企业人力资源管理信息化外包服务阵营落户河北
【简介】感谢网友“penn”参与投稿，下面是小编整理的企业人力资源管理信息化外包服务阵营落户河北（共9篇），欢迎大家阅读分享借鉴，欢迎大家分享。
篇1：企业人力资源管理信息化外包服务阵营落户河北
河北诺亚人力资源开发有限公司将与金蝶国际软件集团有限公司签署合作协议，诺亚公司就自身人力资源专业服务优势并结合金蝶专业化的信息技术和深厚的IT服务经验，达成了长期战略合作伙伴联盟，合力打造省会中小企业人力资源信息化外包服务阵营，为省会企业人力资源外包信息化管理提供解决方案的支撑，
据悉，双方将立足战略层面合作，诺亚公司凭借多年来在人力资源领域的操作经验，帮助省会企业规范信息化管理，并提供专业的实施和全方位的支持服务。
作为本次合作的人力资源技术支撑机构，诺亚公司有关负责人表示，本次合作将依托于诺亚公司人力资源外包专家的优势、专业化的服务团队、经验丰富的专家阵容等优势结合金蝶在 IT领域的领先技术，为中小企业提供人力资源外包信息化管理解决方案。具体包括拥有专业化的软件开发、实施团队，能够为企业提供人力资源软件定制开发服务，自主研发适用于中小企业人力资源管理系统。此外，诺亚公司与金蝶集团不仅仅满足于 IT 项目上的合作，更希望借双方在专业领域的各自优势，依托金蝶的技术力量，共同打造盛会企业信息化管理模式，为更多需要人力资源信息化指导的中小型企业提供借鉴。
篇2：企业人力资源管理外包论文
摘要：人力资源外包为企业降低成本、提高经营效率做出重大贡献的同时，也给企业带来了外包风险。
本文在分析人力资源外包的优势的基础上，研究了企业人力资源管理外包的风险及对策，具有重要的现实意义。
篇3：企业人力资源管理外包论文
摘 要:对人力资源管理外包的内涵作详细界定,在此基础上分析人力资源管理外包出现的动因以及介绍现行的外包模式。
关键词:人力资源管理外包;动因分析;外包模式
人力资源管理的理念在20世纪90年代开始传入我国,在我国的发展也就是十几年的时间,可是其发展是迅速的,人力资源管理现已经成为企业管理的重要组成部分,特别是大型企业把人力资源管理作为其提高管理效率的重要手段,并专门设立了人力资源管理机构,重视人力资源管理切实提高提高了企业的竞争力。
既然是管理企业的手段就要面临管理成本与管理水平的问题,并不是所有的企业都有实力运行专业的、高水平的人力资源管理机构,如何使企业在较低的成本约束下实现较高的人力资源管理效率是企业追求的目标,在这种情况下,人力资源管理外包业务的发展应运而生。
一、人力资源外包的内涵
(一)人力资源外包的概念界定
篇4：企业人力资源管理外包论文
一、人力资源外包的优势
1.有效降低管理成本，为企业节约更多时间，进而提高企业的经营效率。
人力资源管理是企业管理的成本中心，通常企业要花费很长的时间用于物色员工、招聘、组织面试、培训、教育、考核、筛选等工作。
因此，日常重复性的人力资源管理事务会耗费掉企业大量的人力、物力和财力。
如果企业选择将这些不涉及企业核心机密的重复性人事管理工作外包，那么会大大降低企业的管理成本，为企业节约更多的时间。
同时，人力资源外包还会为企业精简人力资源管理人员，从而使得内部人力资源职员更好地从事核心管理工作，提高企业的经营效率。
此外，由于企业内部人力资源管理效率的提高必然会使得企业人力成本降低，进而为企业创造更大效益。
2.专攻核心业务，增加市场竞争力。
随着近年来市场竞争的日益激烈，企业越来越意识到由于人力、财力、物力等方面的制约，必须有选择性和侧重性地专攻核心业务，进而提升企业的市场竞争优势。
二、人力资源外包的风险分析
1.供应商的选择风险。
现在市场上提供劳务的供应商有很多，且规模大小各异，但是由于尚未出台相关法律法规、收费指标以及服务水平衡量标准，给企业在对劳务提供商进行选择时，带来了很大的风险。
正确的选择劳务供应商会大大降低企业营运成本、提高经营效率、提高核心竞争力，反之，则会增加企业成本，甚至可能给企业造成严重的损失。
2.管理失控的风险。
我们在看到人力资源管理外包特有优势的同时，必须要认识到可能会给企业带来管理失控的风险。
第一，采取人力资源管理外包的模式会带来企业组织结构的大变革，很多老员工会被裁员，进而会在员工中产生消极影响。
第二，外包服务商和企业之间存在一定的利益关系，同时也是隶属关系，然而企业不可能像管理自己内部员工一样来管理外包服务商及其工作人员，这样一来企业很容易因管理受限影响日常业务，进而影响到与企业员工之间的互动与控制。
第三，由于外界不了解企业经营者的意图，可能会误认为企业的人力资源管理外包行为是变相裁员，进而给企业带来负面的社会影响，不利于企业的经营。
3.文化融合风险。
人力资源管理工作和企业文化有着密切的联系，但由于企业和外包商在地域等方面的差异，职工在语言、文化上很可能存在交流上的困难。
另外企业和外包商各自的文化也不同，有时在工作中出现的一些小问题也会发展成为不可逾越的障碍。
比如企业的文化是以人为本，会更多地关注对员工的感受，但如果外包商的文化是以工作为本，那么他们就会忽视对人的感受，双方在解决有些问题时就会出现分歧和矛盾。
并且这种文化上的差异是各自企业经过长时间积累而形成的，在外包过程中也很难改善。
如果企业不能实行跨文化管理，外包商也不愿做出努力，就很难使合作顺利进行。
三、规避人力资源外包风险的对策
1.选择合适的人力资源管理外包服务商。
正确的选择外包服务商是保障企业经营信息安全以及确保企业外包服务水平的重要前提，也是企业选择人力资源外包的关键所在。
企业在选择外包服务商之前，必须对外包商的企业信息详细调查，综合分析，根据企业的外包需要，多角度、多层次地考察，可以从风险控制、成本费用等因素着手分析。
企业可以采取一家服务商担任多项外包事务，也可以采取几家服务商担任一项事务，由一家服务商主要负责，其他各家辅助或替补的形式;或者采取企业在不同的发展阶段由不同的外包服务商负责人力资源事务等方式。
2.加强企业内部管理，保证过程参与和监控。
防范人力资源管理外包中的企业内部风险，主要策略就是强化内部管理，强调积极的'变革管理机制。
要加强企业内部的信息交流，企业在将内部人力资源管理活动正式转移给外包商之前，必须明确告知员工外包的动因及带给企业的战略性优势，并在最大程度上预测和制定好完善的冲突管理方案。
3.注重沟通的重要性。
企业采取人力资源外包形式，必须重视“沟通”。
第一，要做到企业内部的人力资源部门与外包服务商之间勤沟通。
定期或不定期组织双方的人力专员进行知识培训和技能培训，确保外包工作顺畅。
必要时外包服务商可能会调一些人力专员在企业内部长期工作，这时良好的沟通就显得更为重要，将有助于增强外包服务人员对企业的归属感，从而积极、主动地为企业提供服务。
第二，要做到企业内部人力资源管理层与下属部门员工之间勤沟通。
要对员工做好外包方案的正确解释，避免在企业全体员工之间造成负面影响，并防止产生社会影响，要努力提高员工的工作积极性，并鼓励其更多地参与企业外包工作中。
篇5：信息化企业人力资源管理论文
1.1部分企业对信息化在企业人力资源管理中的作用认识不足
随着信息化的到来，很多大企业已经意识到信息化在企业人力资源管理中应用，但是绝大多数的小企业都对信息化的认识存在着很大的不足，或者说有的企业在使用的时候也存在应用不足的现象。没有统一的组织管理方式，人力资源管理部门几乎还停留在使用时再开发的状态，同过去的传统方式几乎没有什么区别，这使得大量的企业人力资源信息得到不到更新，而且比较散乱，没有起到信息化应用的作用。
1.2大多数企业缺乏专业人员，人员信息化使用技术水平不高
虽然现在很多企业都引进了专门的人力资源管理人员，促使企业人力资源管理水平得到了一定程度上的提升，但是很多企业管理人员的计算机水平都不是很高，因此，对信息化在企业人力资源管理中的应用作用还没有完全掌握，导致信息化系统的`大部分功能处于待使用的状态。
1.3信息的安全化在企业人力资源管理中没有引起注意
目前，信息安全成为全球范围内重要的话题，企业人力资源管理部门作为信息高度集中的部门，理应妥善保管好这些信息，数据的信息安全是企业人力资源管理部门在实现管理方式信息化过程中必须认真考虑的一个问题。人力资源管理部门聚集着企业的大量信息，一旦这些信息泄露将会给企业造成巨大的损失。
2解决目前信息化在企业人力资源管理中存在问题的对策
面对目前信息化在企业人力资源管理中存在的问题，笔者结合自身的经验，给出2条解决的措施：
2.1加强人力资源管理人员信息化使用水平
企业人力资源管理人员掌握着企业的核心，对企业做出正确的决策具有很大的影响。
2.2强化企业人力资源管理中信息的安全性
安全性是企业存在的前提，企业和个人的信息决定着企业的未来发展和企业的信誉。强化企业人力资源管理中信息的安全性是每个企业都迫切解决的问题。安全性因素应该纳入企业人力资源管理的范畴，应妥善处理企业的各种信息。综上所述，信息化在企业人力资源管理中的应用对企业具有重要的意义，企业应该结合自身的实际情况不断地实行适合自身发展的信息化人力资源管理模式，从而促进企业的发展。
篇6：企业人力资源管理信息化建设论文
企业人力资源管理信息化建设论文
摘要：在大数据背景下，社会发展都离不开信息化处理，这足以看出信息化对于社会发展的重要性，并且信息化也已经普及到各行各业了。但是由于不同企业的不同需求，所以信息化在应用上还是有很多问题的。对于企业人力资源管理来说，信息化的应用可以大大改变日常工作模式，并且对于人力资源管理数据能够通过大数据机分析得到特色化职业平台，但是在人力资源管理信息化建设的创新上也有很多问题，所以本文就针对企业人力资源管理信息化发展的现状和创新发展所遇到的问题进行探讨。
关键词：人力资源管理；信息化；创新
对于信息化概念的提出，已经不是新鲜词汇，而是已经有很多应用实例，并且效果反应很好，所以对于企业人力资源管理信息化建设是必然的发展趋势，对于一个企业来说，人力资源管理的是否完善就象征着整个企业的人才链是否健全，直接影响着整个企业的发展进步。所以，明确人力资源信息化建设的意义，并且提出创新性举措才能够保证整个企业的快速发展。
一、企业人力资源管理信息化建设及其创新的意义
对人力资源管理改革时，只是粗略地将企业的人事部门进行改装改造，而真正忽略了企业人力资源管理信息化对于企业管理和发展的战略意义[1]。第一可以通过信息化网络处理手段快速分析处理数据资源。避免人工操作的烦琐，有效地提高人力资源管理的工作效率；第二通过多方面资源的合并和共享，丰富了人力资源管理的内容，并且也可以通过信息比对提高提高人力资源管理水平，保障企业人事处理的精准；第三通过信息化处理可以避免很多人为误差，这对于人力资源管理管理方案的准确性都是有所帮助的，并且可以控制方案可行性标准，更有利于人力资源方案顺利实施。
二、企业人力资源信息化创新建设存在的问题
信息化和高技术飞速发展的今天，它在企业中使用范围越来越广泛。不仅让信息技术的应用提升了自身企业的效率高效，而且使企业的科学高效的管理得到提升，尤为显著是对于企业人力资源管理的影响。在日益白热化的市场竞争中，管理信息化推动企业人力资源逐渐成为实现企业持续发展的必然目的。如今，企业人力资源管理信息化的重要性让多数企业都认识到了这一点，但也在实践过程中却披露和不少问题[2]。
（一）不重视人力资源管理信息化建设
很多企业都不能认识到人力资源管理信息化建设对于企业发展的重要性，所以对于人力资源管理信息化建设的投入有限，也就制约了其发展，不能够有效地发挥它的作用，也难以提出有效地创新性方案，这是目前急需解决的问题。
（二）人力资源管理者水平低下
基于企业的不重视，工作人员总体素质不高，所以对于人力资源管理信息化建设的创新性是没有丝毫指导作用的。人力资源管理者的消极工作，严重影响了人力资源管理模式的进步，所以说一定要提高人力资源管理者的综合水平。
（三）不注重维护信息化技术
很多企业即使在人力资源管理上加大了信息化建设的投入，但是不注重技术的维护，导致信息化技术成为了摆设，或者不能正确的使用信息化技术，这都是目前人力资源管理信息化建设存在的弊端。
三、提高企业人力资源管理信息化建设创新性的对策
（一）加强对人力资源信息化创新建设的重视，提出创新型管理模式
对于企业长久的发展来看，一定要重视人力资源管理信息化建设，了解其重要性并针对目前的管理模式提出有效建议及时更改。尤其是现代管理与传统模式的相互交错也是提高人力资源管理发展的一个契机，因为有挑战才会有机遇。所以可以通过新旧技术的交替对管理模式进行创新性改变，利用信息化的特性和传统资源的结合，创建一个特色化，方便快捷的人力资源管理管理平台，方便企业管理人员的与人力资源管理者的沟通交流。
（二）加强信息化技术维护和投入
对于人力资源管理信息化建设应用日常也需要相应的技术维护，才能够更好地发挥信息化技术的作用，否则不能够正确使用信息技术都是对于信息技术资源的一种浪费，也是无益于工作效率提升的。更是会影响资源进行及时的归纳分析处理，导致不能及时解决人力资源管理出现的相关问题。并且对于人力资源管理信息化建设的过程中，其实是需要一些企业投入的，因为企业需要发展，企业管理部门也需要发展，所以就可以通过增加新技术的支撑来不断提高人力资源管理进程，保证技术的前沿性，这样对于企业发展方向和趋势都能够更好地把握，保证企业能够处于行业领先地位。
（三）提高人力资源管理者和的综合水平
计算机在企业之中运用的'范围越来越广，可以说计算机的存在使得企业的每一个部门的工作效率大幅度提高。但是计算机相关技术更新换代非常的快速，再加上企业之中人力资源管理工作变得更加的复杂，想要做好人力资源管理工作，就必须提高人力资源管理者的综合水平[3]。所以说对于传统的人力资源管理者要进行相应的技术培训和新理念的深入学习，才能够更好地为人力资源管理服务，能够有一些可行性创新方式的运用，来完善人力资源管理信息化建设。
结束语
随着信息化技术的加入，企业人力资源管理信息化建设也在逐渐步入正轨，更好地为企业服务，大大缩减了传统工作的烦琐性操作，也更深层次的开阔了企业的战略性发展前景，能够保持企业在一直社会前沿。所以信息化技术的发展对于任何一个企业来说都是一次机遇，所以一定要确保信息化技术的落实，才能够更好地提高人力资源管理甚至于整个企业管理水平的提升。
参考文献：
[1]林鸿.企业人力资源管理信息化建设及其创新的探讨[J].商场现代化,(22):66-68.1006-3102.2016.22.039.
[2]蒋宇芳.企业人力资源管理信息化建设及其创新的探讨[J].环球市场,(13):42.
[3]赵薇.企业人力资源管理信息化建设及其创新的探讨[J].企业改革与管理,2016(14):80.
篇7：人力资源管理信息化三部曲
在人力资源管理中信息技术与管理技术的结合应用，能有力地帮助HR管理者在多变复杂的环境中应付自如。目前，企业引进人力资源管理信息化系统的目的主要是：
第一层次：提高HR部门的工作效率。员工的考勤处理、工资计算处理、职务调动处理及其信息管理等事务要占用HR管理者大量时间，手工操作不仅效率低，且容易出错。因此，HRMS软件首要解决的是如何提高工作效率。
第二层次：规范HR部门的业务流程。招聘、业绩评估、培训、员工职业计划、离职等流程的设计都是HR管理者的考虑范围。HRMS软件将相关的工作职能完全覆盖并划分清楚，且能将经过优化后的流程体现在软件中。
第三层次：为企业和员工提供增值服务。从发展趋势上看，HR管理者将从行政事务处理者向企业战略伙伴方向发展。对HR部门而言，企业管理者和员工就是他们的客户，如何为这些客户实现增值是HR部门面临的重要问题。如：如何根据企业战略进行人力资源规划、如何通过合理的招聘技术与测评技术为企业选择合适的人才、如何通过工作分析技术及相应的绩效考评体系来提升组织与个人绩效、企业领导如何能方便地了解员工的各种状况等，都是HR部门要做的。
一、使用HRMS前的准备
由专业咨询机构对企业的人力资本构成现状及其期望效果预先进行分析诊断(企业自身有能力，可自行分析诊断)，开出对症下药的处方后，装到软件供应商的系统平台中去。同时，要做好调整和相应的培训。
二、选择HRMS解决方案
企业在选择HRMS时，技术服务、产品价格、产品知名度等容易根据经验判断得出结论;而对于产品的性能特色、二次开发功能等，若没有适当的标准作指导，就不太好把握。好的HRMS应该是一套高效率、多功能及易学易用的解决方案，用户在选择系统时可从以下一些特征评判其功能：
(1)完整性与集成性
全面涵盖人力资源管理的所有业务功能，且每个业务功能都是基于完整而标准的业务流程与大量配套表格来设计，是用户日常工作的信息化管理平台
对员工数据的输入工作只需进行一次，其他模块即可共享，减少大量的重复录入工作
既可作为一个完整的系统使用，也可将模块拆分单独使用，在必要时还能扩展集成
(2)易用性
采用导航器界面，友好简洁，直观体现HR管理者的主要工作内容，且能引导用户按照优化的HR管理流程进行操作
基本没有弹出式对话框，一个界面就能显示所有相关信息，并操作所有功能，信息集成度高
(3)网络功能与自助服务
支持集团型企业用户，提供异地、多级、分层的数据管理功能
日常管理不受物理位置限制，可在任何联网计算机上经身份验证后进行操作
为非HR部门人员提供基于Web的企业内部网络应用
员工在允许权限内可在线查看企业及个人信息，注册内部培训课程、提交请假/休假申请，更改个人数据，与HR部门进行电子方式的沟通
允许直线经理在授权范围内在线查看下属员工的人事信息，审批员工的培训、请假、休假等申请，在线对员工进行绩效评估
总经理可在线查看公司人力资源配置及成本变动情况、薪资平衡表、组织绩效/员工绩效等各种与人力资源相关的重要信息
(4)开放性
提供功能强大的数据接口，轻松实现各种数据的导入导出及与外部系统的无缝连接
可方便引入各类Office文档，并存储到数据库中，规范、安全
同时支持所有主流关系型数据库管理系统及各种类型的文档处理系统
(5)灵活性
可根据用户需求进行客户化功能改造及更改界面数据项的显示
强大的查询功能，可灵活设置任意条件进行组合查询
支持中英文(或其他语种)实时动态切换
(6)智能化
系统的自动邮件功能可直接批量通过E-mail发送信息给相关人员，极大地降低管理人员的行政事务工作强度
系统设置了提醒功能，以便用户定时操作，使得HR管理者变被动为主动，有效提高员工对HR部门工作的满意度
(7)强大的报表/图形输出功能
提供强大的报表制作与管理工具，用户可直接设计各种所需报表
提供了灵活报表生成器，可快速完成各种条件报表的设计，能随时进行设计更改
报表可输出到打印机、Excel电子表格及ASCII文本文件(如提交给银行的文件)
提供完善的图形统计分析功能，输出的统计图形可直接导入MS Office文档中，快速形成HR工作报告
(8)系统安全
关键数据进行加密存储，即使系统管理员也无法直接读取数据
设定用户对系统不同模块的不同级别操作权限
建立日志文件，跟踪记录用户对系统每一次操作的详细情况
建立数据定期备份机制并提供数据灾难恢复功能
三、如何实施HRMS
企业在实施HRMS之前，首先要对自身作一个客观而充分的评估，然后确定将要实施的HRMS的范围与边界。另一方面，要从自身实际情况出发，不能盲目贪大求全，尽可能做到量体裁衣。企业只有将自己准确定位，才能找到合适的解决方案。
在了解自己的需求之后，就要选择一家合适的解决方案供应商。需要特别指出的是，HRMS解决方案的实施过程绝不是简单的产品买卖过程，应该视其为一个完整的项目。项目的实施过程将分为三个阶段：
实施前与供应商配合进行需求分析与流程设计阶段：这个阶段往往会占据整个项目实施周期一半以上的时间，对HR管理者来讲，是一个难得的整理与完善HR管理运作体系的过程，有利于将以往离散的工作规范化、系统化。对供应商来讲，事先将客户的需求理顺，对整个项目的顺利实施也起着决定性作用。因此，用户与供应商都应认真对待这一阶段的工作，而不应急于马上就要看到系统运行的效果。
系统实施与客户化改造阶段：需求分析与设计阶段完成后，供应商将会根据用户的特殊需求对系统进行定制化改造，这期间，用户应与供应商之间保持频繁的沟通，避免用户需求在定制化过程中走样。供应商在完成所有功能的开发后，提交给用户的，还只是一个系统框架，并不能马上运行，用户还需要在供应商的帮助下进行系统初始化与数据转换工作，使企业基础数据与员工基础数据在尽可能短的时间内迁移到系统中来。此外，企业在系统正式运行前应接受供应商关于使用系统的相关技能培训。
系统应用培训阶段：实施过程中，企业应根据自己业务的具体特点，向软件供应商提出改进及增设相应模块的要求，软件供应商应积极进行跟进作二次开发的工作，确保能满足企业不断变化的管理要求。
[人力资源管理信息化三部曲]
篇8：企业人力资源管理外包模式分析论文
企业人力资源管理外包模式分析论文
论文关键词：人力资源；管理外包；招聘职能
论文摘要：人力资源管理外包作为促进人力资源管理从事务型管理、职能型管理向战略型管理转变的有效途径，成为越来越多企业的选择，以达到降低成本、提高效率、赢得竞争优势的人力资源战略管理的目的。
一、人力资源管理外包涵义
人力资源管理外包是指企业把一些重复的、事务性的、不涉及企业机密的人力资源管理工作外包给从事该项业务的专业机构，并向对方支付相应服务报酬的一种生产经营战略。从人力资源管理外包的发展趋势看，其业务已经渗透到企业内部的所有人力资源管理领域，包括人力资源策略、制度设计及创新、流程整合、员工满意度调查、薪酬和福利管理、绩效管理、培训与开发、员工关系管理、劳动争议调理等方面，是企业降低人力资源投资风险、优化人力资源管理的一种新型选择。
二、企业人力资源管理外包一般模式
（一）招聘职能外包模式
人力资源相关法律法规的变化，以及外部环境的不断变化给企业的招聘政策、招聘工作带来了较大的风险；同时，企业员工的流动性和可替代性也越来越强。因此，招聘工作走向外包的程度也越来越高。招聘外包服务即是公司客户将全部招聘程序委托给专业中介机构进行，公司客户通过选择、培训、评估、管理专业中介机构来完成招聘工作。招聘外包可以分为长期外包和临时外包。长期外包是指外包商与客户签订一年期或多年期的招聘外包协议，成为客户指定的惟一招聘外包服务商。临时外包指客户经常遇到临时性的项目，需要在短时间内招聘大量人才。外包商可以针对这种情况，为客户量身定做、解决招聘难题。招聘外包的对象一般是企业外部招聘。招聘方式中的内部招聘一般不适合外包，因为内部招聘对于外包商而言其成本相对较高。他们必须花费相当长的时间去熟悉企业的业务和每个员工的自身情况；而在了解和调查的过程中又会对企业的正常生产经营活动产生影响，使得员工产生抵触心理，不相信外包商的判断，无形中增加企业外包的成本。招聘外包可以让企业获得良好的专业化服务，获得更加广泛的人才资源，同时提高招聘的效率及质量，节约成本，优化招聘进程。
（二）培训职能外包模式论文毕业论文
企业培训主要有两种形式，企业内部培训和外包给专业培训机构。由于企业培训往往要求多、层次广，有许多类型是企业无法做到的，于是培训的社会化应运而生。培训外包就是由社会上的培训机构来实施企业的员工培训。培训外包包括制定培训计划、设计课程内容、办理报道注册、确定时间表、提供后勤支持、选择讲师、进行课程评价等。企业在选择培训外包时，应综合考虑许多因素，才能达到预期的目的。（1）进行培训需求分析。这是企业选择培训外包时必不可少的准备工作。首先，通过培训需求分析，企业可以考察由内部进行培训和培训外包的成本，从而决定是否进行培训外包。其次，有效的培训需求分析可以使企业明确培训所要达到的目的，有针对性地选择企业所需的培训内容。（2）决定培训外包内容。培训外包决策要根据现有工作人员的能力以及特定的培训计划的成本而定。如果企业正处在发展之中且急需培训计划，分析表明不可能足够快地、及时地聘请到有能力地培训人员，因此，企业应当考虑外包某些或全部培训活动。（3）选择合适的培训供应商。培训市场巨大，有很多没有任何资源的机构充斥其中。在选择培训供应商的时候，要有明确的标准。一是培训供应商了解公司的程度；二是培训公司的能力；三是培训供应商是否能很快切入培训，提出有效的解决方案；四是价格；五是培训师设计的课程是否是企业需要的，对于企业提出的培训要求，培训师应该在理解的基础上将其纳入课程中，而不是把公开课原封不动地拿到企业讲。这样才能保证企业引进的课程是最适合的。（4）在培训实施过程中的沟通与控制。在培训实施过程中往往需要企业内部培训的专业人员、经理和其他辅助人员的参与，因为他们比外部人员更熟悉本企业的情况，对员工具有更好的示范效果及亲和力。同时要监控各种外包培训活动的质量和时间进度，定期监控服务费、成本以及培训计划的质量。
（三）薪资职能外包模式
外包状态下的薪酬管理包括了两个方面，首先，由专业人力资源机构进行符合企业发展需要的薪酬方案设计和员工的绩效考核。配合企业内部人力资源管理规划要求，分析行业薪酬数据，制定具有激励机制且符合企业成本控制需求的薪酬方案。方案确定之后，根据员工的绩效考核结果，制定薪酬发放标准并代为发放工资。其次，伴随着企业发展状态、行业薪酬标准浮动、员工表现等各方面因素，由第三方的专业机构代为跟踪操作，可以确保员工薪酬时刻处于公平状态。目前，薪酬管理外包内容主要有高级管理人员薪酬、员工工资发放和薪资方案设计。我国很多企业采用银行代发工资的形式，这不是外包服务所指的完全意义上的薪酬管理。适合进行薪资职能外包的企业有如下特点：拥有大量的薪酬管理活动，并与市场数据息息相关；承诺妥善地管理薪酬计划；期望节省管理工作所耗费的时间，以便投入更多的时间来进行薪酬设计相关的'经营问题。而将薪酬管理视为一项核心能力的企业则不适合进行薪酬管理外包。同时，认为薪酬管理过于机密化或过于独特，外部供应商难于提供有效支持的企业；难于有效地管理外部服务机构的企业，均不适合进行薪酬管理外包。企业在选择薪酬管理外包的时候，为尽可能规避薪酬管理外包的风险，需要做好以下工作：（1）明确目标。必须明确外包管理所能为企业创造的价值。企业针对合作关系而设立的绩效标准应表明外包管理能否实现企业经营目标及其实现目标的方式。（2）明确职责与义务。外包服务商应负责实现外包服务目标。企业应制定绩效标准和评估尺度，以便明确、持续地评估外包服务商的绩效，保持良好的合作伙伴关系。（3）明确的过渡管理计划。企业内部的薪酬部门需要一定的过渡时间来适应企业的薪资外包，在过渡阶段，薪酬部门将工作重心由日常管理转向策略规划。人员配置需求将发生相应的变化，内部角色不再侧重于数据分析和项目管理，而是侧重于与薪酬相关的广义的经营问题。
（四）福利职能外包模式
福利管理是事务性的人力资源活动，会花费企业许多时间，比如记录员工资料、按时缴纳保险费或者发放养老金等，十分琐碎。同时福利管理涉及很多法律问题，福利管理内制并不是最有效的方式。企业将福利和津贴的规划与管理交给专业福利管理公司，会提高福利管理的效率。专业从事福利管理的外包服务商对法律的熟悉程度和福利管理的经验都是企业在短时间内无法具备的。现在许多企业将福利和津贴的业务交由专业机构代为管理，其目的是为了获得专业而优质的服务，以及专业化带来的成本效益。如位于纽约的美国员工福利中心，就可以通过语音答复系统，向退休员工回答涉及退休金及公司分红等“个性化”的问题。而在我国，国家法定的福利，如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性工作也可考虑实行外包。
三、结语
随着市场竞争的日益加剧，速度和效益成为企业生产和发展的关键，相应的对企业人力资源管理转变职能、提高效率提出了更高层次的要求，而人力资源管理外包越来越显示出其重要性和必要性。欧美许多大公司的实践表明，推行人力资源管理外包其实是对公司的人力资源管理和整个组织机构运作施加外力管理，从而在人事管理、企业技术资源管理、企业提供的服务等各方面大大提高运作效率，并实现降低成本。
参考文献
[1]周晓．初创企业应如何进行人力资源外包[J]．经济理论研究，，(10).
[2]刘兵，郭彩云．企业人力资源管理外包理论与方法[M]．北京：中国经济出版社，2006.
篇9：企业人力资源管理外包风险及防范论文
1.1来自企业外部的风险
1.1.1法律法规不完善的风险
由于我国外包产业起步较晚，关于企业人力资源管理外包的法律、法规发展也相对不完善。目前，我国法律体系中有关外包行为的法律较少，仅有为数不多的针对外包行业的法律法规，但也都是针对物流运输行业、信息技术产业和工程监理等发展较为成熟的行业外包行为进行约束与规范。对外包行业中的人力资源管理外包行为却缺乏相关法律法规的约束，且在现实经济生活中，对于人力资源管理外包没有较为成熟的管理经验可以遵循。因此，国家相关机构应当尽快颁布相关的法律法规，为企业营造良好的政策环境，如果企业不能很好地把握相关的政策法律规定，就容易在其人力资源管理外包的过程中，因政策因素导致风险的发生。
1.1.2企业文化差异的风险
企业在长期的经营过程中,会逐渐形成自身独特的文化。企业文化一旦形成，就会保持相对的'稳定性，且对企业经营的全过程产生影响。人力资源外包涉及到企业与外包商双方的人力资源整合，由于双方文化的差异性特点，必然会使双方在合作过程中产生文化的碰撞。若外包商提供的服务内容、服务方式不能与发包方的文化相适应，就会使服务质量与效率大打折扣，由此引发发包企业员工的不满情绪，进而弱化企业的凝聚力。
1.1.3信息不对称的风险
企业人力资源管理外包活动实际上就是企业与外包方之间形成“代理和被代理”的活动，企业在承担外包服务成本的同时，还应向外包方提供有关的信息，保证人力资源外包活动的顺利进行，所以需要双方的共同达成、协作。人力资源管理外包服务质量的高低取决于两方面因素，一是外包方的专业能力、努力程度及道德水平，二是发包方企业提供的相关信息的有效度。倘若信息不对称，或者导致企业选择的外包服务商的不当，或者导致外包活动难以达成预期，从而使企业人力资源外包活动受挫受损。
1.2来自外包商的风险
1.2.1机会主义心理作祟
在人力资源管理外包过程中，如果企业的监管不到位或不严，外包方则有可能心存侥幸，采取偷工减料、降低服务质量等方式来节省运行成本，特别当发包方企业不能按合同如期支付报酬或支付的报酬不能达到外包服务商的期望值时，更容易使外包服务产生机会主义心理，给发包方企业带来重大损失。
1.2.2外包专业能力低下
一方面，一些企业可能由于自身资金实力不足或其他原因，他们在人力资源管理外包后，把人力资源管理事务全权交给外包服务商而撒手不管。倘若外包服务商专业能力欠佳，就会因为缺乏监督而引发风险。另一方面，由于我国外包行业起步较晚，外包商的资质水平参差不齐，一些资质较弱或者根本不具备人力资源管理外包资质的人力资源管理中介机构混入市场，一旦企业选择他们作为人力资源管理外包服务商，则会给企业带来较大风险，最终导致人力资源管理外包失败，给企业带来损失。
1.3来自企业内部的风险
1.3.1综合成本估算不科学带来的风险
企业进行人力资源外包最根本的原因就是为了降低综合成本。如果外包的成本大于企业自行完成的成本，企业当然不会选择外包；反之，企业便会选择外包。但是，在外包决策做出之前，倘若企业对综合成本的测算不精准、不科学，将会导致企业外包决策的重大失误，从而增加外包的风险。
1.3.2来自企业员工的风险
人力资源管理职能外包必然会影响到部门部分员工的切身利益，员工可能面临被解聘、轮换岗位等问题。如果处理不妥当，则可能产生两方面的负面效应，一是影响其他在岗员工的工作积极性，他们可能会担心自己被解聘、辞退等；二是可能会增长转岗或下岗员工的不满情绪，从而影响企业的和谐与工作效能，使企业人力资源管理外包失败或难以达成预期目的。
1.3.3人力资源管理职能风险
人力资源管理外包，剥离了企业人力资源管理部门的部分业务，使人力资源管理部门可以专注于核心业务，人力资源管理的职能发生了变化。但这样做，也有可能形成对外包的依赖，从而难以应对企业不断变化的人力资源需求。同时外包使企业原有的管理流程、职责分工、员工个人的职业发展定位都会产生不同程度的变化，自然会使员工产生各种顾虑和猜疑。这会直接或间接地影响员工的工作情绪，增加了企业不稳定性因素，甚至造成内部冲突，使得企业经营管理的各个环节难以和谐、协调，从而导致企业运营效率大大降低。
