特别规定;最后,对于在市场中出现的违法行为,是“零容忍”的态度,对于这些行为的制裁十分严格,起到了一定震慑作用。

国外对电子商务市场的治理主要依靠行业自律的原则,一方面政府出台明确的法律法规,另一方面通过市场的力量使电子商务市场发展不断优化,如美国的Apple、Google、Facebook等公司在自由竞争推动了移动电子商务的良性发展。同时,第三方主体在网络安全和企业身份、信用等级的认证等方面促进了电子商务的行业自律。

2.国内的监管机制

国内的电子商务监管模式主要是通过法律法规和行业自律来实现。

颁布的《中华人民共和国电子签名法》是我国商业行为立法的开始,以后,各种法律法规也不断出台,并且根据电子商务的发展进行了不断修订。立法立规是我国对市场监督的重要手段之一。另一方面,由于近年来移动电子商务的运营平台发生转移,很难再通过运营商来监管整个市场,因此,监管的中心逐渐下放到各个互联网平台,采用了层级管理制度,电子商务平台对其所运营的各个业务进行规范监管,这样一来尽管在整体上得到了一定的管控,但是对于下一层级的具体内容却无法继续深入,因此还是会有很多垃圾信息的存在得不到及时的清理。

行业自律也是重要的管理机制之一。最具代表性的表现就是各个系统平台的审查,一些应用商店对所上架的应用进行审查,将一些不良应用排除在外,这要求这些应用平台能最大程度上保持公正自律,不因为一时的利益就放宽要求,让不良应用进入市场,进行传播。

三、针对管理机制的建议

(一)完善前期的市场法律法规

1.借鉴国外优秀的立法经验,完善法律条款。在我国现有的法律条文基础上,对法律法规进行细化要求,可以借鉴发达国家的法律条文,结合我国的国情,对现有的法律进行完善和重编写,使立法更加完善、具体。同时还可以借鉴立法的过程,推进立法机构的工作效率,确保所有行为都有法可依。

2.加强监管力度,规范审核标准。在电子商务的各个环节设立监管机构,加大监管力度,实时监控调整,建立完备的体系。对应用商城、移动终端、传播途径进行审核,提高规定准入门槛,建立完备的检测认证标准,及时更新监管信息,防止经营主体通过软件升级等修改信息,编著不良信息。

(二)加强经营主体的自律

良好的市场需要经营主体的自我约束。加强经营主体的自律,不只是要求对经营一方的自律,更有用户方的自我约束。

1.提高用户自身对市场监督的积极性。移动电子商务最核心的还是用户,用户是连接经营者和监管部门的一条纽带,经营者需要根据用户需求来进行推广,监管部门也需要根据用户反馈来调整监管措施。用户在市场监督中起着极为重要的作用,他们是发现市场监管漏洞的重要来源,加强沟通,能够让市场监管更加完善。

2.大力培育与扶持社会化专业化第三方机构。第三方机构在监管环节中是重要的辅助,他们如果担负起市场监管的责任感,不仅能够减轻政府监管负担,更更能够帮助确立完善的市场监管体系。他们由于第三方监管的身份,也容易为用户接受,与经营方和用户的沟通会更顺畅。

3.建设移动电子商务的信用环境。明确信用在移动交易中的重要地位,鼓励个体和平台进行信用认证,同时加强信用审查制度,防止假信用的出现,树立群体对于信用交易的认可,并且自觉维护信用建设。在信用环境下的交易会更加便捷,也更加安全。

4.强化企业社会责任。移动电子商务市场是在一定的平台上建立起来的,那么对于这些基础平台的建设和管控则更为重要,加强这个基础平台的社会责任感,让这个基础的运营商担负起旗帜作用,保障源头的公正透明,传播优秀的文化,并能够为市场负责。

(三)对各个环节的进行审查和管控

除了上述的对基础平台的和交易个体的约束之外,也要防范一些不良竞争导致的不良信息,因此对各个环节的审查和管控是尤其不能放松的。特别是应用商城的审核和管控,所上架的应用是否包含不良信息,程序是否盗用用户隐私,是否存在不良广告等等,均应该纳入审查范围,应用的每一次更新也不可以放松审查,只有这样才能最大程度保证市场的安全性和公平性。

(四)设立市场管控底线

1.保障公平竞争

市场竞争是不可消除的,要想使市场能够持续发展,在管控之内,鼓励市场多样化发展,鼓励良性竞争,丰富市场内容,消除垄断,不仅能够带来更高的经济发展,同时也促进电子商务的不断改进和优化。

2.确保安全底线

市场安全是市场监管的最后底线。它包括用户的信息安全,经营主体的经营安全,基础平台的通信安全等众多方面,其中最重要的是用户的信息安全。移动电子商务企业获取了大量的用户隐私信息,用于开展盈利性的商业分析,一方面为用户提供了个性化的便捷的商业服务,促进了移动电子商务市场的繁荣与发展;另一方面也形成了巨大的用户信息安全隐患。用户信息安全的保护,不仅需要市场本身来强化经营主体的对用户信息安全的保护,更需要监管部门加强监管力度,来对用户信息安全提供保障。

四、结语

移动电子商务市场在发展的同时,监管也是我们值得注意的重要方面,完善市场管理机制,提高市场自律,未来的电子商务市场将会获得更科学、更合理、更有益的发展。

参考文献:

[1]龚秀芳.移动电子商务的现状和发展前景分析[J].电子商务,(11).

[2]吴勇毅.移动电子商务商业模式尚不成熟[J].IT时代周刊,2013(Z2).

[3]黄江玲,陈福集.我国移动电子商务安全问题文献综述[J].知识管理论坛,2013(08).

[4]陈志刚,陈健.浅析移动电子商务产业链的整合[J].湖北工业大学学报,2013(03).

[5]周娇.移动电子商务发展现状与趋势分析[J].互联网天地,2013(05).

[6]许志远.移动智能终端发展进入窗口期带动产业深度整合[J].世界电信,2013(Z1).

[7]张晓琴.我国移动支付监管策略研究[J].时代金融,2013(03).

[8]谢剑超.流量运营,运营商须“抛弃”更多[J].通讯世界,(09).

[9]杜春娥,孙会.移动互联网时代的媒介特点与受众分析[J].计算机与网络,2012(13).

[10]冉俊.移动支付的监管策略[J].武汉金融,2012(07).

篇3:移动电子商务发展潜力研究论文

移动电子商务发展潜力研究论文

摘要:在网络信息技术的发展下,推动了电子商务行业的快速发展,能有效扩大市场范围,推动社会经济快速发展。现阶段,我国的移动通信技术水平发展较快,APP技术的实现,为移动电子商务的发展带来了广大的发展前景。对此,本文对APP视角下的移动电子商务的发展潜力进行了研究,以供专家学者进行参考。

关键词:APP技术:移动通信技术;移动电子商务

随着移动通信技术的发展,大大增加了智能手机的使用量,为移动电子商务的发展提供了技术支撑。主要是因为移动互联网的使用范围比较广,操作便利,能给人们的生活带来极大的便利。而APP技术的发展,使人们可以实时了解新闻讯息、购物信息等,能满足人们的个性化需求,使移动电子商务更受人们的欢迎。

一、APP与移动电子商务的概念

所谓的APP就是手机应用软件,指的是第三方应用程序,主要应用在智能手机和苹果手机上。其中,苹果手机主要是Appstore,而智能手机包括360手机助手、应用商店等。移动电子商务是基于APP而发展来的,其主要内容包括新闻讯息、手机地图、社交游戏、移动购物、视音频软件等多种内容。在某种程度上来说,APP与移动电子商务之间是相辅相成的关系,APP的覆盖率会对移动电子商务的发展造成影响。反之,移动电子商务的市场价值会影响APP的使用率。

二、我国移动电子商务的发展现状

移动电子商务是一种新兴的业务形式,与传统电子商务存在一定的区别,是当下主流的发展模式,其发展应具备网民、手机、APP三个基本条件,因此,需要对这个三个条件来进行分析,以判断其发展现状。在网络信息技术的发展下,我国的网络覆盖规模越来越广,使得网民规模越来越大。同时,网络具备开放性的特点,其上网门槛比较低,人人都可享有上网权利,使得网民的数量越来越多。近些年来,我国的移动互联网发展较快,其网络功能越来越强大,符合人们的多元化需求,使得手机网民数量快速增长。在此背景下,推动了手机技术的发展,开始向多功能一体化方向发展,能满足人们的上网需求,大大增加了手机上网的人数。因此,很多企业为了适应时代发展需求,加大了APP的开发力度,使手机网民们可以自主办理业务,有利于实现企业的经济效益,不断提高APP的发展进程,推动移动电子商务模式快速发展。

三、探究APP视角下移动电子商务的发展潜力

(一)手机发展潜力。根据调查数据可知,我国活跃智能手机数量超过了23亿部,与相比,增加了106%。其中,中国境内活跃的手机上网号码为12.47亿,同比增长近60%。由此可知,我国智能手机的发展呈上升趋势,具备良好的发展潜力。对此,可从以下两个因素进行分析。第一,优势因素。传统的手机技术仅具备通话和收发短信的功能,其适用范围有限,难以满足人们的多元化需求。而智能手机的实现,除了具备基本功能之外,还具备无线通信等功能,网民可以利用智能手机进行上网操作,从而实现网页浏览、收发邮件、网络聊天等需求。随着时代的发展,人们对智能手机有了更高的要求,还要具备视音频下载、股票资讯、天气预报、交通信息、应用程序等多种功能,推动了智能手机行业的快速发展。第二,劣势因素。虽然智能手机的优势性比较强,但仍会受到内外因素的限制,使其发展受到一定的影响。例如,一是,社会因素。不同年龄段的人,对智能手机有不同的看法,大多数青年人接受新鲜事物的能力比较强,喜欢追时尚,能跟上时代的发展节奏。中年人的适应能力要差一些,但会受到社会氛围的影响,使其逐渐转变观点,从而购买智能手机。而老年人接受事物的能力比较差,手机操作水平比较低,很少会选择智能手机。二是,文化因素。智能手机相比于普通手机来说,其科学文化价值更高,操作也比较复杂,文化水平较低的居民很难熟练操作。因此,对智能手机的购买欲下降。三是,经济因素。由于智能手机的科技价值量高,其价格比普通手机要高出很多,在经济因素的限制下,经济收入水平较低的人不会购买智能手机。因此,准确掌握手机发展的优势和劣势因素,能有效满足人们的使用需求,推动移动电子商务快速发展。

(二)用户发展潜力。虽然现在智能手机的使用数量越来越多,但移动电子商务的发展与用户属性有很大的关系。根据用户属性分析可知,男女比例结构、文化水平、经济收入、消费观念等因素,都会影响移动电子商务的发展潜力。为了正确区分用户属性,通常可采用线性神经网络来进行分析。这是一种线性函数表现方式,需要对用户的各项属性信息来制定模型,可根据各个属性单元来规划样本。另外,还需要根据样本的实际情况来调整输入数值,以获得最终计算结果,有利于降低误差,使其具备良好的预测能力。根据调查数据可知,从到20,我国移动电子商务用户数量从0.6亿涨到了4亿左右,并继续呈直线上升趋势。由此可知,我国移动电子商务用户具备良好的发展潜力,为移动电子商务的发展奠定了基础。(三)APP发展潜力。通常情况下,APP的'发展潜力主要指的是APP的覆盖率、使用频率、下载量等多项数据信息,有利于直观了解APP的实际发展情况。为了进一步调查APP的实际发展情况,笔者以5月移动APP排行为例进行了分析。通过数据调查可知,微信是APP覆盖率和使用次数最高的软件,仅5月份,其活跃人数达到了8.3亿人次,遥遥领先于娱乐类、商务类、工具类等APP软件,有着良好的发展潜力。但进一步分析可知,70%的用户对付费类APP比较抵触,更愿意使用一些免费类的软件。同时,与居民生活有关的APP软件,其覆盖率和使用频率都比较高。因此,从这些调查数据可知,APP同样具备良好的发展潜力,但总体发展不均衡,有明显的层次变化。但也为移动电子商务的发展带来了商机,正确了解用户的消费心理和使用需求,有利于制定正确的发展决策,从而不断增强移动电子商务的发展潜力。

四、结束语

在新时期下,我国移动通信技术水平有了快速提高,使得智能手机具备更多的功能,为APP应用软件的发展提供了便利,使得移动电子商务具备良好的发展潜力。对此,要求相关人员正确的分析APP应用软件的发展情况,及时发现存在的问题,以满足网民的实际需求,从而推动我国移动电子商务行业快速发展。

参考文献:

[1]杨玉洁.APP视角下的移动电子商务发展现状及潜力分析[J].科技展望,,27(21):299.

[2]王宁宁.试析APP视角下的移动电子商务发展潜力研究[J].现代商业,,(24):81-82.

篇4:移动电子商务互动营销研究论文

移动电子商务互动营销研究论文

摘要:随着社会信息技术的不断发展,移动电子商务互动营销模式悄然而至,改善了我们的营销互动。本文介绍了四种移动电子商务的互动营销模式,并进一步分析了移动电子商务模式下的互动营销及应用模式设计。

关键词:移动;电子商务;互动;营销模式;应用

一、移动电子商务的互动营销模式探讨

1.移动二维码

在互联网上进行的产品促销往往都是由消费者主导的具有一定理性因素的促销,具有低成本、人性化的特点。随着网络技术的不断发展,移动二维码应运而生,它作为一种新兴的营销方式,有着操作能力强、信息量大的优势,受到了广大消费者的青睐。移动二维码可以涵盖所有的营销内容,例如想要进一步了解产品信息、图文、视频、抽奖以及优惠券等内容,都可以通过二维码来进行操作。

2.无线网络

无线网络包含了知名企业创建的WAP以及普通企业创建的WAP网站,通过建立WAP网站,有效地拉近消费者与企业的距离,企业通过该网站定期向消费者推送有关的信息,企业也可以进一步建立无线局域网供消费者浏览。例如商场通常会提供自己的无线网络,让消费者登陆享受相关的服务,在商场的登录界面有打折的信息和促销活动,利用这种方式进一步吸引消费者,促进消费者购买的欲望。除此之外,商场的无线网络需要消费者输入自己的手机号码,这样有助于商场获取更多的消费者联系方式,便于商场通过短信的方式向消费者传递信息。

3.移动搜索

移动搜索作为一种具有较强准确性、互动性的搜索方式,其中包括了语言、SMS以及WAP搜索这些方式,虽然移动搜索方式是多种多样的,但是对于用户才做来说,WAP的搜索方式可以支持网页浏览,通过WAP获得的信息质量往往较高。用户可以获得更深层次的优质体验。语言搜索虽然具有一定的便捷性,但是由于技术不够成熟,SMS在搜索上往往会影响到用户的搜索体验效果。总的来说,利用移动搜索可以帮助用户掌握更多的产品信息与有关服务,体现了企业的个性化与智能化服务方式。

4.移动电商

移动互联网为当下的经济个体发展创造了空前广阔的空间。移动互联网在时间、位置上都带来了全景覆盖式的碎片化、个性化的服务,为个体生产力解放提供了生存空间,满足着客户的分散化需求。例如滴滴打车公司,将闲置的车辆、闲置时间充分利用;例如公众号,拓展了无数的内容生产者。从销售领域看,以前是微店、有赞以及微盟,如今到了云集微店,这是根据行业基础而不断变化的成果。

二、移动电子商务技术平台条件下的营销模式探究

无论什么样的商业模式都需要盈利,最本质的问题在于如何从客户手中获取利润,所以关键点在于构建盈利模式。

1.基于社区导购平台的营销

社区导购平台具有聚集用户和购物引导等优势,比较典型的代表有美丽说、蘑菇街。这种影响方式更加看重对内容的编辑以及和用户的互动。在电子商务环境下,企业为了更好地适应产品的销售,建立良好的形象,打响品牌的知名度,可以通过移动运营商、移动终端持有者、商业营销信息的宣传等方面,鼓励消费者走进企业的网站。利用消费者对网站的访问情况,进一步将企业的信息内化给销售者,同时获得消费者的反馈。在这样周而复始的工作中,消费者和企业形成了良性的互动。从消费者的角度来说,消费者在消费过程中掌握更加主动的权利,而企业也可以从消费者的访问记录中,活动价值链中最重要主体信息。通过精选潮流热卖的商品,推荐一些热门的商店,不仅可以分享服饰的`搭配,晒货,也可以直接地挑选、购物。社区导购平台大多都真人导购,有专业打人帮你搭配,推荐潮流商品,可以说,用户体验质量十分高。而这种经营模式的缺点主要是针对小众市场,主要吸收的是愿意花费大量时间而进行购物的女性用户。

2.基于本地生活类平台的营销

围绕地理定位、位置服务进行的本地生活类服务平台有着更广阔的影响空间,例如百度地图、滴滴打车以及美团团购等客户端就是提供诸如此类的服务。网友通过百度地图进行自动定位,在进行了“我在哪儿”的用户界定之后,可以搜索周边的美食、酒店以及最新的优惠与折扣。而企业,则可以在这些APP种植入自己的打着优惠信息,为用户提供下载券,吸引用户到店消费等等,拉近目标人群与消费的关系。本地类生活平台可以有效地拉拢周边用户,缺点是范围有限,具有一定的地域性。

3.基于电商的网络平台的营销

传统电商通过功能的优化和创新,成功地将客户吸引到了固定的客户端,比较成功和典型的网络平台由淘宝和京东。例如淘宝就利用自身强大的优势,整合聚划算、天猫商城,完善比价、订单查询以及导航等功能,为用户带来更方便、快捷的购物体验,因为电商平台在PC时代已经拥有了比较完整的购物体系,通过第三方支付可以有效地解决移动购物的安全问题。,买家通过浏览搜索、浏览商品,在线上完成下单付款,卖家通过物流的方式将货物发给消费者,这就是基本的第三方交易平台模式。移动运营商在中间起到了媒介作用,在整个价值链上,企业在移动商务环境下进行营销活动,一般情况下不能没有SP的参与。缺点在于消费者缺乏黏性,用户除了购物一般不会在电商网络平台做更多时间的停留,商户缺乏充足的销售渠道。4.基于社交网络平台的营销因为社交平台上的用户彼此之间具有一定的亲密度,所以当某个产品通过社交网络介绍给他人时,往往就代表了这个产品的口碑营销。例如,微信拥有庞大的用户交际圈,是一种开放型的营销平台,这是移动电商不能够忽视的销售渠道。商户通过建立公众号,通过促销让客户对公众号进行关注,之后定期给这些客户推动产品的消息和活动,甚至可以完成咨询、客服等功能。电商商户还可以通过用户群和朋友圈对产品进行网络营销。这样的营销方式有着成本低、传播速度快的特点,缺点是准入门槛较低,用户质量高低不齐,长此以往,信誉难以保障。

作者:葛荣光 单位:中山市第一中等职业技术学校

参考文献:

[1]马百年.移动电子商务互动营销及其应用模式研究[J].中国高新技术企业,2016,07:191-192.

[2]李娜.移动互联网背景下的电子商务营销及应用[J].商业经济研究,2016,09:51-53.

篇5:基于移动电子商务的物流管理研究论文

基于移动电子商务的物流管理研究论文

本文介绍了移动电子商务的概念以及我国物流企业的信息化发展现状,阐述了移动电子商务技术在物流管理中的作用,并列举了物流企业应用移动电子商务技术的具体案例,以期对物流产业信息化的发展提供帮助。

一、移动电子商务概述

移动电子商务就是利用手机、PDA及便携电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网技术、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动。实现随时随地、线上线下的购物交易、电子支付、各种商务活动、金融活动以及相关的综合服务活动等。

与传统的通过电脑平台开展的电子商务相比,移动电子商务拥有更为广泛的用户基础。目前,中国互联网用户为3.5亿,而中国手机用户总用户数为 7.1亿户,其中手机上网用户有3.6亿户。随着3G牌照的发放和新一代通讯移动通讯技术的逐渐普及,预期移动宽带用户数将超越固定宽带用户数,可见移动电子商务具有更为广阔的市场前景。移动互联网应用和无线数据通信技术的发展,为移动电子商务的发展奠定了坚实的基础。

随着手机支付等移动电子商务应用形式的逐渐普及,移动电子商务也在慢慢地融入我们的生活。众所周知,电子商务活动与物流管理活动有着密不可分的联系,所以移动电子商务与物流管理的融合是一种必然趋势。

二、传统物流管理模式中存在的问题

物流业自20世纪80年代传入我国以来,伴随着互联网电子商务活动的兴起,已经进入了快速发展阶段。但目前我国物流业的现状是信息化程度较低,物流企业运作效率不高。这主要是由于物流过程中物品中转环节多,人工分拣效率低下;原始数据多数靠手工录入,检索困难;原始数据采集、传输手段有限,难以满足企业的需要;对包裹、邮件和货物全过程控制及跟踪手段落后等造成的。

随着中国市场的日益开放,中国物流业在技术和服务上必须向国际标准看齐,增强自身的国际竞争力。而物流信息化是提高物流服务能力的关键,移动电子商务的到来必将加快物流信息化的建设,提高物流运营效率和服务质量。

三、移动电子商务下的物流管理模式

移动电子商务改变了传统商务活动的模式,也使传统物流方式发生了根本性的改变。小至物流的各个功能环节,大到整个组织的模式都在产生变化。订购、仓储、运输、配送作为物流活动的.主要阶段受到移动电子商务的影响尤为明显。

1.订购阶段

第三代移动通信技术的普及,使移动电子商务真正实现了随时随地在线交易的构想。利用便携电脑、手机、PDA等移动通讯终端,依靠增值服务平台和客户端软件,结合接近第三代通信技术的CDMA、GPRS通信网络以及3G通信技术,可以向目标客户提供产品和服务的快速、灵活定制以及在线实时查询,以满足市场多样化需求。同时也能为物流企业的运作管理提供相关信息的收集、管理以及查询等服务。

2.仓储阶段

库存管理是根据外界对库存的要求,用尽量少的人力、物力、财力把库存量控制到最佳数量的管理活动。移动电子商务的应用保证了物流信息的通畅,加以物流条码、射频等技术,让库存管理变得更加精准、迅速。通过移动通讯技术使订单和生产信息及时被获取,可以合理安排生产和产品出厂速度,从而有效减少库存堆积,实现减少库存成本、加快资金周转的目的。

3.运输阶段

过去的物流运输过程一般都是暗箱操作,货物发出到抵达目的地期间发生什么了情况,出现了什么问题,物流公司和客户都很难知道。但是有了移动跟踪技术,我们可以使用 GPS、GIS和移动LBS接收器对运行车辆、货物进行跟踪定位,实时监测货物运送情况。物流公司、发货方和收货方通过互联网实现信息的即时共享,还可以对车辆运行进行有效监管,合理调度车辆行驶,从而取得最大的经济效益。

4.配送阶段

物流配送是按照客户的要求,经过分货、拣选等货物配备工作,把最终产品从生产线的末端传递到消费者手中的移动和存储过程。在物流配送过程中,运送的货物有时需要暂存,借助移动公共物流信息平台和自动跟踪系统能及时获取各地区库存信息,实现货物就近存储,这样就实现了跨区域的仓库合理调配,提高了仓库的利用率,从而减少了物流成本。

四、应用实例

XX速运(集团)有限公司是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。XX速运一直致力于物流信息化建设,率先与中国移动合作在全省范围内启动了“巴枪”物流管理模式。

“巴枪”系统利用中国移动成熟的网络平台,以手机或PDA终端作为数据存储的载体,连接条码扫描枪,形成一套有效的数据采集传输系统。实现方式是通过将外置扫描枪连接到支持“巴枪”功能的手机上,在物品配送至客户处时,外勤人员对运单号上的条码进行扫描,用PDA或手机作为数据收集的载体将相关信息进行存储,如客户姓名、签收时间、货物状态等。并可使用客户电子签名签收功能及时更新后台系统的货物签收状态,电子签名保留的笔记可便于识别客户身份,提高了客户的安全性。然后通过GPRS实时在线功能,外勤人员及时将物品签收情况传送至数据中心,方便客户端能实时了解到物品的状态信息,大大提高了物流过程的透明度。

五、结语

移动电子商务成为电子商务的重要组成部分在某种程度上讲是一种必然,而利用移动电子商务相关技术进行物流管理也是对传统物流模式的一种创新和飞跃。凭借移动通讯技术的支持,现代物流业将会得到迅速的发展,反过来也将更好的推动移动电子商务平台的完善。尽管目前移动电子商务在物流业中的应用还处于初级阶段,但随着这种模式所具有优势的逐渐显现,相信基于移动电子商务的物流管理必定有更为广阔的发展前景。

篇6:基于移动电子商务的企业营销推广策略研究论文

基于移动电子商务的企业营销推广策略研究论文

摘要:在当前移动电子商务环境下,传统的以电视广告或者报纸杂志广告为主的营销推广方法,已不能满足企业现实要求,企业必须针对当前移动电子商务环境重新构建自己的营销推广策略。本文通过对微博营销推广策略、微信营销推广策略的分析,来说明企业应用这两种策略的必要性。

关键词:移动电子商务;网络营销;营销推广

随着个人用户端移动支付习惯的逐步养成,移动电子商务的地位日益凸显,移动电子商务将逐步取代传统电子商务。在此背景下,传统的市场营销推广方法已经无法适应企业的现实需求了,而企业若想分享移动商务所带来的无线商机,则必须要重新制定自己的营销推广策略,从而实现快速推广产品、销售产品的目的。

一、微博营销推广策略

1.微博营销的概念

微博营销是一种新的营销方式,这种方式通过以微博作为营销平台向商家、个人等潜在的营销对象,传播企业信息、产品信息,从而给企业树立良好的品牌形象和产品形象。同时微博营销通过每天更新内容跟浏览者进行交流互动,或者通过发布浏览者感兴趣的话题,来达到营销的'目的,这样的方式就是微博营销。

2.微博营销推广策略应用技巧

(1)重视价值传递

随着当前微博数量的几何级增长,只有那些能对浏览者创造价值的微博才能具有真正的吸引力,因此,企业必须传递有价值的微博才可能从企业微博中受益。

(2)重视塑造个性化

当前大部分企业都已经通过企业微博来宣传企业的形象以及企业的产品,因此一个浏览者如果觉得你的企业微博和其他企业微博差不多,没有自己的特点和个性,则这个浏览者可能就不会持续关注你的企业微博,这样则失去了用户的黏性。因此企业微博在发布一些消息时不能向发布传统新闻那样太官方化,而应注重人性化、互动化,要引起浏览者的共鸣,让浏览者能够主动、有兴趣的持续关注。

(3)重视发布连续性

微博营销的一个重点是不断积累粉丝,让粉丝产生用户黏度,因此微博营销就需要培养浏览者的观看习惯,让浏览者每次登录微博后,能够想着看看你的微博有什么新动态。培养浏览者的观看习惯,就需要微博能够持续不断的更新内容,并且做到定时、定量、定向的发布内容。

(4)重视互动性

企业微博持续发展关键之一是企业微博要具有互动性。企业微博在发布企业相关信息时一定要融入粉丝感兴趣的内容,如新产品上市信息、产品价格信息、产品折扣活动信息、或是产品代言明星动态等信息。只有粉丝感兴趣了,才能让粉丝产生互动的需求,企业微博才能够得以持续不断的发展下去,达到不断积累用户的目的。

(5)重视定位准确性

企业微博是否能够将粉丝转化为真正的企业客户,则是决定企业微博商业价值能否实现的关键。因此,对于企业微博来说,粉丝的数量是一方面,更重要的一方面是“粉丝”的质量。因此企业微博不能完全以吸引大量粉丝为目的,而应定位于产品目标消费群体。所以企业在发布企业微博之前首先要分析自己的产品消费群,分析确定以后再向这些消费群体进行发布企业微博。

二、微信营销推广策略

1.微信营销的概念

微信营销是基于互联网时代下社交新模式―微信社交衍生出来的一种营销方式。当用户注册微信后,即可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系。用户通过微信订阅自己所需的信息,而商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,实现点对点的营销。

2.微信营销推广策略应用技巧

(1)积极打造品牌公众帐号

企业做微信营销,首先要申请一个公众帐号,企业在获得公众帐号之后需要对每天在朋友圈群发的信息做一个计划安排表,准备好文字素材和图片素材。以服装企业为例。一般推送的信息可以是最新的服装款式、模特搭配、价格折扣等方面的内容。同时,在客户管理方面,可以针对新老顾客推送不同的信息,从而方便回复新老顾客的提问。这种人性化的贴心服务一旦受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的购物体验进而形成口碑效应,则会达到提升企业品牌的知名度和美誉度的极佳效果。

(2)利用实体店进行同步营销

现在的顾客已经越来越重视体验营销,因此既有微店又有实体店则会更加吸引消费者。企业在产品的设计中只需要添加二维码,鼓励到店消费的顾客只要使用手机扫描二维码就可以享受到相关价格优惠,利用顾客对于价格的敏感性心理,一般来说,顾客往往都会很轻易去扫码。顾客扫描了二维码,就会加入到企业的够公众号了,这样企业的微信粉丝群体则会越来越庞大。

(3)利用签到打折活动吸引消费者

微信营销能否做得好,主要是看能否吸引数量众多的目标消费者。由于大部分消费者都比较关注价格,因此以优惠打折活动的方式吸引目标消费者是微信营销比较常用的一种手段,其中签到打折就是一项很好的能够吸引消费者的活动。

三、微博营销与微信营销推广策略的应用效果

1.推广成本低

企业通过传统的方式,如通过报纸、流媒体、电视等来进行宣传企业形象、推广产品,推广成本高昂,如几秒钟的广告可能就要耗资数千万元人民币。但是微博、微信营销由于其受众群体更加广泛,而成本则更加低廉,尤其是后期的客户维护成本。

2.可以实现精准营销

由于企业微博营销和企业微信营销都是以聚集高质量的粉丝作为营销推广的目标,因此他们可以根据利用当前的大数据、云计算等新技术分析这些粉丝的消费习惯、购买行为等,从而向他们发布更加具有针对性的营销信息,从而实现精准营销。

四、结论

各种商品和服务的在线选购、在线支付、金融交易和其他银行业务等均可以通过移动电子商务来实现,因此作为现代企业必须紧紧抓住移动电子商务带来的巨大商机,利用微博微信这两种平台快速推广企业产品,打造企业品牌形象,从而才能最终分享移动电子商务这块大蛋糕。

作者:刘士芳 单位:重庆电力高等专科学校

参考文献:

[1]覃征.移动电子商务.清华大学出版社,.

[2]王宜.赢在网络营销.人民邮电出版社,.

[3]王金泽.微信营销完全攻略.人民邮电出版社,.

篇7:移动化社交化影响下电子商务生态研究论文

移动化社交化影响下电子商务生态研究论文

摘要:互联网的每一次技术更迭都给电子商务生态带来明显变化。文章总结了当前移动互联网和社交网络技术快速发展、深度融合下的电子商务场新特征,并就电子商务生态进行研究。

关键词:移动化;社交化;电子商务生态

1.移动化与社交化影响下的电子商务场新特征

1.1“信息社区”转变为“社会网络”

美国学者克莱舍基(ClayShirky)曾预言未来社会变成“湿乎乎”的人人时代,通过社交软件构建人与人之间的桥梁,达成人与人之间的相互分享、相互吸引和相互组合。人与人通过社交软件传递信息,交流情感。目前手机等移动终端融入人类的生活中,通讯录、位置信息、通话记录、照片、视频以及用户的相关信息以手机为存储载体,由此为基础,移动互联网发挥多功能特性为社会提供跨时间空间的社交平台,打破交流障碍,激发个人的社交能动性。通过引导这种社交行为可以诱发消费行为,为消费平台和商家引流。Humannode这是由美国学者JimBaniser将human(人)和node(节点)创造出来的新词,-传导出在网络传播中以人为主体的传播节点。就目前情形而言,只有通过移动化和社交化的双管齐下,互联网才能实现“信息共享共建的社区”到“人与人相互连接的网络社会”的转变。JimBaniser和ClayShirky的“Humannode”和“湿社会”才能真正地实现。将“信息社区”转变为“社会网络”。

1.2.形成大量新型“社会集群”

基于移动互联网与社交网络效率高、成本低、途径多样、内容丰富的特点,使得通过移动互联网和社交网络方式进行交流能够打破时间和空间的限制,形成大量新型“社会集群”。从而形成了既具有相对稳定性又有一定临时性的群体,其中的群体既有同事亲友群,也有基于网络平台建立起的虚拟群体。以网络的特性构建出超越时间空间限制的人际群体,形成规模不一,相互交叠的网络“集群”。汇聚大部分的移动网络用户,构建大量的社会集群,将人际关系构建成蜂窝状的网络关系结构。这些关系结构可以帮助商家更好地锁定消费者,电子商务平台也可以更加精确地进行推送。

1.3信息裂变式、循环嵌套传播

传统的人际传播只能通过一对一的相对传播,信息的传播速度慢且容易失真,而网络传播则是广播式、裂变式、循环嵌套式的一对多传播兼具速度与质量的信息传播优点。随着互联网的发展,私人空间与公共空间进一步的融合。因此,信息的传递不再是单线的互动,在互联网迅速发展的时代,信息传递呈现出非线性传递的特征:信息的节点不仅囊括用户的个人节点也涵盖了其关注的其他节点,以用户为中心呈放射网络状将人际网扩散,形成嵌套性的传播链条。因此,信息的传递会以裂变,循环嵌套的方式在用户的社交网络中迅速传播。从而扩大传播范围,这对当前电子商务的发展至关重要,因为这种方式可以最大限度地为电子商务平台引流提供数据。

2.移动电子商务通过社交化实现质的飞跃

2.1建立以云计算为基准的移动电商平台势在必行

自从信息技术兴起以来,软件服务平台已经发生了翻天覆地的改变,诸如ASP到SAAS,再到Cloud云计算的演变,与传统的软件服务平台相比,云计算具有更强的计算能力、储存能力,以及增设了超级省钱模式以及各式便捷服务新体验,这已经成为新型软件服务平台的独特优势,成功获得中小型企业的关注。合强软件何洁冰认为,如今的互联网发展已经离不开云计算的强大支持,因为云计算现在已经支撑起商业模式的'变革和结构优化,随着云计算的发展,整个移动电子商务的发展已经进入了新的层面,新的商业运作模式已经形成,以数据为导流的新一代电商正在兴起。

2.2建立基于社交媒体的移动电商平台进行高效广泛的文宣、展售

如今移动电商的快速发展,使得网站PC端转到移动客户端,使得营销更加便利化、社交化,以此达到移动营销的目的,增大营销利润。移动社交在全球范围内的发展前景十分广阔,具有非常好的发展趋势。移动一旦与社交平台结合,就会擦出意想不到的火花。当今的社交,如果没有结合移动电商,那么将是无趣并且没有发展前景的。马云曾明确表示,淘宝必须实现社交网络服务与电子商务组合的目标,今后也必须沿着这条路走下去。但是目前国内移动社交产业链还具有很多不完善的地方,亟待提高的地方还有很多,而且许多中小型企业缺乏对移动社交的关注度和参与的热情,这将会很大程度制约移动社交的发展。因此电商平台要关注当前社交网络,通过多种方式为商家引流。同时电商也可以通过话题圈粉等方式在社交平台就行宣传,打造属于自己的ip。

2.3以协同化促进移动电商的整合、融合与井喷

近年来,不少企业都建立自己的移动电商系统,并陆续引入了OA、ERP、SCM、HR等信息管理系统,这些系统虽在提升企业管理效率、提升企业电商业绩的同时,很多企业也形成了各自为政的信息孤岛,难于形成整合效应来帮助企业更高效地管理、更好地打造电商业务平台。因此整合协同不同系统、移动电商与平台信息共享,将会极大地提升行业的信息交互效率,行业发展的空间将会大幅度扩大,信息的利用才会更加高效。两个层面的协调主要体现在内部各个业务之间无缝隙的连接以及平台协同软件达到跨组织和跨产业链的互通性。内部系统的协调可以将企业中已经存在的内部数据统一之后,集中在工作流系统中,使得系统中的所有数据都可以在统一界面随意调用,残月数据的方便度大幅度提高。并且,能够支持移动的无缝式网络连接,支持各种操作系统和不同地区之间的协同运行。

3结语

总之,当今电商发展的目标是全面实现软件服务平台和移动电商的结合,实现这一目标,就需要完善的、强大的平台,用以支撑移动电商的发展。所以,要鼓励新兴移动电商的发展,最大限度地利用信息和数据,将这些数据转化为市场价值,提升整个市场的效率。

作者:肖维明 单位:广州市信息工程职业学校

参考文献:

[1]朱小栋,陈洁.我国社交化电子商务研究综述[J].现代情报,(01)

[2]韩静.4G时代我国移动电子商务发展趋势分析[J].皖西学院学报,2016(03)

篇8:高等院校体育市场经济管理机制构建研究论文

高等院校体育市场经济管理机制构建研究论文

体育经济市场发展不能忽视高校体育的重要影响。目前,我国高校体育部正在朝着经济化的方向发展,教育教学方式不再仅限于传统的技能教学。当然,高校体育经济市场的发展需要长效的、合理的管理机制作为依托。

一、高校体育经济市场的内容

制定完善的管理机制,前提在于了解高校市场经济的具体内容。教育具有自身的特点,高校体育教育在实现商业化的过程中依然要具有教育的价值。高校体育在向经济市场进军的过程中,市场运作就成为其主要任务。高校的大量学生资源和体育场馆等设施使其具有商业化发展的可能,而在运作过程中则要强调以下几点:

首先:高校体育消费市场。学生作为消费群体,高校体育教学使其体育消费观念得以养成,现代学生的体育消费能力更强,这使得高校体育消费市场得以形成。高校体育满足了商品消费的全部特征,因此从这一点上,高校体育消费市场具有巨大的商机。

其次:高校体育竞赛市场。竞技比赛能够为高校带来更多的观众,提高其知名度。但在市场化运作过程中,管理者应对其能够带来的经济价值和社会价值进行分析。通过有效的途径使高校体育发展获得资金。

当然,人才也是高校体育发展的关键。教师应对高校体育比赛提出恰当的意见,以防止其出现管理不善现象。

二、高校体育经济市场管理机制的构建

(一)资金管理机制

高校资金管理主要是针对其通过体育经济产业项目而获得的资金,包括以商业化为目的的资本投入。高校应对该部分资金实施专门的管理。首先:建立完善的资金管理体系,设置专门的财务管理人员并明确其管理任务。对财务支出进行监管,防止不必要的、不合理的资金流出。为确保资金投入的高效化,学校应重视活动或者体育比赛的组织。使体育管理满足体育部市场的需求,自己使用则应符合相关法律需求。

其次:要增强高校体育的经济活力,降低高校财务管理、政治因素、经济管理等因素对于体育产业化的制约,确保其健康运营。高校还应认识到学校经济发展毕竟与市场经济之间存在一定的差别,要在市场运作的基础上,结合教育的主要内容,做到资金的合理利用,正确预算投入与回报之间的关系,注重体育产业形成创新。

(二)运动竞赛的管理

体育比赛能够为高校带来经济利益,高校应适当引进有回报的体育比赛。但在这一过程中,既要拉近学校与经济市场的'距离,又要注重成本的控制,合理的管理是关键。高校管理人员应具有远见性,通过宣传使学校获得商家的认可,为其运营筹集更多的资金。在这一过程中,管理者要考虑一下问题。其一:竞赛预算的合理性。管理人员和执行人员必须做到心中有数,每笔财务申请均要保留依据。竞赛预算要包括比赛的全过程,如场地费用、广告宣传费用因相关人员薪资等。制定经费标准,使其具有合理性。其二:要对预算进行财务审核并执行。会计人员负责预算的审核,并对审核合格的财务支出进行监管。学校在这一过程中要做到独立监管与共同知晓相结合的原则。合理的管理能够减少不必要的资金和资源浪费,这对于高校体育经济市场的可持续发展是一种保障。但管理要从现状出发,并非所有的项目均适合同一种管理方式,因此管理人员要不断总结经验,实施多样化的管理手段。

(三)体育场馆的管理

目前,体育场馆已经成为高校体育经济化过程中的重要元素。一些校外比赛均在校内体育场馆进行。但由于高校体育市场属于非完全化的市场,因此与既要适应经济市场的发展,又要解决其与经济市场之间的矛盾。我们将这一条件下的体育场馆管理机制分析如下:

首先:体育场馆的开放要在不影响校内正常体育教学的前提下进行。学生也是其教育培养的重要元素,是体育产业化的人力资源,因此不能忽视教学目的的实现。经济发展应作为辅助条件而非主体。管理者在体育场馆对外时要与教育部门进行商量。

其次:对外开放阶段,提高体育场馆的应力能力,在项目选择上要具有合理性和针对性。管理者要具有长远的目光,充分利用体育场馆资源。使参与比赛者具有支付能力,以防止体育经济化过程难以获得经济效益。

最后:管理者要能对体育场馆开放过程中的资本进行正确的计算,并且做到逐项详细计算。然后根据自身发展的能力选择商家,使其朝着积极的方向发展。

三、总结

基于高校体育发展现状,我们对其商业化的必要性进行了肯定。但如何建立有效的管理机制则成为现今高校体育面临的主要问题。文章侧重于从资金管理、场馆管理等多个方面进行分析,以使我国高校体育教育在发展过程中的影响因素减少,完善体育经济的管理机制,以促进高校体育经济的良性发展。

参考文献:

[1]李红绵,李涛。我国体育经济优先发展模式探析[J].湖南农业大学学报(社会科学版),(16).

[2]杨明,邹占。公共财政对我国民营体育经济发展的作用与约束研究[J].天津体育学院学报,(11).

篇9:云计算在移动电子商务中的实践研究论文

云计算在移动电子商务中的实践研究论文

摘要:云计算的主要模式是关于互联网+的增加、交付和使用,主要体现方式是通过互联网提供不受局限,具有扩张方向的虚拟化资源,云计算被称为是企业技术发展的关键,这充分体现了云计算发展的重要性。

关键词:云计算;移动电子商务

云计算是当前一個热门的技术名词,是用于描述在互联网上发生的一类新的基于网络计算的术语。这些平台通过提供非常简单的图形界面,隐藏了用户和应用程序的基础架构的复杂性和细节,有关企业都认为云计算是改变互联网技术发展的前提,可能会影响到企业的发展前景。目前,云计算已经成为企业研究的关键内容。

一、云计算的相关概述

云计算是一种以互联网为基础的大型计算模式,是一种新的共享方式,借助数据传输的互联网,将数据从自己的电脑或者服务器传送给由千万个服务器组成的大型高性能系统进行处理,然后在把处理结果回馈给客户,在这个过程中计算机网络的计算能力和数据处理能力具有重要作用。

1、特点

(1)收费服务。云计算服务的收费模式是根据用户消耗的资源,进行合理收费。云服务通过使用与云计算有关的技术,将存储、内存、数据等资源联系在一起,构建了一个无限大的虚拟资源空间,用户可以根据自己的需求支付一定的服务费用,云计算服务具有良好的后台服务,会将用户查询和使用过的数据自动保存,让用户的使用过程更加方便)。

(2)超大规模运行。云计算服务是一种虚拟化资源服务,没有固定有形的实体,云计算的运行通过网络服务就可以实现用户需求,就是因为这样的计算任务难度非常大,需要大量的服务器支持运行,规模非常庞大,所以云计算具有强大的储存能力和计算能力,满足了用户的需求。

(3)较高的可靠性。云计算的数据管理具有专业的团队操作,通过严格的管理措施保证云计算服务的可靠性,保证用户的数据信息不被泄露,使用云计算比本地的计算机使用更加安全。

2、优势

(1)改进的性能:云计算系统之所以运行速度快,主要是因为在内存中加载了更少的程序。

(2)降低软件成本:您无需购买昂贵的软件应用程序,而可以免费获得大部分所需的软件。

(3)即时软件更新:当应用程序基于Web时,会自动更新。也就是说,当您访问基于Web的应用程序时,您将获得最新版本。

(4)改进的文档格式的兼容性:你不需要担心兼容的文件在您的计算机上创建其他用户应用程序或操作系统。

(5)无限存储容量:云计算几乎无限存储。

(6)提高数据可靠性:如果您的个人计算机崩溃,您的'所有数据在云中都是安全的,仍然可以访问。

(7)更轻松的团队合作:多个用户可以轻松协作文档和项目。

(8)设备独立性:您不再需要连接到单个计算机或网络。

二、云计算给电子商务中带来的影响

电子商务应用是云计算产业的发展机遇。云计算大大降低了电子商务企业的运营成本,让企业可以更专心地从事市场营销工作,企业在进行系统维护和建立电子商务系统方面,不需要在进行大量的资金投入和精力,企业可以将这些工作交给云计算服务商进行处理,这样才会提高了企业效益。

1、提高了电子商务的信息安全性

电子商务企业是一种不同于传统商务交易模式的线上商业模式,电子商务交易的前提是保证数据信息的安全性,比传统的交易模式具有更多的优势。随着经济的不断发展,计算机规模也在不断的拓宽,对数据的安全性和计算机的储存能力提出了更高的要求。与计算机共同进步的还有非法用户技术,病毒、非法用户入侵等因素的出现对企业数据的安全性造成了不利影响,导致企业的数据信息得不到安全保障。

云计算环境下的电子商务模式,解决了电子商务安全性的问题,高度集中的信息数据使得管理更加便捷,云端信息储存,将信息储存的资源进行有效整合,专业的管理手段和技术团队,对保证企业数据信息的安全性有着重要的意义。随着网络技术的不断发展,商务交易和网络购物在日常生活中变得更加的方便、快捷,让个人信息泄露机率也不断增加,云计算虽然在一定的程度上解决了这个问题,但是依然还存在许多问题。

2、提高了电子商务的信息处理能力

信息处理能力是电子商务发展的前提,随着网络购物日常化,电子商务企业需要处理的信息也随着增加、传统的电子商务企业已经严重的制约了企业的发展速度,硬件设施和资源都不能进行大量的数据处理,但是云计算解决了数据处理的难题,云计算将数据进行分开处理,通过服务器系统对数据的分层处理分析,最终再将结果反馈给用户。

因为云计算具有强大的计算和储存能力,会充分保证电子商务企业的计算能力,这样的信息处理能力将资源的整合优势发挥到了极致,对于电子商务企业来讲,云计算的处理能力不再是电子商务企业快速发展的妨碍,而是促进电子商务持续发展的推手。

3、降低了企业电子商务的运营成本

电子商务的资金投入主要是进行硬件设施方面和人力资源投入,传统的上去企业也会进行类似的成本投入,硬件设施需要大量的人力资源共同维护。电子商务企业的核心要素就是信息服务,主要任务是保证服务器的质量,在其发展的过程中,企业会不断地发展客户资源,将资金投入到新客户开发和维护旧客户方面,电子商务企业面临的主要问题就是这些大量的数据处理都需要人力资源来处理。

从大数据提出和广泛应用时,电子商务就开始了高速发展,这种新的商业模式对传统的商务模式产生了巨大的挑战,但是电子商务企业的重要条件就是成熟的计算机数据信息,在电子商务模式中应用云计算技术,有效地降低了企业的运营成本,减少了企业在维护信息数据和硬件设施的资金投入,电子商务企业可以将节约的运营成本进行其他投资,比如:开发资源、广告宣传的投入等,这样才能有效地促进企业的发展。

4、商业交易变得更便捷

随着社会经济的发展,信息模式也在不断地更新,人们在日常生活中的商务活动变得越来越便捷,消费者可以随时进行商务交易,云计算为电子商务的信息共享与业务协作提供了便利,方便了人们的商务交易。电子商务企业的主要内容就是信息共享和业务协作,云计算可以为企业提供资源信息共享、业务扩展协作等服务,云计算资源完全实现了电子商务企业与消费者、合作者、企业内部的信息共享与业务扩展。

三、基于云计算环境的电子商务模式改革

1、资源模式进行改革

传统的电子商务存在着许多的问题,包括:资源利用效率低、管理难度大、不合理配置、云计算充分的利用了资源共享技术,通过云计算的出现企业开始更加快速地获取和管理服务资源云端服务进行相应的硬件设施进行管理维护,拓展电子商务行业的核心业务,还帮助企业通过云端基础服务、系统平台、服务软件进行资源调度和优化配置,提高资源利用效率。

网络应用服务中云计算资源已经完全普及,比如:云储存、云教育等,使用者可以随时获取自己的数据信息,如云安全、云游戏等都可以通过云计算技术,得到一个大的安全应用的数据库,扩展服务范围,发展出更多的应用服务。

2、服务应用模式进行改革

对于电子商务企业,云计算数据和经营过程产生了深刻改革,通过数据管理工具实现对大量数据的处理分析,对客户的实际情况进行准确定位,能给企业的经营决策和服务项目的执行提供有效依据。除此之外,云计算在供应链上的各个环节的电子商务主体搭建了一个共享、学习、协作的平台,在主体之间可以有效的实现资源共享,提高整体的服务效率。对于用户来说,云计算的服务是用户可以不受时间空间限制的使用与电子商务企业提供的各项服务,给企业提供了更加智能化和个性化的服务。

3、技术模式进行改革

从技术层面来讲,云计算给出了一种全新的新型计算资源管理和使用的思路。而在此之前,企业的IT系统应对多用户、大数据等问题的手段经常是购买配置性能更高的服务器、搭建更庞大的存储、升级网络的传输介质。

云计算凭借分布式计算、虚拟化等技术方式,将存储、计算、网络、应用和服务等资源整合成虚拟的资源池,在保证高性能、可靠性、动态调用、弹性扩展的前提下,改进了IT服务的商业模式。传统的电子商务模式依靠的是提升硬件性能的手段进行效应递减,很难实现技术和成本的控制。所以将服务器、存储等硬件资源集中起来构成的虚拟资源池,经过集中调度和管理的向外扩展方式替换了向上扩展思路。

四、结束语

云计算技术的创新模式是应用技术和架构技术的创新,离完全的技术变革还有很长一段距离。云计算之后未来的计算技术的发展方向,从单机到并行计算、网格计算再到云计算,云计算技术的进步提高了网络技术方面的信息储存能力。总之,将云计算机术应用到电子商务企业的发展中,不仅可以帮助电子商务企业提高发展空间,还降低了企业的运营成本,但是云计算应用于电子商务中还存在着类似于公共标准不一致、数据安全性能不强、网络服务费用高等问题,只有这些问题完全改善,才能保证电商企业的有效发展。

参考文献:

[1]池金玲、云计算在电子商务中的应用研究[J]、吉林工程技术师范学院学报,2018,34(04):89—91、

[2]李旭坤、云计算移动电子商务发展研究[J]、数字技术与应用,2017(04):98、

[3]胡冬严、云計算技术在现代电子商务中的应用研究[J]、商场现代化,2016(15):54—55、

[4]王欣、云计算环境下大数据对电子商务的影响研究[J]、中国商论,2016(02):66—68、