订单管理系统需求的分析报告
【简介】感谢网友“一片天”参与投稿，下面是小编为大家整理的订单管理系统需求的分析报告（共16篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1：订单管理系统需求的分析报告
一、综述
21世纪是以信息技术为标志的世纪，以计算机和网络技术为核心的现在信息技术不断发展，改变人们的生活，信息化管理成为社会发展的必然趋势。所以，作为生产环节中必不可少的物流业务订单管理信息系统的信息化也就迫在眉睫了。
物流业务订单管理系统是物流管理系统的一部分，通过对客户下达的订单进行管理及跟踪，动态掌握订单的进展和完成情况，提升物流过程中的作业效率，从而节省运作时间和作业成本，提高物流企业的市场竞争力。
物流业务订单管理系统的主要功能是通过统一订单提供用户整合的一站式供应链服务，订单管理以及订单跟踪管理能够使用户的物流服务得到全程的满足。定单管理系统是物流管理链条中的不可或缺的部分，通过对定单的管理和分配，使仓储管理和运输管理有机的.结合，稳定有效地实现物流管理中各个环节充分发挥作用，使仓储、运输、订单成为一个有机整体，满足物流系统信息化的需求。
二、实现方法及预期目标
1.初步方案：
需求分析阶段：根据当前国内订单管理的流程，绘制业务流程图。
软件分析阶段：初步决定使用 JAVA开发语言和JDK的开发环境，选用SQL Sever数据库；
软件设计阶段：在充分理解物流订单管理现实中需求的基础上对系统进行设计，完成相关的文档。
测试修改阶段：测试软件的状况和功能执行完整性，完成测试报告。
2.重点难点：
Java编程；熟悉系统的开发流程；基本框架搭建；系统功能开发。
3．预期目标：
(1) 设计出可正常运行的系统和在设计过程中完成全部相关的文档；
(2) 完整功能的程序建立完全，符合作业要求；
(3) 结课作业。
4．工具环境：
(1)开发工具：
①Java语言；
②DBMS:SQL Server；
③JDK；
(2)知识准备: ①物流和供应链管理；
②信息系统的分析与设计理论;
③学习使用Java;
(3)硬件：普通PC机。
(4)软件： Windows 7；SQL Server； Netbeans8.0
三、订单管理系统
1、订单管理系统功能模块介绍
本系统主要包括五大功能模块:
系统登录模块：实现系统的登录进入主页面
订单管理模块：实现对订单的审核、建立、修改、更新、删除等基本功能 客户服务模块：实现对客户的反馈信息管理及对客户的基本分析 用户管理模块：实现对所有用户的增加、修改、删除等功能辅助功能模块：实现便于用户发送电子邮件及对数据基本处理的需求
2、订单管理系统框架
3、系统数据表
表 tb_orderinfo
表 tb_transport
tb_transport表的order通过与tb_order表的number相连
tb_product表的number通过与tb_transport的production相连
4订单管理系统的业务流程图、
4、订单管理系统主业务数据流图
四、对进度的具体安排
第1－2周：熟悉环境，查阅相关资料 第3－4周：完成需求分析
第5－7周：完成系统分析与设计、
第8－11周：配置文件，进行基本框架搭建 第12－13周：登录界面的编辑 第14—16周完成系统
篇2：订单管理系统需求的分析报告
第一章网络购物系统的战略规划
一、企业背景介绍
随着网购数量的大量增加，网店交易日益活跃，网上搜索商品信息和购物逐步成为趋势，再者，淘宝商品数量的日趋庞大，商品监管难以到位，使得淘宝逐渐演变成了假货天堂，再因为淘宝平台竞争压力骤增，很大一部分淘宝网店开始向独立网店转变，独立网店成为了以后电子商务的发展趋势；独立网站不仅可以拥有自己的域名、品牌、LOGO，而且还能更好的展示企业及个人网店的经营文化，能让你的网店在某个领域形成一个自身的品牌。而且独立网店的数据库资源是完全属于自己的，能让您自主掌握客户群。
二、企业战略分析
1．MIS的目标
随着电子商务规模的不断扩大，商品个数和种类快速增长，顾客需要花费大量的时间才能找到自己想买的商品。普通购物系统为顾客提供相同的商品；智能化购物系统为不同的顾客推荐个性化的商品。智能化购物系统为顾客提供个性化的购物体验，帮助商家提升从浏览者到购买者的转化率，提高交叉销售能力，并最终提高客户忠诚度。
2．MIS的约束
尽管网上购物系统给顾客带来的极大的方便，但由于种种问题的存在制约着它的进一步发展。例如：买卖双方诚信缺失的问题，物流配送体系不完善的问题及网络安全不可靠等问题。
3．单位现状
目前国内主流购物系统中采用ASP、PHP、ASP、JAVA语言开发占据80%，在模式上随着近年国内电子商务情势的大好，各购物系统开发商的兴起如雨后春笋一般。随着国家政策的支持和电子商务行业的高速发展，以后的购物系统发展路线必然走向标准化、国际化、多元化、行业细分化的市场道路。
4．业务流程的现状、存在的问题等。
我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。1月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至12月底，我国网民规模达到4.57亿，网络购物用户规模达1.48亿人，网络购物市场交易规模达4980.0亿元，占社会消费品零售总额的3.2%。网购已然成为国内零售市场的的重要组成部分。中国的电子商务起步较晚，但近年来发展很快。电子商务的发展还存在着许多问题和制约条件，要加快电子商务和互联网的发展。
三、总体结构划分
1、建立U/C矩阵
2．U/C矩阵的求解
篇3：订单管理系统需求的分析报告
1、订单管理系统
1.1、系统总体介绍
1、采购基础数据功能包括：物料数据维护、订/交货方式维护、来源类别维护、采购员维护、采购系统维护。
2、采购计划管理功能包括：请购计划维护、请购计划合并、采购计划生成。
3、采购订单管理功能包括：采购订单维护、采购合同维护、订单终止或取消、订单结案。
4、采购询价管理功能包括：报价资料维护、询价资料维护。
5、供应商评估管理功能包括：供应商类型维护、供应商资料维护、供应商报价维护、供应商评估。
6、主要应用部门：财务部门，营销部门，生产部门，运输部门
2、系统业务流程分析
3、系统功能模块说明：
（1）、采购基础数据: 采购子系统的基本数据有采购员资料、供应商资料、采购提前期以及业务流程设置。对这些数据就及时加以维护。
（2）、采购计划管理: 通过物料需求（订货点控制、订货周期控制等生成的请购计划）来生成采购计划（或采购建议订单），并综合考虑物料的订货批量、采购提前期、库存量、运输方式以及计划外的物料申请，进行系统自动物料合并，也可以人工干预和修改。另外，有些原材料的采购提前期很长（有的进口件要半年以上的采购周期），因此有可能超过主生产计划制定周期。这类采购的采购计划应经过销售、财务与计划等部门的综合讨论与评估确定所需的数量和时间，然后制定材料的中期或长期采购计划。
（3）、采购订单管理: 根据订货批量、采购提前期、库存量、运输方式、用款计划以及计划外的物料申请进行物料合并，生成采购订单，并经过确认后即可进行订单输出，最后下达给供应商，也可以网上发布订单。对于临时追加的采购任务，可以通过与供应商协商直接下达采购订单。
（4）、采购询价管理: 落实采购订单的采购供应商。采购业务人员广泛利用市场的采购供应资源，进行价格咨询并商谈有关交货数量、交货期、质量要求与技术要求，落实每种物料的供应商。对新开发的供应商资源还要进行供应商的认证过程，经过相应的评审并合格后才能作为许可采购的供应商。
（5）、供应商评估管理: 建立对供应商档案，同时对首选、次选等供应商加以分类，并建立供应商的供应物品明细（品种、价格、供应期、运输方式等），资料最终必须进行确认才有效。系统在执行采购订单下达时，要读入相应的供应商资料。供应商资料是采购子系统的基本资料，并且还要初始化供应商的有关账务资料。初始化完成后才能处理采购业务。
篇4：药品管理系统的需求分析报告
系统开发过程的第一步是需求分析，是数据库开发应用系统最重要的不可缺少的一项工作。
需求分析的好坏决定着系统开发的速度，需求分析阶段工作做得越细越好，系统开发的过程就越快。
需求分析一般包括了解本系统开发的背景，在信息收集的基础上确定系统开发的可行性，进行业务调查和分析，了解工作流程和用户的功能需求，确定系统开发的总体方案，明确目标系统要达到的目标和系统开发的总体思路及开发所需的时间和资金等。
1、开发背景
对于一所学校来说，每年新生进校报到和老生返校缴费，是学校财务人员和班主任最忙碌的时候。
由于学生进校时高度集中，大量的学生拥挤到财务科缴费，而且缴费时间又短，每个收费员每天要写几百张收据，工作强度大，身体疲劳不说，在学生缴费的高峰时段，紧张和忙碌中特别容易出差错，给工作造成麻烦，给学校造成损失。
另外随着学生数量的增加，其工作量也将大大增加，这无疑会进一步增加财务人员的工作量和劳动强度，同时也将产生大量的文件和数据，这给学生缴费信息的查找、更新和维护都带来了不少困难。
据调查，目前我国各类高等院校中还有相当一部分学生缴费的管理依然停留在纸介质的基础上，这样的管理机制已经不能适应时代发展的需要，也不能满足学校管理工作逐步走向规范化、科学化和自动化的要求。
随着计算机科学与技术的日渐成熟和计算机应用的普及，计算机已进入到人类社会的各个领域，并发挥着越来越重要的作用。
这种传统的人工管理模式必然被以计算机为物质基础的信息管理方式所取代。
作为计算机应用的一部分，使用计算机对学生缴费信息进行管理，有着人工管理所无法比拟的优点，如：检索迅速、查找方便、正确率高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等，这些优点能够极大地提高学生缴费管理的工作效率，也是学校向科学化、正规化管理发展的必要条件。
因此，开发一套能够为用户提供充足的`信息和快捷的查询手段的学生缴费管理系统具有非常重要的意义。
2、可行性分析
从开发背景我们可以知道，开发学生缴费管理系统，使用计算机化的学生缴费管理系统可以彻底改变目前学生缴费管理工作的现状，能够提高工作效率，能够提供更准确、及时、适用、易理解的信息，能够从根本上解决工作效率低、出错机率大、信息滞后、资源浪费等问题。
而 SQL Server 是一个功能强大而又实用的数据库管理系统，使用它作为系统的后台数据库管理并配合相应的前端开发工具，可以很容易地实现学生缴费管理系统所需的功能。
因此，从使用系统所带来的良好效果以及我们目前所掌握的知识和技术来看，开发一个简易而实用的学生缴费管理系统都是可行的。
3、系统调查
经过系统调查发现，某学校学生缴费管理采用的人工管理方式落后，处理数据的能力有限, 在手工方式下，通常是先造一个学生缴费花名册，在相应的表格栏内填入每一个学期是否缴费。
这种方式比较原始和落后，也容易出错。
如果要查找某个系某个班级中的某位学生的缴费情况，相当费时费力，需要一个名字一个名字的查找。
如果要列出某个系某个班级中全部学生的缴费情况或者欠费情况，就要重新抄写一遍名册或查找一遍名单，其工作量是相当大的。
由于学生缴费和欠费的情况多种多样，还有减免学费、留级和随时来补缴欠费的学生，把这些一一记录在花名册上，使表格显得杂乱，如果记录不准确或表述不准确，别人看不懂，有时时间长了，自己也会忘记，不知当时记的是什么。
解决这些问题最好的办法就是实现学生缴费管理管理的自动化，用计算机处理方式代替手工处理方式，由计算机应用系统提供友好、简易、方便的操作界面，轻松地完成数据的录入、浏览、查询和统计的操作。
实现学生缴费管理的计算机化之后，会给我们的各项管理工作带来很大的便利，如：当在某个数据表里修改的某项数据时，系统就会自动的更新其它跟它有联系的表里面的数据信息，保证数据的完整性和一致性，避免手工处理方式中由于工作疏忽而产生的错漏现象。
同时还能极大的提高工作效率，及时地为领导、管理人员和学生提供所需的各种信息数据。
在调查中我们了解到，该校学生缴费管理的主要对象有：系部、班级、专业、学生、学费及缴费标准等。
学生缴费管理的日常工作有：
系部、专业和班级信息的登记、修改和查阅;
学生档案信息的登记、修改和查询;
学生缴费信息的登记、修改和查询;
各种相关的数据统计。
经过分析，以上工作可归纳为系部和专业及班级信息管理、学生档案信息管理、学生缴费信息管理和汇总统计等四类管理工作。
篇5：系统需求分析
四、业务流程分析
作为A公司信息自动化系统主要子系统之一的设备管理信息系统，要实现A公司设备台账管理、设备维修与维护管理、配件管理等功能，将全厂的设备管理部门、设备使用部门、配件管理部门、财务等相关部门联系起来，达到准确、及时的业务信息的共享，形成如图3所示一个完整的设备管理体系，为设备管理职能部门及相关部门提业务信息和决策支持信息，
图3
A公司的设备管理包含以下业务内容：
1.设备基础信息管理
是对设备管理基础信息的建立和维护，包括设备代码、设备台账、机型所属配件信息、机型所属部位信息、设备随机资料和设备资产移动信息等的建立和维护。设备与其台账、资料、移动信息通过设备统一代码联系在一起;而设备与各层次使用单位的关系则通过层次代码体系加以保证;在机型一级通过机型所属配件信息、机型所属部位信息建立设备维修、改造、润滑及配件库存管理所需的相关信息;并建立和维护设备管理所有标准化管理代码。使管理部门能随时掌握设备资源状况，同时，为设备维修、改造、润滑管理提供所需的设备基础数据基础。
2.设备维修管理
设备使用部门根据设备使用的实际情况，及设备基础信息的内容、生产规划中生产主计划的安排，提报年度的立项维修计划，经过项目管理部门的审查和协调后，制定正式的立项维修计划，交由维修部门实行。维修部门在进行维修资源和维修能力的合理配置后，编制详细维修作业计划，进行预防维修工作，同时进行设备故障发生后的紧急维修，维修工作结束后提供维修的详细信息，包括维修报告、故障报告、事故报告等相关信息，用于维修活动的控制，并且对维修活动进行维修分析，以对今后的维修活动提供参考和指导。
3.设备改造管理
对于造成设备经常性故障，导致生产损失;或是影响设备效用发挥的设备设计上的不合理因素，通过进行设备改造，可以提高设备的利用率和效率，保证生产的正常进行。设备改造管理正是为了达到这个目的。
设备使用部门根据设备的实际使用情况和维修分析信息、设备基础信息的内容，以及生产规划中主生产计划的安排，提报年度的立项改造计划，经过项目管理职能部门的审查和协调后，制定正式的立项改造计划，交由维修部门实行。维修部门在进行资源和能力的合理配置后，编制详细改造作业计划，改造工作结束后提供设备改造报告，包括改造内容、费用、工时等相关信息，用于对改造活动的控制。
4.备件管理
对配件的计划采购工作进行全过程的管理和控制，各个环节的运行状况均有反馈信息加以描述，达到配件计划采购工作有序而切实地进行，
包括配件的需求管理，采购计划的制定，按照计划进行的采购工作的管理，和配件到货后的检验工作管理，并对采购行为的全过程进行跟踪，对各个环节的运行情况进行汇总统计。
5.库存管理
库存管理包括入库管理、出库管理、库存盘点、库存期末处理、库存分析、报废管理和外销管理。用于维护配件库存基本信息，实时处理各种出入库凭证，确保动态库存数据的正确，随时查询各种库存信息;库存分析功能针对配件库，及时分析库存构成及数量情况，以降低库存资金占用，并为制定采购、需求计划提供可靠数据;报废管理和外销管理针对处理库，用于不再具有使用价值的配件或积压配件的管理。
6.故障管理
设备故障管理是设备管理的一个重要方面，从不同角度对设备故障进行统计分析，对设备管理工作具有重要意义。通过建立设备故障树，可以在设备发生故障时根据故障现象快速查询到可能的故障原因，为解决故障问题提供保障。设备故障管理主要包括：收集整理设备故障信息，掌握设备故障规律，建立设备故障树，提供设备维修技术支持，降低设备突发故障。
五、性能需求分析
从实用、好用的角度出发开发A公司设备管理信息系统，建立面向企业设备管理全过程的管理与控制系统，在设计过程中主要考虑以下原则：
1.可操作性
原始信息皆由各相关部门录入，系统应尽量减少操作员的数据录入量，录入数据尽量通过设计下拉列表框来选择录入，这样的处理同时也避免了许多录入异常现象的发生。数据输入的格式应符合业务习惯，并且直观、方便。要求系统处理的数据能准确无误，同时输出信息要求直观、简洁。
2.可靠性
系统运行具有较高的可靠性，提供严格的并发控制，确保数据的一致性和正确性。
3.实用性
从用户的实际需要出发进行系统开发，不盲目追求高新技术的应用。
4.安全性
系统安全措施可靠、高效、可维护性好，有权限控制、口令控制、临时锁定控制，其中口令录入界面便于系统识别登录用户。
5.可维护性
为了保证系统的可维护性，要求具有详细的文档资料，同时，要求系统在功能设计上考虑可扩展性，以满足业务变动的需求。
6.可移植性
系统开发完成后，要能运行于任何由Windows NT/Windows 9X操作系统所构成的计算机网络环境下。
通过对A公司信息自动化系统总体结构和组织机构的介绍、以及对设备管理系统目标、业务流程、软件系统性能需求的分析，描述了A公司设备管理信息系统的系统需求，为下一步的系统设计打下了良好的基础。
篇6：系统需求分析
随着科技的不断进步，设备组成与功能越来越复杂，设备的性能和状态对生产质量及成本的影响也日益增强，设备管理追求的目标就是：以较少费用和消耗，提高设备的安全可靠性、维修性，保持设备的精度和性能，使之经常处于良好的技术状态，为企业充分发挥设备能力、顺利进行生产、全面提高效率提供有力保障，加强设备管理，有利于实现企业生产现代化，使生产有序进行，提高各项技术经济指标，为企业取得良好的经济效益提供充分的保证。
A公司设备管理信息系统作为A公司信息自动化系统中生产保障的一个基本子系统，将与其它子系统有机组合在一起，覆盖A公司信息管理的各个层面，构成企业级的管理信息系统，在底层的工业生产自动化、物流自动化基础上，通过计算机软/硬件技术实现企业信息集成与功能集成，进一步使经营生产业务实现信息化管理。
一、系统总体结构
A公司信息自动化系统体系结构由多层次软/硬件系统组成，第一层次以计算机、网络系统为基础，第二层次是操作系统，解决硬件和软件的连接，第三层次是数据库系统，对信息系统中产生的一次信息数据、二次信息数据和高次信息数据进行统一的数据管理，第四层次是以电子数据管理系统与软件开发工具为平台，实现信息数据的安全、传输、共享和应用软件的开发，第五层次是系统管理、生产管理、设备管理、销售管理、财务管理、项目管理与办公业务自动化等七个分系统组成的应用系统，是A公司的基本业务模块(即用户层)，直接与系统功能需求相关。信息自动化系统总体结构如图1所示。
图1
从图1可以看出，在软硬件平台的基础之上，设备管理系统和其它系统一起构成了A公司信息自动化系统的基本功能模块。它是面向整个企业的信息系统，涉及到多个部门的管理业务和信息传递，因此，在进行系统分析时，必须从企业全局出发，综合考虑各相关部门的管理业务，统一规划，实现各尽所能，各取所需的统一系统。
二、组织机构分析
A公司的机构设置按照组织职能分为管理中心、商务中心、制造中心、和技术中心，从图2所示的简化了的组织机构图中可看出这几个中心下属的具体部门，及部门的业务方向，
在机构设置中，与设备管理业务直接相关的部门包括技术中心工程部下属的设备科，主要负责设备台账的建立和维护，设备维修项目和设备改造项目的审查、报批和监管，以及维修预算的制定等与设备管理的计划和控制有关的事务;商务中心下属的配件部负责配件的计划、采购、收货、验收等工作;机械总部和电器总部下属的卷包部、制丝部、复烤部、动力部、物流部和通用部均设机修组和电修组，负责保障设备正常生产所需的所有维修以及润滑工作(在组织机构图中因篇幅原因未详细标出);另外，物流部下属的配件库负责所有保障维修的配件和工具的管理。这些部门将是设备管理信息系统的主要使用者，负责设备管理信息系统原始数据的提供和维护。
图2
三、功能目标分析
A公司设备管理信息系统的开发，将通过对企业设备购置、运行、维修、改进等各种技术活动的规范化管理，最有效地发挥设备效能，提高企业的生产效率和经济效果。
该设备管理信息系统所要实现的功能自标包括：
(1)支持设备运行、维护、报废等管理，对企业内的设备档案、运行状态、维修计划等进行维护、查询，为各级管理部门提供所需的设备统计、查询数据;
(2)支持辅助编制设备维修计划功能;提供记录历次设备维修情况的输入、存储功能;提供反映维修计划、执行情况的相关数据;提供维修分析功能;
(3)通过有效地进行设备运行状态检查以及各类定检，保证设备的安全运行，尽最大可能减少突发性故障次数，提高设备的运行寿命，缩短维修周期，以达到降低成本的目地;
(4)提供设备完好率、利用率、设备效率、设备事故等统计数据，以反映设备技术状态和管理水平;
(5)与备件仓库调度管理系统集成，制定合理的备件库存管理计划，灵活把握库存、采购、存储、质检等多角度的管理，动态地进行库存跟踪，在保证维修周期和维修质量的基础上，合理地保持库存量，减少库存积压;
(6)对工作指令和工卡系统进行有效管理，使之在设备维修工作中充分发挥管理、监督和数据归集的作用;
(7)通过有效的数据采集和数据积累，对信息进行趋势分析和判断、更加合理的指导生产和管理;
(8)设备管理系统应将全厂的设备管理部门联系起来，达到数据共享，形成一个完整的设备管理体系，实现整个A公司的设备及设备维护业务的统一管理。
篇7：需求分析报告
一、那些人应该参与网站开发项目的需求分析活动
需求分析活动其实本来就是一个和客户交流，正确引导客户能够将自己的实际需求用较为适当的技术语言进行表达（或者由相关技术人员帮助表达）以明确项目目的的过程。这个过程中也同时包含了对要建立的网站基本功能和模块的确立和策划活动。所以项目小组每个成员、客户甚至是开发方的部门经理（根据项目大小而定）的参与是必要的。而项目的管理者在需求分析中的职责有如下几个方面：
1、负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。
2、组织美术和技术骨干代表或者全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。
3、组织相关人员对《网站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。
4、如果用户有这方面的能力或者用户提出要求，项目管理者也可以指派项目成员参与，而由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。
5、如果项目比较大的话，最好能够有部门经理或者他授权的人员参与到《网站功能描述书》的确定过程中来。
二、完整的需求调查文档记录体系
在整个需求分析的过程中，将按照一定规范的编写需求分析的相关文档不但可以帮助
目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且有助于公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。
需求分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》，他基本上是整个需求分析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。为了更加清楚的描述《网站功能描述书》往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加其可阅读性和方便阅读者快速理解文档内容，相关规定将在本文后面讨论。
三、向用户调查些什么
在需求分析的工程中，往往有很多不明确的用户需求，这个时候项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排：时间、地点、参加人员、调查内容，都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主要如下：
1、网站当前以及日后可能出现的功能需求。
2、客户对网站的性能（如访问速度）的要求和可靠性的要求。
3、确定网站维护的要求。
4、网站的实际运行环境。
5、网站页面总体风格以及美工效果（必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供）。
6、主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等
7、内容管理及录入任务的分配。
8、各种页面特殊效果及其数量（js,flash等）
9、项目完成时间及进度（可以根据合同）
10、明确项目完成后的维护责任。
调查结束以后，需要编写《用户调查报告》，《报告》的要点是：
1、调查概要说明：网站项目的名称；用户单位；参与调查人员；调查开始终止的时间；调查的工作安排。
2、调查内容说明：用户的基本情况；用户的主要业务；信息化建设现状；网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境；用户对新网站的期望等。
3、调查资料汇编：将调查得到的资料分类汇总（如调查问卷，会议记录等等）
四、市场调研活动内容
通过市场调研活动，清晰的分析相似网站的性能和运行情况。可以帮助项目负责人更加清楚的构想出自己开发的网站的大体架构和模样，在总结同类网站优势和缺点的同时项目开发人员可以博采众长开发出更加优秀的网站。
但是由于实际中时间、经费、公司能力所限，市场调研覆盖的范围有一定的局限性，在调研市场同类网站的时候，应尽可能调研到所有比较出名和优秀的同类网站。应该了解同类网站的使用环境与用户的诧异点、类似点，同类产品所定义的用户详细需求（需要公司或者项目负责人有一定的关系）。市场调研的重点应该放在主要竞争对手的作品或类似网站作品的有关信息上。市场调研可以包括下列内容：
1、市场中同类网站作品的确定。
2、调研作品的使用范围和访问人群。
3、调研产品的功能设计（主要模块构成，特色功能，性能情况等等）
4、简单评价所调研的网站情况。
调研的目的是明确并且引导用户需求。
对市场同类产品调研结束后，应该撰写《市场调研报告》主要包括一下要点：
1、调研概要说明：调研计划；网站项目名称、调研单位、参与调研、调研开始终止时间。
2、调研内容说明：调研的同类网站作品名称、网址、设计公司、网站相关说明、开发背景、主要适用访问对象、功能描述、评价等
3、可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同类网站作品和主要竞争对手产品的弱点和缺陷以及本公司产品在这些方面的优势。
6、调研资料汇编：将调研得到的资料进行分类汇总。
五、清晰的需求分析输出――《网站功能描述书》：
在拥有前期公司和客户签订的合同或者是标书的约束之下，通过较为详细具体的用户调查和市场调研活动，借鉴其输出的《用户调查报告》和《市场调研报告》文档，项目负责人应该对整个需求分析活动进行认真的总结，将分析前期不明确的需求逐一明确清晰化，并输出一份详细清晰的总结性文档DD《网站功能描述书（最终版）》以供作为日后项目开发过程中的依据。
《网站功能描述书》必须包含以下内容：
1、网站功能
2、网站用户界面（初步）
3、网站运行的软硬件环境
4、网站系统性能定义
5、网站系统的软件和硬件接口
6、确定网站维护的要求
7、确定网站系统空间租赁要求
8、网站页面总体风格及美工效果。
9、主页面及次页面大概数量。
10、管理及内容录入任务分配。
11、各种页面特殊效果及其数量。
12、项目完成时间及进度（根据合同）
13、明确项目完成后的维护责任。
综上所述，在网站项目的需求分析中主要是由项目负责人来确定对用户需求的理解程度，而用户调查和市场调研等需求分析活动的目的就是帮助项目负责人加深对用户需求的理解和对前期不明确的地方进行明确化，以便于日后在项目开发过程中作为开发成员的依据和借鉴。
篇8：需求分析报告
相关资料数据以广州为例分析其人才需求状况，供广大求职者和有兴趣的朋友参考。
一、招聘热度 分析
自金融危机以后我国服装产量的持续低增幅，企业对产量增长的谨慎态度。近来欧盟纺织品服装市场需求低迷、部分市场向竞争对手国转移造成了国内服装企业的发展困境。就今年上半年而言，服装行业的人才需求并不十分给力，反映出服装行业整体发展缓慢。
从上图看，广州服装行业招聘职位数浮动不明显，6月低谷期后，7月略有所回升。业内人士分析认为，外贸形势短期内难有明显起色，但是随着欧美服装消费旺季的来临，第三季度服装出口或将有所回升。预计其人才需求也会有所增加。
二、招聘职位分析
据百才招聘网数据统计，7月份广州服装行业发布职位超过一万，仅次于上海。其中，美术/设计/创意类职位占29.01%，其次是销售类、经营管理类职位，占比分别为12.40%、11.78%。招聘职位中，以服装设计师、设计助理招聘职位数最多，占比均超过了15%。
三、招聘要求分析
根据分析，目前服装行业的人才学历要求较其他行业要略低，就广州招聘职位而言，其高中及以下学历占比达28.83%，本科仅占12.42%。从经验要求分析，0――2年、3――5年工作经验者需求量持平，均超40%。可以看出在服装行业人才对经验的要求较学历而言更严格。
四、行业薪酬 分析
根据数据显示，广州服装业整体薪酬水平居中，高薪占比比较小。薪资――3999元/月占比最大，达51.20%，万元及以上的月薪仅占比9.63%。这可能与服装行业整体产业性质相关，服装企业工厂员工占比较大，行业整体薪酬分布应该不会有太大的浮动。
篇9：需求分析报告
一、首次调研面积及户型选择意向分析
1、时间：4月5日
2、地点：繁华路段，沿街门面、行政机关单位、事业单位、陌生拦截等处选择样本
3、调研方式：问卷填写、深度访谈
4、发出问卷：80份，有效问卷68份
5、样本人群基本情况
家庭人数：
文化程度：大专以上12人 中学（含高中、初中、中专）40人 其他16人
工作单位：经商或个体户36 事业或行政单位20 其他12
收入状况：
6、户型结构选择
从图中可以看出，客户对房型结构的选择中，三房两厅的占到高达40%的份额，加上18%的四房两厅和18%的三房一厅，合计占到76%的份额，只有不占1/4的人选择两房或其他户型。
7、户型面积选择
从图中可以看出，客户选择110―130平方米的比例占到35%，与上图中三房两厅40%的比例类似；90―150平方米的比例合计占到81%，加上150平方米以上13%，全部占到总份量的94%，90平方米以下的仅占到6%。
注：以上数据引自郑州深蓝咨询机构《项目全程营销策划报告》，以下数据是展示接待中心接待来访客户情况的数据统计分析
二、205月份客户面积选择意向分析
户型面积 A130.302 B135.767 C122.9 E138.59 F129.31 H141.61 K150.45 其他 合计
数量（组） 30 12 55 61 66 51 45 51 371
客户在提示作用下，除14%的客户选择其他户型外，86%的客户都能在120―150平方米之间选到满意的户型。
三、年6月份客户面积选择意向分析
户型面积 A130.302 B135.767 C122.9 E138.59 F129.31 H141.61 K150.45 四房 其他 合计
数量（组） 24 20 49 32 41 20 16 43 61 306
客户在提示作用下，选择120平方米以上的占到80%，在其他20%的客户中，除部分选择复式户型的以外，选择其他户型的只有不足20%。
四、2006年7月客户对户型面积的意向分析
户型面积 90O 110O 120-130O 130-150O 复式及150以上 无具体意向 合计
客户量 5 6 34 47 15 8 115
需要130―150平方米的客户超过40%，而120―130平方米客户占30%，两者合计占到70%左右，是县城购房的主力目标客户群体。复式楼的.需求量也在13%，是县城高端购房人群之一。90―110平方米的人群占到9%左右，可以看作县城购房群体的补充目标人群。
结论：
综上所述，在豫北某县购房群体中，最少有60%以上的客户选择120―150平方米的房子，最高达到86%左右的比例。另有10―20%的客户选择150平方米以上的户型。只有不到10%的少量客户需求面积在90平方米左右或以下。
如果公务员小区的房型面积不能按照市场需求状况供应，将产生以下几点影响：
第一，单套面积较小的商品房非主流市场需求产品，一旦供应，()将只有极少数的目标人群购买，项目开发不可能达到预期的社会效益和经济效益；
第二，由于单套面积较小的房到成本增加，在销售价格不变的情况下，投资回报率降低；同时，在市场需求有限的环境下，将直接影响到开发企业的开发积极性；
第三，由于市场缺乏满足客户需求的产品，将造成市场供应产品的结构极度不平衡，对于目前市场上供应的大户型产品有着较大利好，将有可能进一步抬升房价，造成更多的客户买不起房；
第四，客户选不到适合自己的商品房，将取消或推迟自己的购房计划、或者选择其他的住宅获取途径来解决居住问题，无论对于政府税收、经济发展、扩大内需都有着较大的冲击；
第五，市场供应的商品房都是偏小面积，客户需求都是稍大或较大面积，开发商虽然知道消费者需求，但由于政府限制，不能按市场规律供应满足市场需求的产品，将形成各方均无法满意的局面，将破坏掉构建和谐社会的基础，间接影响到豫北某经济的快速稳定持续发展。
篇10：需求分析报告
培训需求分析报告
一、问题的提出
当前,我国基础教育改革的发展已进入了全面推广阶段,基础教育课程改革已全面实施.建社一支高素质的教师队伍是全面推进课程改革的前提,也是课程改革得以顺利高效。
一五“期间,改进工作,提高培训实效性,针对性,促进教育改革,更好地为房山地区培训高素质的教师服务,我们于9月至20年3月,深入基地校组织召开了十几次干部,教师座谈会,还对一些教师进行了个别访谈.
(一)存在的困惑
从反馈的情况看,有相当部分的教师存在以下困惑:新课程实施过程中,教师感到虽然思想上理解掌握了新的教育理念,在教学中也满腔热情地按新的教育理念去实践(创设师生平等的课堂教学氛围,采用小组合作学习课堂组织形式,学生的学习与生活结合,基于建构主义树立新的教学观与学习观,转变评价的功能,内容,技术,角度,方式),然而,新课程对教师提出了更高的要求DD创造性地利用教材,课程资源的自主开发,教学行动的自主研究与反思.所有这些问题,由于新课程标准并未给出纲性指标,使得教师对自身行为不能做出肯定判断.因而会出现茫然无所适从的现象.也就是说,教师的理论不能有效或高效地与教学实践相结合,对课程改革的实效性产生不必要的怀疑,削弱了教师课程改革的热情,一定程度上阻碍了课程改革的进程.
(二)面临的问题
1.观念虽然发生了变化,但教师在教学中仍然摆脱不了旧有观念的束缚,在行动上表现为以讲授为主,以教参,课本为主,以考试为终极评价.
2.学科专业水平欠缺,职前教育所掌握的知识大部分遗忘或过于陈旧,对学习不重视,在培训中有少部分教师承认”因逼迫“参加培训,更有部分学员只在培训的开始与结束参与.
3.视野狭窄,忙于生活,应付教学,不注意学习,很少看参考书和学科杂志,很少浏览远程资源.
4.教育科研能力弱,表现在对经验的梳理与反思不够,不能从理论上解释自己的行为,缺乏理论升华.
在座谈和访谈中,教师们一致认为,如何结合初中教师的实际工作经验进行理论的内化是提高培训实效的关键.教师培训工作中存在的重理论轻实践,重讲解轻参与的现状必须得到有效的扭转.当然,从反馈的情况看,一些结合实例的讨论和有学员共同参与的培训活动受到普遍欢迎.
二、座谈,访谈内容与人员
(一)座谈,访谈内容:
1.领导座谈,访谈:
(1)学科教师的培训需求是什么
(2)哪些学科培训已基本满足教学需求哪些是不适应的
(3)你单位的教师学历结构怎样(大专,本科所占专任教师的比例状况)结构是否合理
(4)”教非所学“教师所占的比例这些教师的教学情况如何有多大比例的教师是可以在现任岗位上继续发展的
(5)针对现在教师现状,你认为适合教师专业发展的方向是什么教师发展过程中的障碍是什么
2.教师座谈,访谈
(1)你对自己目前的工作状态有哪些不满足
(2)在提升学历层次方面,你有哪些需求
(3)在提升专业素养方面,你有哪些需求
(4)你认为区教委要解决初中教师”教非所学“的问题应采取什么方式,应培训哪些内容
(5)根据目前教育形势发展,作为教师,你认为最需要什么形式的培训在培训当中,有什么障碍和困难
(二)访谈人员
进校教师进修处的领导与基地校的领导和初中各学科教师代表进行座谈和访谈.基本上完成了预定的座谈,访谈任务.
三、座谈访谈分析
(一)现状与问题
1.基地校的领导所反映的现状与问题
(1)现状:专业教师学历不合格的教师占专业教师的比例:最低的学校占26%,最高的占54%;教非所学的教师占专业教师的比例:最低的学校占42.7%,最高的学校占49.4%(不包括教非所学教师学历不合格).教非所学的教师有的教的不错,学校希望他们继续从事此科教学.有的教师教学能力不错,专业基础知识缺乏;有的教师专业基础知识不错,教学能力差;有的教师专业基础知识不错,但是教育学生的能力差,管理,组织,控制能力差;有的教师课标,考纲,重难点及考点吃不准,教法单一,学法贫乏,不会备考,教学成绩不佳.
(2)学校需求:
①部分学历不合格的教师需要学历进修;教非所学的`部分教师需要进修第二学历,补充扎实的专业基础知识;
②图书室,档案室等专业技术人员,物理,化学,生物等学科试验员;
③”教“,”学“一致的教师在信息技术方面需要进一步深化需求的占51%;
④提高教育教学能力和教育教学质量和备考的需求;
⑤希望与市重点校优秀教师交流的占50%;
⑥需要增加教师的信息量;
⑦教育理论,教学理念方面落后,需要补充前沿知识;
⑧综合知识的欠缺,单一性专业知识越来越不适应教育教学,需要知识的整和,一专多能;
⑨在课堂教学上需要技术指导的占53%;急需教学基本功的培训和教师道德的培训.如,育人技巧方面的需求;再如,学生学习方法的需求.
⑩提高教科研能力的需求.加强教研组长的培训.
2.中学教师所反映的现状与问题:
教师希望改善教学条件,提高教学水平;希望得到最解渴,最实际,最有效的培训;希望走出去,请进来,得到名师指点;希望在课堂教学中得到切实的帮助.由于目前大部分学校仍然高度关注考试和升学,因此对于教师的专业成长虽有要求,但并没有能落实到学校工作实际中;教非所学的部分教师需要,特别是教中考科目的教师愿意自费进修所教第二学历,而教非中考科目的教师则不太情愿进修所教第二学历.部分基层教师缺少提高专业水平的需求,缺少团队意识.需要加强教研员力量,包括队伍建设以及教研员业务的再提高等方面,以满足基层教师的需求,教研员工作方式也要转变;注意和高校等专业机构合作,以拓宽专业引领渠道.
从整体看,学校不能很好支持教师的专业成长,例如教师的专业引领力量单薄,以致教师的需求主要靠网络;同时基层学校应加强专业引领力量建设,具体存在以下问题:
学校的评价机制不够健全.没有将”如何支持教师的专业成长“纳入学校主要工作中.如目前年级组作为学校管理的主要结构,而教研组工作在部分学校没有受到应有的重视.这部分教师忙于应付繁忙课堂教学,认为开一节”现代意义“的研究课费时费力,同时课后还要接受一批经验教师的”批评和指正“,因此从心理上不愿进行伙伴互助式的课堂探索,也就不愿承担课例研究的任务.现在的学校以中青年教师为主,由于缺少专家教师的引领,教师学习的积极性呈现年龄和职称的倒挂现象.如青年教师在培训中有更高的热情和需求,而中老年教师习惯于自己已形成教育理念和教育方式,缺少进一步的需求.现在的体制束缚区级专家跨学校的引领和学校间的合作.
(二)教师的需求
1.有理论支持.一些教师由于忙于应付繁重的课时任务,平时很少有时间用于理论学习,同时也不太有机会接触到新理论,因此需要新的理论来指导实践。
2.领导的支持和理解.由于参加培训需要一定时间和精力,学校除在硬件条件给与必要的支持以外,更应在人文和态度上给与关怀,减少不必要的事务,让大家有更多时间和精力沉浸在课堂教学研究中。
3.教师间需强化合作意识.在课程背景下需要教师间强化合作意识.如教师心中的有效培训方式是集体研讨,有专家指导的研讨与课堂探索以及同事之间的随时交流,由此可见教师在业务上越来越需要团体的相互帮助。
4.与高校,教科院和教研室等单位建立长期稳定的合作机制.通过访谈反映,教师在开展校本教研中最希望得到专业研究人员,网络和教研员的帮助.教师希望专业指导方式主要在”作为合作伙伴,与教师一起备课,听课,评课,再上课改进“,”组织专家对教师教学中的问题多方会诊“,”给教师提供相关信息和资料“等,由此可见教师希望专家与自己一起在课堂实践中实现专业引领。
5.加强制度建设,保证培训所需的各种制度保障.激发所有教师的自我提高需求。
6.加强校际联合.因为校际联合不仅拓宽教师视野,实现取长补短,同时对于一些小学科科积极开展校际教研,满足这些群体专业成长的需要。
四、对问题的思考
(一)从成人教育规律得到的启示
教师培训属成人教育范畴,而成人具有自我监控和对学习情况进行分析和反思的能力.现代教师专业发展的研究认为,经验加反思是教师专业成长的最有效途径.教师培训是教师在已有经验上的主动建构.因此,教师培训不仅要引导教师重视理论的学习,更要引导教师特别重视掌握”诊断性“研究方法,重视发现问题,解决问题和教育教学实践能力的发展,突出教师对课堂教学实际情境与自身教育经验所作的多视角,多层次的分析和反思.反思是教师以自身的教育教学活动为思考对象,对自己的决策,行为以及由此所产生的结构进行审视和分析的过程。
(二)从国外教师培训得到的启示
国外教师教育中以主体经验的获得占据主要地位,教育者应创设情境,以经验来激发教师的认识,使他们在体验中领悟一些道理,打破原有的固定认知,从而构建新的认知结构.教育者不从理论讲起,而是开展一些活动,散发一些材料,提示一些观点,在获得经验及感悟之后,由学员们自主总结提升。
(三)从国内教师教育得到的启示
我认为,要解决教师专业发展中存在的突出问题,需要构建一个以课例为载体的强调专业引领和行为跟进的操作系统。
1.教师需要有课例的专业引领。
2.教师需要行为跟进的全过程反思。
3.教师的需求在过程中提升。
篇11：需求分析报告
一引言
1.1编写目的
地理信息系统的用户有其特定的目的，对GIS有不同的要求，应用情况也各异。所以应对校园地理信息系统的系统定义，系统需求以及相关内容进行描述，方便开发人员进行开发。
1.2项目背景
校园地理信息系统作为“GIS设计与实践课程”的课间实习，旨在加强学生对GIS信息系统的理解和运用，了解GIS系统的实现过程。
二项目概述
2.1GIS项目目标、内容、现行系统的调查情况
该项目主要是利用GIS系统来实现校园地理信息的可视化操作，帮助用户了解校园环境，对校园的基础设施的使用提供便利条件，对校园的规划与管理提供参考模型，对一些专题研究提供便利。
2.2运行环境
基于ArcGIS的开发
2.3条件与限制
校园数据的缺乏，开发人员经验不足
三数据的描述
3.1GIS静态数据
校园面积，校园范围，校园地理坐标数据，校园内部结构，系统使用对象等
3.2GIS动态数据
输入数据：校园地形图、Google遥感影像、校园DLG图像
输出数据：匹配纠正数据、矢量化数据、最终成果数据
3.3GIS数据流图
3.4GIS数据字典
外部实体:校园地形图、Google遥感影像、校园DLG图像
校正配准
名称：校正配准
数据来源：已有数据资料
数据去向：融合数据
数据组成：校园地图、遥感影像、测量数据、描述性文件资料
矢量化
名称：矢量化
数据来源：配准后数据
数据去向：矢量化后数据
数据组成：配准后的栅格图像、点位坐标、地物名称、地物属性编辑入库
名称：编辑入库
数据来源：矢量化后数据
数据去向：数据库
数据组成：点、线、面、位置关系、几何属性
3.5数据采集
通过网络采集校园地形图及遥感图像，通过碎步测量采集DLG数据
四GIS功能需求分析
4.1功能划分
用户
4.2功能描述
信息查询：通过分层显示来实习特定地物的显示
地图显示：查看校园地形图、Google遥感影像、校园DLG图像放大缩小：实现地图的缩放
缓冲区分析:分析点线面的拓扑关系
五GIS性能需求
5.1数据准确性
作为一次实习产品，该系统对数据准确性不做严格要求
5.2时间特性
能够流畅操作，不产生明显滞留
六GIS运行要求
拥有简明的界面，能够实现用户的互操作和图像的显示和分析。
七质量保证
软件运行稳定，能满足用户的功能需求，与系统兼容性良好，可移植。
篇12：需求分析报告
版本：1.0.0
编者 年 月 日
审核 年 月 日
批准 年 月 日
XXX
二一三年四月
一、引言
1.1 编写目的
对产品或项目进行定义，包括修正或发行版本号。如果这个软件需求规格说明只与整个系统的一部分有关系，那么只定义文档中要说明的部分或子系统。
1.2 背景说明
说明项目或模块开发背景。
1.3 预期读者和阅读建议
列举软件需求规格说明书所针对的不同读者，如用户、设计人员、编程人员、测试人员、项目经理、市场人员等。指出最适合于每一类型读者阅读文档的建议。
1.4 术语定义
解释需求说明书中的术语、名词、简称及缩写等等。
1.5 参考文献
列出所有参考资料、参照的软件名称，包括标题名称、作者、版本号、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献。
二、任务概述
2.1 目标
描述项目或业务模块要达到的目标。
2.2 用户特点
描述主要的用户及其特点（教育水平、经验、计算机水平等）。确定可能使用该产品的不同用户类别并描述它们的特征。有些需求可能只与特定的用户类相关。将该产品的重要用户类与那些不太重要的用户类区分开。
2.3 假定和约束
一般约束、假设及对用户的要求。
三、业务功能概要描述
3.1 现有系统分析
对现有系统（包括自动或人工的）进行简要分析。
3.2 业务描述
描述实际业务的过程和特点，即业务建模。
3.3 系统角色
画出系统中的角色，并用文字进行说明。
3.4 主题描述（或：系统用例视图）
画出主题图，描述主题内的业务和主题间的业务。
或用UML语言描绘系统总的用例视图。
3.5 业务流程图
用UML的活动图描绘系统总的业务流程。
3.6 业务接口
3.6.1 外部业务接口
描述与其它项目或业务模块的功能接口。例如：工资模块与考勤、考核、任免、职称等模块的功能接口描述。
3.6.2 内部业务接口
描述各个主题之间的业务接口。
四、业务功能详细描述
用语言和图对每个子系统、主题或业务模块要完成的功能进行完整详细的描述。即功能建模。
4.1 子系统（模块一）
4.1.1 业务功能描述
用文字语言描述子系统、主题或业务模块要完成的功能。
4.1.2 业务流程图
用UML的活动图描绘子系统或业务模块的'业务流程，在活动图中标注用到的或输入输出的表格、资料。注意，这里的活动图描述的是该子模块的业务流程。
4.1.3 主题描述及用例视图
若主题下面还含有子主题，则画出主题图，描述主题内的业务和主题间的业务；并且接着画出子系统或业务模块的详细用例视图。
若主题下面不含子主题，则直接画出子系统或业务模块的详细用例视图。
4.1.4 用例描述
对全部用例或主要的用例用文字进行详细描述。
4.1.4.1 用例名称一
【用例功能说明】 用文字详细描述该用例的目的、功能。
【操作描述】 用文字描述子系统或业务模块中主要用例的操作流程和要求。
【活动图、顺序图或协同图】 （可选内容）
用UML的顺序图或协同图描述该用例的操作流程。
【界面原型】 （可选内容）
描绘用户所希望的图形用户界面标准或风格，包括大致的屏幕布局、功能菜单、标准按钮、快捷键、出错信息显示标准等。
4.1.4.2 用例名称二
【用例功能说明】 用文字详细描述该用例的目的、功能。
【操作描述】 用文字描述子系统或业务模块中主要用例的操作流程和要求。
【活动图、顺序图或协同图】 （可选内容）
用UML的顺序图或协同图描述该用例的操作流程。
【界面原型】（可选内容）
描绘用户所希望的图形用户界面标准或风格，包括大致的屏幕布局、功能菜单、标准按钮、快捷键、出错信息显示标准等。
4.1.4.3 用例名称三
... ...
4.1.5 信息项描述
采集子系统或业务模块中用到的信息项，对于非国标、部标的指标项要给予具体解释和规范建议。
推荐描述形式如下：
信息集名称：********
4.2 子系统（模块二）
4.3 子系统（模块三）
五、性能要求
5.1 用户数要求
5.2 业务方面的并发要求
5.3 正常和极端情况下的时间要求
5.4 容错要求
5.5 权限要求
5.6 灵活性要求
当需求发生变化时的适应能力要求。
5.7 使用频度要求
日常使用或定期使用等的描述。
六、其它需求
详细描述本产品/项目必需满足的法令法规、行业规范、合同/标书中的其它要求、以往类似设计中的适用信息以及本公司对此项目附加的其它需求等。
七、附录
对本需求有说明意义的资料：文档、数据、表格、样张等等。
附注：
用例视图、活动图（业务流程图）、主题图、对象图、状态图采用UML标准符号绘制。推荐使用CASE工具如：Ritional Rose画好后再粘贴到Word文档中。
如果时间充裕的话，应在辅助工具中进行业务建模
需求分析报告模板，将非功能需求以及资料部分做为单独文档连接到模型中。篇13：大学教务管理系统需求分析调查报告
大学教务管理系统需求分析调查报告
1、引言
1.1 编写目的
教务管理是大学的主要日常管理工作之一，涉及到校、系、师、生的诸多方面，随着教学体制的不断改革，尤其是学分制、选课制的展开和深入，教务日常管理工作日趋繁重、复杂。如何把教务工作信息化，模块化，便捷化是现代高校发展的重点，所以迫切需要研制开发一种综合教务管理软件，建成一个完整统一、技术先进、高效稳定、安全可靠的教学信息管理系统。
1.2 系统目标
开发此教务管理系统软件，使教务人员及操作者进行教务管理，方便操作者随时添加、查询、修改，使工作人员从繁琐的填表，查表工作中解放出来；使供需双方都获得满意的结果；促进报表、统计数字的规范化；提高工作效率；降低教务管理维护费用，提高行政工作效率，改善服务质量，为学校领导决策提供支持，该软件的设计目标尽量达到人力与设备的节省并且处理数据的速度提高。
该系统面向教务处、院、系教师和全校学生，实现教学资源管理，学籍管理，开课 /排课管理，选课管理，成绩管理，教师管理，等功能。
1. 产品范围
学生管理系统的开发目的是为用户提供充足的信息和快捷的查询手段，提高学生档案的管理效率。
2、系统的需求分析
2.1系统的总体需求分析
系统需求分析是数据库设计和系统实现的基础，其任务是：掌握用户对系统建设的要求，研究相应管理工作的特点，找出数据、业务过程和实现管理功能之间的关系，确定系统的功能。下面将对大学生教务管理信息系统的各个方面要求做出分析。
系统建设目标是建成一个集自动化、信息化、网络化为一体的，符合高校教务管理特点的大学生教务管理信息系统，为教务管理有关部门提供优质、高效的业务管理和事务处理，为其它有关部门、学生和教师提供全面及时的信息和数据。系统完成时应达到以下几方面的要求：
1）功能实用：根据教务管理业务流程，提供日常教学管理功能。
2）技术先进：采用先进的计算机软硬件技术，确保本系统在相当长的时间内不会落后。
3）高效稳定：系统运行速度快，效率高，有效防止各种人为操作错误，维护数据的完整性。
4）易于操作：系统界面简洁，易使用、易维护、适应非计算机人员使用。
5）安全可靠：应具有安全高效的身份认证，权限检查机制，防止信息泄密和对保密信息的非法侵入。
2.2系统功能需求
教务管理工作在高校管理工作中处于举足轻重的地位。高校的办学质量直接取决于教务管理水平，它相当于企业的生产管理，其产品就是学生，教务管理的目标是培养出高质量、高水平、高素质的具有创新能力的学生。包括对学生学习的.各个环节、教师教学的各个环节以及与教学有关的方方面面的管理。
2.3系统数据需求
系统的数据输入信息包括教师、部门、专业、教室、课程、学生、班级、教务管理人员和开课计划；同时包括后续产生的成绩、授课信息、课堂信息、教师评学信息、学生评教信息、学位审核条件信息等。其中部门信息、统排课教室、各系教务员信息由系统管理员录入。专业、非统排课教室、课程、学生、班级信息由各系教务员录入。学生成绩由授课教师录入。评教和评学信息分别由学生和任课教师录入。系统的数据输出信息包括计算机汇总输出信息，如各类查询结果、各类报表等。
3、具体模块需求描述
本系统适合学分制、选课式的管理模式。本系统集学籍管理、排课管理、选课管理、成绩管理等教务功能于一体，并可以输出各类课表、成绩单。
3.1学籍管理
本部分的功能是解决学校对学生的管理的问题，为进一步完善学校的对学生档案学籍等的管理，实现学生信息数据包括与学生有关的数据的管理与操作处理，具体实现学生学籍异动管理、档案管理。基本数据为学生信息、课程信息、班级信息的输入，以及有关对学生信息的查询的数据输出。
3.1.1学生基本信息维护
系统可从招办提供的电子档中导入学生档案，实现新生基本信息表，并能对基本信息表数据进行存档和维护。
提供对新生进行分班和对已分班学生重新编班；还可分别按照系、班级、地区等进行统计信息维护。
系统提供每学期的开学注册信息维护，对异常情况进行统计/备注，生成数据报表。
学生基本信息内容包括：
姓名、性别、出生年月、籍贯、民族、是否烈属、是否华侨侨眷、政治面貌（是否团员、入团时间、入团地点、是否党员、入党时间、入党地点）、身份证号、家长情况、家长姓名、关系、工作单位、联系方式、何时何地高中毕业、高考成绩。入学学号、专业、班级、宿舍、床位、宿舍电话。
3.1.2异动信息维护
调入学生基本信息、学生成绩学分信息、奖罚信息，实现对学生异动相关信息数据的维护。输入学生异动相关学校规定信息，并对其进行维护，生成学生异动相关校规信息数据库。
对每一学期的有关学籍异动情况进行登记。其中可对退学，休学，转专业，留级，转校等需求进行操作。
系统将申请异动或学生异动相关信息数据，与异动相关校规信息数据库信息对比，审核欲异动学生，并进行标记，生成异动信息数据报表。其中对休学（停学），转学，转专业，跳级的提供申请书，提交后由相关人员审批签字通过。若是休学（停学）者，其学籍应该处于封存状态－－即保存该生休学（停学）时的所有信息，在查询当前正常学生信息时，该生信息不予显示；只在需要查询所有学生信息，或者特定学生时信息才给予显示。对跳级者的学籍应调配到相应年级的管理数据库中。对留级，退学者提供学校的相应审批表，并且对留级后的安排信息给予通告。起学籍应调配到相应年级的管理数据库中。
3.2 排课管理
3.2.1排课管理：
自动排课：自动排课功能是经过排课操作人员所输入的课程、学生、教室、教师等基本信息，以及学期校历、课程课时，加上各种约束条件，由系统根据上述条件自动生成各种课表。
教师、教室、课时的共同约束条件：教师、教室时间可以设定优先级，指定：必须排、不可排、尽量排、尽量不排；排课时参照设置进行自动排课。
3.3选课管理
系统为学生和教务人员提供不同的入口。学生和教务人员具有不同的操作权限，学生可以修改个人基本信息、选课、退课、查看自己的课程；教务人员通过本功能可以及时掌握学生选课的进程，对系统进行全面的管理，如选课信息的录入、查看、修改、删除等。
4、性能需求
4.1网络平台要求
4.1.1网络环境下的多用户系统
信息主要存储在服务器端的数据库中，由各用户在规定的权限下在各自的客户端上录入，修改，删除相关的内容，各用户还可进行查询，调用，达到信息共享。
4.1.2数据的完整性，准确性
录入数据采用表格方式，限制录入数据类型及取值范围以保证数据的完整性及准确性。系统应具有部分反悔修改功能，系统备有的修改功能均可反悔
4.1.3数据安全性
本系统采用二级安全保障：第一级：依赖于网络本身对用户使用权限的规定。第二级：在程序模块中通过使用密码控制功能对用户使用权限加以限制。
4.1.4用户平台要求
开发出的软件要适用于各种WINDOWS平台和SQLSERVER数据库下，支持局域网和INTERNET下的资源共享以及EXCEL的表格输出等，最低配置要求内存以及显存显卡。
开发环境：Windows/XPPROFESSIONAL。
开发工具：ASP.NET。
数据库管理系统：MicrosoftSQLServer。
5、总结
在整个系统中通过教学计划有效管理，方便准确下达教学任务，进行排课前数据准备、排课条件设定、自动排课和课表的日常管理；而通过对全院学生的学籍管理，掌握学生基本信息和学籍变动情况，学生可以自由选择选修课程，而根据各班级课表情况或各专业教学计划，可以方便地进行成绩管理；老师可以实时登入成绩和查询成绩情况，并且可以申报科目考试时间，成绩管理系统根据各学期课表和学生信息进行成绩的统计生成。排课系统是各系部教务员根据下达的教学任务安排本系部课程的开课教师、教室名单等工作；各系统功能分开、但又相互关联，而数据完全共享，具体管理工作人员根据自己的职责范围，运用相应的系统完成各自的日常教务工作。
篇14：培训需求分析报告
一、问题的提出
当前,我国基础教育改革的发展已进入了全面推广阶段,基础教育课程改革已全面实施.建社一支高素质的教师队伍是全面推进课程改革的前提,也是课程改革得以顺利高效推进的一个必要条件和重要保障.多年以来,房山教师进修学校教师教育处承担了房山区教师的培训工作,取得了可喜的成绩.为了在”十一五“期间,改进工作,提高培训实效性,针对性,促进教育改革,更好地为房山地区培训高素质的教师服务,我们于9月至3月,深入基地校组织召开了十几次干部,教师座谈会,还对一些教师进行了个别访谈.
(一)存在的困惑
从反馈的情况看,有相当部分的教师存在以下困惑:新课程实施过程中,教师感到虽然思想上理解掌握了新的教育理念,在教学中也满腔热情地按新的教育理念去实践(创设师生平等的课堂教学氛围,采用小组合作学习课堂组织形式,学生的学习与生活结合,基于建构主义树立新的教学观与学习观,转变评价的功能,内容,技术,角度,方式),然而,新课程对教师提出了更高的要求DD创造性地利用教材,课程资源的自主开发,教学行动的自主研究与反思.所有这些问题,由于新课程标准并未给出纲性指标,使得教师对自身行为不能做出肯定判断.因而会出现茫然无所适从的现象.也就是说,教师的理论不能有效或高效地与教学实践相结合,对课程改革的实效性产生不必要的怀疑,削弱了教师课程改革的热情,一定程度上阻碍了课程改革的进程.
(二)面临的问题
1.观念虽然发生了变化,但教师在教学中仍然摆脱不了旧有观念的束缚,在行动上表现为以讲授为主,以教参,课本为主,以考试为终极评价.
2.学科专业水平欠缺,职前教育所掌握的知识大部分遗忘或过于陈旧,对学习不重视,在培训中有少部分教师承认”因逼迫“参加培训,更有部分学员只在培训的开始与结束参与.
3.视野狭窄,忙于生活,应付教学,不注意学习,很少看参考书和学科杂志,很少浏览远程资源.
4.教育科研能力弱,表现在对经验的梳理与反思不够,不能从理论上解释自己的行为,缺乏理论升华.
在座谈和访谈中,教师们一致认为,如何结合初中教师的实际工作经验进行理论的内化是提高培训实效的关键.教师培训工作中存在的重理论轻实践,重讲解轻参与的现状必须得到有效的扭转.当然,从反馈的情况看,一些结合实例的讨论和有学员共同参与的培训活动受到普遍欢迎.
二、座谈,访谈内容与人员
(一) 座谈,访谈内容:
1.领导座谈,访谈:
(1)学科教师的培训需求是什么
(2)哪些学科培训已基本满足教学需求 哪些是不适应的
(3)你单位的教师学历结构怎样(大专,本科所占专任教师的比例状况) 结构是否合理
(4)”教非所学“教师所占的比例 这些教师的教学情况如何 有多大比例的教师是可以在现任岗位上继续发展的
(5)针对现在教师现状,你认为适合教师专业发展的方向是什么 教师发展过程中的障碍是什么
2.教师座谈,访谈
(1)你对自己目前的工作状态有哪些不满足
(2)在提升学历层次方面,你有哪些需求
(3)在提升专业素养方面,你有哪些需求
(4)你认为区教委要解决初中教师”教非所学“的问题应采取什么方式,应培训哪些内容
(5)根据目前教育形势发展,作为教师,你认为最需要什么形式的培训 在培训当中,有什么障碍和困难
(二) 访谈人员
进校教师进修处的领导与基地校的领导和初中各学科教师代表进行座谈和访谈.基本上完成了预定的座谈,访谈任务.
三、座谈访谈分析
(一) 现状与问题
1.基地校的领导所反映的现状与问题
(1)现状:专业教师学历不合格的教师占专业教师的比例:最低的学校占26%,最高的占54%;教非所学的教师占专业教师的比例:最低的学校占42.7%,最高的学校占49.4%(不包括教非所学教师学历不合格).教非所学的教师有的教的不错,学校希望他们继续从事此科教学.有的教师教学能力不错,专业基础知识缺乏;有的教师专业基础知识不错,教学能力差;有的教师专业基础知识不错,但是教育学生的能力差,管理,组织,控制能力差;有的教师课标,考纲,重难点及考点吃不准,教法单一,学法贫乏,不会备考,教学成绩不佳.
(2)学校需求:
①部分学历不合格的教师需要学历进修;教非所学的部分教师需要进修第二学历,补充扎实的专业基础知识;
②图书室,档案室等专业技术人员,物理,化学,生物等学科试验员;
③ ”教“,”学“一致的教师在信息技术方面需要进一步深化需求的占51%;
④提高教育教学能力和教育教学质量和备考的需求;
⑤希望与市重点校优秀教师交流的占50%;
⑥需要增加教师的信息量;
⑦教育理论,教学理念方面落后,需要补充前沿知识;
⑧综合知识的欠缺,单一性专业知识越来越不适应教育教学,需要知识的整和,一专多能;
⑨在课堂教学上需要技术指导的占53%;急需教学基本功的培训和教师道德的培训.如,育人技巧方面的需求;再如,学生学习方法的需求.
⑩提高教科研能力的需求.加强教研组长的培训.
2.中学教师所反映的现状与问题:
教师希望改善教学条件,提高教学水平;希望得到最解渴,最实际,最有效的培训;希望走出去,请进来,得到名师指点;希望在课堂教学中得到切实的帮助.由于目前大部分学校仍然高度关注考试和升学,因此对于教师的专业成长虽有要求,但并没有能落实到学校工作实际中;教非所学的部分教师需要,特别是教中考科目的教师愿意自费进修所教第二学历,而教非中考科目的教师则不太情愿进修所教第二学历 .部分基层教师缺少提高专业水平的需求,缺少团队意识.需要加强教研员力量,包括队伍建设以及教研员业务的再提高等方面,以满足基层教师的需求,教研员工作方式也要转变;注意和高校等专业机构合作,以拓宽专业引领渠道.
从整体看,学校不能很好支持教师的专业成长,例如教师的专业引领力量单薄,以致教师的需求主要靠网络;同时基层学校应加强专业引领力量建设,具体存在以下问题:
学校的评价机制不够健全.没有将”如何支持教师的专业成长“纳入学校主要工作中.如目前年级组作为学校管理的主要结构,而教研组工作在部分学校没有受到应有的重视.这部分教师忙于应付繁忙课堂教学,认为开一节”现代意义“的研究课费时费力,同时课后还要接受一批经验教师的`”批评和指正“,因此从心理上不愿进行伙伴互助式的课堂探索,也就不愿承担课例研究的任务.现在的学校以中青年教师为主,由于缺少专家教师的引领,教师学习的积极性呈现年龄和职称的倒挂现象.如青年教师在培训中有更高的热情和需求,而中老年教师习惯于自己已形成教育理念和教育方式,缺少进一步的需求.现在的体制束缚区级专家跨学校的引领和学校间的合作.
(二)教师的需求
1. 有理论支持.一些教师由于忙于应付繁重的课时任务,平时很少有时间用于理论学习,同时也不太有机会接触到新理论,因此需要新的理论来指导实践.希望能多提供一些最新实践和理论的专家报告。
2. 领导的支持和理解.由于参加培训需要一定时间和精力,学校除在硬件条件给与必要的支持以外,更应在人文和态度上给与关怀,减少不必要的事务,让大家有更多时间和精力沉浸在课堂教学研究中。
3. 教师间需强化合作意识.在课程背景下需要教师间强化合作意识.如教师心中的有效培训方式是集体研讨,有专家指导的研讨与课堂探索以及同事之间的随时交流,由此可见教师在业务上越来越需要团体的相互帮助。
4.与高校,教科院和教研室等单位建立长期稳定的合作机制.通过访谈反映,教师在开展校本教研中最希望得到专业研究人员,网络和教研员的帮助.教师希望专业指导方式主要在”作为合作伙伴,与教师一起备课,听课,评课,再上课改进“, ”组织专家对教师教学中的问题多方会诊“,”给教师提供相关信息和资料“等,由此可见教师希望专家与自己一起在课堂实践中实现专业引领。
5. 加强制度建设,保证培训所需的各种制度保障.激发所有教师的自我提高需求。
6. 加强校际联合.因为校际联合不仅拓宽教师视野,实现取长补短,同时对于一些小学科科积极开展校际教研,满足这些群体专业成长的需要。
四、对问题的思考
(一)从成人教育规律得到的启示
教师培训属成人教育范畴,而成人具有自我监控和对学习情况进行分析和反思的能力.现代教师专业发展的研究认为,经验加反思是教师专业成长的最有效途径.教师培训是教师在已有经验上的主动建构.因此,教师培训不仅要引导教师重视理论的学习,更要引导教师特别重视掌握”诊断性“研究方法,重视发现问题,解决问题和教育教学实践能力的发展,突出教师对课堂教学实际情境与自身教育经验所作的多视角,多层次的分析和反思.反思是教师以自身的教育教学活动为思考对象,对自己的决策,行为以及由此所产生的结构进行审视和分析的过程。
(二)从国外教师培训得到的启示
国外教师教育中以主体经验的获得占据主要地位,教育者应创设情境,以经验来激发教师的认识,使他们在体验中领悟一些道理,打破原有的固定认知,从而构建新的认知结构.教育者不从理论讲起,而是开展一些活动,散发一些材料,提示一些观点,在获得经验及感悟之后,由学员们自主总结提升。
(三)从国内教师教育得到的启示
我认为,要解决教师专业发展中存在的突出问题,需要构建一个以课例为载体的强调专业引领和行为跟进的操作系统。
1.教师需要有课例的专业引领。
2.教师需要行为跟进的全过程反思。
3.教师的需求在过程中提升。
五,问题解决的方式方法很多
(一)更新培训观念
1.增强实践性.根据成人教育规律得到的启示,先进的教育理论必须与教师个体经验及其所具有的具体实践情境相结合,才能得到有效地运用,未经受训者自身消化,咀嚼,内化的理论很难使教师在实际工作实践中指导教师的行动,从而不断提高自身的教学能力.因此,培训者一方面应将培训理论内容尽可能结合初中的教学实际,以个案研究,现场诊断等方式引领教师分析,讨论,另一方面应引导教师从经验中学习,在反思中成长,鼓励和指导教师结合自身的教育教学实践开展行动研究.现代教师学提供的大量案例表明:经验型教师正是通过持续不断的行动研究而较快地成长为富有创新精神和创造能力的反思型教师。
2.注意多样性.教师需求的多元化决定了教师培训的多样性.一方面,教师由于地域性差异,学科性差异,学段性差异,因而发展需求亦有所不同.另一方面,即使在大体相当的时空条件下,教师对自身的发展期望也因人而异.因此,教师教育处应在全面研究初中教师发展需求的基础上,开展教师培训,以便在实际培训中,注意到教师个体间的差异,学校间的差异以及地区间的差异.这些差异,不只是指教师基础水平的不同,也包括客观条件对教师的需求的不同。
3.主体资源化.正如一句话所说:教是为了不教.推而广之,教师的职业生涯的发展与规划在某种程度上受到教师个人经验的深刻影响.教师自身是最好的专业成长资源,教师发展是在教师的全部教育生涯中实现的.在调研中,我们发现,部分具有一定教育教学经验的教师会提供一些在实践中遇到的思考与困惑.这给我们很大的启发,培训者和初中教师在培训过程中相互交流,研讨,启发,学习,会对整个培训工作起到不可估量的推动作用.要努力让每一位参训者都能主动地参与教学对话,以培训主体的身份充分表达个人意见,发挥主动性和创造性,尽可能实现信息交流和资源共享。
4.模式信息化.以互联网为代表的现代教育技术的不断发展,校园局域网等硬件设施不断完善,信息传播的速度,范围得到了前所未有的增长,教师教育处和培训者面临着时代性的挑战.教师培训必须顺应时代的发展,实现培训的信息化。
(1)环境网络化.教师学习突破时空限制,可以方便地随时随地学习。
(2)学习模式民主化,开放化.教师的学习模式将发生根本性变革,开放的,民主的,交互的学习环境促成学习模式由传统的讲授式转向具有个人特征的学习模式。
这就要求培训者必须提高自身的信息素养.首先,要有强烈的信息意识,研究网络教育条件下的新问题,及时更新教育思维方式和工作方式.其次,要掌握和运用现代教育技术以实现自我知识的更新,自我发展能力的增强.再次,切实转换角色,加强与培训对象之间的交流与学习,致力于对话和沟通。
5.评价全程化.评价是管理的重要手段,也是培训调节和反馈的依据,是提高培训质量的重要保证.评价的全程化即指以下三个方面:
(1)诊断性评价.受训教师的需求是培训目标,内容设置的重要依据,因此,在培训之前,必须了解他们的实际情况和发展预期,恰当确立培训目标,内容,方式,制定切实可行的培训方案。
(2)阶段性评价.培训过程中的每一个阶段,教师教育处(培训者)应通过阶段性评价,反馈培训实施情况,并对预案做出调整和改进,使方案更加完善.具体方式一般有观察,问卷,座谈和讨论,个别访谈等。
(3)终结性评价.培训结束后,要运用终结性评价的方法对培训进行效果评价.终结性评价可以是即时性的,也可以相对滞后.即时性评价,指培训结束后,对培训活动的各方面进行评价,如培训目标的设计与达成,教学内容的选择与学员的感受等.滞后性评价,指培训结束后,受训教师回到工作岗位经历一段时间的实践,对培训进行评价,主要通过对学员的座谈,个别访谈,对学员课堂教学实践微观分析,从而了解培训对学员教学观念和教学行为的影响,进而反思培训目标,内容,过程等存在的问题和改进的措施。
(二)更新培训模式
1.示范DD模仿式.”示范DD模仿“是传统培训活动中最为常用的模式之一.它是培训者有目的地把示范技能作为有效的刺激,以引起学习者相应的行动,使他们通过模仿来逐步掌握所示技能的一种培训模式.该模式的程序如下:
定向→参与性练习→自主练习→迁移
(1)定向阶段.培训者向学习者阐明所要掌握的行为技能,并说明完成技能的操作原理和程序步骤,同时演示示范性的动作。
(2)参与性练习阶段.学习者在培训者指导下进行的尝试性练习,在此期间,培训者应给予一定的反馈指导。
(3)自主练习分阶段.学习者在掌握技能概念的前提下,加大练习量,使操作技能熟练化。
(4)迁移阶段.培训者引导学习者把掌握的行为技能运用到相似的情境中去。
2.现场诊断式.现场诊断也是教师培训最为常用的模式之一.它通常采用培训者与任课教师合作,有目的地对课堂教学过程进行严谨的理性的微观研究,提出问题,分析问题,解决问题.它源于皮亚杰的”临床法“和巴班斯基的”教育会诊“.该模式的一般程序是:
(1)课前准备.了解教师,学生,班级,课程背景,准备必要的研究器材:录像机,录音机,观察记录表等。
(2) 现场观察.选择恰当的观察技术和手段,适当分工,各自观察记录,最好进行课堂实录。
(3)课后分析.通过问卷,测试,描述,统计,比较,概括,出声思维,深度访谈,技术资料分析等多种方式,对搜集到的事实材料进行分析。
(4) 形成报告.综合运用教育心理,教育学,教学论,教育社会学,行为科学,个体差异学等理论,进行多角度的诠释和解读,有针对性地提出讨论的问题和改进的建议。
(4) 反思讨论.执教者结合分析报告对自己的教学决策和行为进行反思讨论,在分析报告和课堂录像基础上制作光盘,可供其他教师培训和讨论.
3.案例教学式.案例是教育教学实践活动中总结出来的实例,在被描述的具体情境中引入一个或多个引人入胜的问题,同时也含有解决这些问题的方法。
案例教学由案例形成和运用两个阶段形成。
案例形成包括以下基本步骤。
(1)前期准备.研究者面向初中进行相关调查,搜集详尽的材料.
(2)确定主题.每个案例者要突出一个鲜明的主题,与教学改革的核心理念,常见的疑难问题和困惑的事件相关.
(3) 情境描述.案例不同于课堂实录,它以引人入胜的方式展开,有相对完整的情节乃至戏剧性的矛盾,以反映事件发生的时空特征,提示教学工作的复杂性和师生的情感,动机和价值观等方面的冲突,有时为了突出主题,提出讨论的焦点,可以对”原型“作适当调整,但不能杜撰.
案例运用的基本过程如下:
(1)案例引入.教师可运用分发阅读材料,介绍趣闻轶事,展示视听教材等方式吸引学生对案例内容的关注和兴趣,也可在使用案例之前,拟出一份参考材料发给学员,内容包括案例说明,相关的教育理论与学科知识背景,建议讨论的问题.
(2)案例讨论.教师应事先做好讨论问题的准备,学员应就自己的理解提出解决问题的方案,并在比较,论证的基础上确定一个或若干个最佳的方案.
(3)诠释与研究.多角度解读案例,分析研究,对问题产生的原因和解决问题的过程进行反思,可以采取适当的教育科研方法,如课堂教学行为技术分析.
4.参与DD分享式.”参与DD分享"是一种追求人本化的培训模式.它通过创设特定情境,引导参与者在活动,表现和体验中反思自己的经验和观点,在交流和分享中学习他人的长处,产生新的思想,达到新的认识,从而实现自我提高.该模式的一般程序如下:
(1)情感沟通.通过自我介绍等活动,增进学员与学员,学员与培训者之间的了解和联系,共同商讨要研究的主题.
(2)头脑风暴.通过开放式的讨论,充分开掘每个人的潜能和智慧,提出看法和解决方案.
(3) 广泛交流.通过小组交流,全班研讨,经验共享,开拓思维.
(4) 小结评价.总结学习的收获,评价培训的效果,提出改进的建议和布置后续工作.
篇15：培训需求分析报告
一、培训调查实施目的和意义
1、结合20**年度公司经营指标及部门指标达成状况，找出差距，为20**年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持。
2、通过调查，了解员工对培训的认同度及建议或意见，以便20**年度公司培训更加有效。
3、通过调查，了解员工实际培训需求，帮助员工提高综合素质，更好的体现个人价值。
二、培训调查实施的思路、方法和过程
（一）思路和方法
思路：从中基层开始调查，再对高层进行访谈。
方法：高层员工：采用访谈法和绩效分析法
中基层员工：采用问卷调查法
生产工人：采用抽样访谈法和观察法
（二）过程
1、中高层
（1）制定访谈提纲，确定访谈对象。
（2）实施访谈
首先访谈高管，获取公司经营目标完成情况及暴露出的问题、20**年公司业务重点、对各部门负责人的期望、个人的培训需求及对公司培训工作的整体建议等信息。
2、中基层
各部门负责调查本部门所有相关人员，整理汇总好培训需求汇总表后，上交人力资源部。
3、生产工人
生产工人大多集中于生产部、结合对班组长采用的访谈法和在生产现场的观察法，提取一线培训需求。
三、培训需求调查统计结果及分析
（一）中高层
1、高层
提出了20**年公司发展产品质量的重要性及学习车间管理、生产工艺流程的必要性，以及公司成本核算体系的完善，公司员工执行力和集体荣誉感淡薄等问题。分析了各部门存在的问题及对各层级人员的期望和要求。
培训需求：主要是学习起重机专业知识及其相关业务，()外出参观开阔视野，提高统筹和洞察力。
2、中层
（1）设计系统需求：主要是专业技能和管理类培训。访谈中，普遍反映基层设计人员专业基础较差，主任级设计师的沟通能力需提高。
（2）非设计系统需求：主要是管理类培训，如领导能力、团队建设、人力资源管理等；另外需提升业务能力、增加对产品的了解。
（二）基层
根据各部门递交的部门培训需求汇总表，提取关键项，图表如下：
1、培训需求信息
（1）你认为个人20**年以下哪些方面需要提升？
2、培训认同度
（1）您认为公司对培训工作的重视程度如何？
（2）您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训？
（3）目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样？
3、培训的组织和安排
（1）鉴于公司的业务特点，您认为最有效的三种培训方法是什么？
（2）您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进？
（3）以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？
（4）假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意？
（5）您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的？
A、培训需求：大多数员工需求集中在岗位专业技能、人际关系及沟通技能、个人自我管理技能等方面。
B、重视程度：90%的员工认为公司对培训工作是比较重视的，且认为培训对自己有帮助。
C、培训数量：约94%的员工认为现在公司或部门组织的培训，每月一或半月一次比较适合。
D、培训方式：员工认为最有效的三种培训方式分别为：外培、内培、外聘内训，建立网络平台及部门内部组织经验交流与分享次之。设计系统、工艺等部门建议多采用外出参观考察的方式，开阔视野。
E、培训形式：除讲授外，希望多融入角色扮演、案例研讨等，让员工参与其中。
F、培训讲师：除有较强实战经验外，希望能以丰富的案例辅助课堂教学。
（三）生产工人
生产工人20**年的培训重点依然在专业技能和安全两方面。安全类要多融入真实的事故案例，提高安全意识。
四、20**年培训重点及工作改进
（一）20**年培训重点
高层：洞察力、统筹力及开阔视野类，以外训、参观考察为主。
中层：领导能力、团队建设、业务能力、管理技巧和方法等管理类培训。设计系统以专业技术类和管理类培训相结合，专业技术类以系统内部培训为主，结合外出参观考察。
基层：岗位专业、沟通协调等基本知识和技能培训；班长要加强管理理念和人员管理方面的培训，以内训为主。设计人员要加大专业技术方面的培训，除每月技术系统内部组织培训、交流外，重点邀请技术水平较高的工程师进行授课。
结合公司20**年实际情况，真正做到“苦练内功”，公司将分批组织车间管理实务、绩效管理实务以及心态方面等培训，以提高员工工作效率和综合技能。
（二）20**年培训工作改进
（1）培训形式：除讲授、光盘等方式外，针对管理类课程融入角色扮演、案例研讨等，让员工参与其中；针对生产工人技能类培训，多采用现场实操演练的方法。
（2）讲师培养：提高讲师专业化水平，多组织课程开发、PPT制作技巧、授课技巧等方面的培训，同时组织内部讲师交流分享会，交流授课经验及心得体会。
（3）课程开发：针对通用类课程充分调动内部讲师积极性，鼓励进行课程开发，并适当发放奖励，进行课程评审，组建课题库。
（4）培训时间：除了晚上时间培训外，可尝试周六下午进行培训。
（5）加大专业技术类培训：专业技术类培训主要由各部门自行组织，要求各部门上报20**年度培训计划，人力资源部给予支持并进行监控。
篇16：项目需求分析报告
一、项目名称
今日事
二、设计背景
随着社会的发展，我们的生活节奏逐渐加快，与此同时，网络的大量普及，导致大量的信息不断的冲击着我们。在这种生活节奏下，我们难免会出现一不小心忘掉一些重要的事情，这是让我们产生这个想法的一个方面。
另一方面，现如今的学生总是计划很多，却很少付诸行动，这不仅与个人的坚持与否有关，同样是因为步入大学时代后，大家心中充满了迷茫所致，往往计划赶不上变化，因此，我们决定开发这样一款软件，来改变这种情况。
三、项目风险
该软件开发项目的风险承担者有：
任务提出者：需要承担的风险是产品是否能达到用户的需求，该产品是否能带来收益。
软件开发者：需要承担的风险是产品是否能满足需求报告说明书里的各种功能需求等。
产品使用者：需要承担的风险是产品是否能满足自己所需。
四、功能需求
日历功能，可以查询日期
制定计划功能，分为长期，中期，短期三个层次，短期即为今日事，中期为1周或1月，长期为数月或1年，这些可以由用户自己设置。
完成计划功能，可以通过勾选来标注哪些是已经完成的，哪些是还为完成的。
成就系统，通过统计各期所完成计划数量给予用户相应称号，同时可以与其他用户进行竞争。
提醒功能，手机解屏时提醒用户今日需要做的事，而在每天结束时，汇报今日完成进度。
五、运行环境
移动端android平台
六、性能要求
为保证软件能够长期，安全，稳定，高效的运行，应满足以下性能要求：
时间特性：系统响应时间应在人的感觉和视觉范围内（<1S），系统响应时间足够迅速（<5s）。
适应性：在操作方式，运行环境，软件接口或开发计划发生变化时，应具有适应能力。
