论企业管理制度创新

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篇1:论企业管理制度创新

管理制度是受企业制度亦即企业财产制度决定的一整套管理行为规范,包括企业领导制度、经济责任制及内部管理制度。

在信息社会中,市场信息复杂多变,人类知识日益膨胀。

企业要根据管理的基本原则,结合企业自身的特点,对企业原有的一些内部制度进行创新,以适应企业在信息多变的环境中生存发展的需求。

1. 要对原有的建立在精细分工基础上的已不适应市场竞争需要的一些管理制度、企业业务流程设计方面的制度、系统化管理方面的制度和议事决策方面的制度进行创新。

2. 信息管理制度的创新是企业信息化的必然要求,企业必须加快制定和完善相关的信息管理制度。

3. 通过建立学习型组织,通过员工学习和组织学习的相互促进,不断提高企业职工接受教育的能力,提高企业的整体科学文化素质,最大限度地发挥员工的潜能。

4. 开辟企业与信息群或信息系统的新的有效的联系方式和途径,建立一种紧密的,渗透式的合作关系。

尤其是要提高企业对信息的依赖和开发利用的意识及能力,提高企业对信息作出反映的灵敏程度。

在信息社会中,企业对新信息的反映程度和利用率是企业具有活力的重要标志。

5. 在及时、全面掌握市场信息的基础上,要着重培养企业的创新意识和创造能力。

在信息社会的竞争中,企业的竞争能力最终表现为创新意识的强弱和创造能力的大校对于获得的信息必须充分的消化、吸收、为我所用,面对市场信息适时调整企业战略,大胆地进行管理创新。

6. 引进竞争机制,完善分配制度。

建立员工的竞争体制,营造竞争环境,帮助员工树立自主自强、顽强拼搏、竞争进取的敬业精神和思想观念。

要改进分配方式,从按生产要素分配转向按知识分配,体现多劳多得与竞争有机结合起来,运用分配制度激励人学习,用竞争的办法来调节收益分配制度,从而调动职工的积极性,加快学习型组织的建设进程。

在人类进入二十一世纪的今天,一场新的革命在全球悄然兴起,这就是以信息技术、知识产业为标志的知识经济革命。

与传统的在经验积累的基础上不断重复生产的农业经济和主要在技术的应用基础上不断实现规模扩张的工业经济不同,知识经济依赖于知识的不断创新,从而开辟了经济持续、加速增长的源泉。

知识的创新不仅是技术的创新,而且有科学理论的创新;不仅有规模上的扩大,而且有质量上的提高。

而从国家创新体系和创新链条上的诸环节考察,不仅有国家、企业、社团的创新,而且有经济、文化、体育、教育等的创新;不仅有组织、制度的创新,而且还有管理的创新。

创新是民族的灵魂。

本文拟就企业创新中的管理创新作一些探讨。

党的十五届四中全会《关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》明确指出:“必须高度重视和切实加强企业管理工作,从严管理企业,实现管理创新,尽快改变相当一部分企业决策随意,制度不严,纪律松驰,管理水平低下的状况。

”这一论断,把加强和改善企业管理,特别是实现管理创新,提到了一个新的高度来认识和实施。

一、企业管理创新的内涵及其重要意义

(一)企业管理创新的内涵

所谓创新,一般是指人们发现了新方法、新技术或提供了新观点、新思路。

是与浅显、陈旧、重复、墨守成规等相对立而言的。

发展一个人类尚未涉足的领域,从纷繁复杂的现象中找到它们的内在联系,找到事物的本质和规律,使人类的认识前进一步,是创新,按照自然和社会发展规律,提出改造自然、改造社会的新设想、新方案,也是创新。

总之,标志着人类向前迈进的每一次手持的精神的新成果的产生都是创新。

管理作为一种普通的社会活动,其产生已有久远的历史。

历史上,当管理活动还主要是少数统治者或生产资料所有者所从事的活动的时候,人们把管理概括为管辖、治理。

到了资本主义时期,随着商品经济和生产社会化的发展,当企业成为社会普通的经济组织形式,经济竞争在为社会发展的主要动力,追求最大利润成为资本家的主要追逐目标时,人们对管理的研究逐渐从政治转向经济,特别是转向企业管理。

在这以后的岁月里,由于管理发展的不确定性和人们认识管理的程度不同,管理的定义出现了各种不同的概念。

而发展到今天,人们对管理的定义尽管仍有分歧,但在管理的主体、客体、目的、职能和方法以及环境和条件五大基本要素的基础上产生的一般定义已基本上能广为人们所接受。

这就是:管理是指在一定的环境和条件下,管理主体为了达到一定的目的,运用一定的管理职能和手段,对管理客体施加影响和进行控制的过程。

而管理创新是管理活动的一个显著特征。

管理创新是发生在管理领域中的创新活动。

众所周知,管理不仅是进行共同劳动和社会化大生产的必要条件,而且,它本身就是一种劳动。

这种劳动不但参与创造价值,而且能够推动社会生产力的发展。

但是,管理的创新性特征远不只表现于此。

它的真正涵义还在于管理本身也是一种不断变革、不断创新的社会活动。

通过管理的变革,不但能推动社会和经济的发展,在一定的条件下,还可以创造新的生产力。

历史上,人们往往只注意技术革命对生产力发展的推动作用,而忽视管理变革的推动作用。

实际上,技术革命必然会要求管理的变革,而只有技术革命和管理变革的合力,才能真正产生推动社会生产力的发展。

十八、十九世纪资本主义国家的技术革命和产业革命,无疑大大推动了资本主义生产力的发展。

但是,在管理没有真正完成从经验到科学的转变之前,资本主义国家的许多企业的生产都远远达不到在技术上的设计能力。

只有到了十九世纪末、二十世纪初,由于泰罗等人对管理制度和管理方法进行了变革,完成了经验管理向科学管理的转变,才使劳动生产率大大提高,从而使新技术的潜力得到充分发挥。

这一管理的发展过程,充分体现了管理创新的历史地位和重要性。

创新理论的首倡者熊彼特在《经济发展理论》中提出“创新”的含义是:企业家对生产要素的新的组合,“生产意味着把我们所能支配的原材料和力量组合起来”。

具体包括五种情况:1.采用一种新产品;2.采用一种生产方法;3.开辟一个新市场;4.掠取或控制原材料或半成品的一种新的供应来源;5.实现任何一种工业的新的组织。

熊彼特的创新理论是以企业的市场营销为其理论研究为起点的。

而综合管理发展的过程,以及根据目前管理创新的实际,本人认为:管理创新就是指人们以学习知识并运用知识为前提,在管理过程中不断提供新观点、新思路或发现新方法、新技术并实施于管理活动中,促使企业在生产经营中整合资源,提高效率,有效经营,从而提高企业经济效益的实践活动。

目前,我国的改革开放已进入到一个崭新的阶段。

国有企业的改革已进入了一个关键时期,建立现代企业制度进行的如火如荼;中国加入WTO已踏入门槛,社会主义市场经济的浪潮汹涌澎湃。

因此,结合这些实际情况,对管理创新的涵义理解有着重要的现实意义。

它应该包括这样两个方面:一方面借鉴外来经验,要把握经验的实质和灵魂,不能简单地照抄、照搬,要注意结合企业实际,创造性地运用经验,使之成为能为我所用、为我服务、切实可行、行之有效的管理机制。

另一方面是企业即使建立了比较完善的管理机制,也要有发展意识和危机意识,要不断广泛借鉴和吸收国内外的成功经验,努力保持管理机制的生机与活力,防止固步自封、裹足不前。

(二)企业管理创新的重要意义

管理创新在企业创新体系中处于非常重要的地位,创新的目标是要超越本企业、本行业、本国甚至世界的企业经营水平。

超越是一个过程。

概念创新是超越过程的先导;组织创新是超越过程的基础;技术创新是超越过程的核心;产品创新是超越过程的载体;市场创新是超越过程的实现;管理创新则是超越过程的保证,贯穿于超越过程的每个环节,如果说,概念、组织、技术、产品、市场五个创新环节都是珍珠的话,那么管理创新就是把珍珠串成项链的那根线。

创新源于社会和为类自身的发展,是社会发展规律的必然趋势。

而管理创新的源动力是人们对经济利益的追求,因此,对管理创新在我国现阶段的意义理解,应该以此为出发点进行归纳和总结。

这不仅因为随着科学技术的飞速发展,信息时代的来临,知道经济赋予管理创新更多、更重要的内容,而且对于我国深化企业改革,建立现代企业制度,摆脱国有企业的困境,推进我国社会主义市场经济的进程,有着重要和深远的影响。

第一、不断进行管理创新有利于加快我国的科学管理与国际接轨,消除中外企业在管理上形成的差异,使管理水平上一个新台阶。

管理科学的产生和发展是由于资本主义产生和发展而共同进行的。

从管理科学的发展进程看,无论是古典管理理论、行为管理理论、现代管理理论还是最新的第三代管理理论,主要是由美、英、法、德等发达资本主义国家所主宰。

我国的管理理论只是在借鉴原苏联管理理论的基础上,凭经验而总结出来的一些管理方法,缺乏科学性,系统性。

改革开放以后,我国在吸收国外先进科学技术的同时,也学习、引进了科学的管理理论及方法,体系。

因此,强调管理创新有利于我们在吸引借鉴国外先进管理科学的基础上,创立建设有中国特色的社会主义管理科学。

目前看来,在加入世贸组织以后,这一点显得格外紧迫和重要。

第二、有助于克服我们目前存在的重生产、轻经营,重技术、轻管理的倾向,真正把技术和管理看作是经济起飞的两个支柱。

从国外的实践情况来看,日本人认为,技术与管理是经营发展的两个轮子。

美国人认为,在当前的经济发展中,“三分靠技术,七分靠管理”。

目前,在我国,人们对于科学技术是生产力的道理都认识较深,因此在企业发展中比较重视技术的作用。

但是,也应看到,在我国企业中普遍存在着“技术上相当于日本七十年代的水平,落后了二十多年。

但在管理上,我们只相当于日本六十年代的水平,落后了三十多年。

解决这“技术落后,管理更落后”的矛盾,一方面要重视科学技术在企业生产经营中的应用,另一方面也要重视管理的作用。

在目前我国企业管理落后的情况下,如果通过研究和学习现代企业管理知识,普遍提高企业的管理水平,使我国企业管理普遍实现由经验管理向科学管理的转变,实现管理创新,就可以在不增人、不增设备、不增资金的情况下成倍、成十倍的提高劳动生产率和经济效益。

第三、有利于转变企业经营机制,促进我国现代企业制度的建立。

搞活我国企业,特别是搞好国有大中型企业关键在于转换企业机制,使企业既有经济活力,又有自我约束的能力。

企业转换机制的一个重要目标,就是要实行政企分开,所有权和经营权分离,使企业成为自主经营的经济实体。

而建立现代企业制度,正是要使企业达到“产权清晰,权责明确,政企分开,管理科学”的目的。

产权关系明晰,消除了产权问题对企业管理的深层次制约,并且建立合理的法人治理结构,为投资人、经营者和劳动者之间的责权利明确了关系,有利于形成完善的内部管理机制,因此,企业经营机制的转换对于提高企业管理水平提出了更高的要求,加强企业管理,实现管理创新成为企业转换经营机制的一个重要环节。

第四、有利于企业加强市场竞争能力,提高经济效益。

企业要取得较好的经济效益,除了具备良好的物质和技术条件以外,主要的是要抓住影响经济效益提高和各个管理环节,其中包括生产管理环节、技术管理环节、成本管理环节、质量管理环节、人才培养和使用环节等,这也是企业在市场竞争中取胜的.保证,否则,纵有良好的物质技术条件,也达不到提高企业经济效益的目标。

特别是当前我国企业生产力水平比较低,物质技术条件比较落后、资源资金还比较匮乏的情况下,我们更应当向管理要效益,着力于通过加强管理的内涵扩大再生产,来促进企业的不断发展。

二、 企业管理创新的关键――以人为本

在管理的五个基本要素中,管理的主体是人,而管理客体的重要组成部分也是人,人在管理中的创造性劳动和价值实现,归根到底是由人来组织、参与和实施的,能不能实现管理创新,能有多大的管理创新,关键在于人。

在管理创新中,创新取决于人的素质的高低。

有了具备创新素质的人才,创新就有了人的因素的主导,就会为企业管理创新的实现起决定作用。

因此,在管理实践中,培养和造就一批具有创新素质的人才,是实现管理创新的关键所在。

(一)建立具有创新素质的人才队伍

首先从作为管理主体的人的角度出发,就是要造就一支职业企业家队伍。

管理实践中的无数事实证明,一个企业的兴衰成败,取决于一个企业的管理者,即厂长(经理)或董事长(首席执行官CEO)。

这就说明了管理者在企业中的地位和作用,作为管理主体的管理者的素质高低就决定了一个企业的命运。

因此培养和造就一批符合现代企业需要,具有创新精神的企业家队伍就显得尤为重要。

那么,这样的企业家队伍应该具备怎样的素质呢?

国外的管理学家和机构对企业家队伍应具备的条件和素质有过很多的论述。

泰罗认为:要有健全的能力;受过一定的教育;良好的健康状况。

法约尔认为:1、体力方面:身体健康,精力充沛,反应灵敏;2、智力方面:有理解、学习和判断的能力,思想开阔,适应性强;3、品德方面:干劲大,坚定、愿意承担责任,有主动性,有首创精神,忠诚、机智、自尊;4、一般文化方面:对于不属于所执行的事物有一般的了解;5、专业知识方面:对于所担任的技术、经营、财务管理等专业知识有深入的了解;6、经验方面:具有从工作本身产生的知识、经验、教训。

日本的管理教材《管理者》认为:具有能适应各个领域的管理技术方面的专业知识,能起到承上启下的中枢作用;能运用科学手段加上充分运用自己的经验和直觉;决策迅速、指挥正确;人际关系处理的好;能不断地提高自身的管理水平。

这些论述,从专家本人的观点来看无疑是正确的,但我国目前正处在建立社会主义市场经济体制的过程中,企业家的条件和素质应该具有自己的特点,因此,我们变为:我国企业家队伍应该具有这样的条件和素质:1、政治素质:一是要精通马克思主义的基本原理,并能用其解决实际问题,二是要坚持四项基本原则,三是要全心全意为人民服务,做人民的公仆;2、品德素质:就是要依据社会主义的道德规范来约束自己的行动。

一是强烈的事业心和高度的责任感,二是公道正派,与人为善,三是作风民-主,谦虚谨慎,四是以身作则,清正廉洁;3、知识素质:一是自然科学知识,二是专业知识,三是社会科学知识;4、业务素质:一是科学的决策能力,二是知人善任能力,三是组织协调能力,四是开拓创新能力。

这是从单个的企业家人员来说的;从企业家群体来说,还应具备:一是团结合作的能力,二是民-主集中制的原则,三是互帮互学的精神。

要具备这些条件和素质,必须采取一定的措施,创造一定的环境,给予一定的待遇,提供一定的条件才能够使管理者脱颖而出,成为真正的企业家,从而造就一支精明能干,长盛不衰的企业家队伍。

第一,破除偏见,转变观念。

由于历史和社会和原因,有些人对创新型人才总是看不惯、不放心,认为他们不稳重、不成熟。

这种偏见严重制约了对创新型人才的选拔和使用。

因此,应当真正从事业出发,适应时代的需要,树立科学的用人观,用辩证的眼光去认识和评价创新型人才,在使用时注意看本质、看主流。

第二,解放思想,大胆使用。

选拔与使用创新型人才决不能唯台阶。

要敢于破除台阶,不搞按部就班。

选拔与使用创新型人才也不能唯资历。

要坚持唯才是用,对那些创新能力强、政绩突出、群众公认的创新型人才,不认资历长短,敢于优先提拔使用。

总之,在选拔与使用创新型人才上思想要解放,胆子要大,要敢于把优秀的创新型人才放到重要岗位上,给他们以担子,使他们在实践锻炼中健康成长。

第三,政府部门必须高度重视,建立完善的选拔企业家队伍的机制,减少政府干预,保护和调动管理者的积极性和创造性,为形成企业家队伍素质提供优越的环境。

第四,建立企业家培训和再造的途径,不断提高管理者的素质,使管理者逐渐成为企业家。

第五,要创造一个合理的利益分配机制,采取年薪制,效益提成制,技术入股和管理创新入股等形式,确保企业家的付出得到社会和企业的承认,使企业家的付出与收入基本平衡,最大限度地激励企业家的创造性和积极性。

其次,从作为管理客体的人的角度出发,必须最大限度的满足人。

要实现管理目标,管理者固然重要,但作为管理客体人也不可忽视。

这是由管理客体的人的特点和作用所决定的。

作为管理客体的人不仅是管理决策的参与者和执行者,而且是管理反馈信息的原发者和传递者,更是管理文化的创造者和体现者。

因此,满足作为管理客体的人的各种需求,是企业实施管理创新,提高经济效益的主要途径。

(二)企业管理创新的主体及其作用

1、企业管理创新的文体分析

自熊彼特在20世纪初提出创新理论并认定创新主体为企业家以来,理论界和企业界都深受其影响,一大批人都持有创新主体是企业家的观点。

但从企业管理创新过程及其实践来看,只要是有自己的创意,并在付诸实施时自始自终参加全过程的人,都可成为创新主体。

具体来说,管理创新主体是由企业家、内企业家和知识工人三部分所构成的有机整体。

企业家是指创建企业并担任经营管理职责的指挥者。

在现实的企业管理经营中,并不是所有的企业家都是创新主体。

现实企业生产经营活动中有水平的总裁、总经理(或CEO)未必都有管理创意,因而也不能直接从事管理创新。

事实上,不能要求所有的企业家都有管理经营的创意。

内企业家的概念,首先是由美国学者吉福德·平肖提出来的,系指那些在现行公司体制内,富有想象力和有胆识的行为者,冒个人风险来促成新事物出现的管理雇员。

内企业家是现代企业发展的产物,处于公司决策层与基层的中间结合部,是具有实际管理经历和业务专长的大量管理人员的集合。

同时,内企业家处在个人事业发展的中间阶段,思维活跃,社会价值实现的愿望强烈,创新的动力较大,因而在管理创新上常常富于献身精神并表现出果敢、冒险、进取的品德。

正因如此,在内企业家层面上往往有一个相对数量较大的管理创新主体群,并且充满着创新活力。

当然,在知识经济条件下,内企业家也必须是知识型人才。

知识工人是指具有知识储备的员工。

企业员工要成为管理创新主体,必须首先具在知识,在知识经济条件下尤其如此。

故企业操作层的管理创新主体必然是知识工人,知识工人提出管理创意并得到采纳且参加了实施的全过程就成为创新主体。

在现阶段,知识工人一般占企业生产、经营、管理人数的绝大多数,所以是一支庞大的创新队伍。

2、企业管理创新主体的作用

从企业管理创新实践看,较重大的管理创新都是由企业家、内企业家和知识工人共同完成的。

企业家是管理创新的龙头和主导,其可能有自己的管理创意,但主要是管理创新的倡导者和组织者;内企业家是管理创新的关键和中坚,其一方面根据企业及本部门或本系统管理发展的需要不断提出管理创意;另一方面调动知识工人创新的积极性,并对知识工人的有关管理创意进行归纳、明晰和升华;而知识工人则是管理创新的源泉和基矗

(1)企业家:管理创新的主导

无论是运用自己的创意或是接受别人的创意进行管理创新,企业家在管理创新中都居于支配地位。

这具体体现在:①企业家是整个管理创新活动的中枢。

杰出的企业家总是能站在企业发展战略的高度,从总体上把握管理创新目标,使自身产生的管理创意或选择他人的管理创意能更客观、更全面、更实际。

②企业家是管理创新主体的统领。

如前所述,管理创新是三位一体的结构,并以企业家为领导中心。

若无这个中心,不同的创新主体各行其是,再好的管理也会因内耗或无序而难以实现应有的创新效果,甚至出现负效应。

故所有的管理创新活动都是在企业家直接或间接控制下进行的。

③企业家是管理创新责任的最后承担者。

管理创新的结果具有不确定性,存在着很大的风险,这固然会涉及到其他管理创新主体,但最终责任者只能是企业家。

同时,企业家对管理创新的态度,所倡导的价值观,亿营造的管理氛围,以及个人品质、个性、胸怀等等都直接或潜移默化地对企业创新产生各种影响。

(2)内企业家:管理创新的中坚

与企业家相比较,内企业家的管理创新行为有着不同的特点。

①隐蔽性。

由于内企业家处于企业决策层与基层的中间,因而创新行为较为隐蔽,加之长期从事某一方面的管理实践,这使得其创新成功率较高。

管理创意及其实施及时但又不过早地公布于众,这有利于保持创新价值的领先性,并减少创新与企业传统力量的摩擦。

②务实性。

管理创新是科学性的行为,科学就是实事求是,需要把知识与实践有机地结合起来,并能切实解决企业经营管理的实际问题,内企业家的管理职责和业务专长恰好满足了这种需求。

③战役性。

内企业家的创意及其创新方案,一般都是针对某一管理部门、某一项目提出来的,即使是涉及到整个企业的战略性创新思想及方案也是从自身管理子系统角度提出来的。

总之,内企业家自身的特点和创新行为特征,及其处于企业管理创新的承上启下的地位,决定了其是企业管理创新主体的中坚力量,但是,也应看到,内企业家的创新行为要受到上级领导及自身权限的限制。

因此,有远见有水平的企业家,应充分重视内企业家中的管理创新主体,成为内企业家管理创新主体的发现者和培养者,而有作为的内企业家也应敢于探索实践,在管理创新方面尤其要倡导“做正确的事”,避免安于现状不思进取的“正确做事”。

(3)知识工人:管理创新的基础

就单个知识工人来说,很难成为管理创新主体,因为知识工人在企业中属于操作层,其工作仅仅属于管理创新领域的边缘,形成的管理创意基本也是属于单一、细孝微观的。

相反,知识工人作为一个群体成为管理创新主体却是完全可能的。

一方面是由于知识经济所引发的企业管理新变化,如小组工作、同事间协调、信息水平传递,使其有更多机会接触到实际管理问题;另一方面,作为群体的知识工人能够产生大量的管理创意,具有提炼、综合、实施的价值。

知识工人在长期的生产经营活动中,会不同程度地发现管理中存在的问题,产生一些朦胧的想法,经过反复体验最后上升为管理创意。

这些管理创意是企业进行管理创新活动最原始、最基本的素材,离开它们,管理创新就会丧失“问题导向”。

同时,知识工人是管理创新方案实施的具体运作者,所有的管理创新方案的实施,都需要知识工人转变观念、密切配合。

知识工人对管理创新方案的态度、理解程度、运作技能等在一定意义上决定着管理创新成功与否。

同时,管理创新是一个不断实践探索、不断完善的过程,管理创新实施过程中的信息反馈必不可少,而这种反馈信息的取得主要依靠操作层的知识工人。

(三)建立具有企业管理创新的企业家队伍的出路和对策

当前我国的国有企业改革正步入关键时期,能够最终走出困境还需要跨过许多障碍。

而作为管理创新重要主体的企业家,激励机制的确立和完善具有十分重要的意义。

第一,要充分认识到企业家人力价值对整个社会发展和经济增长的重要作用。

在当前整个社会的大环境中,没有给予企业家主导的内部人控制。

这也是当前我国国有企业资产流失的根本原因。

因此,在大力塑造企业经营主体,不断加强监督和约束机制的同时,必须提高对经营者的物质激励水平,拉大与普通员工的收入差距。

“三九”集团在激励机制方面进行了大胆的探索,拉开收入档次,激励的效果非常明显。

每级政府应当进一步规范中介评估机构行为,提高准确评估企业经营业绩的可信程度,使企业的所有者树立推行年薪制的信心。

同时,还改进年薪制的挂钩系数的设计,提高整体的年薪收入水平;重新确定现有年薪制的计算公式和挂钩系数,使年薪的确定更具有弹性,更加富有激励作用。

此外,引入企业家持股,使企业家可以获得期权初始认购价与最终认购价之间的差价,工作越努力,这个差价就会越大。

第二,要进一步完善企业家股票期权激励机制。

作为激励机制的股票期权计划不同于标准股票期权合约。

股票期权Stock Option)是指买卖双方按约定的价格在特定的时间买进或卖出一定数量的某种股票的权利,股票期权交易出现于20世纪代,标准的股票期权合约1937年由芝加哥期权交易所推出并正式挂牌交易。

在借用到企业内部管理制度后,这一内容已发生变化,根本的不同在于,标准合约是面向任一投资者的可转让的期权合约,而作为高级管理人员激励机制的股票期权则是公司内部制定的面向特定人的不可转让(除非以遗嘱形式)的期权。

持有这种权利的高级管理人员可以在规定时期内以约定的股票期权的行权价格(Exerise Price)购买本公司股票,行权后,个人收益体现为行政权价与行权日市场价之间的差价。

通常情况下,股票期权在授予后并不能立即执行,而要等待一定时间,在到了能够执行的时候,每年也只能够执行其中一定的比例。

设计企业家股票期权报酬形式,更重要的目的在于克服经理的短期化行为,使其能够更加专心于企业的长期经营。

同时,根据党的十五大提出的管理要素参与收益分配的精神,根据企业家创新程度对企业的贡献程度,在企业股份中设立才能股,对企业管理创新给予激励。

因为企业家才能是管理要素的核心内容。

第三,要形成尊重企业家的社会氛围,提高其社会地位,从而形成良好性的企业家培养和流动机制。

企业家作为一个具有特殊技能的群体,需要一个良好的社会氛围。

在逐步形成和充实企业家群体时,要严格按照管理者的要求选拔企业经营者,而不是按照政治家标准来选择企业经营者。

现实中的矛盾,使改革国有企业干部管理体制的呼声也越来越高。

人们逐渐认识到,国有企业干部的管理方式应当与机关事业单位干部的管理方式存在很大的不同。

可以允许企业的经营者流出,进入其他岗位,而不能允许政府的干部进入企业,成为重要的经营者是,因为两者对能力的要求截然不同。

同时,要剔除经营业绩不佳的经营者,保证企业家能力信号的有效性。

篇2:论企业培训创新

论企业培训创新

北大肖国亮教授认为,150年前,人与动物的区别是劳动,150年后人们发现,不断创新的能力才是人与动物的重要区别.这种创新思维的重要特征常表现在人们的思想火花一闪,具有偶然性.需要心灵自由.中国企业家的`创新不多,很重要的原因就是心灵不自由.他们将90%的精力用在事务性工作中,只用10%的精力思考企业的发展和未来.要创新就必须改变这个比例关系,用更多时间去思考、去学习.因此,培训也要创新.

作 者:彭华民  作者单位: 刊 名:现代企业教育 英文刊名:MODERN ENTERPRISE EDUCATION 年,卷(期): “”(3) 分类号:F2 关键词: 

篇3:论现代管理制度的创新论文

论现代管理制度的创新论文

摘要:制度创新是指新制度(或新制度结构)产生,否定、扬弃或改变旧制度(或旧制度结构)的动态过程。具体地说,民营中小企业制度创新是 “以企业为主体,为更好地实现企业制度的功能,在收益与成本评价的基础上,在制度供给的范围内设计新的企业制度的过程” .制度创新主要涵盖企业财产关系、治理结构、分配融资、运行机制、管理模式等方面的创新范畴,它与技术等其他创新既有共性又有个性和显着特征。首先,民营中小企业的制度创新是其产品创新、技术创新、市场创新等一系列创新活动的前提,是产生主动创新和持续创新的重要制度保证;其次,企业制度要随着生产力和市场经济发展而不断完善,就必须适应经济全球化的需要,不断创新;另外,制度创新涉及企业内部不同层面的机制变革,同时还涉及企业外部的金融体制改革、社会保障制度改革、政府机构改革等外部制度变革,我们必须从系统的观点出发,注重企业外 部制度创新与内部制度创新的协调运行,促使其互动共进。

关键词:企业文化 制度创新 机制变革 技术创新

On innovation of modern management system

【Abstract】

System innovation is the new system (or new system structure), negation, discard or change the old system (or the old system structure) and dynamic process. Specifically, the system of small and medium-sized private enterprises “innovation is taking enterprise as the main body, in order to better realize the enterprise system function, based on cost and benefit evaluation, process design of new enterprise system in the scope of supply system”. System innovation includes innovation category enterprise property relations, governance structure, financing, distribution mechanism, management mode, and other innovative technology has both commonness and individuality and characteristics. First of all, the system innovation of small and medium-sized private enterprises is the premise of a series of innovation activities of its product innovation, technology innovation, market innovation and so on, is the important institutional guarantee of active innovation and continuous innovation; secondly, enterprise system to improve the productivity and the development of the market economy, we must adapt to the needs of economic globalization, the continuous innovation; in addition, the system innovation relates to the mechanism of different level change within the enterprise, but also relates to the enterprise external financial system reform, social security system reform, the reform of government institutions and other external institutional change, we must start from the point of view of system, pay attention to enterprise external system coordination operation innovation and internal institutional innovation, promote the interaction.

【Key words】corporate culture System innovation The reform of mechanism Technological innovation

目录

一、 民营中小企业的制度缺陷

(一)在组织形式上以个人、家族企业为主

(二)产权制度缺失

(三)治理机制优劣势并存

(四)管理制度缺失

(五)企业发展的外部环境缺失

二、 民营中小企业制度创新的战略路径安排

(一)企业家创新

(二)产权制度创新

(三)管理制度创新

(四)治理结构创新

(五)分配制度创新

三、 坚持分配制度创新 促进企业和谐发展

四、企业制度的重要性

(一)企业制度是企业赖以存在的体制基础

(二)企业制度是企业及其构成机构的行为准则

(三)企业制度是企业员工的行为规范

(四)企业制度是企业经营活动的体制保证

五、 企业一般需要如下方面的创新

(一)、服务创新

(二)、知识创新

(三)、心态创新

参考文献

一、民营中小企业的制度缺陷

(一)在组织形式上以个人、家族企业为主企业组织形式主要是个人独资。参照钱德勒的研究思路,王宣喻等人的研究显示,我国86% 的中小私营企业股权掌握在企业主手中,而实际控制权几乎100%掌握在企业主及其家庭手中。我国家庭企业的家庭成员不仅控制着高层职位,还控制着很大一部 分中层经理职位;企业的实际控制、决策权由家庭牢牢控制,外来经理人员很难独立做出决策。民营企业创业者大多文化程度不高,缺乏科学的经营管理知识,更谈 不上技术和制度创新,对受过良好教育的专业人才不够重视。大多数企业在制定市场战略、产品战略、投资战略时,缺乏创新发展意识。

(二)产权制度缺失主要表现在以下方面:首先,民营中小企业的产权与企业家的个人产权是混合在一起的,个人财产与企业法人财产没有明确的界限,也没有形成现代企业所具备的 独立和完备的产权制度;其次,民营中小企业的产权结构是完全意义上的单一结构,这种一元化产权结构是摆脱不了家庭血缘关系的干预的;第三,人力资本不能享 受产权收益。民营中小企业的高薪只是承认人力资本所有者的劳动,并不是承认人力资本的价值,所以,民营中小企业的产权制度是不完善和不成熟的,尽管其所有 权归属是清晰的。民营企业大多数选择的仍是个体业主制、合作制等产权制度形式。这种制度选择最大的弊病是投资者通常要对经营负无限责任,投资风险大,而且 投资主体较少,企业很难上档次、上规模。

(三)治理机制优劣势并存企业治理机制是一组委托代理的制度安排,它是经济效率与制度适应的统一。不难看出,治理机制是影响企业经营业绩和经营效益的主要因素之一。由于企业的财 产和企业家的个人财产紧密相关,民营中小企业的激励机制也十分完善,不存在任何代理问题。虽然有很多方面的优势,但是,由于缺乏职业经理人,民营中小企业 在人才、外部融资、企业目标等方面的劣势比较明显;企业的管理缺乏制度化、规范化的程序,管理和决策有较大的随意性,大多数民营企业家很难与中层经理及员 工平等地交流和沟通。

(四)管理制度缺失民营中小企业管理制度缺失的起点就是企业规模的扩大,这也是其发展进程中最危险的时期。管理则表现出更多的随意性,缺乏全面的制度化、规范化和程序化。 受经济转轨时期的体制、法律背景和传统习惯的影响,大多数民营中小企业选择了家庭式管理方式。这一方式在企业资金规模较小的初创时期发挥了重要的作用。但 随着企业规模的发展壮大,需要大量引进外来的各种专业人才进入企业的核心领导阶层,这一方面往往导致专业管理人员与企业主亲属形成两个利益集团,诱发企业 内部各种矛盾,造成有些管理制度形同虚设,难以执行。大多数民营中小企业家习惯于业务管理,习惯于自己独立操作,习惯于自上而下地指挥别人,使有才能的员 工感到不能获得尊重,不能实现自我。所以,民营中小企业很缺人才,但又留不住人才。

(五)企业发展的外部环境缺失一是观念歧视仍然存在。主要是在一些政府部门中仍不同程度地存在“疑私”、“怕私”和“防私”观念。二是市场准人限制多,政策不平等。一些行业和领域在准人政策上虽无公开限制,但实际进入条件则限制颇多,主要是对进入资格设置过高门槛。三是融资渠道窄、贷款困难。2003 年全国乡镇企业、个体私营企业和三资企业的短期贷款只占银行全部贷款的14.4%;全国300多万户私营企业获得银行信贷支持的仅占10%.四是企业实际 税费较重。全国重点税源监管企业的平均营业税税负为3.85%,所得税税负为11.89%,其中私营企业的同一税负为4.31%和 13.11%.五是企业权益不时遭受侵犯。非公有制企业合法权益遭受侵犯的案例日益增多,一些行政执法机构对个体户、小企业滥施罚扣的现象时常发生。六是 社会服务体系远未建立。大量非公有制中小企业特别需要的创业辅导、企业诊断、技术支持、员工培训等政府服务和社会服务,或是基本没有,或是尚处于起步阶 段。相当部分中小企业处于无助地位。七是政府管理体制不顺。政府部门对非公有制经济多头管理、各自为政。

二、民营中小企业制度创新的.战略路径安排

目前,我国民营中小企业的制度环境还很不完善,只有坚持制度创新,积极改善现存体制和企业内部治理结构中的各种制约因素,使民营中小企业的创造力和生产 力与制度框架在交互作用中不断演进,才能使企业跨上新的发展平台,实现可持续发展。当前,我国民营中小企业的制度创新应主要集中在以下方面:

(一)企业家创新对民营中小企业而言,企业家精神将极大地影响到它的经营哲学、企业宗旨、思想观念、文化氛围、价值理念等创新发生的“基础设施”和动力机制的形成。企业战略基础资源的独特性和不可模仿性主要来源于企业家精神的不同所形成的知识经验和能力积累机制,从而支撑着企业竞争优势的形成和持续不断的创新:所以,培育优秀的企业家精神,将是企业制度创新的核心内容。

(二)产权制度创新有人认为,现代企业制度的主要特征就是两权分离,所以民营中小企业的企业家应该把企业的经营权交给所谓的“职业经理企业家”,本人只做所有者享受资本收 益,如此形成的民营中小企业制度就可以摆脱家庭血缘关系的影响,可以使“货币资本得以选择合适的经营者”.我们认为,家庭式的民营中小企业不应被轻易否 定。两权分离的现代企业制度主要是从现代大型股份公司中总结出来的,而民营中小企业则与大型企业有着完全不同的管理特征,如果把这些看似完美的理论硬往民 营中小企业身上套,其结构无异于刻舟求剑。但有一个原则是可以肯定的,那就是民营中小企业不应只是为摆脱“家庭帽子”而改制,为现代企业制度而改制,而是 应该仔细地研究家庭企业的优势和管理的效率,然后再分析它在哪种情况下需要进行什么样的改造,这样的态度才是客观、公正、合理的。

(三)管理制度创新现在的民营中小企业绝大多数仍处于原始管理阶段,真正好的科学管理必须要有监督管理。因此,民营中小企业在进行质量管理、人事管理、营销管理、财务管 理、薪酬管理、组织管理、战略管理、风险管理等方面的制度创新时,还得建立有效的约束和制衡机制。而这只有通过建立完善的企业所有权与法人财产权相分离的法人治理结构,才能实现管理的专业化和制衡化,使原来的利益共同体导向向命运共同体导向转变。更为重要的是在WTO环境下,技术壁垒和绿色壁垒使得中小企业更需加强由生产质量、劳工工作环境、环保等方面所构成的生态管理制度的建设。

(四)治理结构创新民营企业进行制度创新,建立规模的公司治理结构,不能照搬国外固有的模式,也不能仅仅局限于现代企业制度的法律框架,而应该因地因时制宜,着力塑造与民 营企业自身情况相匹配的治理结构。要由家庭化管理向专业化管理过渡,实现“企业家庭化”向“家庭企业化”转变;优化自身的融资结构。提高负债意识,走自身 积累、直接融资和间接融资相结合的道路;重视组织文化建设;创新经营理念,建立合理科学的企业传承模式。

(五)分配制度创新我国民营中小企业首先要突破传统的分配模式,建立将企业职工与企业发展前景紧密联系的共担风险共享收益的新型分配机制,有效地将智力资本作为一种无形资产参与分配。

三、坚持分配制度创新 促进企业和谐发展

(一)岗位效益工资构成岗位效益工资由岗位工资、效益工资、积累贡献工资和津贴补贴组成。岗位工资主要反映岗位的价值度和贡献度,在工资中占主导地位。为了合理区分不同岗位的价值度,按照劳动要素的构成,将公司各类岗位按照管理岗位、工程技术岗位和生产操作岗位进行界定和分类,分别设置工资标准。管理岗位是指从事计划、指挥、组织、协调、控制等管理职能的岗位。工程技术岗位是指从事生产运行、地质勘探、采矿选矿、冶炼化工、能源动力、检测维修、微机技术、安全环保、工程设计等专项技术工作的岗位。生产操作岗位是指从事直接生产、辅助生产及后勤服务工作的岗位。在管理、工程技术和生产操作岗位中,根据岗位评价结果,分别设置岗序,通过岗序体现岗位之间价值度和贡献度的差异。岗位工资采用基数系数法,岗位工资等于岗位工资基数乘以岗位工资系数。在各个岗序中,根据员工的技能水平分别设置不同的级别,以客观反映员工在岗位上的劳动贡献,岗位工资在员工工资中占50%以上。

效益工资主要反映公司经济效益、员工绩效与工资的关系,是活工资单元。公司经济效益好、员工业绩优秀就获得更高的效益工资,员工收入就多,反之相应降低。效益工资在员工工资中占30%.

积累贡献工资主要反映员工对企业的贡献度,员工在企业工作年限长,对企业的贡献大,积累贡献工资就高,积累贡献工资包括员工的工龄工资和积累工资,积累贡献工资占工资的18%.津贴补贴主要是对特殊岗位的劳动补偿,是一种补偿性工资单元,津贴补贴占工资的2%.

岗位效益工资的建立形成了工资结构清晰、分配功能明确的分配制度,突出了以岗位工资为主、效益工资为辅、其它工资单元为补充的分配体系,实现了企业发展、员工成长进步与工资分配的密切关系,工资的激励作用突出,激励的手段多样,工资的价值导向更加趋向清晰。岗位效益工资体现了以下原则:工资分配与岗位的重要度和贡献度密切结合,工资分配与员工的工作业绩和劳动效率密切结合,工资分配及员工的劳动要素密切结合。新型的分配制度充分体现了对内公平性、激励性和对外竞争性的特点。

(二)建立岗位效益工资制度在分配价值方面的突破岗位效益工资制度在分配理论上重新确定了分配依据,通过岗位测评要素将岗位的劳动环境、劳动强度、技能水平、劳动责任等综合考虑,相对准确地反映了岗位劳动差别,将劳动要素纳入了员工分配体系,使不同员工在分配体系中能够较好的体现岗位价值和贡献价值。工资分配体系为实现公司发展战略提供了价值导向,分配的公平性原则和激励性原则得到具体体现,分配标准参考了外部工资价位,体现了对外竞争性原则。分配制度与企业的战略发展、与企业的价值观、与员工的自身价值有机结合,促进员工与企业不断发展。在坚持按劳分配为主体的前提下,把按劳分配和按要素分配结合起来。马克思的劳动价值论和收入分配理论,倡导解放劳动、保护劳动和不断提高劳动者素质,在企业的发展进程中,非常需要坚持和发展这种理论,并不断创新发展劳动价值论的实践价值,把按劳动要素分配的价值论充分应用到工资分配中去,不断提高员工的劳动效率,实现企业的持续发展。岗位效益工资制度正是按劳动要素分配原则的体现,在分配理论上进行了创新和探索。

(三)岗位效益工资制度的实践及完善岗位效益工资制度建立后,如何更好地发挥分配的激励作用,充分应用分配手段调动员工的积极性、主动性,激发员工的创造性,是关系到分配制度成败的关键。金川集团公司在建立岗位效益工资制度的同时,根据公司实际情况,在充分研究公司现行经济责任考核体系的基础上,结合公司发展战略,应用平衡计分卡的原理,建立了以综合考评表为主要内容的绩效考核体系。采用财务收益与工作业绩、产出质量与对外关系、内部调控与流程管理及学习创新与成长四类指标,分别对内部单位进行考核,将考核结果与单位员工效益工资挂钩,根据考核结果进行奖罚。建立了员工绩效考核办法,针对不同岗位(职位)的员工,根据工作性质分别设立考核指标,建立工作业绩评价体系,按月考核。员工绩效考核结果应用到效益工资的分配,对业绩突出员工进行奖励,对业绩较差员工进行扣、罚,并且将员工的职位晋升、技能晋级和调升工资与绩效考核结果挂钩,有效调动了员工的积极性和主动性。

(四)健立专项激励制度,留住核心人才

1、为推进公司科技进步,增强公司的综合实力和竞争力,公司制订了科技进步奖励办法。每年公司对科研项目进行评审,根据项目对公司生产经营的贡献,评选出科技进步特、一、二、三等奖,并相应给予奖励。公司科技进步奖特等奖奖励100万元;一等奖奖励50万元;二等奖奖励30万元;三等奖奖励15万元。评选出科技进步奖五项,奖励总金额225万元。

2、为加强公司重点建设项目全过程管理,保证重点建设项目的工程质量、进度和投资效益,公司制订了重点建设项目负责人管理规定。公司重点建设项目分为一类、二类、三类三个等级。项目组成员和负责人每月分别享受200至1100元不等的项目津贴。现有重点建设项目21项,享受项目津贴人数为163人。

3、为提高公司技术创新能力,充分调动和发挥技术人员的积极性,明确技术责任,增加奖惩力度和透明度,提高科技项目的成功率,公司制订了重点科研项目负责人管理办法。公司重点科技项目分为一类、二类、三类三个等级。项目组成员、主研人员、项目负责人每月分别享受400至1200元不等的项目津贴。现有科技项目10项,享受项目津贴人数为161人。

4、为进一步激励科技人员投身于技术创新工作,充分调动公司科技人员的积极性和创造性,为公司快速发展和国际化经营战略的实现提供强有力的技术支持,公司对所属科研院所直接从事新产品开发和工艺创新的试验人员、技术人员、设立科研津贴。公司按每人每月300至600元不等的奖励标准核拨给科研单位,由科研单位根据员工工作业绩考核发放。

5、大幅度提高新招聘学生的薪酬待遇。由于地缘关系,公司录用大学以上毕业生的难度较大,公司的快速发展以及国际化经营步伐的加快,要求公司制定具有吸引力的薪酬待遇,公司在认真调研对比的基础上,制定了博士、硕士研究生及主导专业本科毕业生、非主导专业本科毕业生工资待遇分类差别制度,上述各类人员试用期间标准分别为5000元/月、3500元/月、元/月和1800将高。

四、企业制度的重要性企业制度的重要性,主要表现在这样几个方面:

(一)企业制度是企业赖以存在的体制基础正如我们上面所讲的,企业作为各种生产要素的组合体,实际上就是通过制度安排来组织各种生产要素的,因而企业制度是对各种生产要素进行组合的核心纽带和基础。有人讲,企业就是出资人之间的合约,也就是出资人以契约方式规定出企业制度,然后按照所规定的企业制度来组建企业。因此,没有企业制度,就根本谈不到企业的存在,当然更谈不到企业的发展,因而企业存在和发展的体制基础,就是企业制度。

(二)企业制度是企业及其构成机构的行为准则因为企业本身的运行行为以及企业内部的各种组织机构的活动行为,都要受到企业制度的约束,所以企业制度决定了企业本身以及企业的构成机构的行为规则和行为规范。企业及企业中的各种组织机构,都必须遵守企业制度的安排,不能违反企业制度的任何一种安排。正是基于此,人们通常说,企业制度实际上是企业本身以及企业的构成机构的行为准则。

(三)企业制度是企业员工的行为规范企业员工作为企业的组成人员,无论是CEO,还是一般的普通员工,其行为都必须遵守体现企业制度要求的各种规则,也就是要按照企业制度的要求对员工的行为进行规范,而规范员工的行为的准则,就是企业制度。正是基于此,人们通常把企业制度称之为员工的行为规范。

(四)企业制度是企业高效发展的活力源泉企业活力虽然来自于许多方面,但主要是来自于企业制度安排。如果企业制度的安排非常有利于调动企业中的各种生产要素的积极性,那么这个时候企业就是最有活力的。反之,如果企业制度的安排非常不利于调动企业中的各个生产要素的积极性,那么这个时候企业就是最没有活力的。就像中国原来的国有企业之所以没有活力,一个极其重要的原因,就是因为它们的企业制度安排有问题,它们的企业制度安排无法充分调动各种生产要素的积极性。因此,企业制度是企业活力的最重要的保证,没有良好的企业制度,就根本不可能有企业的活力。

(五)企业制度是企业有序化运行的体制框架企业要有序化运行,就必须要按照一定的程序运行,而要按照一定的程序运行,就必须要有一个运行的程序,程序要对企业运行有约束,那么约束企业运行的程序是什么?不是别的,就是企业制度。因此,企业制度实际上就是约束企业各种生产要素的行为以及企业本身行为的一种准则。

正是因为如此,所以企业的有序化发展,就必须有良好的企业制度。没有良好的企业制度,就没有企业的有序化运行。例如,我们有的民营企业之所以无法有序化地运行,就是因为缺乏一个良好的企业制度,因而有的民营企业虽然在一定时期内活力是很充足的,但是没过几年就消亡了,原因就在于它的企业制度设计不合理,企业制度设计也可能确实调动了各种生产要素的积极性及企业的活力,但是却没有形成一个良好的有效约束,因而很快就消亡了,成为短命的企业。由此可见,企业制度是企业有序化运行的一个极其重要的保障。

(六)企业制度是企业经营活动的体制保证企业的所有经营活动,无论是生产经营活动,还是资本经营活动,都必须要在一定的体制框架中进行,这种体制框架,就是企业制度。因此,可以说,没有一种合理的企业制度安排,就不可能有企业的高效经营活动,因为没有企业良好的企业制度,企业经营的活动就没有体制保障,从而企业的经营活动就根本无法高效地展开。正是基于此,所以人们通常说,高效的企业经营活动实际上是有赖于良好的企业制度的。

正因为企业制度有着上述这六个方面的重要性,所以讨论企业问题,首先要讨论的是企业制度创新问题。也就是说,所有要研究企业问题的人以及经营企业的人,都首先要考虑企业制度的创新问题。就经营企业的人来说,如果企业制度问题解决不好,就谈不到企业充满活力的问题,也就谈不到企业的有序化发展的问题,当然更谈不到企业高效益经营的问题;就研究企业问题的人来说,如果搞不清楚企业制度创新问题,就根本不可能深入地把握企业的实质性问题,从而就不可能正确地研究企业问题。由此可见,讨论企业问题,往往首先需要研究的,就是企业的制度创新问题。

五、企业一般需要如下方面的创新

(一)、服务创新著名的IBM公司在广告中强调的“IBM就是服务”,正反映了该公司十分重视产品服务的思想。产品服务创新就是强调不断改进和提高服务水平和服务质量,不断推出新的服务项目和服务措施,力图让消费者得到最大的满足或满意。

(二)、知识创新据说,一个当代的博士生,仅能掌握不到人类知识总量的1%,剩下的99%都不懂,其中还有4%是他根本不知道还有这种知识存在。中国企业的经理人中大部分都是文化水平偏低,所以,我们有什么理由回绝新的知识呢?所以,知识创新既是大家忽视的地方,也是需要提高和创新的地方。

(三)、心态创新谭小芳老师建议每一位企业员工、老员工、经理人都像一位新雇员第一天在公司上班一样,对企业的各个方面都进行提问。还记得在我们上班的第一天,我们会问许多问题--我们为什么做这件事情?--我们如何使它发生?--它的目标是什么?--它意味着什么?但我们在单位中工作的时间越长,就越难做到这一点。我们在工作中的时间越长,我们问的问题越少,我们也就变得越自满。大家都多问具有探索性的问题,并进行更仔细地倾听,这样你就能够理解的更为深刻。然后,我们进行深入的分析与研究,必定能找出创新的方法来解决这些问题。但是在员工创新积极性不高的情况下,如何做到这一点呢?

参考文献

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[10] 薛韬。企业创新体系及创新经营实践[J].石油科技论坛,2002,(2):51-54.

篇4:论创新

当一个活跃的变数出现在死水般的体制内,所有的腐臭都站在了光明的对立面。创新,就是这样的东西,打破体制,另辟蹊径。狭义上来说,就是倔强任性。你叫我写诗我偏写篇表文,你叫我炼钢我偏要砸钢,你叫我和你风花雪月一边听海涛一边弹吉它缠绵悱恻,我偏要去酒吧舞厅花天酒地风流倜傥。基本点达到了,有了个性,广义上讲,要能跳出体制,敢于讲别人不敢讲小声讲的话,要敢于跨过雷区踩在老虎背上,这叫做了勇气。但究其根本,在于有思想,动脑子,伟大的理论诞生于脑袋不停地运转,在于对生命的格物致知,在于对人类懒惰之性的鄙夷,动了脑子,砰,站在巨人肩膀上的牛顿想出了三个理论,啪,贝多芬敲出了新旋律,咚,王小波找到新的乐子。不动脑子,凭借简单重复和记忆,人类还在远古时期拿着石棍追老虎玩儿,还在踩着步子做着量变的路程。此谓创新三谈。

篇5:论创新

论创新

创新,是前无先例、今无他例的认识活动与实践活动的辩证统一.创新,是在合乎事物发展规律的趋势下,对于前人和今人已经经历过的或者尚未经历过的一些过程的跳跃.创新,是从本来的“有”中见到“无”,是从本来没有的'“无”中,通过发明,生出“有”来;或者,是从本来的“有”中,通过创造,使之“优”化.创新,具有合乎着“真”,具备着“善”,拥有着“美”的品格.

作 者:丁荣先 丁俏春  作者单位:江苏省泗阳县委党校,江苏,泗阳,223700 刊 名:重庆邮电学院学报(社会科学版) 英文刊名:JOURNAL OF CHONGQING UNIVERSITY OF POSTS AND TELECOMMUNICATIONS(SOCIAL SCIENCE EDITION) 年,卷(期): 3(4) 分类号:B023.2 关键词:创新   善   美  

篇6:论创新

论创新1200字

当初他是一个怀揣着武汉大学经济学博士文凭的普通人,尽管嘉德拍卖三年的创业历程已经使他从一个学者成功转型为一个商人,但他站在保险业的大门口,陈东升还只是一个没有任何实践经验的学生,因此他决定把国外保险巨头书包年积累的先进做法先照搬过来,几年时间里,陈东升先后走访了21个世界顶级的跨国保险金融集团。达到公司架构,营销模式,小到公司的装修风格,服务设施等,都被陈东升从国外带了回来。模仿让泰康站在了高的起点上,也让陈东升站在了中国保险业的制高点,所以有时候,创新是站在前人的肩膀上前进一小步,这一小步就是你的改良,你的创新,你的特点。

但是,创新不等于盲目尝试,其也要追寻规律。当代著名作家李开复说过:“创新并不重要,有用的创新才重要”。一个很有哲理性的寓言:一个猎物被抓住了,狮子还没有吃,狐狸如果想吃就得考虑考虑:狮子为什么不吃?是肚子不饿,不合胃口,猎物太小不屑一吃,还是这个猎物有毒,根本就不能吃?如果是狮子嫌猎物太小不屑一吃,狐狸才可以上去饱食一顿,否则,后果只能是被毒死或被狮子吃掉。这个小小的寓言,不正寓意着如果创新不好就是自掘坟墓吗?所以,在我们创新的过程中,一定要遵循规律,量力而为,不可盲目。

所以说,创新并不简单,但有两点是至关重要的:一是不要囿于别人的成就,二是不能怕犯错。在现在这样弱肉强食的社会中,只有想在人先,做在人前,以变应变,一物降一物才能掌握胜机,立于不败之地。

篇7:论创新

论创新1200字

创新是什么?创新就是做别人没做过的事,走别人没走过的路,敢于打破思维定式,开辟新市场,新领域。在这大千世界里,形形色色的人中不乏泛泛之辈,当人们惊羡他们现时的成就时,更应该看到他们成功背后的创新。那么,我们要怎样做到创新呢?

首先,创新需要有超前意识。黄汉清教授说过:“只有先声夺人,出奇制胜,不断创新新的体制,新的产品,新的市场和压倒竞争对手的`新形势,企业才能立于不败之地。”其实,不仅在企业中,在生活中,在日常身边的小事中,这句话也同样有道理。在美国诺伊州的哈佛镇,有些孩子经常利用课余时间到火车上买爆米花。一个十岁的小男孩也加入了这一行列,他除了可在火车上叫卖外,还在爆米花中掺入奶油和盐,使味道更加可口。当然,他的爆米花比其他任何一个小孩都卖得好——因为他懂得如何比别人做的更好。这个男孩就是摩托罗拉公司的缔造者保罗·高尔文。他的成功秘诀不正是在别人面前抢占了先机吗?他的创新精神不正是他成功的前提吗?所以创新需要有超前意识。

其次,创新需要模仿加改良。创新需要模仿不等于完全照搬照抄,而是根据前人的经验,通过改良,通过自己的思考来改进。所以说,创新不能完全抛弃传统,要有所扬弃,有所继承。中国最年轻的全国性寿险公司的带头人,现任泰康人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官陈东升关于创新说过:“很多人把违背规律,按照自己的意志行事标榜为创新,结果是头破血留,这种案例太多了,所以我觉得还不如老老实实照葫芦画瓢。”他的这番话正是他的成功之路所总结出来的。

篇8:论物流企业的服务创新

论物流企业的服务创新

论物流企业的服务创新

田学军

论文摘要:传统运输、仓储企业向第三方物流企业转变的重要标志,是企业能否为客户提供一体化物流服务,是否拥有结成合作伙伴关系的核心客户。从目前情况看,我国大部分物流企业仍然主要在提供运输、仓储等功能性物流服务,通过比拼功能服务价格进行市场竞争。要改变这种状况,一个重要方面就是要超越传统物流服务模式,在服务理念、服务内容和服务方式上实现创新。首先,要认清一体化物流与功能性物流在服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别,树立全新的服务理念;其次,要在运输、仓储、配送等功能性服务基础上不断创新服务内容,实现由物流基本服务向增值服务延伸,由物流功能服务向管理服务延伸,由实物流服务向信息流、资金流服务延伸,为客户提供差异化、个性化物流服务;同时,要根据客户需求,结合物流企业自身发展战略,与客户共同寻求最佳服务方式,实现从短期交易服务到长期合同服务,从完成客户指令到实行协同运作,从提供物流服务到进行物流合作。

关键词:第三方物流,一体化物流,服务,创新

传统运输、仓储企业向第三方物流企业转变的重要标志,是企业能否为客户提供一体化物流服务,是否拥有结成合作伙伴关系的核心客户。从目前情况看,我国大部分物流企业仍然主要在提供运输、仓储等功能性物流服务,通过比拼功能服务价格进行市场竞争。要改变这种状况,一个重要方面就是要超越传统物流服务模式,在服务理念、服务内容和服务方式上实现创新。

一、服务理念的创新

我国的物流企业大都是从运输、仓储等功能性服务切入物流市场的。要发展一体化物流,首先要认清一体化物流与功能性物流在服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别,树立全新的服务理念。

1、一体化物流服务不是多个功能服务的简单组合,而是提供综合管理多个功能的解决方案

根据美国物流管理协会(CLM)的定义,一体化物流(INTEGRATED LOGISTICS)是运用综合、系统的观点将从原材料供应到产成品分发的整个供应链作为单一的流程,对构成供应链的所有功能(FUNCTION)进行统一管理,而不是分别对各个功能进行管理;第三方物流(3PL)提供商是为客户提供多个物流服务,最好是将这些服务一体化的企业。可以看出,现代物流企业以一体化物流服务为发展方向。一体化物流服务不是单纯提供运输、仓储、配送等多个功能性物流服务的组合,扮演物流参与者(INVOLVED)角色;而是需要将多个物流功能进行整合,对客户物流运作进行总体设计和管理,扮演的是物流责任人(COMMITTED)角色。

由于物流功能之间存在成本的交替损益(TRADE-OFF),因此,一体化物流服务不是简单地就功能服务进行报价,而是要以降低客户物流总成本为目标制定解决方案,并根据优化的方案进行整体服务报价。美国物流专家BOB DELANEY将物流定义为“管理移动和静止的库存”,认为真正的物流节省来自于通过库存管理和控制来降低库存水平。比如将美国平均销售库存期从1.37个月降到1.3个月,就可以节省物流成本250亿美元。但功能性物流公司只专注于自己提供服务的运输、仓储等功能领域的成本降低;而不能从整个供应链的角度来“管理移动和静止的库存”。因此,他们只能得到有限的成本节省,且很难持续;而不能提供优化整个或大部分供应链的物流解决方案,最多只是提供次优方案。

所以,一体化物流服务的市场竞争,实际上是物流解决方案合理性的竞争。物流企业在开发一体化物流项目时,必须对目标客户的经营状况、物流运作以及竞争对手的`情况等有透彻的了解,根据物流企业自身优势找出客户物流可以改进之处,为客户定制物流解决方案。而要做到这些,物流企业必须不断研究目标市场行业的物流特点和发展趋势,成为这些行业的物流服务专家。

2、一体化物流服务的目标,不仅仅是降低客户物流成本,而是全面提升客户价值

从上世纪八十年代起,CLM就一直在组织对企业物流绩效衡量和第三方物流价值的研究。根据最近的抽样调查,在过去两年里,第三方物流企业的客户物流成本平均下降11.8%,物流资产下降24.6%,订货周期从7.1天下降到3.9天,库存总量下降8.2%,说明第三方物流服务能从多方面提升客户价值

实际上,货主企业的不同管理者对第三方物流价值的理解各不相同。运营总监(COO)做出将企业物流运作外包给第三方物流的决策,常常只是依据第三方物流更具效率的服务价格与企业现有运作更高的成本之间的差别优势;市场总监(CMO)则看重第三方物流在提升服务和送达现有和新增市场的能力,以便提高销售额,与客户建立更好的长期关系;财务总监(CFO)愿意看到设施、设备甚至库存等资产从企业财务平衡表上消失,释放资金用于更具生产性的活动,即刻和不断改进企业的资产回报;信息总监(CIO)则常常因能够利用第三方物流的系统与技术资源,避免自建系统不断升级带来成本和麻烦而高兴。

总的来看,物流外包可以使企业将资源专注于核心竞争力,做更多自己擅长的,而将不擅长的交给第三方物流去做,使企业的物流总监(CLO)可以不必拥有资源而能够控制物流运作的结果,并得到“一站式”物流服务。因此,物流企业在开发一体化物流项目时,一方面,不要简单地与客户或竞争对手比服务价格,而是要让客户全面了解物流服务所带来的价值;另一方面,要由企业高层管理人员与客户的物流总监或更高层管理人员商讨物流合作问题,以便于在物流价值方面达成共识。

3、一体化物流服务的客户关系,不是此消彼长的价格博弈关系,而是双赢的合作伙伴关系

既然一体化物流服务是管理的服务,目标是全面提升客户价值,那么一体化物流服务的收益就不应仅仅来自功能性服务收费,而应该与客户分享物流合理化所产生的价值。因此,目前发达国家第三方物流服务一般不按功能服务定价收费(TRANSACTIONAL PRICING),而是采用成本加成(COST PLUS)定价方法,即第三方物流提供商与客户达成协议,按物流成本的一定比例加价收费或收取一定的管理费。这样做的好处一是可以使第三方物流提供商减少对各功能服务分别报价的难度与风险,二是客户可以与第三方物流提供商一起来分析物流成本,从而对自己的物流成本的了解更加清楚。

为了与客户及其供应链伙伴形成长期联盟关系,第三方物流提供商越来越重视数据管理与基于活动的成本管理(ABC),以提供及时、准确、全面、可操作的物流活动数据,用于客户物流系统的计划、调度、绩效衡量、成本计算和报价。第三方物流提供商常常与客户达成利益共享(GAINSHARING

)协议,以合理分享物流改进带来的效益。这一联盟还可以包括客户的供应链伙伴,即客户的上游供应商与下游客户可以参与对物流的改进并分享由此带来的收益。

虽然我国现有的物流服务还没有摆脱传统的以运输费、仓储费为指标的结算方式,但物流企业在开发一体化物流项目时,仍应避免与客户纠缠于就功能性服务收费进行讨价还价。要从客户物流运作的不足切入,与客户共商如何改进,让客户先认识到物流企业的服务能带来的好处,再商谈合理的服务价格。实际上,客户因为物流合理化而发展壮大,物流外包规模自然会相应扩大,双方合作的深度与广度也会随之增加,物流服务的收益和规模效益必然会提高,这就是双赢的合作伙伴关系。

二、服务内容的创新

物流企业要在一体化物流服务市场的激烈竞争中取得优势,就必须以客户为中心,充分发挥自身优势,在运输、仓储、配送等功能性服务基础上不断创新服务内容,为客户提供差异化、个性化物流服务。

1、由物流基本服务向增值服务延伸

传统物流服务是通过运输、仓储、配送等功能实现物品空间与时间转移,是许多物流服务商都能提供的基本服务,难以体现不同服务商之间的差异,也不容易提高服务收益。一体化物流服务则应根据客户需求,在各项功能的基本服务基础上延伸出增值服务,以个性化的服务内容表现出与市场竞争者的差异性。

运输的延伸服务主要有运输方式与承运人选择、运输路线与计划安排、货物

配载与货运招标等,仓储的延伸服务主要有集货、包装、配套装配、条码生成、贴标签、退货处理等,配送的增值服务主要有JIT工位配送、配送物品的安装、调试、维修等销售支持等。根据美国年度物流报告(STATE OF LOGISTICS REPORT),第三方物流收入650亿美元,比上年增长6.9%;其中基于非资产的国内运输管理收入195亿美元,国际运输管理收入166亿美元;基于资产的专用合同运输收入90亿美元,仓储及其增值服务收入169亿美元;物流软件收入30亿美元;可见基于非资产的增值服务是第三方物流服务收益的主要来源。而根据中国物流与采购联合会与MERCER公司对我国第三方物流市场到的收入分解,运输收入占53%,仓储收入占32%,而物流信息与增值服务收入只占15%,说明我国的物流增值服务有很大的增长空间。

增值服务实际上是将企业物流外包的领域由非核心业务不断向核心业务延伸。一般来说,企业确定物流外包领域时,首先选择运输、仓储、配送等非核心业务,然后逐步延伸到订单处理、组配、采购等介于核心与非核心之间的业务,最后可能涉及售后支持等核心业务。随着与第三方物流合作关系的深入,企业会不断扩大外包范围,最终只专注于研究与开发、生产、销售等最核心的环节。

2、由物流功能服务向管理服务延伸

一体化物流服务不是在客户的管理下完成多个物流功能,而是通过参与客户的物流管理,将各个物流功能有机衔接起来,实现高效的物流系统运作,帮助客户提高物流管理水平和控制能力,为采购、生产和销售提供有效支撑。因此,在开发一体化物流项目时,要在物流管理层面的服务内容上做文章,包括客户物流系统优化、物流业务流程再造、订单管理、库存管理、供应商协调、最终用户服务等,从而为客户提供一体化物流解决方案,实现对客户的“一站式”服务。

美国物流咨询公司LOGISTICS DEVELOPMENT研究发现,企业物流外包产生的成本节省取决于外包的一体化程度。如果企业只是简单地由第三方物流替代自营的物流功能,借助第三方物流的规模效应和运作专长,可预期取得0-5%的成本节省;如果企业利用第三方物流的网络优势进行资源整合,部分改进原有的物流流程,可预期取得5-10%的成本节省;如果企业通过第三方物流根据需要对物流流程进行重组,使第三方物流服务延伸至企业整个供应链,可预期取得10-20%的成本节省。

MERCER管理咨询公司副总裁DAVID BOVET指出,货主只有以更多的进取心和冒险精神看待物流外包,才能发现其真正的价值;货主预期从第三方物流得到的关键增值利益来自供应链创新,通过创新提高企业的竞争力和盈利性;而要做到这一点,货主与第三方物流提供商必须建立共有目标、共享利益与共担风险的战略合作伙伴关系。比如CTI物流公司不仅为通用汽车(GM)管理零配件进厂物流,而且按GM的采购订单从选定的供应商处采购零配件,组配后JIT配送到GM生产线,然后向GM收取包括采购费、物流运作费和一定利润的总体服务费用。这样就使CTI分担了GM的零配件库存占用与损坏风险,激励CTI提高物流效率和服务质量。所以,第三方物流提供商由物流功能服务向管理服务延伸,不仅可以为客户带来更大的利益,而且可以密切与客户的合作关系。

3、由实物流服务向信息流、资金流服务延伸

物流管理的基础是物流信息,是用信息流来控制实物流;物流合理化的一个重要途径,就是 “用信息替代库存”。因此,一体化物流服务必须在提供实物流服务的同时,提供信息流服务,否则还是物流功能承担者,而不是物流管理者。物流信息服务包括预先发货通知、送达签收反馈、订单跟踪查询,库存状态查询、货物在途跟踪、运行绩效(KPI)监测、管理报告等内容。USCO物流公司为SUN提供服务器维修零配件物流信息平台,使SUN及其50多个供应链伙伴实时共享订单、送货和库存信息,取得消除中间环节、降低库存、缩短交货期、提高客户服务水平的效果,被称之为第三方信息提供商(3PI)。

近年来,国外领先的第三方物流提供商在客户的财务、库存、技术和数据管理方面承担越来越大的责任,从而在客户供应链管理中发挥战略性作用。

APL物流公司总裁DICK METZLER认为,物流外包影响供应链管理的最大因素是数据管理,因为用企业及其供应链伙伴广泛接受的格式维护与提取数据以实现供应链的可视化是一个巨大的挑战,第三方物流提供商不仅需要在技术方面进行较大投入,而且还需要具备持续改进、例外管理和流程再造能力。所以对技术、人才和信息基础设施的投入已成为第三方物流提供商区别竞争对手的重要手段。

与此同时,第三方物流提供商还通过提供资金流服务,参与客户的供应链管理。如UPS

并购美国第一国际银行(FIRST INTERNATIONAL),将其改造成UPS金融部门(UPS CAPITAL),为其物流服务的客户提供预付货款、信用担保、代收货款等增值服务,以加快客户的资金流转,释放客户的库存占用资本,降低客户的进出口关税,从而实现了为客户提供实物流、信息流与资金流“三流合一”的完整的供应链解决方案。

中邮物流在与世界著名化妆品企业雅芳(AVON)的物流合作中,不仅提供了从产品库一直到专卖店的“端到端”物流服务,而且实现了中邮物流信息系统与雅芳信息系统的实时对接,还依托中国邮政绿卡系统和支付网关为雅芳提供网上代收货款服务,成为我国物流企业开创“三流合一”服务的成功案例。

三、服务方式的创新

与传统物流单一的功能性交易服务方式相比,一体化物流在服务方式上更具灵活性、长期性和交互性。根据美国佐治亚理工大学(GEORGIATECH)的调查,美国第三方物流合作30%采用风险共担与利益共享方式,21%采用成本共担方式,21%采用营业收入共享方式,19%采用相互参股方式,9%采用合资方式。因此,在开发一体化物流项目时,要根据客户需求,结合物流企业发展战略,与客户共同寻求最佳服务方式,实现服务方式的创新。

1、从短期交易服务到长期合同服务

功能性物流服务通常采用与客户“一单一结”的交易服务方式,物流企业与客户之间是短期的买卖关系。而一体化物流服务提供商与客户之间建立的是长期合作关系,需要与客户签订一定期限的服务合同,因而第三方物流又称为合同物流(CONTRACT LOGISTICS)。

物流合同是第三方物流合作的基础,物流企业要特别重视与客户一起详细制定合同内容,包括服务性质、期限和范围,建立KPI,确定服务方式等。合同谈判中一些关键问题如KPI基准、服务费率、问题解决机制、保险与责任

篇9:简析企业管理制度的创新

简析企业管理制度的创新

摘 要:企业管理制度的创新是经济发展的必然要求,本文从企业管理制度的概念入手,阐述了其定义、原则和内容。然后,结合当前的经济发展趋势,找出了企业管理制度创新的必要因素。再次,进行企业管理制度的创新必须符合合理的外部和内部条件。最后,本文从五个方面阐述了进行企业管理制度创新的具体措施。

关键词:企业管理制度创新;知识经济;中小企业

一、企业管理制度创新的概念

1.企业管理制度创新的定义。企业制度的创新,指随着生产的不断发展而产生的新的企业组织形式。其主要内容包括:企业产权制度创新,用人制度的创新,企业文化创新,分配和激励制度创新,股份合作制企业进行创新,企业质量管理制度创新,企业营销管理制度创新。以市场经济为导向、以过程管理为基础,由领导治厂到科学决策、管理制度化、规范化和“依法治企”阶段等。制度是企业管理的基石。管理创新有三种互有联系的不同含义:管理的创新、对创新活动的管理、创新型管理。创新型管理不同于守旧型管理。它把创新体现在管理过程中,而且要求整个组织和成员是创新型的。当今的趋势是由单项创新到综合创新,个人创新转向群体创新。

2.企业管理制度创新的原则。

(1)“经济人”假设是管理制度创新普遍而有效的人性前提。“经济人”假设既是管理制度建设的普遍前提,也是管理制度建设的最有效前提。而从其他人性前提出发构建的管理制度,都或多或少的为人类的机会主义行为留下了活动空间。而机会主义活动的结果,只能是对个体有利,而对整体不利,其最终结果是对所有人都不利。

(2)惩治违规者的权力应直接来自利益损失者。惩治违规者的权力应直接来自利益损失者。在管理制度创新中,应充分重视这一点。在管理制度创新中,应充分调动利益损失者制约违规行为的积极性,应重点建立健全利益损失者对违规行为的有效制约机制。这样得到的管理制度,才有可能是最有效率的管理制度。

(3)规则的制定者在制定规则时,应保持中性原则。制定规则的主体能不能摆脱自身利益的干扰而从中性的角度去考虑问题,就成了保证制定规则有效性的重要静提条件。规则制定者应当努力克服短见,放眼全局和长期,这样才能既利已又利人,最终达到双赢的目的。

(4)管理制度创新应不断的进行。明智的选择应是尽可能早的修订规则。虽然在短期内可能会影响到某一方的利益,但有效率的规则和制度最终会使社会各方都获益匪浅。

3.企业管理制度创新的内容。

(1)决策制度。第一,管理者要在决策中把科学性和艺术性很好地结合起来,一方面在决策中要把科学决策作为企业管理制度重要的组成部分,提高决策质量:另一方面也要在决策中注意调动员工的积极性,集思广益,加强决策的民主性、多元性。第二,应建立风险决策机制。风险决策机制可以分为两个层面。一是建立风险防范与预警机制,在组织的各种活动与决策中充分考虑到风险因素,做到“防患于未然”:二是建立风险应急处理机制,一旦风险发生,即可迅速启动,对风险做出反应和处理。

(2)信息管理制度。首先,环境的复杂和多变使信息也呈现出复杂、多变的特征,企业需要通过信息管理制度来在企业与环境之间建立信息交换通道,建立快速的信息反馈机制。其次,在新的价值链分工体系中,各环节需要通过信息技术实现动态无缝联结,实现协同。在价值链的各环节中建立信息交流和共享机制是十分必要的。最后,信息与知识的关系十分密切。知识经济要求企业能实现信息管理到知识管理的演进,使信息转化成知识,并用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。

二、企业管理制度创新的必要性

1.管理制度外部环境的变化。现实的环境是不确定和复杂的。但是建立在传统管理学范式上的管理制度安排已经不能很好地适应组织变革与创新的需要。这些制度忽略外部市场对于组织的压力,无法将外部市场的竞争信息有效地传送到组织内部并在员工间传递,结果造成组织员工对市场不敏感,组织的创新和应变能力较弱等等问题。因此,运用控制论、系统论、耗散结构论、协同论、突变论等前沿学科的理论,方法和手段来建立适应复杂环境发展的企业管理制度就成为一种迫切需要。

2.企业中小型化的到来。在以往,企业管理制度往往是大中型企业需要着重考虑的问题,中小型企业由于自身的特点,其管理制度一般而言较为简单也较为固定。但在新的经济形势下,中小企业的生存环境发生了变化,中小企业相对于大企业来说,必须快速的揣摩新的经济走势,调整生产和销售渠道,学习新的管理经验等等。这对管理制度的创新有了更高的要求。

3.创业型经济的发展。创业型经济是与传统管理经济不同的新经济形态。首先,它要求人们转变思维方式,形成创业精神导向的观念和行为。其次,创业经济要求管理创新,建立创业管理范式。传统的管理范式以大工业为基础,通过计划、组织、领导、控制等职能来实现组织绩效目标,追求的是稳定和秩序。而创业管理范式则是以发现和识别机会为起点,以创新、超前行动和勇于承担风险为主要特征,强调机会导向,强调创业过程中组织与资源问的关联和耦合。创业经济中管理制度的重点不再是控制和稳定,而应以创新、机会为导向,鼓励个性的发展和团队的.协作。

4.客户经济的出现。迈克尔·哈默(Michael Hammer)认为客户经济是客户占有优势地位的经济。客户经济对管理制度创新提出了新要求,要求以客户价值实现为主导进行资源配置,具体表现为:

(1)在客户经济的主导下,处于价值链上的不同企业组合在一起,共同以顾客为中心,为顾客创造价值。企业的管理制度不仅要重视企业内部管理,还要重视价值链的协同管理,重视顾客价值网络中的各利益相关者之间的关系管理。

(2)随着企业的资源外取、虚拟化经营、网络化、战略联盟的普及,组织与组织的边界日益模糊,组织的所有权控制逐渐淡化,以虚拟、契约和经济控制的管理控制高于所有权控制。企业的管理制度也要适应这种要求,实现与外部资源和外部组织的连接。

篇10:企业管理制度

第一章 总 则

第一条: 为加强公司安全、文明生产(办公)、劳动纪律的管理, 严肃公司劳动纪律, 强化员工的自我约束能力, 提高岗位工作效率, 确保公司生产经营活动正常运作, 树立良好的企业形象, 实现各级领导和全体员工齐抓共管、人人遵守的目的, 特制定本守则。

第二条: 本守则参照国家、省、市有关劳动法规而制订, 是公司全体员工日常工作行为的一般准则, 是公司对内部员工进行劳动奖惩的基本依据。公司每位员工必须严格遵守本规定, 各级管理人员要起模范带头作用。

第三条: 本守则由本公司各分厂及部门负责人组织贯彻、执行, 由人事行政部监督、考核,由驻公司保安协助执行。

第二章 考勤管理制度

第四条: 公司员工上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位,不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自中途怠工停产。

1. 进入本公司工作的员工, 按时上下班, 不得迟到或早退。每迟到、早退一次按C类扣罚标准进行扣罚(A、B、C、D类扣罚标准见本守则第十七条,下同),超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外);

2. 凡上班时间需要中途离岗、离厂, 必须向所属单位负责人请假, 否则, 半小时内按早退处理,超过半小时按旷工处理。因离岗、离厂造成损失的视情节轻重予以相应处罚;

3. 公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假,未经批准而不按时上下班的作旷工处理。请假办法按《员工劳动和考勤管理标准》QG/KK18.11-02规定执行;

4. 对擅自中途怠工停产的组织者和鼓动者,将作严厉处置,其他跟随者视同旷工处理;

5. 旷工一天,扣罚当月工资10%;连续旷工三天以上或全年累计旷工十天以上,视作自动离职, 公司予以解聘。

第三章 生产现场管理制度

第五条: 员工上班时间,必须遵守公司有关管理规定,违反者按下列规定处理:

1. 未经主管领导同意批准, 不得接待私人探访,对工作造成严重影响的视具体情况按A类―C类扣罚标准进行扣罚;

2.工作时间不准吃食物, 违者按D类扣罚标准进行扣罚;

3.不准使用公司电话长时间聊天, 违者视情节轻重按B类-C类扣罚标准进行扣罚;

4. 工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志、买卖保险以及干与工作无关的事, 违者按C类扣罚

标准进行扣罚;

5. 不得在上班时间上网玩游戏, 凡发现每次按A类扣罚标准进行扣罚; 不得在上班时间上网从事

非工作范围活动,一经发现按B类扣罚标准进行扣罚;

6.上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上,违反者按C类扣罚标准进行扣罚。

第六条: 生产车间员工工作时间必须精神饱满, 积极工作, 否则按下列规定处理:

1. 在流水线上工作的员工, 一律不准在产品上坐、躺、休息,不准随意踩踏工装板及生产线开动后不准打私人电话, 违反规定的按C类扣罚标准进行扣罚;

2. 不准聚赌或违法乱纪,违反者视情节轻重进行扣罚, 并送交公安机关处理;

3. 厂内机动专用的铲车、叉车、手推车在运输工件过程中, 要安全操作限速行驶。不准站在或坐在车上, 违者按B类扣罚标准进行扣罚;

4. 车间载货电梯不准搭乘人员上落(送货人员除外),不准用手推车碰撞电梯门及轿箱。损坏电梯

安全的要负责赔偿并按A类扣罚标准进行扣罚,阻塞电梯门前走火通道的`按C类扣罚标准进

行扣罚;

5. 使用过的运输车必须按指定地点存放, 不得随意乱丢弃车辆, 如违反者每人次按C类扣罚标准

进行扣罚;

6. 茶具器皿必须放在设置的茶具定置位内, 不准放在岗位内或放在流水线下;消防箱及电柜内不

得放其它物品, 违者没收器皿并按D类扣罚标准进行扣罚;

7. 如因特殊情况提前下班的工人, 立即收拾现场和工具后, 应迅速离开, 不得干扰他人工作, 违反者按C类扣罚标准进行扣罚;

8. 员工岗位的工作箱、工具箱不放与工作无关的物品, 要保持清洁, 并按定置要求摆放, 违反者每人每次按D类扣罚标准进行扣罚。

第七条: 除规定的吸烟区外, 其它区域一律禁止吸烟, 否则一经发现按A类扣罚标准进行扣罚。

第八条: 严禁员工上班时间饮酒或酒后上岗操作,如有发现则按A类扣罚标准进行扣罚, 并按有关规定追究责任。

第九条:公司员工必须注意厂区、办公室及洗手间的环境清洁卫生, 厂区内不准随地吐痰、乱丢废弃物及便后不冲水, 否则一经发现按C类扣罚标准进行扣罚。

第十条: 在公司饭堂就餐的员工, 应严格遵守就餐时间和秩序, 自觉排队取饭, 注意节约用水。凡外购

饭盒在办公室内进餐者,午餐后要将饭盒及残渣等物送到卫生间废纸篓内,由清洁工上班后负

责清理;晚餐后要将饭盒及残渣等物送到办公大楼指定大胶桶内并盖好盖。违反者按C类扣罚

标准进行扣罚。

第五章 能源管理制度

第十二条: 公司员工应养成节约能源的良好习惯, 如有发现浪费能源现象的,则按下列规定处理:

1. 公司办公楼、通道、卫生间及各车间、仓库等, 白天在光线充足情况下要自觉关灯;各办公室、会议室没有人工作时,应自觉做到人离熄灯并关上风扇、冷气电源开关;微机、终端机、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源;使用完卫生间后,要关闭水笼头等水源设施。凡违反者将视其浪费程度按A类―C类扣罚标准进行扣罚处理;

2. 各分厂、部门负责区域内的门、窗、灯、水笼头及电源等一切生产、生活设施, 凡发现有损坏的, 应及时反馈并进行修理, 否则按C类扣罚标准进行扣罚区域负责人;

3. 使用空调时请勿打开窗门,违反者按C类扣罚标准进行扣罚;冬季气温不到5℃时严禁启用暖气, 违反者按A类扣罚标准进行扣罚。

第六章 员工着装管理制度

第十三条: 公司员工每日上班必须按要求穿着工作服(特殊情况例外),着装整齐,违者按下列规定处理:

1. 进入厂区内必须在左上胸正确佩戴厂牌, 衣冠齐整。凡不佩戴或佩戴不正确的, 或衣冠不齐整, 员工、组长级违反按D类扣罚标准进行扣罚、科长级违反按C类扣罚标准进行扣罚、部长级违反按B类扣罚标准进行扣罚;

2. 穿拖鞋进厂者, 值班保安有权拒绝其进入厂区或驱逐其出厂, 并按D类扣罚标准进行扣罚;

3. 机修车间、热交换车间冲压组及焊接组、喷涂车间作业组及特殊工种员工上班不准穿凉鞋, 违者每次按D类扣罚标准进行扣罚。

篇11:企业管理制度

一、总则

第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。

第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。

二、职责

(一)责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

(二)主要职责

1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

(三)岗位职责

1、安全主管职责

⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。

⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

⑸密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

⑻协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

⑼接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

⑽做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

⑾掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。

⑿定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

⒁以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

2、保安员职责

⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

⑵维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

⑶加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

⑷监督员工遵守安全守则,规章制度。

⑸加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。

⑹对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。

⑺配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。

⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。

⑼妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。

⑽做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

⑾安保人员应做到:

①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。

②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。

③明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。

⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。

⑥工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。

四、行为准则

(一)个人仪表

1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

2、站姿正确,坐姿端正。

3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

(二)礼貌服务

1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。

2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。

3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。

4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。

5、当值工作期间不准饮酒。

五、安全保卫制度

(一)治安安全管理

1、严格按照公司的规定,定时开关大门。

1)车辆出入管理

⑴管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正

⑵一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。

⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。

⑷加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。

⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙,特殊情况须经安全主管或经理同意。

2)物品出入管理

⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行,经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。

⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:

①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

②由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。

③情况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理。

⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时,按下列所定处理:

①携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭保安开具出门证放行。

②携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。

⑷记录和《物品进出情况登记表》填写。人员管制

3)人员管制

⑴协助行政稽查,确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。

⑵员工在上班时间因公或事(病)假离公司时,应查验请假记录或核对公出事实,始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。

⑶辅导公司员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持公司库区及办公处所秩序。

⑷上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。

⑸外界来宾到公司接洽业务或参观访问,以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续,发给会客单,并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者,不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。

⑹无明确探访对象的人员,在未明白来意之前,不得让其进入公司。

⑺所有推销,收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。

⑻内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。

⑼合作单位派驻公司的工作人员,须凭胸卡、工作服或其他标识出入。

⑽记录和填写《外来人员出入库登记簿》。

4)巡查制度

⑴白天:由安全主管或其指定保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。

⑵夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以确保公司安全。

⑶交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。

⑷记录和填写《巡逻记录表》。

(二)消防安全管理

1、认真执行消防法规,由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。

2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。

3、检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。

4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处理。

5、密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记录。

6、通过监视器密切监视出入公司人员情况,发现可疑问及时通知附近有关人员注意和处理,并记录在案。

7、当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发情况要关好门窗等。

(三)紧急事件之处理原则

1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。

2、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:

⑴判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。

⑵判断事故无法解决,应急速通报有关部门。

⑶日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。

⑷夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。

六、警卫室管理办法

(一)警卫室纪律

1、警卫室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。

2、保持警卫室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在警卫室。

3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。

4、无正当理由,警卫室应24小时有保安员值守。

(二)保安器械的保管

由安全主管负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。

(三)保安器械的领用及交接

1、保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。

2、保安器械的使用规定:

⑴制备保安器械的使用说明书和使用方法。

⑵任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。

⑶依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

七、附则

第一条、本准则如有未尽事宜,得随时以命令形式补充或修正。

第二条、本准则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。

篇12:常用企业管理制度

1、负责公司安全保卫工作,做好出入车辆及外来人员的检查、登记,严格执行车辆出入厂区管理制度;

2、负责来访及业务联系人员的接待工作。做到态度热情、细致周到。对重要的来访和业务联系,应迅速、准确地汇报主管部门;

3、负责公司信函、报刊等邮件的收发工作;

4、负责下班后和节假日期间的厂区安全保卫工作,对紧急情况和突发事件及时报告,妥善处理。

5、门卫值班执行二十四小时轮流值班制,值班人员要坚守岗位、忠于职守,晚上12:00—6:00锁门,此时间段非特殊原因不得开门,如需请假时,提前安排好接班人员,并对工作做详细交接;

6、门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊,不准在值班期间干私活、办私事;

7、门卫要有高度的警惕性和责任感,认真负责的填写值班日志和值班报告,如实向主管部门反映情况,重要信息要及时反馈给有关部门;

8、门卫要熟知公司基本情况,要掌握公司主要部门办公地址及电话号码,要有较强的鉴别力和谨慎认真的工作态度,要具有实事求是、任劳任怨、无私奉献的精神风貌,要具有较高的思想境界。

9、负责节假日、下班后的安全工作及检查矿区内房屋门窗否关好,负责公司室外环境的花草树木施肥、浇灌及修剪工作。

10、门卫有权对出入公司的各种闲杂人员,非本公司人员进行询查过问,未经公司相关部门同意,有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区;

11、上班时间有权拒绝无本部门主管签名的请假条员工出门;

12、门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区,有权对公司存在的安全隐患进行调查,对重大安全隐患要及时报告主管部门。

13、本制度自颁布之日起执行;

14、本制度解释权归本公司。

篇13:企业管理制度范本

实施力我以为可以从两个方面来考虑:一个是施行,一个是力。施行是讲对“事”施行。力是指指点发令所指之力,也就是对员工的管理。对“事”要狼性执行,要坚决执行;对人要中止人性化管理。

什么是可执行的制度呢?因而,企业树立的制度该当是低标准、严要求的制度,具有可执行性的制度,说到就能严格做到制度,每个人都能做到而且必需做到制度,如何管理才干整合公司的各种资源并且使资源最大化是各个企业家勤劳追求的方向和目标。那如何管理呢?明天我就来浅谈下。当每个人都能把要求做到时分,不要急于提出更高的制度,而是应当让员工继续做同样的制度。由于,习气是管理公司的最高境地。当所有人―全球品牌网―都习气于目前的制度的时分,换句话讲是能执行制度的时分,这时候就能体现出,什么叫真正的实施力。建立制度不是做一些高标准,严要求的制度。有人说只需实施下去就行,就能觉察高标准严要求的制度施行的益处。那我想说,能实施下去么?有人讲关键是实施力,想说执行力是讲能执行的力“不具备执行的力”就算能实施也不会有好的实施后果。临时的实际使我发觉:制度的恳求高了就会有人故弄玄虚。现在效力于一家商贸公司,末尾请我来的目的就是想让公司建立一整套管理和制度,但是来到之后发觉,企业不缺少制度,但是短少“可执行”制度,业内有这样一个功劳文化定律:功绩的面前是团队,团队的面前是文明,文明的面前是心态。那怎样改动一个人的心态呢?这就需求人性化的管理。

原本企业树立的制度之所以是一纸空文是由于那制度就像一堵墙,一堵不可逾越的墙,很标准化,公式化,但是没理论可执行的意义。相信很多公司也都制定了制度,更有很多这样的空白"制度,不具有可执行性。

篇14:企业管理制度范本

第一条为优化经济发展环境,提高对进冀建筑业企业的服务水平,培育统一开放、竞争有序的建筑市场,提高建设工程质量,确保投资效益,根据《建筑法》、《河北省建筑条例》、建设部《建筑业企业资质管理规定》等有关法律、法规、规章的规定,结合我省实际情况,制定本办法。

第二条对在本省行政区域内从事建设工程的新建、扩建、改建等有关活动的进冀建筑业企业,适用本办法。

第三条本办法所称进冀建筑业企业(以下简称“进冀企业”),是指外省、自治区、直辖市和国务院各部门所属注册地不在本省行政区域,进入本省行政区域进行建筑活动的建筑业企业。

第四条省建设行政主管部门负责全省进冀建筑业企业的监督和管理。

各设区市建设行政主管部门负责本行政区域内进冀建筑业企业的监督和管理。

第五条外埠建筑业企业进冀施工,应到省建设行政主管部门办理进冀备案手续。

进冀备案包括单项工程备案和进冀企业分公司备案。

第六条进冀企业拟在冀承揽单项工程,应办理单项工程备案,并提交下列材料:

(一)备案申请表

(二)省级建设行政主管部门出具的介绍信;

(三)企业法人委托书及被委托人身份证;

(四)企业营业执照;

(五)企业资质证书;

(六)企业安全生产许可证;

(七)项目经理资质证书(或建造师执业资格证书)、项目经理部成员职称及职业资格证书;

(八)企业注册地建设行政主管部门出具的该企业近三年未发生质量安全事故和市场违规行为的信誉证明;

(九)省建设行政主管部门规定的其他材料。

第七条进冀企业拟在冀年度承揽施工项目超过2个(含2个)的进冀企业,应当设立进冀企业分公司,并办理进冀企业分公司备案,由分公司统一管理在冀的施工项目。

办理进冀分公司备案,除按第六条要求提交相应材料外,还应提交:

(一)分公司办公场所的房屋租赁合同或房产证书;

(二)分公司成员的职称及资格证书。

第八条办理备案手续按下列程序进行:

(一)进冀企业向拟承揽工程所在地的设区市建设行政主管部门提交第六条、第七条规定的资料;

(二)设区市建设行政主管部门发现进冀企业提供的备案材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正;发现备案材料不齐全或者不符合规定形式的,应当当场或者在1个工作日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理。

(三)设区市建设行政主管部门受理进冀企业的备案文件后,应进行登记、核查;核查合格的,在1个工作日内,签发同意上报意见,由申请人持该意见及有关材料报省建设行政主管部门办理备案手续。

(四)省建设行政主管部门收到申请人报送的备案文件后,在1个工作日内,对符合备案要求的办理使用备案手续,颁发相应备案证书;对不符合要求的,应作出不予备案的书面决定并说明理由。

第九条进冀建筑业企业中标(或按规定可以不经招标直接承包工程)后,企业应到工程所在地设区的市建设行政主管部门(或委托机构)领取《进冀建筑业企业施工服务手册》,并提交下列资料:

(一)进冀备案证书;

(二)中标通知书或按规定可以不经招标直接承揽工程的证明材料;

(三)施工承包合同;

(四)选用专业承包企业、劳务分包企业的资质证书,劳务作业人员《职业技能岗位证书》;

(五)专业承包、劳务分包合同。

第十条《进冀建筑业企业施工服务手册》由省建设行政主管部门统一印制,其内容包括:

(一)进冀建筑业企业服务指南;

(二)建设工程基本情况;

(三)进冀建筑业企业和进冀施工人员基本情况;

(四)本省建设行政管理的有关规范性文件。

第十一条进冀企业分包工程,应选择有资质的专业承包企业、劳务分包企业,并依法和专业承包企业或劳务分包企业对分包企业的工程质量、安全生产承担连带责任。

第十二条进冀企业应按规定,定期向工程所在地的建设行政主管部门报送《建筑业企业基本运行情况表》。

第十三条进冀建筑业企业享有与省内企业同等的权力、并承担相同的责任和义务,接受本省各级建设行政主管部门及其委托机构的监督、管理、检查。

第十四条进冀企业的基本情况、资质情况、业绩和市场行为等,由建设行政主管部门纳入本省建筑市场监督管理信息系统统一管理。

第十五条进冀企业的作业人员和分包作业人员的《职业技能岗位证书》持有率不低于100%。

第十六条建设行政主管部门应对进冀企业进行有关法律、法规和技术规范标准的培训。

第十七条建设行政主管部门应对进冀企业遵守建设法律法规的情况进行检查。检查可按下列程序进行:

(一)进冀企业在建设行政主管部门通知的时间内向建设行政主管部门提供《建筑业企业资质证书》、《企业法人营业执照》、《安全生产许可证书》、施工项目的有关资料等。

(二)建设行政主管部门在收到企业资料后,组织有关专家对进冀企业的市场行为、经营管理、质量管理、安全生产管理进行检查。

第十八条检查结论为分为合格、不合格两种。

进冀企业有下列情形的,检查结论为不合格。

(一)与建设单位或者企业之间相互串通投标,或者以行贿等不正当手段谋取中标的;

(二)未取得施工许可证擅自施工的;

(三)将承包的工程转包或者违法分包的;

(四)严重违反国家工程建设强制性标准的;

(五)发生过三级以上工程建设重大质量安全事故或者发生过两起以上四级工程建设安全事故的;

(六)隐瞒或者谎报、拖延报告工程质量安全事故或者破坏事故现场、阻碍对事故调查的;

(七)按照国家规定需要持证上岗的技术工种的作业人员未经培训、考核,未取得证书上岗,情节严重的;

(八)未履行保修义务,造成严重后果的;

(九)违反国家有关安全生产规定和安全生产技术规程,情节严重的;

(十)未按合同约定支付分包企业工程款和作业人员人工工资的;

(十一)其他违反法律、法规的行为。

第十九条进冀企业不合格名录,由省建设行政主管部门予以公布,并限期停止企业在冀投招标资格。

第二十条注册地在国外及港、澳、台地区的建筑业企业进冀施工,依照国家有关规定执行。

第二十一条本办法由省建设行政主管部门负责解释。

第二十二条本办法自二xx年四月二十日起施行,原《河北省进冀施工企业备案管理办法》(冀建建[20xxx]163号)同时废止。

篇15:企业管理制度范本

企业的管理制度有:企业管理纲要、员工手册、生产(含计划和现场管理)管理办法、采购管理办法、仓库管理制度、财务管理办法(含报销)、合同管理办法、固定资产管理办法、劳动定额管理办法、用工制度(含考勤和定岗定员)、薪酬奖励制度(含考核)、行政保卫制度、公章使用办法、总经理办公会制度、董事会会议制度等等。还有就是岗位描述和岗位职责也属于管理制度范畴。

企业规章制度该如何制定?

订规章制度应紧密结合企业自身情况并严格依法进行,应做到“合法、合理、全面、具体”,由于企业情况各异,在此只对制订规章制度时应注意的法律问题,从反面建议如下:

1、规章制度的内容违法。许多企业制定规章制度时由于不了解或漠视现行的法律法规、政策而致使所制定的规章制度中的某些内容违反法律规定而不具有法律效力,如企业依这些内容管理员工而发生争议,企业的行为将得不到法律支持。因此,规章制度必须内容合法。

2、规章制度未经民主程序制定。许多企业制定规章制度都只是由企业的董事会或总经理甚至是某个部门制定后即实施。但法律规定企业的`规章制度应经职工(代表)大会通过,否则不发生法律效力。

3、规章制度未经公示。许多企业的有些规章制度根本不为员工所知,这就使员工无所遵从,因此法律规定企业规章制度必须要向全体员工公示,否则不对员工产生效力。

4、规章制度未及时修改、补充。许多企业规章制度制定好以后便完事大吉,但实际情况是现行法律不断推陈出新,制订当时属合法的内容可能现在已不合法。因此企业应当自行或委托有关专家对已有的规章制度进行定期或不定期检查,及时修改等。

篇16:企业管理制度

原材料管理制度

一、凡进公司所有原料必须经化验室专门人员检验。

二、凡进公司的原料,必须按质分类堆放。

三、现场采样必须严格按现行标准进行取样。

四、经检验合格后进公司入库。

五、原材料检验按国家相关标准执行。

六、未经检验的原料,生产车间有权拒绝使用。

质量管理制度

一、为加强质量管理工作,不断提高产品质量,根据《产品质量法》和公司产品标准,特制定本制度。

二、公司应强化质量意识,树立法制观念,建立健全质量体系,落实质量责任制,实行质量否决权,应用全面质量管理、方针目标管理等先进方法,加强生产过程中的质量机制和质量调度,及时排除影响质量的因素,确保原材料、半成品符合技术标准要求。

三、建立各级质量管理机构。公司由总经理、生产副经理和经营副经理组成质量管理小组,由总经理任组长,生产副经理任常务副组长,负责日常质量管理活动,代表组长行使质量管理职责。生产副经理是公司的质量负责人。

1、总经理是企业产品质量的第一责任者,负责质量管理工作的领导。

2、质验室是质量管理和质量检验的专职机构,检验员在生产副经理(或管理者代表)直接领导下对产品质量具体负责。

3、车间主任负责按标准组织生产,改善工艺条件,负责生产过程中设备管理。

四、各部门在质量负责人的统一领导下开展质量管理活动,《质量手册》是本企业开展质量管理活动的依据,各部门应严格按照各自的管理职责和权限的规定,努力做好本职工作。

五、质量负责人应在生产期间安排质检员定期或不定期开展质量活动检查,认真如实做好质量活动检查记录。生产期间的质量活动检查工作至少每两周进行一次。

六、对部门负责人违反质量管理规定的行为,质量负责人应及时向组长报告;对一般职工违反质量管理规定的行为,质量负责人应及时予以纠正,并根据情节轻重,作出对责任人的处理决定。

七、违反质量规定的行为分为一般性行为和严重行为。一般性行为是指违反质量规定尚未造成或轻微造成质量损失的行为;严重行为是指违反管理规定已造成严重或较严重质量损失的行为。同一般性行为一年内违反三次以上视为严重行为。

八、对违反质量管理规定的一般性行为,以批评教育为主;对违反质量管理的严重行为,视情节给予每次扣除20至50元工资的处罚。所有违反质量管理规定的行为及处理办法都应由质量负责人按排专人予以记录并保存。

九、根据生产工艺流程,建立健全检验制度,严格执行对来 厂原材料的检验,原料必须经检验合格后方可使用,取样量及取 样方法必须具有代表性,检验结果必须准确及时。

十、仓库管理员必须对每批原材料进行验收。

十一、每批出厂产品必须检验合格后,方能出厂。检验不合格的产品坚决不能出厂。

质量检验事故的处理

一、检验、试验过程中发生下列情况按事故处理。

1、样品丢失、样品损坏。

2、样品生产单位提供的技术资料丢失或失密,检验报告丢失或失密。

3、由于人员、检测设备(仪器)、检测条件不符检验、试验工作要求,试验方法错误,数据差错,而造成的检验结论错误。

4、检测过程中发生仪器、设备损坏。

二、凡违反上述规定所造成的事故均为责任事故。

三、发生质量检验事故后,经理应立即组织有关人员召开现场分析会,作出事故分析报告会。

四、发生质量检验事故后,应立即宣布其检验结论无效。

五、因停电、停水或其它原因而使检验、试验中断,应宣布其检验结论无效。

六、若质量检验事故造成经济损失,责任人应负经济责任。

七、经济损失在100元以内为小型事故,小型事故的责任人应赔偿20%-40%的经济损失。

八、超过100元以上的大型事故,报厂部处理。

九、事故分析报告和处理结果应登记存档。

十、发生质量检验事故后应采取有效的纠正措施。

十一、化验员、公司经理应对纠正措施的执行情况负全责。

设备保养制度

一、所有设备必须实行挂牌责任制,遵循谁使用,谁保养的原则。

二、设备的保养以日常维护和定期检修相结合的办法。设备运行过程中要加强巡检,定期检修必须对零部件进行拆洗、加油、除尘、校正。杜绝跑、冒、滴、漏的现象。

三、设备不得带病运转或超负荷作业,保持设备处于完好状态。 操作人员要做到“四懂三会”,即懂原理、懂性能、懂构造、懂工艺流程,会操作、会保养、会维护。

四、发生机电设备事故,班组必须进行自查,责任人必须在二天内将事故经过以书面形式向分厂汇报,对隐瞒、虚报和拖延上报的班组和个人,给予50元/次处罚。

五、各班组和个人有权利和义务对所使用的设备提出技改方案,凡被采用的,一次给予50 - 100元/条的奖励。

六、对在生产中发生重大设备事故给予及时抢救的班组和个人,一次给予10 - 50奖励,并通报表彰。

设备管理制度

本制度适用于本公司生产设备的购置、使用、维护保养、报废等。

1、设备的购置。外购设备造型技术要先进,经济要合理,能源消耗少, 满足生产需要。

1)、根据生产需要,由生产车间(或生产技术部门)提出设备购置计划,报总经理审查批准,由生产技术部门组织订购。

2)、对生产急需的设备或部件,可由生产车间(或生产技术部门)临时提出申请,经总经理同意后购置。

2、设备的验收

1)、设备到货后,由生产技术部门会同有关人员进行验收、调试,检查设备的性能,附件及技术文件是否符合装箱单要求,并建立档案和登记入设备台帐。

2)、计量器具需经有关计量测试部门检定合格后,方可登记入帐。

3、设备的保管使用

1)、设备使用前,需制订设备操作规程,严格按生产工艺要求进行操作。

2)、设备要指定专人负责保管,每台设备必须由一定熟练程度的技术工人专人操作,实行定机定人,对不达标的工人给以处罚。

篇17:企业管理制度

1.目的和适用范围

1.1目的:规范公司薪酬结构、薪酬标准、薪酬发放管理、福利管理。建立科学薪酬及福利制度,从而激励员工改善工作表现,加强和提升员工的工作绩效和公司的经营业绩,以实现公司发展的战略目标;

1.2适用范围:除集团公司考核的领导班子成员(实行年薪制)及公司内营销口人员外所有员工。公司聘请顾问、兼职人员、外借人员薪酬待遇按有关协议办理。

2.制定原则及依据

2.1原则

2.1.1根据公司内部各职位之间任职资格的相互比较,结合市场薪酬调查结果,形成的各岗位之间的相互比较,确定薪酬的具体分配,以期达到对内相对公平和对外具有竞争力的薪酬体系;

2.1.2员工薪资依据本岗位任职条件所需的工作能力、经验、文化程度、专业知识并结合市场水平等因素确定;

2.1.3按劳分配,多劳多得;奖勤罚懒,奖优罚劣;公平竞争,突出贡献;

2.1.4员工收入与企业整体效益挂钩,与其工作绩效挂钩;

2.2依据

2.2.1国家、地方、行业相关政策、法律、法规;

2.2.2公司董事会相关薪酬、福利制度、文件精神;

2.2.3行业、公司所属地区薪酬水平现状;

2.2.4公司自身发展战略及企业自身经营管理定位特征。

3.管理职责

3.1公司实行集中统一的薪酬管理体制,并采取“二级分配”管理模式。第一级分配是公司对各部门进行的额度分配;第二级分配是由各部门对其所属员工进行的明细分配;

3.2人力资源部是公司组织、实施薪酬管理的主要职能部门,负责根据公司的薪酬政策制定、实施薪酬分配制度;对各部门薪酬分配进行指导、审定;负责对各部门关于公司薪酬制度的`执行情况进行考核和监督;组织、指导各部门员工薪酬的建档工作,并进行相关统计分析,为公司制定、调整薪酬政策提供依据;

3.3各部门在职责范围内负责贯彻、落实公司薪酬制度,并具体负责本部门员工薪酬的日常管理工作。

4.薪酬结构

4.1非计件员工

4.1.1非计件薪酬人员薪酬构成:固定工资+绩效奖金+补贴津贴+福利+年终奖金;

4.1.2固定工资=基本工资+岗位工资;

4.1.2.1基本工资:是员工的保障性工资,满足员工的基本生活需求,根据员工的供职岗位、岗级确定;

4.1.2.2岗位工资:根据工作岗位、教育背景、工作经验、工作年限、专业技术职称、发展潜力、特定人力资源的稀缺性等因素确定,岗位工资体现公司对员工自身素质、工作素质、素养的承认和劳动成果的尊重;

4.1.3固定工资作为各类保险、个人所得税、员工福利费、工会经费、教育培训费等计提和缴纳的依据,含员工应缴纳的个人部分。固定工资按月发放;

4.1.4绩效奖金:是指公司根据当月目标任务的完成情况结合分配系数及员工绩效考核成绩对其计发的绩效奖励。用于鼓励员工提高工作质量和效率,既与企业经济效益有关,又与个人绩效有关;

4.1.5补贴津贴:包括误餐补贴、通讯补贴、高温补贴及其它特殊补贴等;

4.1.6年终奖金:根据公司年度经营目标完成情况和绩效考核情况年终发放;

4.2计件员工

4.2.1计件薪酬人员薪酬构成:计件工资+补贴津贴+绩效奖金+福利+年终奖金;

4.2.2计件工资:员工按公司管理制度汇编文件精神、要求完成可量化计算工资工作量公司所支付的工资;

4.2.3计件工资包含了非计件员工薪酬构成中基本工资、岗位工资、各种补贴津贴及绩效奖金等;

4.2.4补贴津贴:包括交通补贴、误餐补贴、高温补贴、特殊工种津贴、职业技术津贴、班组长津贴及其它补贴等;

4.2.5年终奖金:根据公司年度经营目标完成情况和绩效考核情况年终发放;

4.3协议制员工

4.3.1协议工资只对经总经理办公会认定的、部分重要或特殊岗位人员适用;

4.3.2协议工资按协议约定标准按月发放。

5.薪酬标准

5.1非计件员工

5.1.1基本工资、岗位工资标准:按员工供职岗级、供职职务分别确定其基本工资、岗位工资;

5.1.2误餐补贴:员工因工误餐补贴。员工不分岗级、职务,统一确定标准;

5.1.3通讯补贴:按公司《费用报销管理制度》执行;

5.1.4高温补贴:员工在法定的高温天气下作业公司给予发放的补贴(现金或实物)。

5.1.5其它补贴:根据人事具体情况经总经理批准确定。补贴金额范围为100元一一1000元/月;

5.1.6岗位系数:按员工供职岗级、供职职务,结合员工本人技术、技能、行业经验、岗位与产量直接关联度综合确定岗位职级;

5.1.6.1对尚未完全达到岗位任职要求的员工,公司可根据实际情况调差执行;

5.1.6.2对于新增加的岗位,人力资源部在参考类似岗位工资标准、征求部门意见的基础上拟定岗位职级建议意见报公司领导审批后执行;

5.1.6.3绩效奖金系数K,计算公式为:

主营产品月度完成入库吨位x吨单价×系数K(工资系数);

5.1.6.4员工绩效奖金比重为:

当月公司产量×吨单价×系数K(工资系数)×50%=产量奖;

当月公司产量×吨单价×系数K(工资系数)×50%×考核分数=考核奖。

5.1.6.5.公司高层管理人员(副总经理、总工、总会计师)每月绩效奖金的50%按月发放,另外30%根据考核情况发放;

5.1.6.6部门经理级每月考核奖的5 0%平时按月发放,另外5 0%根据考核情况发放;

5.1.6.7每月产量数据由生产部提供;

5.1.6.8公司主营产品达到规定基础产量月产量(按产成品入库重量统计),予以计发绩效奖金,低于规定基础产量不计发;

5.2计件员工

5.2.1实行计件薪酬人员部门工资总额标准;

5.2.2交通补贴:员工上下班,统一确定交通费标准;

5.2.3误餐补贴:员工因工误餐,不分岗级、职务,统一确定标准;

5.2.4高温补贴:公司给予法定高温天气下作业的员工发放的补贴(现金或实物);

5.2.5特殊工种、职业技术津贴:针对特殊工种、特殊岗位、特殊技术人员或额外劳动消耗和因其他特殊原因支付给职工的收入;

5.2.6班组长津贴:按照管理幅度和权责大小,对各部门内经公司批准设立的班组长岗位按月度计发的岗位补贴;

5.2.7其它补贴:根据具体人事情况经总经理批准确定;

5.3年终奖:公司完成董事会下达的年度经营目标,按员工岗级职务及当年度实际工作月份计算发放年终奖,发放标准如下:

5.3.1公司高层管理人员(副总经理、总工、总会计师)年终奖标准应发年终奖=1 0 0 0 0元×系数M(年终奖系数)×实际工作月数×考核计发系数(见《目标管理责任书》);

5.3.2公司部门经理年终奖标准

应发年终奖=5 0 0 0元×系数M(年终奖系数)x实际工作月数×考核计发系数(见各部门《目标管理责任书》);

5.3.3非计件员工年终奖标准应发年终奖=1 0 0 0元x系数M(年终奖系数)×实际工作月数×考核计发系数;

5.3.4计件员工年终奖标准应发年终奖=5 0元/月×系数M(年终奖系数)×实际工作月数×考核考核计发系数;

5.3.5系数M(年终奖系数)标准由总经理办公会根据年度实际情况确定;

5.4若公司未达到年度计划目标,考核年终奖不予发放,只发放过节费;若持平(±5%),则按考核发放;若超额完成公司年度目标,则在发放考核年终奖的基础上,再以其年薪总额的8―1 5%发放超额奖(其发放办法由总经理办公会根据年底实际情况报董事会批准执行);

5.5其它奖金

5.5.1安全奖:公司根据《安全、安全、文明生产考核条例》规定,给予无安全事故集体、班组及员工所发放的奖励;

5.5.2非例行奖励:公司视业绩增长及个人贡献程度而实施非例行奖励,如特殊贡献奖、先进奖、合理化建议奖、发明创新奖、单项技能奖等。

6.员工福利

6.1员工基本福利公司根据国家地方、行业相关政策、法律、法规、公司董事会文件精神,结合公司自身特点向员工提供法定保险、培训、节日、带薪年假及其它非货币类报酬外,将视其经济效益,临时增设其它福利;

6.2员工社会保险公司按国家有关法律法规,为员工办理社会基本保险,具体按公司有关规定执行;

6.3公司为员工提供培训和发展机会,包括在职辅导、公司内脱产培训或公费外派培训等;

6.4法定节假日、员工结婚、生育、因病、因事、亲属死亡,员工可按规定休

假,休假期间薪资给付按公司考勤管理制度执行;

6.5公司为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动用品保护。

6.6公司提供交通车接送员工上下班;

6.7其它福利其它福利包括非货币性福利,由公司总经理办公会适时按需决定执行。

7.薪酬发放管理

7.1薪酬发放时间

7.1.1薪酬结算起止日:上月2 6日至当月2 5日;薪酬发放日:次月1 5日~1 8日;

7.1.2年终奖金:按年度考核发放。每年农历春节发放上年度考核核算的年终奖,以实际在册在岗员工为准;

7.2试用期薪资

7.2.1入职培训期员工:员工入职培训期,公司给予10元/天生活补贴,员工入职培训未超过5日,主动放弃培训,不计发每天10元生活补贴;

7.2.2所有新入职的员工均需经过3个月的培训试用期;

7.2.3新入职员工,按员工薪酬标准靠级定薪,试用期按职级发放固定工资,不计发绩效奖金。计件薪酬员工由部门或车间考核执行;

7.3员工依法享受婚假、丧假、年休假和工伤停工留薪期间工资的计算基数按劳动合同约定的标准支付;

7.4异动情况薪资

7.4.1公司内部调动的:岗位调动、工资如有变化的,当月工资以调动前后的实际工作时间、岗位分别计算;

7.4.2员工升迁或降职的:当月中旬(15号)以前员工升迁或降职的,当月按升迁或降职的岗位重新计发工资;当月中旬(1 5号)以后升迁或降职的,次月按升迁或降职的岗位重新计发工资;

7.4.3部门经理级及以上管理人员因特殊原因较长时间离开公司不能正常履行其职能的采取代理制,代理期干部按代理岗位计发工资;

7.4.4员工自动离职、辞职,自员工自动离职、辞职之日起不再计发工资。当月工资按天结算。离职后不再计发年终奖;

7.5扣薪

7.5.1病假、事假:病、事假期间按规定扣除固定工资,绩效奖金按实际考核情况发放,假期超过7天的,超过期间无绩效奖金;

7.5.2违反公司规章制度:按规定在当月工资及绩效奖金中扣除相应罚金;

7.5.3代扣项;

7.5.3.1各项保险金需个人交纳部分;

7.5.3.2员工各项薪酬收入,按国家税法规定,除允许扣除额外,均由收入主体个人承担个人所得税,由公司核算代扣代缴;

7.6超时工作;

7.6.1公司不鼓励员工超时工作。如果确属工作需要临时性的工作安排,导致员工超时工作,应详细填写《加班申请表》按审批程序报主管领导,并于超时工作发生一个月内安排员工以时间补休;

7.6.2未能及时安排的补休,如果没有加班员工直接上级及时的说明,将视为员工自动放弃。员工本人亦有责任提醒直接上级及时为其安排补休,补休时需填写《请假申请表》完成请假程序;

7.6.3如超时工作无法以时间补偿,需发放超时工作薪资时,应在《加班申请表》上注明,交主管领导批准;

7.6.4有下列情况之一者不作加班处理;

7.6.4.1因个人原因延长工作时间的;

7.6.4.2利用下班时间讨论工作和召开会议的;

7.6.4.3利用下班时间对外联络的;

7.6.4.4利用下班时间宴请客户的;

7.6.4.5各级主管利用下班时间检查工作的;

7.6.4.6出差、培训;

7.7考核奖二次调整分配规定公司规定按各单位、各部门对所辖人员月度产量奖,各部门主任提出方案,经分管公司级领导批准,可按公司核算的实发绩效奖金计提4 0%进行二次分配,以利部门内调控激励,“奖优惩劣’’(详见该部门绩效考核办法);

7.8月度薪酬发放具体实施细则;

7.8.1月度生产量编制报批:每月28日(节假日提前),由成品库编制上月2 6日至本月25日《公司xx月主营产品入库重量表》、《公司xx月外协产品经本公司发运出库重量表》、《公司xx月外协镀锌产品入库重量表》。经包装车间主任上报、生产部主任审核、生产副总审核签字、常务副总批准送人力资源部;

7.8.2月度奖惩扣款考核编制报批细则;

7.8.2.1每月28日(遇节假日提前)由各部门报《xx部门xx月人员考勤名单》交人力资源部;

7.8.2.2每月2 8日(遇节假日提前)行政事业部编制《公司xx月应扣水电费人员名单》交人力资源部;

7.8.2.3次月1日(遇节假日提前)人力资源部编制《xx部门xx月考核薪酬总额表》交各部门;

7.8.2.4次月3日(遇节假日提前)各部门编制《xx部门xx月员工工资核算表》及《xx部门xx月员工考核奖二次分配名单》报分管领导批准后送人力资源部;

7.8.2.5次月6日(遇节假日提前)由人力资源部根据各部门考核情况及公司考核管理制度的考核结果,汇总编制《公司xx月考核奖罚统计表》,报分管公司领导批准执行;

7.8.2.6次月8日(遇节假日提前)由人力资源部校对、核算、编制《公司xx月非计件员工薪酬发放表》,《公司xx部门xx月计件员工薪酬发放表》报分管领导审定,送资产财务部编制业务凭证工资表,资产财务部报总经理批准后于次月10日~18日以银行卡或现金形式发放员工薪酬;

7.9年终奖金发放具体实施细则;

7.9.1公司高层管理人员于每年元月10日前书面提交《xx年度述职报告书》至人力资源部,由总经理召集总经理办公会根据《目标管理责任书》对其逐一考评记分。考评结果由总经理批准,资产财务部造表于春节前发放年终奖金;

7.9.2公司部门经理年终奖金:由各目标责任人于每年元月10日前书面提交《xx年度述职报告书》至人力资源部,先由各部门互评,再由总经理召集总经理办公会根据《目标管理责任书》对其逐一考评记分。考评结果由总经理批准,财务部造表于春节前发放年终奖金;

7.9.3其他公司人员年终奖金:每年春节前1 0天(遇节假日提前),由人力资源部按公司薪酬制度及各部门考核办法编制、汇总《公司xx年度年终奖人员名单》报副总审核,总经理批准,于春节前发放。

8.薪资保密规定

8.1各级人员不得探询他人薪资,不评论他人薪资,以工作表现争取高薪。

8.2各级人员的薪资除公司人力资源部人员、资产财务部及公司级领导外,一律保密,如有违反,处罚如下:

8.2.1主办核薪及发薪人员,非经核准外,不得私自外泄任何人薪资,如有泄漏事件,调整岗位或辞退;

8.2.2探询他人的薪资者,通报批评,并处罚款100元;

8.2.3吐露本身薪资者,通报批评,并处罚款100元;

8.2.4评论他人薪资者,通报批评,并处罚款200元。

9.附则

9.1本制度由人力资源部制定,年度持续修订,解释权归人力资源部。

9.2本制度制定及修正改进,在与公司工会讨论协商后,交总经理办公会审议通过,总经理批准执行。

篇18:企业管理制度

一、电力企业财务管理的内涵

一般说来,企业的财务管理制度范畴相对较广,企业为了保证企业财产物资的安全、完整,提高会计信息质量,提高企业整体的盈利状况所采用的各种方法以及措施都属于企业财务管理。它是基于企业经营过程中的财务活动进行会计核算和财务管理,记录、预算并基于此对财务活动信息的使用者如企业管理决策层、企业的债权人与企业的投资者提供决策的论据。财务管理是名副其实的企业核心,不仅仅是企业自身经营活动的记录载体,由于其预算、计划的各种功能,更能够影响企业的盈亏经营。显然,科学有效的财务管理制度是企业实现经营目标,防止会计控制的有效手段。对于经营规模大,管理体系层次复杂的供电企业来说,财务管理制度更为重要,供电企业要建立科学有效的财务管理制度,才能够改善内部相对呆板的会计制度,通过会计软硬环境的改善,建立健全财务管理活动中较为重要的会计控制环节。对于电力企业的财务管理制度应当以其供电主营业务为主,一方面为围绕供电业务的经营与投资财务活动工作范围,在规范相应的会计分录与财务指标的同时,结合供电业务进行一定的灵活创新设计是必要的;另一方面注重财务筹资活动制度的创新,供电企业隶属于电力行业,其电力设施、设备的投入颇大,财务费用的开支巨大。因此,建立健全规范的筹融资制度,对于多元化其融资渠道,降低筹资成本的浪费,具有良好的示范效应。

二、完善电力企业财务管理制度的主要策略

建立健全电力企业财务管理制度的关键,是立足于行业特征和经营管理活动的需要,对其财务管理制度存在的财务管理体系重构、会计处理规范性问题、僵化的内部制度条款问题与资金管理主动性缺乏等问题进行逐一改善。

1、完善切实体现供电企业财务管理体系的建设作为基础能源行业的电力企业,由于前期投资中固定资产投资比重大,且能源产出需求大而要满足企业生产、居民生活的多种需求,其盈利的实现作为自然垄断行业受到国家调控的背景下周期长且存在规模效应,因此,短期生产存在资产负债率高“支不抵债”的流动性缺乏的特征。对于供电企业来说,供电的同时又在扩大对供电设备等固定资产的投资与建设,这是不可避免的生产经营流程与环节,因此,供电企业的财务管理管理活动需要特别关注建设投资中的财务管理。但是,与一般建设性施工企业的财务管理有较大差别的是,电网建设与供电经营的同时进行,电网建设工程人员与供电企业管理人员的分离,容易存在二者之间的信息不对称问题,引起企业管理人员缺乏对承担建设项目的企业或单位的施工情况进行质量监督以及进度的控制,重点关注电网在建过程中的财务管理活动,对于企业的经营管理来说尤为重要。另外,电力行业特殊性又决定了我国市、县级电力企业的会计非独立核算,长期经营的账目不在电力企业的财务报表上呈现,单独的财务报表无法核算供电企业的盈利状况,更无法实现税收项目的实际核算。由此,上级供电企业需要构建资金集中式管理系统平台,为下级电力企业提供来自财务管理活动的经营论据,以便进行有效的绩效考核;而下级部门的电力企业也需要积极参与统一的供电系统资金管理与结算平台,以便诚实反映自身生产经营活动并为其投资与筹资活动的资金需求,获取来自内部资金平台基于财务经营活动的有效评估与审批。

2、建立健全供电企业会计处理的规范性与创新性如前所述,下级电力企业因缺乏独立的会计核算地位而无法真实地反映出生产经营过程中的生产活动与投、筹资需求,因此,规范的切合了电力企业自身特点的会计记录是忠实反映电力企业经营活动的基本条件。例如,企业与居民对电能的消耗在与日俱增,如何满足生产与生活的需求又在一定程度上对能源的消耗进行约束与控制,实现绿色环保的可持续发展?从经济活动上来看,电力企业需要执行国家制定的用电“阶梯”定价规则,因此,在会计分录的设计上,不仅仅有来自不同主体(企业、居民)的用电结构设计,也需要有不同时间段用电的阶梯电价记录的售电收入设计,这样就能够从电力企业的财务分析体现出供电企业自身的行业经营特色。

3、建立以财务系统为核心的资金信息化系统电力企业由于行业特点,决定了上级供电企业集团要坚持集中、均衡、权变与效益的资金管理原则,实现对下级企业的资金管理绩效,需要在下级电力企业缺乏独立会计核算的条件下建立有效可控的资金信息一体化系统,即供电集团公司或上级企业通过财务信息平台建立健全资金信息化系统软件。供电企业的生产经营特点决定了供电企业的建设投资项目过程中,由于电能不能大量储存,发、供、用电同时进行,必须随时保持平衡。由此,在建工程的资金筹措并不能完全依靠电力企业自身的资本积累,通过资金信息化系统对其供电基础设施与固定资产建设过程所需资金信息向上反馈,是及时获取建设资金的有效渠道;电力企业通过资金系统性平台将日常经营活动有效反馈给上级企业,作为其筹资过程中获取资金审验过程的有效评估论据。可见,建立在信息技术与平台基础上的电力企业财务信息资金管理系统,为电力企业生产经营与投资、筹资活动所需的资金链打造了完善的通道,即使在下级企业缺乏独立会计核算的基础上也能够真实反映供电企业的盈利能力与投、筹资需求,并及时实现其正常的供电设备、设施在建,保证了电能无法储存却能平衡的发、供、建、用的物理平衡。

4、加强对财务人员的专业培训建立健全供电企业的资金信息化系统,需要注意培养具有合格资质的财务管理人员,企业的核心是财务管理,财务管理部门的核心是会计工作人员,由此,从业务素质、职业道德、业务能力与工作积极性方面全方位提升会计工作人员能力非常重要。财务人员的再培训对于供电企业实施财务管理能力强化有重要作用。结合电力行业与电力企业经营特点,加强对供电企业会计人员的队伍建设,而以财务活动为核心的资金管理平台的建设更需要专业能力过硬的专业会计人员,不仅仅对于供电企业的会计工作具有胜任能力,还需要培养具有结合信息技术系统管理与开发的财务系统人员,这将极大地提高供电企业深化使用现代信息技术充分挖掘有效的资金管理信息,为供电企业财务管理效率的不断提高提供科学的技术支持。诚然,需要对财务工作人员加强岗位认证,以此来改善财务人员的工作态度。

三、结语

本文通过对供电企业财务管理活动存在的基本问题进行了简要论述,如不切合供电企业特点的财务管理措施,会计处理欠缺规范性以及内部财务管控制度的呆板等问题,进一步剖析了供电企业财务管理制度中存在的具体问题,指出了供电企业因经济转轨与经营体制改革延续下来,不可避免的财务制度弊端造成的资金管理困境难题,需要通过有效健全制度来予以解决与改善。研究分析出完善电力企业财务管理制度的一般性策略,即结合原有财务管理内控管理制度的缺失、机制设计缺位、软硬件信息系统使用不足与内外管理法规的忽视有可能造成的电力企业的利益损失,进行财务管理策略实施的对策研究,并指出通过设计出体现电力企业主营业务活动的财务管理制度,并辅之以基于财务管理活动的资金系统性管理凭条,才能从财务管理方面实现电力企业的生产、经营管理绩效的提高与优化,实现电力企业价值的最大化目标。

篇19:企业管理制度

一、现代企业管理制度创新的内涵

现代企业管理制度对企业中的员工在企业中的经营活动进行规范化,让员工们可以严格按照规章制度来执行,从而保障日常工作的顺利开展,能够发挥最大化的利用率,避免企业资源的浪费。一般情况下,现代企业管理制度是由企业的组织机构根据组织目标制定相关的文件组成,需要企业内的员工要按照这些制度来规范行为,指导日常工作,确保公司目标的实现。当然,制定企业管理制度需要两个重要的条件,一个就是制度要规范,因为制度的制定是员工日后行为和工作的行为准则,所以在制定的过程中尽量考虑全面、具体,规范的制度才是企业发展的基础。另一个就是制度的实施,任何一个成为形式的制度对于企业的发展来说都是没有作用的,所以制度制定仅仅是完成了管理制度的一半内容,要想更好的运用制度管理企业,就是要对制度进行严格的执行,这样才能保证企业能够向预期的方向发展。

二、现代企业管理制度中存在的问题

有效的企业管理制度能够促进企业的发展,规范企业的经营,使工作流程更顺畅,然而目前在很多企业中,管理制度的制定和执行中存在了不少问题,这些问题阻碍了企业前进的步伐,有时甚至导致了企业危机,造成了较大的经济损失。

(一)对企业管理制度的认知存在误区。

第一,一些企业目前仍然采用原来的管理模式,没有随着时代的发展而进步,在管理上无法认识到不足,也没有及时采取制度创新,依然采用传统的方法;第二,有些企业已经认识到了管理制度的重要性,也采取了一些办法来改进,但是改革不彻底、不到位,造成了制度创新方面并没有收到很好的成效。

(二)现代企业管理制度的制定不完善。

管理制度的制定不完善也是制度创新失败的原因之一,企业内部在开始制定管理制度的过程中存在着偏差,后期执行力度不足,也没有对管理中的活动进行针对性的处理,这些都容易给企业的生产经营造成障碍。

(三)企业管理制度的执行不到位。

企业如果制定了规范的管理制度,并且相对来说比较完备的情况下,执行就是保证企业正常健康的运转的重要步骤。然而,很多企业仅仅制定了制度,在执行中会遇到诸如人际关系的问题,导致了很多制度在执行中打了折扣,无法做到公正、公平。

三、现代企业管理制度的创新措施

企业面临的内外部经济环境越来越复杂,竞争也越来越激励,为了更好的在市场上谋取出路,企业需要转变不合企业发展的经营策略,创新管理制度。如果一味的坚持传统的管理理念,不愿做任何的调整,企业可能会面临更大的危机,因此,创新企业管理制度已经成为很多企业需要迫切解决的问题。

(一)管理思维的创新。

企业的管理者要充分认识到管理制度对于企业发展的重要性,要从思想上重视起来,消除企业中不健康的管理制度。有数据表明,由于企业对我国的市场经济模式认识还不到位,企业坚持原有的管理思维模式,不思改进,最后造成破产的企业的例子比较多。因此,企业的管理者和领导者们首先要结合现在的经济市场,转变自己的思想,才能为管理制度迎来真正的改革。此外,需要在企业中鼓励创新,对于在特定岗位上的员工可以用奖惩措施激发他们的创新思维,让员工在创新中体会到工作的乐趣,培养他们的创新思维,为企业管理制度创新奠定良好的基础。

(二)管理模式的创新。

管理模式的创新是管理制度创新的重要组成部分,一方面企业要注重对人才的管理,因为在创新过程中人才才是最为重要的资源,企业的管理制度也需要具有创新思维的人才才能实现。另一方面就是对企业的各项工作进行妥善的安排,从而将工作进行更加合理的安排。采用新型的管理模式,运用多样化的管理手段,挖掘员工的潜力,让员工的自我实现和企业的发展有效的协调起来,巩固制度创新的成果。

(三)具有领导能力强的管理层。

在任何一个企业中,企业高层管理者都是引导企业发展的领航者,引领着企业向预计的方向发展,管理者的水平直接决定着企业的高度,也直接影响制度管理的质量,优秀的管理者不仅能够使企业更上一层楼,还能协助企业从经济危机中扭转。但是一个不合格的管理者却能将一个发展中的企业导致破产。因此,企业进行管理制度的创新必须具有强有力的管理层,只有这样创新才能持续,从而让企业在市场立足。

总结:

综上所述,随着我国市场经济的快速发展和经济区域一体化的深入,导致我国很多企业都受到了冲击和影响,有些管理方面的问题也逐渐凸显出来,如果不能及时对过时的管理制度进行调整,就会给企业的发展带来不良的影响。因此,企业需要结合具体经济环境,在思维方式、管理模式和管理层等几个方面创新管理制度,从而让企业在激烈的竞争中获取经济效益。

篇20:企业管理制度

引言

随着现代科技日新月异的发展,新型企业管理制度被更多人应用,然而,我国企业管理制度管理工作仍缺乏完善性与系统性,在对其的管理过程中仍然存在着一些问题。究其原因,主要是因为人们的思想观念传统化,另外,由于企业管理制度法制化的特殊性,企业管理制度管理工作就会涉及到很多其它方面的管理内容,如何增强企业管理制度的管理力度,更有效地发挥企业管理制度的应用效果,是我们当前首先要思考的问题。

1、企业管理制度执行力内容及影响因素分析

(1)企业管理制度执行力

制度执行力,是指各管理层次、各部门、各岗位人员把制度规定落实到具体工作行为中,优质高效地完成各项任务,实现决策者制定的战略方针、计划和预期目标的能力。有效而到位的制度执行力是企业管理制度趋向更加法制化、人性化与合理化的最重要保障,也是制度得以实施的核心因素。随着企业管理制度的发展,制度执行力已经成为了一门科学,唯有强化企业运行系统程序,将理论与知识应用于实践管理与工程开发,控制管理成本,才能综合运用传统工程的原则与方法,提升企业服务质量,降低成本,开发出高质量的产品。

(2)企业管理制度管理影响因素分析

目前来讲,当前社会对企业管理制度管理产生的影响具有多元化的特征,例如:在生产力方面,企业管理制度生产效率无法被提升;在资源利用效率方面,企业管理制度无法被充分的有效利用;在企业法制化管理方面,制度相对落后。只有不断的改进企业管理制度执行力模式,进一步加强企业管理制度的管理工作,更加谨小慎微的处理企业管理制度中出现的各个问题,这样才能使企业管理制度得以平稳快速的不断向前发展。很多刚刚起步的处于发展初期的软件公司,一般规模较小,他们往往不会十分合理运用管理制度。

(3)企业管理制度管理的内容分析

针对企业管理制度化管理相关内容进行分析,是确保工作到位的关键点。企业管理制度化管理的有效开展,需要将制度特征、属性和性质等紧密联系在一起。其中在人才管理层面,企业开发的终极目标是为用户服务,所以在产品开发管理中要充分考虑用户对其的需求。其次,是组织机构的管理内容以及工作人员的管理内容,其中,组织机构管理的主要工作内容是完善组织结构和人员配备,明确人员分工以及做好信息的上传下达;而工作人员因其是企业管理制度的主体的身份,其主要工作职责是负责项目工作的实施,负责查找资料和编写管理法制化程序等重要的软件工作。

2、企业管理制度的管理措施及应用状况

(1)企业管理制度管理的措施分析

企业管理制度管理实施的内容主要包括以下几方面。第一,增强企业管理制度的风险管理力度。企业管理制度管理不仅与管理者相关,还与企业各部门、开发人员有着密不可分的联系,企业管理制度的管理者不仅需要通过与各部门的深入沟通交流进而了解企业需求,还需要保证管理人员拥有丰富的企业管理经验,并具备相应的职业素养和专业技能;第二,有效控制软件的开发成本;第三,建立并完善企业管理制度管理体制;第四,不断加强企业管理制度管理团队的水平,增强团队的协作力量。如何加强项目开发人员之间的有效沟通,如何更加明确的对项目管理人员进行分工以及如何有效调动整个部门员工的工作热情,提升工作效率,这些都是管理工作中需要解决的问题。

(2)企业管理制度执行力的应用状况

由于企业管理制度执行力具有复杂性与不稳定性,在计算机网络技术不断发展的前提下,企业管理制度在社会各个领域均得到了广泛的使用。从企业管理制度管理应用的情况来看,方便、高效、法制、人性化方向是其能够得到广泛应用的保障。企业管理制度在有效提升实际工作效率的同时,更是通过不断对施行路径进行更新优化,使其能够被不同部门的人接受。与此同时,企业管理制度也被应用到了企业制度法制建设中,它便捷高效的特点帮助提升了企业产品质量,促进了各部门职员沟通交流,进一步提升了企业各项工作管理的.效率。

3、结语

综上所述,在社会信息化快速发展的背景下,企业管理制度已经充分渗透到了企业各部门运行中,并且在其间起到了非常关键的作用,这是社会和时代不断向前发展要求下的必然产物。提高企业管理制度项目的质量水平与管理效率,运用新方法、新手段,在这一过程中不断的对企业管理制度进一步进行完善,从而保障其在应用上的有效性。