移动手机软件项目实施信息安全论文

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【简介】感谢网友“lxxhlxh”参与投稿,以下是小编为大家准备的移动手机软件项目实施信息安全论文(共10篇),希望对大家有所帮助。

篇1:移动手机软件项目实施信息安全论文

摘要:随着国家移动互联网基础设施的建设及移动终端的科技发展,如今在大中小城市居民基本上达到了人手一部移动手机的水平,个人可以通过手机进行通信、娱乐、教育、支付等活动,基于移动手机的各类应用软件如百花齐放、百家争鸣,各类用户存储在手机中的数据的重要性越来越大,价值越来越高、范围越来越广,随着用户数量的增加、应用场景的丰富直接将对信息安全保护提出了更高的要求。文章对移动手机软件项目实施信息安全进行了分析。

关键词:应用场景;移动互联网;移动手机;信息安全

随着国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见的推行,国家移动互联网基础设施的建设及移动终端的科技发展都有了长足的进步,如今在城市居民基本上达到了人手一部移动手机的水平,个人可以通过手机进行通信、医疗、娱乐、教育、支付等活动,个人用户存储在手机中的数据的重要性越来越高、范围越来越广、价值越来越大,用户所面临的网络空间安全问题也越来越多。随着用户数量的增加、应用场景的丰富直接将对信息安全保护提出了更高的要求,了解、熟悉移动手机软件项目实施信息安全问题就显得尤为重要。

1移动互联网手机软件技术架构分析

移动互联网手机应用技术架构主要分为以下3类。

1.1基于第三方应用软件的移动手机软件

此类移动手机软件主要基于移动浏览器或支持扩展开发的应用程序,移动浏览器如Chrome,Firefox,UC等,直接在浏览器中输入手机软件的服务地址,访问后进行相关的操作,另外基于支持扩展开发的应用程序,如微信小程序、支付宝服务号等,用户通过主程序检索相应的应用名称进行访问操作,此类应用程序不需要针对多种手机操作系统平台做独立开发,多采用HTML5技术即可完成跨平台的互联网的应用,开发复杂度相对较小,但此种方式业务处理都需要与服务器交互,降低了业务处理的效率,用户需要先启动浏览器然后再输入网址,或安装第三方主程序,才能使用应用,比较繁琐且需要用户记忆或收藏应用的入口。

1.2基于移动操作系统的移动手机软件

目前主流的移动操作系统包括3种Android,IOS,WindowsPhone,考虑到应用的执行效率和应用本身的特点,开发者会针对移动操作系统开发独立的应用,此类应用的主要特点是可以直接访问、调用手机硬件操作系统的资源,应用仅在关键节点上与服务器通信,或者是单机版工具类软件,类似于计算器、秒表或一些阅读器软件。

1.3基于浏览器插件与本地应用相结合的移动手机软件

基于某一种移动操作系统开发的应用程序,应用程序加载HTML解析模块插件进行相关操作,此种方式较第一种的优点在于在移动终端上具有了一个单独入口,默认了浏览的地址,用户启动应用程序可直接访问到相关的服务系统,较第二种开发难度较小,只需要提供加载浏览器插件功能即可,软件升级在服务端完成,升级快捷方便。

2移动互联网个人手机应用面临的信息安全威胁

通过对移动互联网手机软件技术架构分析,我们可以清楚地认识到针对不同的应用场景,我们会选择相应的技术架构,不同的'技术架构所面临的安全问题也不尽相同,但抽象出来移动互联网手机软件面临的信息安全威胁主要来自于以下3个方面,需要我们在手机软件项目实施的过程中加以关注。

2.1移动手机本身的安全

移动手机本身的安全威胁主要来自于数据的保密性、完整性、真实性和可用性,主要体现在用户存储在移动手机的视频、照片、短信等数据的保密性,访问应用账号、密码的完整性及真实性。移动互联网的数据更多的是个人数据,如通讯录数据、短信数据、通话记录、用户上网行为记录数据,手机网上银行信息数据、个人电子文档等,这些数据的安全性及可用性尤为重要。

2.2互联网信息传输的安全

互联网信息传输的安全威胁,主要体现在数据传输过程中数据被监听、窃取、修改、破坏。移动应用需要传输信息,必然要借助某种传输通道,针对传输通道的攻击,势必造成了相关安全隐患。

2.3互联网应用服务器的安全

互联网应用服务器的安全,对外体现在攻击者对数据资料的窃取、修改和破坏3个方面,对内体现在内部人员监守自盗,业务不熟练、服务器设备损坏等方面,造成数据的完整性、保密性、可行性的特征遭到损坏,在此外患内忧的情况下,急需寻找一个可靠的解决方案。

篇2:移动手机软件项目实施信息安全论文

3.1移动手机本身的安全防护措施

3.1.1引入密码技术

密码算法[1]主要分为3种算法类型,对称算法、非对称算法和杂凑算法,针对不同的应用场景可以选择相应的算法。国家商用密码管理办公室推行了相关国产密码算法,可以引入到互联网个人信息的保护中去,针对需要保护的信息进行加密处理,从而在一定程度上增加了软件被攻击的难度,达到了安全防护的目标。

3.1.2发挥国家监管机关的作用

目前移动应用软件以商业运作为主,国家对移动互联网的发展还在鼓励促进的层面,让软件企业发挥自身特长自由竞争,但这样势必会存在软件中的安全[2]得不到保证的情况,建议重点发挥可信第三方检测机构的作用,丰富移动软件产品的检测范围,规范业务流程,联合重点软件企业对用户常用类别软件进行安全保密的规范起草,促进行业协会的发展,做好宣传工作,让用户了解安全问题、提高安全意识,用户使用的重要软件通过可信第三方的相关检测,这样就能够更好地保障用户的信息安全。

3.1.3构建可信的互联网环境

对移动应用程序的使用者及发布者都进行实名认证,移动互联网世界是虚拟的,针对使用者,用户大部分是通过虚拟账户进行登录,这样无疑给用户不正当的上网行为提供了温床,各类音频、影像文件随意传输、电子图书任意共享。对用户实名认证后再进行相关的操作,这样做到操作溯源、人与账号关联会大大规范用户的上网行为,个人的信息也会得到一定程度的保障;针对发布者,引入公信的电子认证服务机构[3]发布认证证书,将每一个应用程序都加上数字签名,用户在安装的过程中查看是否具有可信的数字签名,从而选择是否安装,这样就能够为软件溯源提供依据,一定程度上规范软件提供商的行为。

3.2互联网信息传输的安全

目前针对互联网传输的信息安全的保护最有效直接的办法是通过3个机制来操作,首先是加密机制,引入密码技术、将互联网传输的信息进行加密处理,比较常用的技术手段是架设加密套接字协议层(SecuritySocketLayer,SSL)通道,SSL通道目前国际上是基于RSA密钥算法,我国推行的非对称性商用密码算法SM2[4]近几年在我国使用得也比较多;其次是安全认证机制,通过数字证书、人脸识别、动态口令等技术手段达到身份认证的作用;最后是访问控制机制,严格控制授权用户访问相应的资源,并分析用户访问的时间、地点及时常周期等数据,从这3个点出发可以对互联网传输的安全做到很好的保护。

3.3互联网应用服务器的安全

互联网应用服务器的安全应做到:(1)规范机房管理制度,安装监控摄像头及相关监测软件,达到规范管理、安全保密的目的。(2)丰富技术安全保障手段,通过密码算法、磁盘阵列、异地备份等技术手段保障信息的完整性及可用性。(3)及时升级服务器系统软件、修补发现的漏洞,配备专业防护软硬件,提高系统的抗攻击能力。应用服务器是移动互联网应用的数据中心,是移动互联网的信息安全的重要组成部分,保障好移动互联网应用软件的各个环节才能达到全面保护的目的。

4结语

移动互联网的发展是广阔的、长远的,移动手机在一定的时间内也会是人们生活用品的重要组成部分,移动手机软件的种类也会越来越多,我们需要了解移动手机软件的相关信息安全问题,在享受移动手机软件带来的方便快捷之时,也要考虑到个人及他人的信息安全,这样才能用得舒心,用得放心。没有十全十美的保护,信息安全是一条长远的路,我们只有增强意识,不断完善保护的范围,提高抗攻击的能力,才能在信息安全的激流中站稳脚跟。

[参考文献]

[1]安德森.信息安全工程[M].2版.齐宁,韩志文,刘国萍,译.北京:清华大学出版社,.

[2]斯坦普.信息安全原理与实践[M].张戈,译.北京:清华大学出版社,.

[3]高富平.电子合同与电子签名法研究报告[M].北京:北京大学出版社,.

[4]冯登国.可信计算:理论与实践[M].北京:清华大学出版社,2013.

篇3:移动网络的信息安全管理论文

随着我国的移动网络的迅速发展,在广泛的应用同时,移动网络信息安全问题也比较突出。加强对移动网络信息安全的管理就显得比较重要,本文主要就移动网络信息安全管理的特征体现以及主要内容加以分析,然后结合实际对移动网络信息安全管理问题和应对策略详细探究希望能通过此次理论研究,对移动网络信息安全的进一步发展起到促进作用。

移动网络信息的安全管理涉及到的内容比较多,在移动网络对人们的工作生活带来方便的同时,一些网络信息安全问题也逐渐的突出。构建完善化的移动网络信息的安全体系,保障移动网络信息的安全性,是当前移动网络企业发展的重要目标。通过从理论层面加强移动网络信息安全的管理研究,就能有助于从理论层面提供移动网络信息安全的支持。

篇4:移动网络的信息安全管理论文

1.1 移动网络信息安全管理的特征体现分析

移动网络信息的安全管理过程中,有着鲜明特征体现,其中在网络信息安全管理的动态化特征山比较突出。在信息网络的不断发展过程中,对信息安全管理的动态化实施就比较重要。由于网络的更新换代比较快,这就必须在信息安全管理上形成动态化的管理。

移动网络信息安全管理的相对化特征上也比较突出,对移动网络的信息安全管理没有绝对可靠的安全管理措施。通过相应的方法手段应用,能有助于对移动网络的信息安全管理的效率提高,在保障性方面能加强,但是不能完善保障信息的安全性。所以在信息安全管理的相对性特征上比较突出。

另外,移动网络信息的安全管理天然化以及周期性的特征上也比较突出。移动网络的系统应用中并不是完美的,在受到多方面因素的影响下,就会存在着自然灾害以及错误操作的因素影响,这就对信息安全的管理有着很大威胁。需要对移动网络系统做好更新管理的准备,保障管理工作能够顺利进行。在对系统建设的工作实施上有着周期化特征。

1.2 移动网络信息安全管理的主要内容分析

加强对移动网络信息的'安全管理,就要能充分重视其内容的良好保证,在信息的安全保障上主要涉及到管理方法以及技术应用和法律规范这三个内容。在对移动网络信息的安全管理中,需要员工在信息安全的意识上能加强,在信息安全管理的水平上要能有效提高,在对风险抵御的能力上不断加强。将移动网络信息安全管理的基础性工作能得以有效加强,在服务水平上能有效提高。然后在对移动网络信息安全的管理体系方面进行有效优化,在信息安全管理能力上进行有效提高,对风险评估的工作能妥善实施,这些都是网络信息安全管理的重要内容。

篇5:移动网络的信息安全管理论文

2.1 移动网络信息安全管理问题分析

移动网络信息安全管理工作中,会遇到各种各样的问题,网络的自主核心技术的缺乏,就会带来非法网民的攻击问题。我国在移动网络的建设过程中,由于在自主核心技术方面比较缺乏,在网络应用的软硬件等都是进口的,所以在系统中就会存在着一些漏洞。非法网民会利用这些系统漏洞对网络发起攻击,在信息安全方面受到很大的威胁。

再者,移动网络的开放性特征,也使得在具体的网络应用过程中,在网系的渗透攻击问题比较突出。在网络技术标准以及平台的应用下,由于网络渗透因素的影响,就比较容易出现非法网民攻击以及恶意软件的攻击等问题,这就对移动网络信息的安全性带来很大威胁。具体的移动网络物理管理和环境的安全管理工作上没有明确职责,在运营管理方面没有加强,对网络访问控制方面没有加强。以及在网络系统的开发维护方面还存在着诸多安全风险。

2.2 移动网络信息安全管理优化策略

加强移动网络信息安全管理,就要能充分重视从技术层面进行加强和完善。移动网络企业要走自力更生和研发的道路,在移动网络的核心技术以及系统的研发进程上要能加强。对移动网络信息的安全隐患方面要能及时性的消除,将移动网络安全防护的能力有效提高。还要能充分重视对移动网络安全风险的评估妥善实施,构建有效完善的信息系统安全风险评估制度,对潜在的安全威胁加强防御。

再者,对移动网络安全监测预警机制要完善建立。保障移动网络信息的安全性,就要能注重对移动网络信息流量以及用户操作和软硬件设备的实时监测。在出现异常的情况下能够及时性的警报。在具体的措施实施上来看,就要能充分重视漏洞扫描技术的应用,对移动网络系统中的软硬件漏洞及时性查找,结合实际的问题来探究针对性的解决方案。对病毒的监测技术加以应用,这就需要对杀毒软件以及防毒软件进行安装,对网络病毒及时性的查杀。

将入侵检测技术应用在移动网络信息安全管理中去。加强对入侵检测技术的应用,对可能存在安全隐患的文件进行扫描,及时性的防治安全文件和病毒的侵害。在内容检查工作上也要能有效实施,这就需要在网络信息流的内容上能及时性查杀,对发生泄密以及窃密等问题及时性的报警等。这样对移动网络信息的安全性保障也有着积极作用。

另外,为能保障移动网络信息的安全性,就要充分注重移动网络应急机制的完善建立,对网络灾难恢复方案完善制定。在网络遭到了攻击后,能够及时性的分析原因,采取针对性的方法加以应对。这就需要能够部署IPS入侵防护系统进行应用,以及对运用蜜罐技术对移动网络信息安全进行保障。

3 结语

总而言之,对移动网络信息的安全性得以保障,就要充分注重多方面技术的应用以及管理方法的灵活应用。只有充分重视移动网络信息安全防护体系的构建,对实际的网络信息安全才能有效保障。通过此次的理论研究,希望能有助于从理论层面对移动网络信息安全保障提供支持。

篇6:企业实施信息安全保障的论文

现代企业的生存与发展高度依赖网络信息系统支持,确保网络的通畅、信息系统安全可靠就显得尤其重要。本文从信息安全综合治理战略理念出发,结合当前企业IT运维管理现状和安全风险防范的新思路、新方法,从组织体系、制度体系和技术体系三个层面论述建立和实施信息系统安全运行治理防控保障体系,实现信息系统可持续改进运行。

1 综合治理信息安全的战略背景

IT管理技术发展历程,从被动管理转向主动管理,从服务导向转向业务价值。在科学的IT管理方法论方面形成了一系列标准:诸如ITIL/ITSM以流程为中心的IT管理行业标准;ISO0ITIL 的国际标准; COBIT面向IT审计的IT管理标准;COSO企业内部控制框架,面向内部控制;ISO17799:信息安全管理国际标准。当前有很多非常好的综合性标准与规范可以参考,其中非常有名的就是ISO/IEC27000系列标准。ISO/IEC 27001通过PDCA过程,指导企业如何建立可持续改进的体系。

目前企业IT运维管理现状。需求变化:IT本身快速变更;管理目标多角度变换并存。资源不足:IT 复杂性成长快于人员成长;IT 人员持续流动。业务影响:难以判断事件对业务的影响和处理事件的优先级。信息孤岛:IT 资源多样性的,不能进行事件的关联分析,缺少统一的健康视图。IT网络与信息系统运维存在监测盲点,缺少主动预警和事件分析机制。

如何把此项复杂的工程进行细化与落地,建立信息安全保障框架?在企业有限的`IT资源(包括人员、系统等)等的前提下,IT运营面临严峻的挑战,企业多半缺乏信息系统应用开发能力,在很大程度上依赖于产品开发商的支持,为此,要想实现从混乱到清晰、从被动到主动、从应付到实现价值取向的服务思想,自主加外包的混合运维方式无疑是一种好的服务方式。

2 建立和实施信息安全保障体系思路和方法

针对IT管理问题和价值取向的服务方式,借鉴PDCA工作循环原理和标准化体系建设方法,从建立安全目标和组织体系、制度体系和技术体系等三个主要层面构建实施信息安全保障体系,以规范引导人、以标准流程引导人,以业绩激励人,从而促被动变主动,坚持持续改善,促进工作效率,促进安全保障。

2.1 建立和推行目标管理

体系建设应以目标管理为先导、循序渐进,按顶层布局、中层发力、底层推动内容设计与构建,为此,借鉴当前IT运维管理目标演进方式,确立各阶段建设目标。

基础架构建设阶段(SMB),手工维护阶段。主要实现IT基础架构建设。

网络和系统监控(NSM)阶段,重视自动化监控阶段。主要实现IT设备维护和管理。

IT服务管理(ITSM)阶段,重视流程管理阶段。主要实现IT服务流程管理。

业务服务管理(BSM)阶段,重视用户服务质量与满意度。主要实现IT与业务融合管理。

从IT投入和业务价值来看,前三个阶段是间接业务价值,第四阶段才是直接业务价值。

根据ITIL这个IT服务管理的方法论,先是搭建一个框架,借用工具的配合促进落地。如图1、IT运维管理系统参考模型。

从安全目标出发,结合IT运维管理系统参考模型,每个阶段的工作向着实现直接业务价值,不断消除或减轻对性能的约束,促进IT产品或服务满足确定的规范,实现企业效益最大化。服务好用属性通过最终的绩效和检验结果监视测量价值成分。如图2。

2.2 规划融合信息安全保障体系

通过从组织体系、制度体系、技术体系层面建立和实施纵深防御体系,实现稳健的信息安全保障状态。

①组织体系:通过企业中高层的支持实现业务驱动和共同推动信息安全体系建设。当然,需要提出的问题,组织有可能要依赖长期可靠的合作伙伴:通过长期可靠的合作关系,快速引进外部专业资源和先进技术,可以帮助企业推动信息安全建设工作。为了帮助组织内外信息系统人员更好地遵守行业规范及法律要求,企业实施IT网络与信息系统安全运维体系标准,组织应做到定期对全体员工进行信息安全相关教育,包括:技能、职责和意识,通过相关审核,证明组织具备实施体系的意识和能力。

②制度体系:企业IT网络与信息系统安全运维系统建设的范围包括机房安全、数据安全、网络安全、服务器安全、业务应用安全、终端安全等。为此,企业应明确内部运维和外部协同的内容及其标准规范,包括绩效标准。建立实施IT网络与信息系统安全运维体系标准,首先把高效的信息安全做法固化下来形成规则制度或标准,成为组织中信息安全行为准则。保证事前预防、事中监控和事后审计等安全措施的得到有效执行与落实。

③技术体系:一般来说,网络设备技术体系可以按照从上到下信息所流经的设备来部署工具。即从数据安全、终端安全、应用安全、操作系统与数据库安全、网络安全、物理安全六个方面来选择不同的安全工具。按照“适度防御”原则,综合采用各种安全工具进行组合,形成企业“适用的”安全技术防线。适时根据风险评估的结果,采取相应措施,降低风险。

其中,需要采用1~2种综合管理的工具来帮助把所有的安全监控工具进行统一管控。例如SOC是给企业日常维护管理者使用,ITRM作为综合风险呈现,是给企业风险或安全管理层使用。

④体系运行和监控:体系的日常运行和监控就是从信息的生命周期进行流程控制,即在信息的创建、使用、存储、传递、更改、销毁等各个阶段进行安全控制。之前不能忽视在信息创建开发安全阶段的一个细化控制手段。在运行体系建设中,往往需要结合流程分析来关注信息的生命周期安全。运行过程中还有一个应急管理,包括灾备中心建设、业务连续性计划、应急响应等等都有相应的标准与理论支持。特别是BS25999标准的颁布,给如何建立一套完善的应急体系提供了参考。

篇7:企业实施信息安全保障的论文

面对网络系统互连,网络技术与设备的安全管理规范的完善这个复杂而且浩大的工程,井冈山卷烟厂不仅依靠个体分散的技术措施或者管理防护,而且结合国家、社会和个人的力量构建综合保障体系。

①依据ISO9000、ISO14000和OHSAS18000标准,国家计算机网络和信息安全相关法律法规,参考当前科学的IT管理方法论方面形成了一系列标准,结合YC/T384烟草企业安全生产标准等,识别这些与信息安全相关的法律法规及其它要求,将信息安全保障体系(框架)融合到企业质量、环境和职业健康安全(以下简称为三标)综合管理体系。

②确定信息安全管理目标并分步实施企业三年信息化发展规划。自开始,企业对照YC/T384烟草企业安全生产标准要求,在梳理和评价以来企业多个企业信息化三年实施规划实践环境以后,制订了新的三年信息安全管理目标和建设规划,将目标和规划分解到各年度实施,并纳入到企业年度三标综合管理体系建设目标和管理绩效考核。

③建立信息安全管理组织和工作标准,同时纳入三标综合管理体系管理考核。从体系结构上促成企业作业层、管理层(中间层)和决策层的信息化,实现企业的物资(服务)流、资金流和信息流的一体化,及时、准确和完整地传递企业的经营数据,保证企业的经营管理。利用信息化改进管理,形成企业信息安全文化,促进员工接受、理解和主动配合,不断提升全员的信息安全意识和技能,从而使信息安全管理真正落到实处。

④建立和实施信息安全保障体系文件标准。根据国家信息安全相关的法律法规及其它要求,结合行业和企业的特点和发展趋势,规范管理流程和模式。网络与信息系统建设“立足长远、分步实施、突出重点”,做到“统一规划、统一标准、统一平台、统一编码”,同步实施信息系统等级保护制度,促进企业与信息系统项目合作单位、地方通讯和公安等部门的社会化合作主要方式。企业内部各项工作实现规范化、信息化,做到一切工作都按照程序办,同时,事事处于相互制衡的环境之下、人人处于监督管理之中,从而形成职责明确、运转协调、相互制衡的工作机制,为企业内部信息安全监管提供强有力的保障。

几年来,企业坚持企业信息安全方针目标,以迅速响应服务为宗旨。企业信息安全保障体系建设紧紧围绕建立科学、规范、和谐、统一、开放的管理体系,全面融入了质量、安全和环境管理体系一体化建设和实践,截止到底,企业共梳理建立或整合并实施安全保障类文件包括企业管理标准、技术标准和工作标准共计31个标准文件。通过创新与改善和体系审核、管理评审和提高文件执行率及持续改进方式保持了信息安全保障管理体系的持续改进和有效运行。

篇8:信息安全风险评估项目管理的论文

1前言

查找信息资产存在的漏洞,结合现有控制措施,分析这些威胁被利用的可能性和造成的影响,根据可能性和影响评估风险的大小,提出风险控制措施的过程。《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》在9月被提上日程(简称27号文),提出了“信息安全风险评估是信息安全保障的重要基础性工作之一”。为了贯彻27号文的精神,进一步识别信息系统存在的风险,并对其进行控制,很多单位启动了风险评估项目。而风险评估项目又不同于一般的IT项目,有其自身的特点。

篇9:信息安全风险评估项目管理的论文

可以从五个方面解释信息安全风险评估项目的生命周期,即数据收集、计划准备、数据分析、项目验收、报告撰写,其中一三五是风险评估的主要实施阶段。

2.1计划准备阶段

(1)制定项目章程。在信息安全风险评估项目中,应尽早确认并任命项目经理,最好在制定项目章程时就任命。项目经理的职责首先就在于应该参与制定项目章程,而该章程则具有授权的作用,即它能够使得经理能够运用组织资源来进行项目的实施。显而易见,项目经理是被授权的一方,必然不能成为授权项目运行有效的一方。授权项目启动的人一般而言能够提供实施项目所需要的资金等资源,他们能够参与章程的编制。

(2)确定风险评估范围。确定风险评估范围即要了解什么方面或者对象具有风险爆发的可能,例如公司的服务器数目、电脑操作系统的安全性和稳定性、应用的防火墙种类和数目等,甚至一些人为的因素也是重要的参考。

(3)明确风险评估成果。在信息安全风险评估项目中,应该在项目开始之前,与客户将项目提交的成果及要求确定下来。明确风险评估成果之后,在项目执行过程中,该目标也应该作为项目验收的标准。

(4)制定项目实施方案。项目实施方案是项目活动实施的具体流程,主要用来为项目实施提供技术指导。

(5)制定项目管理计划。如果想要计划实施过程一切顺利,或者说对定义等计划行动的过程需要记录的话,就会需要制定一个项目管理计划。项目管理计划需要通过不断更新来渐进明细。项目管理计划不能冗余,相反应该极其精炼,但是精炼并不意味着简单,相反项目管理计划应详细论述和解释完成这个项目所需要的一些条件。

(6)组建项目团队。一个优秀的项目团队是完成项目所必不可少的,是一种必须的人力资源。在项目开始时,一般而言,由项目经理来决定优秀团队的组成,并且在组建团队时应该注意谈判技巧。

(7)召开项目启动会。项目启动会代表着一个项目从此开始了正式的运作,是一个项目的启动阶段,在项目启动会上需要完成的任务包括分析评估完成项目所需要的方法和成本等问题。

(8)风险评估培训。风险评估培训是对项目团队成员及客户的项目参与者就风险评估方法、评估过程的相关细节性进行培训,以便项目能顺利实施。

2.2数据收集阶段

主要包括收集资料、现场技术评估、现场管理评估三项任务。

(1)收集资料。数据收集阶段最开始的步骤肯定是收集资料,简而言之,收集资料就是采取一切可行的方法,尽可能详细地获得和项目相关的一些信息,例如客户的行为习惯、客户业务相关的文档,甚至信息安全系统、信息化流程等信息都要尽量详细化。

(2)现场技术评估。现场技术评估就是通过漏洞扫描、问卷调查、现场访谈、主机配置审计、现场勘查等手段对评估对象进行评估。

(3)现场管理评估。现场管理评估是最后一个步骤,但是却非常重要,它不仅关系着此次项目运行成功与否,还关系到以后项目效率的改进,现场评估需要对项目进展的流程进行综合分析,找出不足之处,寻出与优秀的项目管理之间的差距,归纳总结,从而完善管理程序。

2.3数据分析阶段

收集数据阶段已经收集了很多的数据存量,想要发现数据的内在规律,从而发现有用的东西,就必须对数据进行详细分析,只有仔细分析数据,才能够发现项目的风险所在,从而确定风险的大小,找出其资产、弱点、风险。

2.4报告撰写阶段

对收集到的数据进行了详细分析,得到初步的结论以后,就到了报告撰写阶段,即在数据分析的基础上,制作一份报告,论述项目的风险问题。

(1)撰写风险评估报告。风险评估报告应该将风险分析的结果直观地、形象地表达出来,让管理层清楚地了解当前信息系统存在的风险。

(2)撰写整改报告。整改报告则是根据风险评估的结果,提出对风险进行管理与控制的过程。可分为安全加固建议、安全体系结构建议、安全管理建议三种。

2.5项目验收阶段

在完成了以上的步骤以后,理论上就可以对项目进行验收了,项目验收即对前期风险评估成果的检验,一般包括三项内容,即报告的评审、组织会议讨论验收事宜以及内部项目总结。

(1)报告评审报告评审就是对风险评估报告及整改报告进行评审。

(2)召开项目验收会即对项目的成果进行汇报。

(3)内部项目总结不仅仅是单纯的对项目实施过程的一次简单的回顾,还是一个经验总结的过程,回顾过去,把握现在,争取在以后的项目中不再犯同样的错误。

篇10:信息安全风险评估项目管理的论文

信息安全问题影响深远,其风险评估应根据项目的特点及具体过程,且应在评估中重点加强沟通、范围、时间、成本、风险、人力资源等几个领域的管理。

3.1项目沟通管理

为了达到项目目标,项目经理首先必须通过沟通谈判从本公司获得相应的人力资源等支持;其次,为了获得客户的支持与配合,提高项目满意度,项目经理必须与客户进行有效沟通。项目的最终目标是满足或者超过干系人的需求与期望。要满足或者超过干系人的需求与期望,首先应该识别干系人,识别他们的需求与期望,制定沟通计划,在项目实施过程中管理干系人的需求与期望。

(1)识别干系人。很显然,与项目的相关程度不同,不同的人对项目信息安全风险具有不同的影响,作为客户方与项目实施方,其公司企业的信息安全风险是不一样的,一般而言客户方具有最大的影响力,公司方则次之,干系人对项目的态度也是影响项目信息安全风险的重要因素,态度一般分为无关、支持和反对三个。

(2)了解干系人的需求与期望。应该在充分了解项目背景的基础上,运用一定的方法与技巧了解干系人的需求与期望。①了解项目背景。可以咨询售前顾问、销售人员或者查阅招标时的招标书,甚至可以通过互联网获得相关信息。风险评估项目的项目背景也是复杂的,一般而言会分成很多的情况,比较常见的有项目本身实施过程中出现的信息安全事件、监管机制的不合理等。②了解干系人需求与期望的方法。马期洛需求层次理论可以帮助我们了解干系人需求与期望。通过马期洛需求层次理论可以大致了解干系人的需求,然后通过换位思考、沟通交流等手段,进一步确认干系人的需求与期望。

(3)制定沟通计划。信息安全风险评估项目需要沟通,所以需要制定一个有效的沟通计划。信息安全风险评估项目不能够随意地制定沟通计划,而应该详细地分析相关的影响因素,重点关注利益相关者的沟通情况,从而降低影响,提高效率。

(4)管理干系人的需求与期望。干系人的期望与需求也应该得到恰当的管理,最重要的是要明确期望与需求,进行类别的划分。可分为A、B、C三类:A类:必须做(need),这一类如不做,将难以通过验收;B类:应该做(want),这一类如不做,会影响验收效果;C类:可以做(wish),这一类是可做可不做的,做了客户会更加满意,不做也不会影响验收。其次,在管理干系人的需求与期望时,应该遵循80/20规则,即完成20%的`任务实现80%的价值,这部分任务必须作为重点。另外,可能还有20%的任务花费80%的成本,在资源及时间允许的情况下处理此类需求与期望。再次,在管理干系人的需求与期望时也可以根据干系人的职权(权力)进行管理。①在第一象限中的干系人权力高,但对项目关注程度低,采用令其满意的管理策略。②在第二象限中的干系人权力高,且对项目关注程度高,要对其重点管理,优先满足其需要与期望。③第三象限的人员对项目关注程度高,但权力较低,采用随时告知的策略,尽量不要影响其个人利益。④第四象限的人权力低,且对项目不关注,要监督他们对项目的反应,不引起负面影响。最后,为了满足干系人的需求与期望,需要在项目范围、项目时间、项目成本、项目质量之间做好平衡。

3.2项目范围管理

范围是一个空间的范畴,一个项目管理的范围规定了一个项目的权限范围,规定了项目可以做哪些事情,而哪些事情是不能做的,实际上是对必要工作的坚持和对不必要工作的摒弃。

(1)明确风险评估范围。项目计划准备时就要考虑风险评估范围,在这一阶段就应该定义项目范围的广泛性以及纵深等内容,并且考虑客户的需求,从而明确项目管理范围。项目范围的确定不是一方所能够决定的,相反这是一个博弈的过程,应该照顾各方的利益,制定出一个符合各方利益的项目管理范围。

(2)明确风险评估成果。应该在项目开始之前,与客户将项目提交的成果及要求确定下来。一是在项目执行过程中,以此为目标;二是设定一个验收项目的标准。

(3)创建工作分解结构。顾名思义,创建工作分解结构即将解构分解,即把项目的最后结果和其工作流程明细化,从而使得每一步变得简单,更加容易操作。在信息安全风险评估项目中,第一层一般就放置项目成果,而第二层则更加侧重中间成果。显而易见,分解工作结构并不是一件简单的事情,也不是只有一种方法,各层次都是可以相互变化的。

(4)风险评估范围控制。范围是所有计划的基础。对待客户提出范围变更应该遵循以下流程:首先不能明确拒绝,然后要分析客户变更的原因及目的,快速反应变更所需要的人工及预算对时间和质量的影响,然后再做出决定。

(5)风险评估成果核实。风险评估成果核实过程应该严谨而且细心,因为这是一个正式验收项目的过程,需要由客户和项目的执行人一起认真核实项目的最终结果。

(6)取得干系人对项目范围正式认可。它要求审查可交付成果和工作结果,以保证一切均已正确无误且令人满意地完成。

3.3项目时间管理

时间管理至关重要,因为优秀的时间管理保证项目能够不延期交付。

(1)定义活动。定义活动从字面上理解就是一个识别的过程,定义识别的是在项目的实施过程中需要采取的一切实施方法和步骤。它是在工作分解结构的基础上进行细化而完成的。

(2)排列活动顺序。活动顺序涉及到的是一个排列的问题,指的是一种依赖关系,即识别和记录项目活动的依赖关系,是一种逻辑的过程。一般而言,这里所指的依赖关系指的是信息安全风险评估项目中,各个活动之间所具有的特性,如强制性、选择性和外部依赖性。确定完活动之间的依赖关系,就可以对他们进行排序了,可以采用网络图的方法来表达他们之间的顺序,常有三种关系,即完成-开始,开始-开始,结束-结束。

(3)估算活动持续时间。估算活动持续时间是一个时间上的范畴,指的是估计资源运用和消耗,以及估计完成一项活动所需工时的过程。需要根据活动的具体情况、负责活动的人员情况来进行估算。估算不能随意,应该具有严格的依据。工时估算时,常采用三点估算法。即估算工时=(最乐观时间+4×最可能时间+最悲观时间)/6。①制定进度计划。制定进度计划首先需要对所掌握的信息进行深入分析,从而确定活动的顺序,并且在时间和空间上确定一个相对准确的点,估算对资源的需求以及项目实施流程。制定一个有效的进度计划并不是件简单的事情,而是极其复杂的过程,在这期间需要一遍又一遍分析,从而确定一个合适的时间跨度,并且对项目结果有一个合适的预期。即使制订了进度计划,也不是一成不变的,而是要根据相关审查部门的意见适当地修改计划,从而使得计划在时间和资源应用上更加合理。只有审查通过以后,这个进度计划才可以说是确定下来了。信息安全风险评估项目极其复杂,很多因素无论是内部的还是外部的,都对项目有很大的影响,并且鉴于有限的项目组成员,所以需要采用一个更加合适的进度计划形式。②控制进度。控制进度的同时也是一个对项目监督管理的过程,这一过程根据进度计划的基准不断地调整项目的进程。进度控制程序:一般分为四个步骤,即先要分析一个项目所散发的状态信息;然后如果需要调整进度,就要调整影响进度的相关参数;再次分析以后,要确定一个项目是否在原定的轨道上;如果进度脱离了轨道,就要进行相应的管理。

3.4项目成本管理

成本管理包括估算成本、制定预算、控制成本三项任务。

(1)估算成本。对成本的估算需要囊括整个项目的进程,时间跨度和空间跨度上均要全面。成本估算是在某特定时点,根据已知信息所做出的成本预测。信息安全风险评估项目的主要成本是人工成本及实施直接成本,因为人工成本占了所有成本的一大部分,所以精确地估算人工成本是成本估算最基础的一面。估算人工成本有个前提,即进度计划是准确的,从而对团队成员的人工估算做到精确。项目成本即使估算出来了,也不一定是准确的,需要时时修正,因为越到了项目的后期,需要估计的越少,影响估算准确性的因素也越少,所以成本估算需要不断进行。

(2)制定预算。制定预算也是一个估算的过程,是对一个项目的所有方面进行一个全面的评估,从而为以后资金的拨付制订了基础和基准。只有制定预算,才能够根据预算的需求来划拨资金,并且影响到了项目的实施全过程和成果评估部分。

(3)控制成本。成本的控制一般而言指的是成本不应该超出预算,控制成本是一个动态的过程,是监督项目状态,从而获得有用信息以更新项目预算。项目成本控制包括:找出影响项目成本的因素,并作相应的修改;保证修改项目参数能够成功;在修改成功以后,要随时动态地监督;控制成本,使得成本控制在预算的范围之内,甚至应该精确到每一项开支;分析成本与预算成本基准之间的差距;对照资金支出,监督工作绩效;严格禁止不相关的支出,使得每一项成本都合情合理;向有关干系人汇报项目进展和成本控制的工作;即使项目超支了,也要尽量减少成本。

3.5人力资源管理

人力资源管理在一个项目执行时包括很多方面的内容,例如管理组织一个实施团队、人员分工等。

(1)制定人力资源计划。制定人力资源计划是在项目实施之前对实施项目的团队、人员、职务、报酬等方面的规划,并且对各个人和团队的责任进行详细划分。人力资源计划包含项目角色与职责记录、分成的各个部门等。一些信息安全风险评估项目执行时间比较长,因此需要更加有效的团队,这就需要对人员进行培训以及制定团队建设策略等。风险评估项目的责任分配并不复杂,可采用责任分配矩阵(RAM),这个矩阵能够显示工作包或活动与项目团队成员之间的联系。并且根据需求的不同,制定不同层次的矩阵。

(2)组建项目团队。组建项目团队实际上是对人力资源使用和分配的过程,需要了解人力资源的各种特性,从而组建最合适的管理团队,在组建团队时需要注意:项目经理所要做的是积极地与人力资源人员进行交流,充分掌握各方面的信息,从而获得最合适和最有效率的人才。但是有时候项目经理并不能总是如愿地获得自己想要的人力资源,而是会受到如经济等其他项目对资源的占用等因素的影响,从而制约了项目的实施,作为替代,项目经理可能不可避免地使用不合适的人力资源。

(3)管理项目团队。管理项目团队是选出来运营项目的人所组成的团队,他们具有多样化的目标,例如继续学习,提高团队成员的专业技能,增强团队的执行能力从而保证项目结果的按时交付;以最低的成本完成最高质量的项目;按时完成项目,团队成员之间相互协作,增加团队效率,丰富团队成员的知识,增强其跨学科运作能力,提高团队的凝聚力,无论整体上还是个人上都有效率的提升等。项目经理在期间应该全权负责项目团队的管理运作,增加项目绩效,在团队出现问题时,分析导致问题的原因,然后解决问题。团队建设一般要经过5个阶段:

①形成阶段,这个阶段是团队形成的最初阶段,团队成员只是互相认识,并没有相应的合作。

②震荡阶段,指的是团队已经开始运作,但是成员之间需要磨合的阶段。

③规范阶段,过了磨合期以后,团队成员彼此之间逐渐适应了彼此的节奏,能够进行初步合作了,团队开始有成为一个有效整体的趋向。

④成熟阶段,这一阶段团队成员之间已经能够精诚合作,互补余缺,相互学习,团队效率较高。

⑤解散阶段,即当项目完成以后,各成员完成了职责,从而脱离团队。因为各种各样的原因,例如缺乏充足的资金、进度安排不合理、团队成员之间缺乏配合等,会造成项目环境的冲突。如果项目经理能有效管理,则意见分歧能够转变为团队的多样化管理,不仅能够提高团队创造力还有利于做出更好的决策。如果管理不当,团队之间的分歧没有得到解决,就可能会加大团队成员之间的鸿沟,从而对项目的实施产生负面的影响。要建设高效的项目团队,项目经理需要获得高层管理者的支持,获得团队成员的承诺,采用适当的奖励和认可机制,创建团队认同感,有效管理冲突,团队成员间增进信任和开放式沟通,特别是要有良好的团队领导力。项目团队管理的一些工具与技术包括:

①人际关系技能。通过了解项目团队成员的感情来预测其行动,了解其后顾之忧,并尽力帮助解决问题,项目管理团队可大大减少麻烦并促进合作。

②培训。旨在提高项目团队成员能力的全部活动,培训可以是正式或非正式的。应该按人力资源计划中的安排来实施预定的培训。

③制定管理规范,对项目团队成员的可接受行为做出明确规定。尽早制定并遵守明确的规则,可减少误解,提高生产力。规则一旦建立,全体项目团队成员都必须遵守。

④认可与奖励。如果想要提高项目团队的效率,使得每个人更加尽心和更加富有责任感,就应在团队建设过程中引进相应的激励机制,在制定项目计划时就应该考虑到团队成员的奖惩问题。在管理项目团队的过程中,团队成员的奖励不是随意而发的,而是通过项目绩效评价,以正式或非正式的方式做出奖励决定。只有优良行为才能得到奖励。

3.6项目风险管理

项目风险管理旨在降低风险,或者把风险控制在可控范围之内。其目标是尽力使得项目运行向着有利的方面转化,对消极负面的一部分则注意防范。信息安全风险评估项目不属于特别大的项目,所以一般分为识别风险、评价风险、规划风险应对、监控风险四个过程。

(1)识别风险。识别风险是风险管理的前提,是一个信息处理的过程,在这个过程中判断分析什么样的风险会影响项目。可采用核对表的方式进行风险识别。

(2)评价风险。对于信息安全风险评估项目,评价风险只需要定性评价即可。实施定性风险分析根据风险发生的相对概率或可能性、风险发生后对项目目标的相应影响以及其他因素来评估已识别风险的优先级。

(3)规划风险应对。规划风险应对是风险管理最重要的步骤,其规划的是项目的目标及降低风险的步骤。对于消极风险,常有回避、转移、减轻、接受四种方式;对于积极风险,常有开拓、分享、提高、接受四种方式。

(4)监控风险。监控风险是风险管理的最后一步,也是第一步,因为它是贯穿在整个项目之中,是一个制定风险应对计划、监控已知风险、加强管理以解决风险以及发现新风险的过程。

4结语

信息安全风险评估项目是个新兴的行业,整体项目管理水平有待提高。在进行项目管理时,需要结合项目特点灵活运用项目管理的知识,有些知识领域应该重点加强,有些知识领域可以适当忽略,按时、合格地完成项目,得到满意的项目结果,符合干系人的预期。