读《卖茶人》有感
【简介】感谢网友“誰明浪子訫”参与投稿,下面是小编为大家整理的读《卖茶人》有感(共14篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1: 读《卖茶人》有感
读《卖茶人》有感
夜静得出奇,我在灯光下又一次读了《卖茶人》这篇文章。
《卖茶人》一文主要是写:作者去逛集市,口渴得不行了,来到了一个茶摊,价也没问端起杯子就喝,他一口气把一杯水全都喝完了。这时候,他才发觉自己忘记带钱了。而卖茶的老人却说:“一杯茶算个啥!”然后继续感活,吆喝着生意。
“一杯茶算个啥?”这是文章的结尾,这个疑问句迫使人细细读文,寻找文中告诉你的答案即写文章的目的。
我带着疑问又一次读,从买茶人的回答“我不想赚钱,只想收回点本钱就行。闲在家里没事干,摆个小摊给大家行个方便。多朴实的.语言啊!这位买茶老人的话表露出来的是一种老有所乐、助人为乐、善良、勤劳的品格。这样的人在我的生活里也有。比如,我的班主任:何老师。何老师也以年过五旬了,她这个年龄段本应该退休的,可她还在教书。而且比别的老师付出的更多。何老师教我们知识,教我们怎么做人。她每天争分夺秒的改作业、备课、找我们谈心、交心,是我们敬佩的人。何老师教给我们的这些知识都是无价之宝,是无法用金钱来衡量的。社会上,这样的人还很多,他们是无名英雄,他们都默默无闻地干着自己地工作,为祖国尽一份力。
虽然,我没有亲眼目睹这位买茶老人的所作所为,但是作者的文字却让我感受到了老人乐于助人的高尚品质,他的这种品质永远刻在我的心里。
篇2:读《卖茶人》有感作文550字
夜静得出奇,我在灯光下又一次读了《卖茶人》这篇文章。
《卖茶人》一文主要是写:作者去逛集市,口渴得不行了,来到了一个茶摊,价也没问端起杯子就喝,他一口气把一杯水全都喝完了。这时候,他才发觉自己忘记带钱了。而卖茶的老人却说:“一杯茶算个啥!”然后继续感活,吆喝着生意。
“一杯茶算个啥?”这是文章的结尾,这个疑问句迫使人细细读文,寻找文中告诉你的答案即写文章的目的。
我带着疑问又一次读,从买茶人的回答“我不想赚钱,只想收回点本钱就行。闲在家里没事干,摆个小摊给大家行个方便。多朴实的语言啊!这位买茶老人的话表露出来的是一种老有所乐、助人为乐、善良、勤劳的品格。这样的人在我的生活里也有。比如,我的班主任:何老师。何老师也以年过五旬了,她这个年龄段本应该退休的,可她还在教书。而且比别的老师付出的更多。何老师教我们知识,教我们怎么做人。她每天争分夺秒的改作业、备课、找我们谈心、交心,是我们敬佩的人。何老师教给我们的这些知识都是无价之宝,是无法用金钱来衡量的。社会上,这样的人还很多,他们是无名英雄,他们都默默无闻地干着自己地工作,为祖国尽一份力。
虽然,我没有亲眼目睹这位买茶老人的所作所为,但是作者的文字却让我感受到了老人乐于助人的高尚品质,他的这种品质永远刻在我的'心里。
第2篇篇3:读《卖米》有感
敲下题目那行字的时候,忽然觉得“卖”字与“读”字并列着十分显眼。卖,无言的读?或者读,卖的就是语言?我不知道这两个字之间还有什么关系,隐隐间觉得或有深意。
《卖米》读后感读书笔记1
最近,朋友圈里有两件事挺火。一件是已故的北大才女张培祥在十几年前写的一篇文章《卖米》被大量转发,激发无数读者的泪点。另一件就是6月7号要开始的全国高考。 1. 《卖米》讲述了作者的一次亲身经历。爸爸咳嗽的厉害,不能下地干活了。酷热的天气,爸爸交代十一二岁的弟弟去放水浇田。姐姐和妈妈,各挑着几十斤的米,到场上卖米。卖了米,才有钱给爸爸买药。可是,卖米的多,买米的少,米商们把价格压得极低,又没有商量余地。在一次次的讨价还价中,最终米也没能卖掉,自然没钱给爸爸买药。一家人只好再做打算。 文章字里行间流露出的生活艰难,当事人的无奈和心酸,让人读来,不禁泪目。 这篇文章,曾获得北京大学首届校园原创文学大赛一等奖。后经权威文学刊物《当代》杂志发表后,引起轰动。读者评价这篇文章“可入选语文教材”。 文章引起轰动,还与作者的特殊经历有关。张培祥出生于一个山区的贫困农户家庭,为了减轻家庭经济压力,曾决定放弃考高中,改读中专。当时的校长得知以后,硬是把她从中专的考场,拉到了中考的考场上。她流着眼泪,参加了第一门语文考试,这是她考的最差的一门,满分120分,她考了110分。中考总计满分740分,她考了727分。 读高中的时候,她再次因为家庭压力,出门外出打工一个月。老板看她小,想抵赖,不给她工资。她趁老板不在,从抽屉中拿走了应得的工资。老板发现后,报了警。警察审问中,她没有说一句话。警察找到她的日记本,读了2个小时,“边看日记,边抹眼泪。” 她成绩突出,高一高二9门功课,她曾经总分比第二名高出100分左右。语文老师说,她每一篇作文都可以当成范文来读。 ,她以当年株洲市文科状元的身份,被北京大学法学院录取。,她开始攻读法学硕士。不幸的是,,她身患白血病。3个月后,年仅24岁的她去世。 2. 事情已经过去十几年了,为什么在高考这个时间节点上,又被提起呢?天才、励志、北大,这些关键词,也许都非常适合在这个时间讨论。 据统计,今年的高考人数将近975万。高考将开启一段新的生活和生命旅程,接着,学生们将进入大学,在知识建构、自我成长等方面完成由校园到社会的过度。 可是,当我们在如此重要的时刻即将来临前,读到像《卖米》这样的感人文章时,我们会想到什么呢?难道仅仅是刻苦努力,通过高考改变命运吗?你是否会诧异于在同一片蓝天下,竟还有人过着如此清苦的生活呢?也许你会想,这是十几年二十年前的事,离现在已经很遥远了。其实不然!此时此刻,就有人在因为孩子想吃一块20块钱的蛋糕挣扎;有人因为不堪生活之重,选择从事为人不齿的职业。 我想说,它提醒我们,应该多一些怜悯之心,因为不是所有人都像我们一样幸运。怜悯始于了解,了解始于放下偏见。比如说吧,当你看到站街女,你会有哪些反应?不屑、鄙视、视而不见?前几天,读到一篇报道,讲到性工作者的经历。她们很多原生家庭有一堆问题,加上没有机会接受教育,很多被亲戚或朋友诱导,或被皮条客、人贩子贩卖,被迫成为性工作者。她们的遭遇超出我们想象:性侵、家暴、虐待等等。当你了解这一切以后,是否会对她们有不一样的眼光呢? 我有个朋友,小时候生了一次病,影响了大脑的反应速度。她说,因为她的“不同”,身边的人都不愿意走近她。有时候,别人还会欺负她。房东也想出各种办法刁难她。每次听她说自己的遭遇,我都又心疼又气愤。 在这个看似人人平等的时代,我们总是毫无准备地邂逅人心的恶。在一些人的心里,总是隐藏着一个说不出口的念头:有些人没那么重要,可以随意地去践踏。于是,在某个早晨,我送女儿出门,看到一个盛气凌人的中年男子,在一次又一次地扇一个快递小哥的耳光,只因为后者不小心碰了男子一下。 日光之下,人性的罪恶暴露无遗。在这个临近高考的时刻,我们真的要好好想想,我们努力学习,想要考一所好大学,想要有更广阔的视野、更好的发展机会,然后呢?是在同学会上、亲朋好友间、与陌生人的交集里,显示你的优越感吗?是让你更有底气嘲笑那些底层的人吗?还是,带着一颗怜悯的心,去了解别人背后的故事,体会他人的艰难,如果有机会,也愿意献上自己的一份爱呢? 不要担心所献上的太微小,对于低谷中的人来说,知道有人关心他,就是对他的莫大鼓励。
《卖米》读后感读书笔记2
近段时间,一篇北大学生在前所做的《卖米》文章刷爆了网络,此文曾获北京大学首届校园原创文学大赛一等奖,文风朴实,近似写实,用白描手法展示了“我”和母亲卖米的艰难过程,道出了乡村生活、农民求生的艰辛不易,打动了无数人的心扉,读之令人落泪心酸。 文章背后的故事更让人痛彻心扉,作者张培祥是北大才女,于20因白血病去世,年仅24岁。在短暂的有生之年,写就、翻译了百万字的文字,留下了一代才女的灼目光华,在生命之花刚刚绽放的时候,猝然凋谢,让人扼腕叹息,无比惋惜。 世间好物不坚牢,彩云易散琉璃脆。一个农家姑娘,凭着自己的才华,一路倔强走来,披荆斩棘,历尽沧桑,踏进了中国最高学府,生命之幕徐徐拉开,即将绽放最华丽的乐章,然后,就在这一刻,上苍之手无情地掐灭了这朵艳丽的花朵,让人不由得有种天妒英才、造化弄人之类的感受。作为读者,听着是个故事,可作为她的亲人、家庭,那是灾难性的悲剧、毁灭性的打击啊,“树犹如此,人何以堪?”毫无疑问,这是一个生命的悲剧,悲剧最能震撼人的心灵,直击人的心胸,让人痛到五脏六腑,彻头彻尾。 作为一名从农村奋斗出来的寒子,能深深地理解农村底层劳动人民的心酸和痛楚,要跳出农村,融入城市,那是多么地不容易,要经过多少艰难坎坷,其中的心酸只有自知。艰难困苦,玉汝于成。张培祥,作为一名农村女孩,用自己不屈不挠的奋斗,充满才华的锐气,一路走到北大学府,这是多少寒门逆袭的理想情结,可是,又有多少人能够实现呢?野心要和才华相匹配,才能造就一番业绩来。 我要说的是,虽然这是一个悲剧,给寒门的学子、普通的凡人带去了一些焦灼和无奈,不由让人体会到生命的无常,甚至于怀疑奋斗的意义和价值,但我觉得,不应该只看到悲剧和伤情,更应该看到它的积极和上进。她像路边的一朵野花,历经风霜雪雨的洗礼,却依然怒放出鲜艳的花朵,无奈隔夜雷雨摧残她,却也不枉生命怒放一场,她用自己的存在证明了她的价值和意义,正是她不屈的奋斗,灼目的才华,才给了她短暂生命中常人不会有的哀荣,如果如仲永一般,天赋秉异,却懈怠不止,也泯然众人矣,老死于荒林而无人知晓。反观之,北大数学系男孩柳智宇放弃美国麻省理工学院的全额奖学金,而选择出家遁入空门,已开始在千年古刹龙泉寺修行,这也是一种悲剧,但更多的是给人叹息和无奈,少了一份怜惜,本该奋斗的年龄却遁入空门,缺少了生命应有的色彩和内容,我们无法理解智慧超常人的想法。但两个人对比,哪一个更让人惋惜和“怜悯”呢? 不悔人生梦一场,只恨离去太匆匆。 这个世界本就无常,每个人,离去只是时间的问题,生命就在于经历和过程,生死是永恒不变的话题和谜语,作为凡人,当你写下自己对生命感悟的时候,上帝会在角落偷偷地发笑,对错只有天知。 我想起了一句话:时间是个令人爱恨交加的东西,它留下了美梦和传说,也留下了忧伤和狼藉,人生、世界、命运,何尝不是如此?悲剧,就是把有价值的东西撕碎给人看,越是有价值,越让人心痛,越能流传千古,这就是审美的悖论。 做事在人,成事在天,万物各有天命。我不信宿命,但却无法解释命运,人生的悲欢离合,人世的生死离别,世上又有几人能参禅悟透呢? 也许,我们无法掌控生命的长度,但我们可以努力拓展生命的厚度和宽度,只有奋斗的人生才会有绚烂的光彩,悲剧只是反衬了它的艳丽而已,只有超越了悲剧,看淡了生死,活着的人,醒悟的人,才能继续走下去。 但愿世间少一点这样悲情的命运,多一点人间应有的清欢。
《卖米》读后感读书笔记3
今天,我读了《卖米》这篇文章。这篇文章主要讲:一个小女孩和她的爸爸、妈妈住在一个农村里,他们只能靠种农作物来赚钱过日子。有一次,她爸爸生病了,女孩只能和她妈妈把种出来的米拿到集市去卖。女孩和妈妈到达集市的时候,已经有很多人在卖东西了。一个米贩子看了看他们的米,问他们一斤多少钱,女孩妈妈想卖个好价钱,说两块钱一斤,米贩子说一块零八一斤卖不卖。她妈妈说不卖,后来,那个米贩子走了。后来又来了几个米贩子,都说一块零八一斤卖不卖,她妈妈都说不卖。她们就一直等啊等啊等,等别的米贩子来买她们的米。她就一直等。到了中午,太阳火辣辣的,晒得她们不停地流汗,但是不能去凉爽的地方休息,中午饭是吃从家里带来的咸菜拌饭。等到下午,还是没有人来买米。等到集市快散了的时候,一个米贩子走过来,说一块零五一斤卖不卖,她妈妈说一块一才卖。米贩子说:“集市都散了,还要价那么高,谁会买啊?哈哈!哈哈!”说完就走了。后来,女孩和妈妈一粒米都没有卖出去,没法给她生病的爸爸买药。 掩卷沉思,我知道了住在农村的人生活得很艰辛,他们只能靠种农作物来养家糊口,辛辛苦苦赚来微薄的钱,要想供孩子读书的确很难。我们住在城里,不愁吃,不愁穿,经济条件比农村好,生活幸福,我们要珍惜啊! 作为学生,父母为我选择了城里的好学校,供我上学,我们学校各方面的条件比农村学校好得多,我要珍惜,我要好好学习,天天向上。
《卖米》读后感读书笔记4
敲下题目那行字的时候,忽然觉得“卖”字与“读”字并列着十分显眼。卖,无言的读?或者读,卖的就是语言?我不知道这两个字之间还有什么关系,隐隐间觉得或有深意。 不纠结了,即兴的话。说回文章。 本想说这是一篇时下大热的文章,又觉对这样沉重的一篇文字来说,用“大热”实在有点轻浮。感谢网络又把它挖了出来,好文章是不朽的。 看多了煽情与滥景的文字 ,腻得发慌,越来越喜欢真实朴素的文字 ,因为真实,所以能看到心里去。 做为农村人,做为底层百姓,对文章里描述的很多细节感同身受。《卖米》,伴随着十分熟悉的画面感,勾勒出落后乡村的真实面貌:从土里刨食的人没有其他的赚钱路子,即便拿一介肉躯跟土地死磕,往往也只是”多收了三五斗“的结局。然后,还得指望拿这点钱既当生活费又当药费。 我链接的这一篇似有删节,其他版本里还有一段弟弟为引水入田的事不惜与关系不错的同班同学反目打架的事,感觉特真实。以前农村里没少为争水的事闹别扭,常就派出一人在田间地头守到半夜,担心水让他人截了去,有时一言不合,双方直接抡起锄头动粗也常见。还有,琼宝替母亲挑更重那担米的时候,一不小心撒了点出去,母亲心疼米更甚过心疼女儿......看到这里,不能再同意。 在农村,什么都值钱,似乎只有命最不值钱。 民生多艰。穷人之苦,没体验过的城里人很难想像;同样,有钱人之奢,没走出大山里的人一样很难想像。古时有上对下”何不食肉靡?“的天问,有下对上”皇上一定天天吃红烧肉“的惴测,今人的版本不会低于过去,这世界悬殊差异已经越来越大,有些人倾其一生努力,所得不过是另一些人不屑一顾唾之弃之的东西。 当然,说这些并没有歌颂苦难鞭挞享乐的意味。合理合法赚到的钱,随你怎样支配,但凡能有选择,谁都想少吃苦多享乐。只是这世间总有苦难与相对的幸福,命运之神随机布局,然后跃上云端俯瞰芸芸众生,看有些人逆袭,有些人沦陷,有些人一成不变。 别说人,土地也有不同的命运。僻壤生产粮食,热土生长房子。越靠近城市的农村人越有机会在拆迁中改变命运,反之,偏远的穷乡几乎就永远穷下去了,直至渐渐消亡。 城里人可能永远无法理解《卖米》一文中为了总共三块钱的差价母女愿意守在摊头任烈日暴晒一天。但是广大从农村里出来的人一定能理解,虽然事后可能也会自嘲“能算不除”,可当时一定是纠结的,三块钱不多,可心里那份委屈拦着,舍不得出手。 买米的当然也没有义务非得“高”价收购你的米,市场永远冷漠没有温度。你不卖,大把的人等着卖,明知你的米略好,但对商贩来说,他们只看买卖环节间的利润,能给他们带来更高的利润,购之;不能,弃之。 买米的小贩们肯定也不是什么真正意义的大老板,所以锱铢必较也能理解,他们或许只是比单纯的种田人混得好一点的小商人而已,彼此奔波路上,顶着烈日讨价还价,怎么说都是讨生活的人,在商言商,也就没什么好苛责的了,都不容易。 “行情”一词,是从事生产的人最怕最敏感的词,年景大好,丰收,价就低;价高,却往往意味着歉收。时有听说什么什么农产品烂在田间地头无人问津之事,反正苦逼生产的总是最被动的。小贩相对好点,见风使舵,贵买贵卖,一旦发觉无利可图,撒手不干,也不过掉一两根毛而已。 当所有的汗水被冰泠的“行情”冻住时,农人该怎么办?政府出来收拾大局吗?房子卖不掉,给各种补贴各种刺激。农作物呢? 相较城市,农村永远处于弱势。说故土难离的,往往是先行离开的。 都说乡村是净土。那是偶尔你厌烦了城市的套路,下去感受个一两天,45度仰望天空时感叹两句而已。稍呆多两天,保管你逃难一般离去。当然,那些如梦如画的度假村不在此列,那完全是低调奢华,是变相的”伪农村“。 真正的乡村绝非乌托邦。一代代人因贫逃离,富而返乡,还有一群人永远挣扎在路上。 本文的作者算是靠着读书逃离了乡村的人,可惜终究逃不过病魔。人生短暂,徒留遗憾。默哀之。 依然是一些乱七八糟的读后感——或许连读后感也算不上。对我来说,好文章有一种特质,读后很有想写点什么表达点什么的冲动,虽然可能狗屁不通言不及意,但好在是浇了我心中块垒了。 是为杂感。
《卖米》读后感读书笔记5
北大女生张培祥的《卖米》一文,获北京大学首届校园原创文学大赛一等奖。但是作者没有能够领奖,因白血病在年非典期间离开了人世。 文章平铺直叙地讲了自己与母亲卖米一天的经历,没有曲折的情节、华丽的辞藻,但反映的事实很值得我们思考。 据介绍,作者生于1979年,如果活着,还不满40岁。照理,她出生的时候,中国已经开始改革开放,全国人民日子正在好起来。《卖米》一文反映的山区农民生活如此艰难,很出乎意外。 文章没有说明是哪年的事,一个女孩子能够挑60多斤重的米担子,至少应该高中阶段吧,那么文中提到的事实应该在1990年代中后期。大热天,母女二人挑着米担子通过窄窄的田埂去赶场。 来收购的米商出价每斤一块零八分,母亲希望价格是一块一角,由于每斤2分钱的价格分歧,总价3块钱的差价,母女二人在烈日下的露天市场上站了一整天,连2角钱的冰棍都舍不得买,到散场都没有卖掉,又把150斤米担回家去。卖米是为了换钱给父亲买药,而她父亲希望熬过去自然康复。 文章反映的,不仅是农家的贫困,还有农村公共设施的欠缺。从住房到市场,没有像样的道路。窄窄的田埂,日常通行都不便,更何况挑着重担。如果有铺装路,就可以用车运输,那就省力多了。市场不过一块没有任何遮挡的空地。这样的道路、这样的市场,比人类原始时代没有任何进步。在那种地方,时间似乎停滞的。 共和国成立半个世纪,但是义务教育、医疗保险都没有建立起来。作者父亲为了米价稍微卖得高些,必须挑着100多斤的重担走30多里山路,只是为了供两个孩子读书。母女两人为了多卖3块钱而在市场上被烈日烤了一整天。作者的经历,也许在总人口中是少数,但是反映出中国社会贫富差距悬殊,部分贫困群体生活十分艰难。同一个国家,不同群体的生活状况如此悬殊,不是社会主义应有的状态。 如果说职业以及与之密切有关的收入高低,与个人的自主选择、个人条件密不可分的话,像道路、市场、义务教育、医疗保障,应该由政府提供。显然,这些设施的建设、管理是政府的责任。它们无法由民间提供,属于公共产品、公共服务。人们组织政府,服从号令,贡献税收,就是为了得到公共服务。但是直到21世纪前夕,很多地方公共设施和服务如此落后,确实是当地政府没有尽到应有的责任。 想到有些人、有些部门,不关注百姓的衣食住行、生老病死,而津津乐道GDP增速、什么世界之最、什么大国强国,就觉得不可思议。高铁、飞机、大船,无论看着多么自豪,或者令人羡慕,与百姓有什么关系? 对于国家来说,没有什么事业比百姓生活富足、便利更要紧的。只有百姓权利得到充分尊重、保障,国家才有尊严,才能赢得外国的尊敬。
篇4: 读《卖米》有感
现实生活中,有许许多多的真实故事,与其说是“故事”,不如暂且称之为“事实”吧!
今天,老师介绍一篇小说,名为《飞花:卖米》,文中介绍了一个农村家庭为了生计和治疗父亲的.病而去担米上集市去卖,在卖米的过程中,与小贩疯狂砍价,并坚持自我信念,即“一分钱,一分货”的理念,最终因小贩不肯“市场价”收购大米,而导致大米卖不出去,最终挑着米回家。
通过了这个故事,令我感觉世事无常,徒生几分伤感,现在,报道上经常传出某某商人因造假和种种原因,导致消费者常“大呼受骗”,上当的报道数不胜数。我常想,究竟是什么力量使这些原本醇厚的商人转变为“奸商”呢?是巨大的利益吗?我想,这只是其中的一个原因吧!社会上的种种原因也是其中一个因素。如:人心的虚伪,贪欲,为金钱所蒙蔽的双眼。
文中的米贩因为利益,而去压榨农民老百姓的劳动果实。殊不知,此乃不智之举也。若真正有失业人士,市场价收购百姓之米,岂不使自己断了财路,这种“高压政策”迟早会使百姓生出不满之意。
篇5: 读《卖米》有感
现实生活中,有许多的真实事件,与其说小故事,比不上姑且称作客观事实吧!
今日,老师介绍一篇小说集,名叫《飞花:卖米》,原文中详细介绍了一个乡村家中以便生活和医治父亲的病而去担米上市集去卖,在卖米的全过程中,与小贩狂压价,并坚持自我信心,即一分钱,一分货的核心理念,最后因小贩不愿市价回收稻米,而造成 稻米卖不掉,最后挑着米回家。
根据了这个故事,令我感觉世事难料,徒生一些悲伤,如今,报导上常常传来某某某生意人因作假和种种原因,造成 顾客常大呼上当受骗,上当受骗的报导不计其数。我常想,到底是啥能量使这种原本醇正的生意人变化为黑商呢?是极大的权益吗?我觉得,这仅仅在其中的一个缘故吧!社会发展上的种种原因也是在其中一个要素。如:内心的虚情假意,贪婪,为钱财所迷惑的眼睛。
原文中的米贩由于权益,而去榨取农户普通百姓的劳动者果子。却不知道,此乃不智之举也。若真实有下岗人员,市价回收老百姓之米,岂不使自身断掉发财路,这类高压政策终究会使老百姓长出不满意之意。
篇6:读《卖油翁》有感
假期里,妈妈给我买了一本《中国寓言故事》,我很喜欢。翻开故事书,第一个故事是《石油人》。这个故事我不知道假期看了多少遍。故事大概内容是这样的:有一个文武双全的将军,在市场上炫耀自己的本领,引来了很多路人。这时,一个卖油的老人走过来说:“这有什么了不起的?”说完,把一个装满油的葫芦放在地上,然后在葫芦口上放一个铜钱,再舀一勺油,然后把油倒进盖着铜钱的葫芦里。外面一点油也没掉,铜线上一点油也没有。他们看着咕咕声接连不断。文武双全的将军只好白走了。
看了这个故事,很欣赏油人的功力。将军虽然文武双全,但是如果让他像卖油的一样倒油会怎么样?这让我想起一句话:三人行,必有老师。在我们的学习中,我们不能像那个将军那样傲慢。我们应该把自己的优点和别人的缺点进行比较。我们应该谦虚,互相学习,共同进步。
篇7:读《卖什么都是卖体验》有感
读《卖什么都是卖体验》有感
南充聪茂 张珍 聪茂听力
闲暇之余,拜读了《卖什么都是卖体验》,该书是迪士尼前副总裁40年极致客服体验的总结,揭示了经济时代绝对生存的逻辑,通过一个个真实生动的案例,发掘出客户的心理诉求,激发了客户情感共鸣。从而对营销工作提出了更加具体的要求,特别是在当今的市场经济大潮中,作为一个职场的人员,深受启发。读后掩卷沉思,结合本人的认知,谈谈我的一些浅薄的感受。
第一:凡事做细,细节决定成败。中国道家创始人老子有句名言:天下大事必作于细,天下难事必作于易。海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡,一个企业每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。企业有再宏伟英明的战略,没有严格认真细致的执行,再英明的决策,也是难以成为现实。正所为泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。作为成功的企业都有一个共同点,时时不忘关注小事。小到企业的环境卫生,企业文化。办公室物件的摆放,洗手间的清洁,职员的个人形象及个人卫生等都必须做细,做到简洁明了:公司环境窗明几净;公司文化繁简适度、图文并茂;办公室小盆栽温馨怡人;办公桌上物件摆放有序;洗手间干净清爽;职员举止端庄、衣装得体、精神饱满……如此种种,顾客到来,有一种宾至如归的感觉。
第二,顾客至上,做好客户服务。书中说到:“客户永远是上帝,企业要想赢取客户,留住客户,把忠实的客户转变为企业的支持者和铁杆粉丝,必须遵循一定的原则”.对于任何一个企业的员工来说,都知道这句漂亮话,但在实际工作中,往往容易忽略这一点,或许是因为当时的思想情绪、家庭因素,抑或是职业倦怠,有些时候对于客户的来访轻描淡写、敷衍塞责、甚至烦躁时偶爆粗口,殊不知“一次成功赢得一个客户,一次疏忽失去全部的客户”,对于信息化的今天,客户轻者会打电话投诉,重者会借助网络媒体大抒特抒我们的客服,指责我们的弱点和缺陷,这样我们会痛失很多客户,网络的负面宣传会把一个企业置之于崩溃的边缘。所以我们一定要对待客户如亲人,如父母。做到以礼相待,牢记良言一句三冬暖,恶语一句六月寒。结合所从事的.职业,尽可能帮助客户解决一些急需解决的问题,真正做到急用户所急,想用户所想。凭借热情耐心的礼貌服务,我们会赢得更多客户认可,就会赢得更多的发展机遇,同时让我们的职业良性发展。
第三,学会倾听,倾听中获得客户。说话是学问,听话也有艺术,上帝给人们两只耳朵,一张嘴,其实就是要我们多听少说。倾听是对别人最好的尊敬,专心地听别人讲话,是你所能给予别人的最有效,也是最好的赞美。作为一个职场人员,我们应该精通聆听的技巧,掌握聆听的分寸,从而赢得客户的信任。史蒂芬・柯维在他的畅销书《高效能人士的七个习惯》中提出了“知己解彼” 这个原则,就是说,那些受到理解的顾客们会愿意再次光顾,而那些没有得到理解的顾客,则会另寻更懂得聆听的艺术商家。
第四,通力协作,弘扬团队精神。书中提到:“客户服务不仅仅是一个网站或一个热线电话……更不是一项苦差事,而是一份人对人的责任,但这份责任不应仅仅由客服代表们来承担,企业的每一位成员都是承担者”.所以,对于每一位职员来说都是企业的主人,企业的兴衰成败、荣辱与共都与我们息息相关。企业兴我荣,企业衰我耻。“同在一条船上”的我们都希望“这条船”乘风破浪,勇往直前。因此,企业中的每件事都是我们份内的事,每位职员都应通力协作,职责明确,分工细致,团结合作。对于客服的每一个环节,每一个步骤都要环环相扣,实行精准对接,各成员必须紧密团结,团结就是力量,团结出战斗力,团结出凝聚力。企业要充分调动职员的积极性,做到上下一股劲、干群一条心、思想一致、目标一致、步调一致、真正形成团结和谐谋发展,众志成城创效益的合力。
以上几点是本人肤浅的看法和感悟,抛砖引玉,若有不妥请斧正。
篇8: 读《卖油翁》有感
假期里,妈妈给我买了一本《中国寓言故事》,我非常喜欢。翻开故事书,第一个故事就是《卖油翁》。在假期里我不知道读了多少遍这则故事。故事的大概内容是这样的:有位文武双全的将军,他在集市上炫耀自己的本事,引来不少路人围观,这时,一位卖油的老翁走过来说:“这有什么了不起的!”说完就把一个装油的葫芦放在地上,再把一枚铜钱放在葫芦口上,接着舀了一勺油,然后把油倒进盖着铜钱的葫芦里。油没有滴一点在外面,铜钱上也竟然没有沾有点油星儿。众人看了纷纷啧啧称赞。而那位文武双全的将军也只好灰溜溜地走了。
读完这则故事,我非常欣赏卖油翁的.本领。那位将军虽然文武双全,可是如果让他也像卖油翁那样来倒一下油,结果会怎样呢?这不禁让我想起一句话“三人行,必有我师”。在我们的学习中,我们不能像那位将军一样骄傲自大,拿自己的长处与别人的短处相比,我们要谦虚一点,互相学习,共同进步。
篇9:读卖油翁有感
读卖油翁有感
・・・・ 读《卖油翁》有感《卖油翁》这个故事向人们揭示了“熟能生巧”的道理。
古代有个叫陈尧咨的人,擅长射箭,以此自矜。而卖油翁只略表赞许。他把一个油葫芦放在地上,用一个铜钱盖在葫芦口上,将油通过钱孔灌入葫芦中,钱孔却不曾溅上一滴油。真可谓妙哉。陈尧咨的超人本领和卖油翁的绝技,是天生就家的作品玲珑精巧,形象逼真;诗人的作品脍炙人口,耐人寻味;……人们总会向他们发出各种赞叹;了不起啊,了不起啊!岂知所有这些,哪一样不是长期经验的积累,日夜苦练的结晶。当今,有一些青年人自暴自弃,有的吗?非也。卖油翁曰:“我亦无他,唯手熟尔。”
的确,老农能辨别风云,善治理田地;演员翩翩起舞,表演精彩动人;雕塑既不钻研业务,又不虚心求教,他们总是这样叹息:“我太笨了,能混碗饭吃也就够了。”他们真的`笨吗?非也。他们谈起服装发式来头头是道;织的毛衣,称得上是艺术品;玩起扑克来,谁也比不过他的机智灵活。
本领不是天生就有的,它需要经过勤奋的劳动才能获得,此所谓:“业精于勤。”年轻人精力充沛,只要肯下功夫,钻一门学问,经过长期的努力,一定会熟练掌握它的奥秘,应用自如的。这也是《卖油翁》给人的启示。
篇10:读《卖核桃和卖枣》有感
今天我读了一篇文章,叫:卖枣和卖核桃,我受益匪浅。
从前有一对兄弟,哥哥卖枣,弟弟卖核桃。哥哥的枣一下子就卖光了,可弟弟的核桃却怎么也卖不出去。于是弟弟就跟着哥哥,看他是怎么把枣卖出去的。只见哥哥把车推到一个阴凉地方,大声喊道:“卖枣啦,大枣小核,小枣无核。”第二天,弟弟把车开到一个阴凉的地方,大声喊道:“卖核桃啦,大核桃小仁,小核桃无仁!”还是没有人买核桃。
弟弟模仿哥哥的方式,却不从实际情况考虑,生意自然也不会好。还有一个类似的故事也说明了这个道理。
从前有一个叫东施的丑女,她看西施捂着胸口,皱着眉头的样子,很招人喜爱,自己捂着胸口,皱着眉头在路上走来走去。可谁知东施皱着眉头的样子更丑了,富人家看见了,把门闭得紧紧的`;穷人家看见了,带着老婆和孩子躲得远远的。
生硬的去模仿别人,反而会让局面更加糟糕。弟弟和东施都不知道适合自己的是什么,就去模仿人,真是愚蠢,自己在生活中也有不少这样的人。
有一次我在做题,看见例题上的做法,我也这样做,可却得到一把鲜红的大叉。改错的时候我认真思考,不断地想各种方法,终于找到了答案。
在生活中,我们要从实际情况考虑,不要生搬硬套,这样才能成功。
篇11:读《卖核桃和卖枣》有感
今天读了一片《卖核桃和卖枣》。
故事主要讲了,兄弟俩哥哥卖核桃,弟弟卖枣。每天弟弟和哥哥同时出摊,可哥哥的枣很早就买完了,弟弟的核桃卖了一天也没有卖出一个。弟弟很疑问,去问哥哥是怎样那么快把枣卖完的。一天,弟弟跟着哥哥一起出去,看哥哥是怎样那么快把枣卖完的。哥哥吆喝着:“卖枣了卖枣了,大枣小核,小枣无核。”第二天,弟弟出摊时,他也吆喝着说:“大核桃小核,小核桃无核。”结果路人们看都不看他一眼,直接走过去了。一天,他也没有卖出一个核桃。这个故事告诉我们:虽然别人的方法很好,可自己的方法还是要自己总结才有的。因为如果去用了别人的方法而不适当的话,就会闹出笑话。还有个故事也同时证明了这个道理,这个故事就是西施与东施。这个故事大概讲了一个叫西施的女子他患有心病,只要他的病一发作,她就捂着胸口在街上走,因为他的外表和美路,人们看见他都非常喜欢她,和她打招呼。在乡下有个叫东施的女人,她想变美,所以她就模仿诗诗,有一次他看见西施的病发作了,捂着胸口。东施也捂着胸口,到别家去敲门,结果每一次开门人家都迅速关了门。
这两个故事都讲了同一个道理哟
篇12: 读《卖油翁》有感
《卖油翁》这篇故事,告诉了我“熟能生巧”的道理。
《卖油翁》里,有这样一个故事:一个卖油翁把油准确无误地倒入了一个口上放了一个铜钱的葫芦里,且钱孔上不溅上一滴油。
卖油翁的绝技是天生就有的吗?不,只如同卖油翁说的那样,“只是熟能生巧罢了”。
老农能辨别风云,治理田地;歌唱家的歌曲十分动听;舞蹈家翩翩起舞,表演精彩动人;画家作的画栩栩如生;诗人的作品绝妙无比,耐人寻味;雕塑家的作品玲珑精巧,形象逼真……人们总会向他们发出各种赞叹,殊不知这一切的一切,都是靠长期经验的积累,光彩下的汗水,日夜苦练的结晶。当今,有一些人只感叹别人的运气比自己好,却不努力。难道他们不知道,努力才能得到好结果吗?若他们把精力用在正道上,那结果又是如何呢?
本领不是天生就有的,它需要经过勤奋的学习才能获得,此所谓“业精于勤”。只要肯下功夫,经过长期努力,一定会熟练掌握它的奥秘,应用自如的。
篇13: 读《卖油翁》有感
《卖油翁》这个故事向人们揭示了“熟能生巧”的道理。
古代有个叫陈尧咨的人,擅长射箭,以此自矜。而卖油翁只略表赞许。他把一个油葫芦放在地上,用一个铜钱盖在葫芦口上,将油通过钱孔灌入葫芦中,钱孔却不曾溅上一滴油。真可谓妙哉。陈尧咨的超人本领和卖油翁的绝技,是天生就家的作品玲珑精巧,形象逼真;诗人的作品脍炙人口,耐人寻味;……人们总会向他们发出各种赞叹;了不起啊,了不起啊!岂知所有这些,哪一样不是长期经验的积累,日夜苦练的结晶。当今,有一些青年人自暴自弃,有的吗?非也。卖油翁曰:“我亦无他,唯手熟尔。”
的确,老农能辨别风云,善治理田地;演员翩翩起舞,表演精彩动人;雕塑既不钻研业务,又不虚心求教,他们总是这样叹息:“我太笨了,能混碗饭吃也就够了。”他们真的笨吗?非也。他们谈起服装发式来头头是道;织的毛衣,称得上是艺术品;玩起扑克来,谁也比不过他的机智灵活。
本领不是天生就有的,它需要经过勤奋的劳动才能获得,此所谓:“业精于勤。”年轻人精力充沛,只要肯下功夫,钻一门学问,经过长期的努力,一定会熟练掌握它的奥秘,应用自如的。这也是《卖油翁》给人的启示。 日记
篇14: 读《卖油翁》有感
学《卖油翁》一文,人们都把主旨归于勤学苦练的“熟能生巧”,认同卖油翁的“无他,但手熟尔”这一结论。我阅读之后不免心生疑惑,“手熟”固然是成功的必要条件,但“手熟”与“无它”(排除其他所有条件)、“但”(只是)和“尔”(罢了)组合在一起,“手熟”就变为成功的唯一条件,这就片面化、绝对化了,与生活中的“成功”之道不相符。
我认为“手熟”是成功的必要条件,而非唯一条件。就拿射箭比赛来说吧,先前中国队与韩国队不分伯仲,后来在亚洲杯射箭赛上,韩国女队屡摘桂冠,占压倒性优势,这是为什么?经过了解,原来韩国队在训练中运用了红外线和激光等高科技手段测试基本姿势、瞄准等动作的合理性,而且进行定量分析,为训练提供了大量的科学依据。而中国队的教练和运动员虽然训练时勤奋刻苦,但主要只靠观察凭感觉进行定性分析,所以训练的水平上升不快。由此可见,要取得高效率的成功,不仅要“手熟”,靠勤奋刻苦,而且要讲究科学方法。否则,即使获得成功,可能也是一时的,不够稳定的,甚至是低效的。用一个公式表示,就是:手熟+科学方法=高效成功。
诺奖获得者屠呦呦的研究经历也证明了这一观点。当初,她曾和其他科研人员试了200多种中药,试验提取方式380多种,真可谓坚持不懈,呕心沥血,但青蒿的效果都不是最好。后来她在试验中加入更多的科技元素,改变常用的水煎熬法,采用沸点较低的乙醚在摄氏60度的温度下制取青蒿提取物,终于获得成功――这种提取物对疟原虫的抑制率达到了100%,它就是青蒿素。试想,如果她的团队一味地用常规方法提取,“手熟”是有了,刻苦的精神也可嘉,但试验还是不可能通向成功。只有两者的结合才是高效成功之道。
“手熟+科学方法=高效成功”这一成功之道也给我的学习生活带来了启发。以前,每当面对一个晚上要完成好几张练习时,我会采取在“题海”中连续“游泳”乃至精疲力竭以求“手熟”的做法,结果却是头脑昏昏沉沉,思维迟钝。后来我接受了“心理按摩”,调整了练习策略:一是做题过程中插入弹琴、听音乐和散步等环节;二是坚持“先浏览,再定题”。有了这两个“秘诀”,我的成绩有了明显进步,老师还表扬我“讲科学,有智慧”。这,是不是也可为“手熟+科学方法=高效成功”这一公式提供一个佐证呢?
在这“双创”时代,“‘手熟’+科学方法=高效成功”这一成事之道显得格外重要,时代需要更多善于创新的新“卖油翁”!